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文档简介

乐器制造会长品质承诺书合同编号:__________甲方(乐器制造方):地址:联系电话:乙方(购买方):地址:联系电话:鉴于甲乙双方就乐器制造事宜达成合作意向,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本品质承诺书。第一条品质承诺1.1甲方承诺按照双方约定的质量标准、技术要求和生产工艺制造乐器。1.2甲方保证所提供的乐器为全新产品,未经使用、翻新或修复。1.3甲方承诺乐器在正常使用条件下,自购买之日起一年内无质量问题。第二条售后服务2.1甲方在收到乙方提出的质量问题反馈后,应在三个工作日内给予回复,并在七个工作日内解决质量问题。2.2甲方提供免费的维修、更换部件等服务,以确保乙方的合法权益。第三条保密条款3.1甲乙双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。3.2违反保密条款的一方,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第四条法律适用及争议解决4.1本承诺书适用中华人民共和国法律。4.2凡因本承诺书引起的或与本承诺书有关的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第五条合同的生效、修改和终止5.1本承诺书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。5.2本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。5.3本承诺书的修改和终止,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。甲方(乐器制造方):乙方(购买方):签订日期:__________一、附件列表:1.乐器制造specifications2.质量保证检验报告3.产品说明书4.维修服务指南5.商业秘密保密协议6.技术参数对照表7.物流配送单据8.付款凭证9.售后服务反馈表二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定的质量标准、技术要求和生产工艺制造乐器,视为违约。2.甲方提供的乐器存在质量问题,经乙方提出后未在规定时间内给予回复或解决,视为违约。3.甲乙双方未按照约定履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,视为违约。4.任何一方违反本合同的其他条款,均视为违约。三、法律名词及解释:1.乐器制造方:指承担乐器制造义务的一方。2.购买方:指购买乐器并支付价款的一方。3.质量问题:指乐器在正常使用条件下,出现的非人为损坏的性能故障或缺陷。4.售后服务:指乐器制造方在销售乐器后,对乐器进行的维修、更换部件等服务。5.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乐器质量问题:乙方发现乐器存在质量问题时,应及时向甲方反馈,甲方应在规定时间内给予回复并解决。如甲方未能解决,可要求甲方承担维修、更换或退货等责任。2.售后服务不到位:乙方在享受售后服务时,如认为甲方服务不到位,可先与甲方沟通协商。如协商无果,可以向相关机构投诉或寻求法律途径解决。3.保密义务违反:如发现对方泄露自己的商业秘密、技术秘密、市场信息等,可先要求对方停止侵权行为,并赔偿因此造成的损失。如对方不同意,可以向法院提起诉讼。4.合同争议解决:在合同执行过程中产生的争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。五、所有应用场景:1.乐器制造方根据购买方需求,定制生产乐器。2.乐器制造方按照约定质量标准,生产乐器并提供给购买方。3.购买方支付乐器价款,并享受乐器制造方提供的售后服务。4.甲乙双方

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