上海科技大学《公共行政学原著导读》2023-2024学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页上海科技大学《公共行政学原著导读》

2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、行政决策的科学化需要遵循一定的程序和方法。以下关于行政决策程序的步骤，哪一项是不准确的？（）A.发现问题B.拟定方案C.独断专行D.方案选择2、在行政伦理建设中，公务员需要遵循一定的道德规范。当面临利益冲突时，以下哪种做法最符合行政伦理要求？（）A.优先考虑个人利益B.按照上级指示行动C.遵循公共利益至上原则D.寻求利益平衡3、对于行政文化，它对行政组织的运行和发展有着深远的影响。以下哪种行政文化特征不利于组织的创新和变革？（）A.开放包容B.因循守旧C.鼓励冒险D.尊重知识4、政府在进行绩效管理时，需要设定明确的目标。对于一个城市的经济发展管理，以下哪个目标更具有可衡量性？（）A.提高经济发展质量B.增加就业机会C.实现GDP增长D.促进产业升级5、在公共服务评价中，第三方评估具有独立性和客观性的优势。以下哪种类型的第三方机构最适合进行公共服务评估？（）A.学术研究机构B.专业咨询公司C.行业协会D.民意调查机构6、公共政策的制定需要充分考虑政策的可行性。以下哪种情况更可能影响政策的可行性：（）A.政策目标过高B.政策资源充足C.政策环境稳定D.政策执行机构高效7、在政府绩效管理中，关键绩效指标（KPI）的设定至关重要。以下哪个步骤是确定KPI的前提？（）A.明确组织的战略目标B.分析工作流程C.确定岗位职责D.收集相关数据8、对于电子政务的发展，以下哪种因素不是推动电子政务普及的关键因素？（）A.政府的重视和投入B.公众的信息技术素养C.行政人员的抵制D.信息安全保障9、在政府的预算管理中，需要平衡各种支出需求和财政收入。假设财政收入有限，而社会对教育、医疗等民生领域的需求迫切，以下哪种支出安排策略更符合公共利益？（）A.优先保障民生领域支出B.按照预算比例平均分配C.重点支持经济发展项目D.根据领导决策随意分配10、行政决策的民主化需要拓宽公众参与渠道。以下哪种新兴的公众参与渠道在行政决策中发挥的作用越来越大？（）A.政务APP互动B.政府开放日C.公民听证会D.专家咨询会11、行政组织设计时，需要遵循一定的原则。以下哪个原则更强调组织内部各部门之间的协调与合作：（）A.层级节制原则B.分工协作原则C.精简高效原则D.依法设置原则12、在公共服务外包中，政府需要选择合适的供应商。以下哪项因素是选择供应商时最应优先考虑的？（）A.报价高低B.服务质量C.企业规模D.过往业绩13、在公共部门人力资源规划中，以下哪种因素对人力资源需求的预测影响最大：（）A.组织战略B.人员流动率C.技术变革D.经济环境14、在公共部门人力资源管理中，激励机制的设计至关重要。以下哪种激励方式对于提高公务员的工作积极性最具长效性？（）A.物质奖励B.晋升机会C.培训发展D.荣誉表彰15、公共预算管理是行政管理的重要组成部分，以下关于公共预算的说法，正确的是：（）A.公共预算只包括财政收入预算B.公共预算不需要经过法定程序审批C.公共预算是政府分配公共资源的重要手段D.公共预算对政府行为没有约束作用16、政府在进行公共资源管理时，需要考虑资源的可持续利用。对于水资源的管理，以下哪种措施最符合可持续发展理念？（）A.提高水价B.限制用水C.推广节水技术D.跨区域调水17、行政组织的设计需要考虑诸多因素。以下哪个因素对于行政组织规模的确定具有重要影响？（）A.组织的职能B.组织的目标C.管理幅度D.管理层次18、在公共预算管理中，合理分配资源是关键。以下哪种预算编制方法可能导致资源分配的不合理和浪费？（）A.零基预算法B.绩效预算法C.增量预算法D.滚动预算法19、行政文化具有导向、约束、凝聚等功能。以下哪种行政文化功能更有助于增强行政组织的向心力和凝聚力？（）A.导向功能B.约束功能C.凝聚功能D.激励功能20、在行政沟通中，存在多种沟通渠道和方式。假设要传达一项重要且紧急的行政指令，以下哪种沟通方式最为迅速和有效？（）A.书面通知B.电话沟通C.面对面会议D.电子邮件二、简答题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）论述行政管理中的行政程序法治化，包括行政程序的设定、执行和监督，以及其重要意义。2、（本题5分）论述行政管理中的公共部门人力资源培训效果评估和反馈机制的建立和完善。3、（本题5分）论述行政管理中的行政服务标准化中的服务质量评价指标体系的构建和应用。4、（本题5分）分析公共部门战略规划中的风险评估和应对策略，探讨如何在公共部门战略规划中进行风险评估并制定应对策略。5、（本题5分）分析社会组织参与行政管理中的法律法规完善，探讨如何完善相关法律法规，保障社会组织的合法参与。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某高校的后勤管理部门在学生宿舍管理、食堂服务等方面存在诸多问题，如宿舍设施维修不及时、食堂卫生差等，引发学生不满。请分析该案例中行政管理的缺陷及改进策略。2、（本题5分）某县政府为推广农业新技术，组织了多次培训，但农民参与积极性不高。请分析原因并提出提高农民积极性的方法。3、（本题5分）某街道办事处接到居民投诉，称附近的建筑工地夜间施工噪音扰民。街道办多次协调无果，施工方以工期紧张为由拒绝整改。请分析街道办应采取何种措施解决这一问题。4、（本题5分）某区的教育行政管理部门在管理幼儿园时，存在师资配备不足、安全监管漏洞等问题。请分析该案例中的幼儿园管理问题及改进措施。5、（本题5分）某镇政府为发展特色农业产业，引进了一家大型农业企业，但在土地流转和农民就业方面存在问题。请分析如何解决这些问题，实现企业发展与农民增收的双赢。四、论述题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）分析行政权力的合法性基础。研究行政权力的合法性来源和基础，分析合法性对行政权力行使的影响，探讨如何确保行政权力的合法性，提高政府的公信力和权威性。2、（本题10分）行政文化建设需要与社会主义核心价值观相契合。论述行政文化与社会主义核心价值观的内在联系，分析如何将社会主义核心