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文档简介
服务合同范本轻松合同目录第一章总则1.1合同签订依据1.2合同主体1.3合同宗旨第二章服务内容2.1服务项目2.2服务范围2.3服务标准第三章服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3延长合同期限的条件第四章服务费用4.1服务费用计算4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五章双方义务5.1甲方义务5.2乙方义务第六章违约责任6.1违约行为6.2违约责任认定与承担第七章争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构第八章合同的变更和解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九章保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务与期限第十章知识产权保护10.1知识产权归属10.2侵权责任第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果处理第十二章合同的生效、终止和解除12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除条件第十三章其他条款13.1通知与送达13.2合同的补充与附件第十四章附则14.1合同的解释权14.2合同的修订历史14.3合同签订日期合同编号:_______第一章总则1.1合同签订依据1.2合同主体1.3合同宗旨第二章服务内容2.1服务项目2.2服务范围2.3服务标准第三章服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3延长合同期限的条件第四章服务费用4.1服务费用计算4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五章双方义务5.1甲方义务5.2乙方义务第六章违约责任6.1违约行为6.2违约责任认定与承担第七章争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构第八章合同的变更和解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九章保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务与期限第十章知识产权保护10.1知识产权归属10.2侵权责任第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果处理第十二章其他条款12.1通知与送达12.2合同的补充与附件第十三章附则13.1合同的解释权13.2合同的修订历史13.3合同签订日期第十四章签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3合同盖章14.4签字日期甲方签字:_______________________日期:_______________________乙方签字:_______________________日期:_______________________多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:额外服务项目甲方有权要求乙方提供合同以外的额外服务项目。具体内容如下:1.1额外服务项目范围1.2额外服务项目费用计算1.3额外服务项目的开始和结束日期附加条款二:技术支持甲方有权要求乙方提供技术支持,包括但不限于:2.1技术咨询2.2软件升级2.3硬件维修附加条款三:培训服务甲方有权要求乙方提供培训服务,包括但不限于:3.1培训内容3.2培训时间安排3.3培训费用附加条款四:售后服务甲方有权要求乙方提供售后服务,包括但不限于:4.1保修期限4.2保修服务内容4.3保修费用2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款五:服务范围调整乙方根据甲方需求,有权对服务范围进行调整。具体内容如下:5.1服务范围调整的条件5.2服务范围调整的程序5.3服务范围调整的费用附加条款六:人力资源保障乙方应保证提供服务的人员具备相应的资质和经验。具体内容如下:6.1乙方人员资质要求6.2乙方人员经验要求6.3乙方人员培训计划附加条款七:服务质量保障乙方应保证服务质量,如发生服务质量问题,乙方应承担相应责任。具体内容如下:7.1服务质量标准7.2服务质量问题处理流程7.3服务质量问题责任承担附加条款八:项目进度管理乙方应按照约定的进度完成项目,如因乙方原因导致进度延误,乙方应承担相应责任。具体内容如下:8.1项目进度计划8.2进度延误责任承担8.3进度延误的补救措施3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款九:第三方中介职责第三方中介应负责协调甲乙双方的关系,确保合同的顺利执行。具体内容如下:9.1第三方中介的职责范围9.2第三方中介的权利和义务9.3第三方中介的服务费用附加条款十:信息披露第三方中介应保证向甲乙双方提供的信息真实、准确、完整。具体内容如下:10.1第三方中介提供的信息范围10.2第三方中介信息披露的要求10.3第三方中介信息披露的责任承担附加条款十一:中立性保障第三方中介应保持中立性,不偏袒任何一方。具体内容如下:11.1第三方中介的中立性要求11.2第三方中介的中立性保障措施11.3第三方中介的中立性违反后果附加条款十二:保密条款第三方中介应对合同执行过程中的商业秘密和个人信息保密。具体内容如下:12.1第三方中介的保密义务12.2第三方中介的保密期限12.3第三方中介的保密责任承担附加条款十三:争议解决如甲乙双方在合同执行过程中发生争议,第三方中介应协助解决。具体内容如下:13.1第三方中介的争议解决职责13.2第三方中介的争议解决方式13.3第三方中介的争议解决结果附加条款十四:合同终止和解除第三方中介应在合同终止或解除后继续履行保密等义务。具体内容如下:14.1合同终止和解除的条件14.2合同终止和解除后的保密义务14.3合同终止和解除后的其他义务附件及其他补充说明一、附件列表:1.额外服务项目说明2.技术支持详细方案3.培训服务计划4.售后服务政策5.服务范围调整协议6.人力资源保障计划7.服务质量保障协议8.项目进度管理计划9.第三方中介职责说明10.信息披露要求11.中立性保障措施12.保密条款协议13.争议解决指南14.合同终止和解除后续义务说明二、违约行为及认定:1.甲方未按约定支付费用2.乙方未按约定提供服务3.乙方提供的服务不符合质量标准4.乙方未按约定完成项目进度5.第三方中介偏袒某一方6.第三方中介未履行保密义务7.第三方中介未保持中立性8.甲方未履行合同约定的义务9.乙方未履行合同约定的义务10.第三方中介未协助解决争议三、法律名词及解释:1.服务合同:双方约定乙方提供服务,甲方支付费用的合同。2.违约行为:合同一方未履行合同约定的义务。3.不可抗力:无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。4.保密义务:合同双方对合同执行过程中的商业秘密和个人信息保密的义务。5.中立性:第三方中介在合同执行过程中不偏袒任何一方的原则。6.争议解决:解决合同执行过程中发生的纠纷的方法。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定支付费用解决办法:乙方应催告甲方支付,如甲方仍不支付,乙方有权暂停服务。2.问题:乙方未按约定提供服务解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内纠正违约行为。3.问题:乙方提供的服务不符合质量标准解决办法:甲方有权要求乙方重新提供服务或退还已支付费用。4.问题:乙方未按约定完成项目进度解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内完成项目进度。5.问题:第三方中介偏袒某一方解决办法:甲方和乙方有权要求第三方中介保持中立性。6.问题:第三方中介未履行保密义务解决办法:甲方和乙方有权要求第三方中介承担违约责任。7.问题:第三方中介未保持中立性解决办法:甲方和乙方有权要求第三方中介纠正中立性违反行为。8.问题:甲方未履行合同约定的义务解决办法:乙方有权要求甲方履行义务或承担违约责任。9.问题:乙方未履行合同约定的义务解决办法:甲方有权要求乙方履行义务或承担违约责任。10.问题:第三方中介未协助解决争议解决办法:甲方和乙方有权要求第三方中介协助解决争议。五、所有应用场景:1.甲方为服务提供方,乙方为服务接受方2.甲方为项目发起方,乙方为项目执行
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