物业管理服务协议

物业管理服务协议合同编号：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将其物业交由乙方提供物业管理服务，经友好协商，达成如下协议：第一条物业基本情况1.1物业地址：____________________1.2物业类型：____________________1.3物业规模：____________________1.4物业产权人：____________________第二条物业管理服务内容2.1乙方承担的物业管理服务内容包括但不限于：（1）物业共用部位及设施设备的维护、保养和管理；（2）物业共用部位及设施设备的大修、更新和改造；（3）物业共用部位及设施设备的维修、抢修和紧急处理；（4）物业环境的维护和管理；（5）物业公共秩序的维护和管理；（6）物业公共设施的维护和管理；（7）物业消防安全管理；（8）物业装饰装修管理；（9）物业档案管理；（10）法律法规规定的其他物业管理服务内容。2.2乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规的规定，提供优质、高效的物业管理服务，确保物业的正常使用和安全。第三条物业管理服务费用3.1物业管理服务费用包括物业管理费、公共能耗费、专项维修资金等，具体收费标准、计费方式及支付方式如下：（1）物业管理费：按照物业的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及物业公司合理利润等因素确定，具体收费标准为____元/平方米·月；（2）公共能耗费：包括水、电、暖、天然气等公共能耗费用，按照实际发生费用分摊；（3）专项维修资金：按照物业公司提供的维修服务项目及费用标准收取；（4）支付方式：甲方按照本协议约定的收费标准按时足额向乙方支付物业管理服务费用。3.2乙方应向甲方提供物业管理服务费用的详细清单，接受甲方的监督和检查。第四条物业的维修和保养4.1乙方负责物业共用部位及设施设备的日常维修和保养，确保其正常使用；对于业主专有部位及设施设备，乙方应提供有偿的维修和保养服务。4.2乙方应在接到报修通知后，及时派员进行维修和保养，确保物业的正常使用。4.3乙方应定期对物业共用部位及设施设备进行检测、检查，发现问题及时整改。第五条物业的安全管理5.1乙方应负责物业公共秩序的维护和管理，确保物业的安全。5.2乙方应建立健全的安全管理制度，制定安全事故应急预案，确保物业的安全。5.3乙方应配备足够的安全管理人员，对物业进行24小时巡查，确保物业的安全。5.4乙方应按照甲方要求和国家相关法律法规的规定，对物业进行消防安全管理，确保物业的消防安全。第六条物业的环保和绿化6.1乙方应负责物业环境的维护和管理，确保物业的环保和绿化。6.2乙方应建立健全的环保和绿化管理制度，定期对物业环境进行清洁和绿化工作。6.3乙方应按照甲方要求和国家相关法律法规的规定，对物业进行环保和绿化管理，确保物业的环保和绿化。第七条违约责任7.1甲乙双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。7.2乙方未按照本协议约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方改正，并按照约定承担违约责任。7.3甲方未按照本协议约定支付物业管理服务费用的，乙方有权要求甲方支付，并按照约定承担违约责任。第八条争议解决8.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。9.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.物业基本情况说明书2.物业管理服务内容明细表3.物业管理服务费用明细表4.物业维修和保养记录表5.物业安全管理制度6.物业环保和绿化管理制度7.物业消防安全管理制度8.物业装饰装修管理规范9.物业档案管理规范10.专项维修资金使用记录表二、违约行为及认定：1.乙方未按照本协议约定提供物业管理服务，包括但不限于服务内容不完整、服务质量不符合约定标准、未按时完成维修和保养等。2.甲方未按照本协议约定支付物业管理服务费用，包括但不限于延迟支付、支付金额不足、拒付等。3.甲乙双方未履行友好协商解决争议的义务，径自提起诉讼或采取其他法律行动。4.乙方未按照本协议约定履行安全、环保、绿化等管理职责，导致物业发生安全事故、环境污染等问题。三、法律名词及解释：1.物业管理服务：指物业公司按照合同约定，对物业共用部位及设施设备进行维护、保养和管理，提供优质、高效的物业管理服务。2.物业管理费：指物业公司为管理物业共用部位及设施设备所收取的费用。3.公共能耗费：指物业公司为公共部位及设施设备的水、电、暖、天然气等公共能耗所发生的费用。4.专项维修资金：指物业公司为物业共用部位及设施设备的大修、更新和改造所收取的资金。5.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业管理服务费用争议：如乙方认为甲方欠费或甲方认为乙方服务不到位，可先进行友好协商，协商不成时可向法院提起诉讼。2.物业维修和保养问题：如乙方未按时完成维修和保养，甲方有权要求乙方改正，并可按照约定承担违约责任。3.物业安全问题：如发生安全事故，乙方应立即采取措施防止事故扩大，并按照应急预案处理，同时向甲方报告。4.物业环保和绿化问题：如乙方未按照本协议约定进行环保和绿化管理，甲方有权要求乙方改正，并可按照约定承担违约责任。五、所有应用