超市食品保证书撰写指南

合同目录第一章总则1.1本保证书的签订主体1.2本保证书的目的和依据1.3合同的解释和适用法律第二章商品信息2.1商品的基本信息2.2商品的生产日期和保质期2.3商品的生产地和销售地第三章质量保证3.1商品的质量标准3.2质量检验和检测3.3质量问题的处理和赔偿第四章食品安全4.1食品的生产和加工过程4.2食品的储存和运输4.3食品的标签和包装第五章商品标识5.1商品的标识要求5.2标识的禁止性规定5.3标识的变更和更新第六章售后服务6.1售后服务的范围和内容6.2售后服务的时间和方式6.3售后服务的责任和义务第七章违约责任7.1违约行为的界定7.2违约责任的具体形式7.3违约责任的免除和减轻第八章争议解决8.1争议解决的方式和机构8.2争议解决的时效和期间8.3争议解决的费用和承担第九章合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序9.2合同解除的条件和程序9.3合同变更和解除的法律后果第十章保密条款10.1保密信息的定义和范围10.2保密信息的保护措施和期限10.3保密信息泄露的责任和赔偿第十一章合同的转让和继承11.1合同转让的条件和程序11.2合同转让的通知义务11.3合同转让的法律后果第十二章不可抗力12.1不可抗力的定义和范围12.2不可抗力事件的影响和处理12.3不可抗力事件的证明和认定第十三章附则13.1合同的生效和终止13.2合同的份数和保管13.3合同的修改和补充第十四章争议解决14.1争议解决的方式和机构14.2争议解决的时效和期间14.3争议解决的费用和承担合同编号：_________第一章总则1.1本保证书的签订主体1.1.1甲方（生产商/供应商）的名称和地址1.1.2乙方（超市/零售商）的名称和地址1.2本保证书的目的和依据1.2.1保证商品的真实性、合法性、有效性1.2.2保障消费者的合法权益1.3合同的解释和适用法律1.3.1合同条款的解释1.3.2适用法律的界定第二章商品信息2.1商品的基本信息2.1.1商品名称2.1.2商品型号2.1.3商品规格2.2商品的生产日期和保质期2.2.1生产日期2.2.2保质期限2.3商品的生产地和销售地2.3.1生产地2.3.2销售地第三章质量保证3.1商品的质量标准3.1.1国家标准3.1.2行业标准3.1.3甲方制定的标准3.2质量检验和检测3.2.1检验和检测的方法3.2.2检验和检测的机构3.2.3检验和检测的结果3.3质量问题的处理和赔偿3.3.1质量问题的界定3.3.2赔偿的方式和金额3.3.3质量问题的解决程序第四章食品安全4.1食品的生产和加工过程4.1.1生产过程的要求4.1.2加工过程的要求4.2食品的储存和运输4.2.1储存的要求4.2.2运输的要求4.3食品的标签和包装4.3.1标签的要求4.3.2包装的要求第五章商品标识5.1商品的标识要求5.1.1标识的内容5.1.2标识的格式5.1.3标识的清晰度5.2标识的禁止性规定5.2.1禁止使用的标识5.2.2禁止使用的语言5.2.3禁止使用的图案5.3标识的变更和更新5.3.1变更和更新的条件5.3.2变更和更新的程序第六章售后服务6.1售后服务的范围和内容6.1.1服务的项目6.1.2服务的时间6.1.3服务的地点6.2售后服务的时间和方式6.2.1服务的时间段6.2.2服务的方式6.3售后服务的责任和义务6.3.1甲方的责任6.3.2乙方的责任第七章违约责任7.1违约行为的界定7.1.1违约的定义7.1.2违约的行为7.1.3违约的结果7.2违约责任的具体形式7.2.1违约金的支付7.2.2赔偿的金额7.2.3合同的解除7.3违约责任的免除和减轻7.3.1免责的条件7.3.2免责的程序7.3.3减轻责任的条件第八章争议解决8.1争议解决的方式和机构8.1.1双方应通过友好协商解决争议8.1.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼8.2争议解决的时效和期间8.2.1争议应在发现后的30日内提出8.2.2诉讼时效为3年8.3争议解决的费用和承担8.3.1诉讼费用按法律规定承担8.3.2胜诉方有权要求败诉方承担其合理的律师费用和其他费用第九章合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序9.1.1合同的变更需双方协商一致9.1.2变更协议应书面形式签订，并经双方签字盖章9.2合同解除的条件和程序9.2.1任何一方违反合同条款，对方有权解除合同9.2.2解除协议应书面形式签订，并经双方签字盖章9.3合同变更和解除的法律后果9.3.1变更或解除合同不影响双方的权利和义务9.3.2变更或解除合同不得损害第三方的合法权益第十章保密条款10.1保密信息的定义和范围10.1.1保密信息包括商业秘密、技术秘密、经营秘密等10.1.2保密信息的具体内容见附件10.2保密信息的保护措施和期限10.2.1双方应对保密信息予以严格保密10.2.2保密期限自合同签订之日起计算，期限为5年10.3保密信息泄露的责任和赔偿10.3.1如一方泄露保密信息，需承担违约责任10.3.2泄露方应赔偿守密方的经济损失及合理费用第十一章合同的转让和继承11.1合同转让的条件和程序11.1.1合同的转让需经另一方书面同意11.1.2转让协议应书面形式签订，并经双方签字盖章11.2合同转让的通知义务11.2.1转让方应及时通知对方合同转让的事宜11.2.2对方应在收到通知后15日内予以确认11.3合同转让的法律后果11.3.1转让后，新的合同主体继承原合同的权利和义务11.3.2转让不妨碍原合同的继续履行第十二章不可抗力12.1不可抗力的定义和范围12.1.1不可抗力包括自然灾害、社会事件等12.1.2不可抗力的具体内容见附件12.2不可抗力事件的影响和处理12.2.1发生不可抗力事件的一方应及时通知对方12.2.2双方应协商一致，采取合理措施减轻损失12.3不可抗力事件的证明和认定12.3.1发生不可抗力事件的一方应提供相关证明文件12.3.2不可抗力的认定应以相关部门的认定为依据第十三章附则13.1合同的生效和终止13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效13.2合同的份数和保管13.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份13.2.2合同的保管责任由合同各方自行承担13.3合同的修改和补充13.3.1合同的修改和补充应书面形式签订，并经双方签字盖章13.3.2修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力第十四章争议解决14.1争议解决的方式和机构14.1.1双方应通过友好协商解决争议14.1.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼14.2争议解决的时效和期间14.2.1争议应在发现后的30日内提出14.2.2诉讼时效为3年14.3争议解决的费用和承担14.3.1诉讼费用按法律规定承担14.3.2胜诉方有权要求败诉方承担其合理的律师多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方质量控制特殊要求甲方要求乙方在生产过程中必须遵守更为严格的质量控制标准，包括但不限于原材料的选择、生产工艺的优化、以及成品质量的检测。乙方应确保所有产品均符合甲方的特殊质量要求，并应提供相应的质量保证措施和检验报告。1.2甲方品牌形象保护甲方要求乙方在销售和宣传过程中，应充分保护甲方的品牌形象和知识产权。乙方不得使用与甲方品牌相似的标识、名称或宣传材料，以免造成市场混淆。如有违反，乙方应承担相应的法律责任。1.3甲方市场信息反馈乙方应定期向甲方提供市场反馈信息，包括但不限于产品销售情况、消费者反馈、竞争对手动态等。甲方据此可以调整产品策略和市场计划，以保持市场竞争优势。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方售后服务承诺乙方承诺在合同约定的售后服务期限内，对甲方购买的产品提供免费的维修、更换服务。如产品存在质量问题，乙方应在收到甲方通知后7个工作日内予以解决。2.2乙方价格优惠承诺乙方应保证向甲方提供的产品价格具有市场竞争力。如乙方在合同期限内提供给其他客户的价格低于甲方，乙方应向甲方补足价格差额。2.3乙方商业秘密保护乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密予以严格保密，不得向任何第三方泄露。乙方应采取适当的措施确保其员工不会泄露甲方的商业秘密。附加条款三：第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介的选择和指定双方同意在合同执行过程中，如有必要，可选择第三方中介机构进行监督和协调。第三方中介应由双方共同协商确定，并应具备相应的资质和经验。3.2第三方中介的费用和承担第三方中介的费用应由双方根据实际情况协商承担。中介费用包括但不限于监督费、协调费、评估费等。双方应在合同中明确中介费用的支付方式和标准。3.3第三方中介的职责和义务第三方中介应公正、客观地履行监督和协调职责，确保合同的顺利执行。中介机构应对合同执行过程中的争议和问题提供专业的建议和解决方案。附件及其他补充说明一、附件列表：1.商品详细规格书2.质量检验报告3.生产过程控制标准4.品牌形象保护协议5.市场反馈信息记录表6.售后服务政策说明7.价格优惠政策说明8.商业秘密保密协议9.第三方中介机构资质证明10.第三方中介费用支付协议11.第三方中介职责说明二、违约行为及认定：1.甲方未按合同约定提供商品或服务2.甲方提供的商品或服务不符合质量标准3.甲方未按合同约定履行售后服务义务4.乙方未按合同约定支付价款或费用5.乙方未按合同约定履行销售和宣传义务6.乙方泄露甲方商业秘密7.乙方未按合同约定提供市场反馈信息8.第三方中介未按合同约定履行监督和协调职责三、法律名词及解释：1.合同：双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约行为：当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。3.质量保证：生产商或销售商对商品质量所作的承诺和保证。4.售后服务：商品销售后，生产商或销售商提供的维修、更换等服务。5.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益的信息。6.第三方中介：在合同执行过程中，由双方共同选择的独立第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品质量问题：及时进行质量检测，根据检测结果进行退换货处理。2.售后服务问题：乙方应完善售后服务流程，提高服务质量。3.价格争议：双方应定期进行价格评估，确保价格的合理性。4.商业秘密泄露：乙方应加强内部管理，对泄露秘密的人员进行追责。5.市场反馈信息不及时：乙方应建立更高效的信息反馈机