商场保洁员的岗位职责说明（2篇）

商场保洁员的岗位职责说明商场清洁维护员职务描述一、职务概述商场清洁维护员是专门负责商场卫生环境的专业人员，主要任务是确保商场各区域的清洁整洁，创造一个卫生的购物环境。工作内容涵盖日常清洁、垃圾管理、消毒作业以及卫生用品的补充等。二、职务责任1.大厅清洁需定期对商场大厅进行打扫，包括清理地面、地毯、座椅等，保持地面无尘、整洁。2.走廊和楼梯清洁对走廊和楼梯进行定期清洁，包括清理地面、地毯、扶手等，确保人员通行区域的干净。3.卫生间清洁卫生间的清洁工作尤为重要，需定期清理马桶、洗手池、镜子、地面等，保持卫生间的卫生状况。4.商店内部清洁负责商店内部的清洁工作，如清理陈列台、货架及商品，保持商店内部的整洁有序。5.垃圾处理负责商场各区域的垃圾收集、分类和处理，保持垃圾桶清洁，确保环境整洁。6.消毒与卫生用品补充定期对公共区域和卫生间进行消毒处理，同时及时补充卫生用品，如纸巾、洗手液等，保证正常使用。7.全面检查与维护时刻关注商场卫生状况，及时处理问题，同时负责清洁设备的保养，确保其正常运行。8.协助其他任务根据上级指示，协助完成其他相关工作，如活动布置、货物搬运等。三、职务要求1.具备相关清洁工作经验，了解清洁作业标准和流程；2.工作细致、耐心，具有高度的责任心和良好的工作态度；3.具备一定的沟通协作能力，能与团队成员和管理层有效配合；4.具备基本的文化素质和身体条件，适应商场工作环境；5.熟练掌握卫生清洁技能，能有效使用各类清洁设备；6.对清洁工作有紧迫感，能高效完成任务；7.遵守工作纪律，服从管理，具备良好的职业操守。商场保洁员的岗位职责说明（二）一、岗位简介商场保洁员为商场的环境卫生与设施维护提供专业服务。主要工作内容涵盖商场内的清洁、卫生、环境保养及日常设备设施的管理与维护。二、工作职责1.执行商场公共区域、办公区、卫生间等的清洁任务，包括地面、墙面、门窗、家具及设备的清洁、消毒与保养；2.定期对商场设施进行维护，及时处理破损或损坏情况；3.有效处理商场内的垃圾，确保环境整洁卫生；4.定期清洁和保养地毯、椅子、窗帘等，保持商场的舒适环境；5.负责商场绿植的养护，包括浇水、修剪及防治植物病虫害；6.协助商场管理人员进行布置和装饰工作，如搬运物品、摆放展示品等；7.发现并及时上报商场内的安全隐患和设施故障，配合维修工作；8.保持专业的工作形象和态度，与商场员工、客户建立良好的沟通与协作关系。三、任职资格1.具备一定的清洁工作经验，熟悉各类清洁工具和清洁剂的使用；2.具备良好的沟通技巧和服务意识，能与商场内外人员建立良好关系；3.具有高度的责任心和安全意识，能及时发现并处理潜在风险；4.具备一定的动手能力和体能，能适应一定程度的体力劳动；5.具备良好的学习能力和团队合作精神，能适应工作需求进行自我提升；6.具备积极的工作态度和自我驱动力，能主动解决问题。四、工作环境工作场所主要为商场内的公共区域、办公区和卫生间等，工作时间通常根据商场营业时间安排，可能涉及早、晚时段。工作中可能需要站立、行走和搬运重物，环境整洁明亮，但因人员流动大，可能会遇到噪音和人流量较大的情况。五、职业发展商场保洁员在商场运营中扮演重要角色，通过不断学习和经验积累，可