2024年云服务安全协议5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年云服务安全协议本合同目录一览1.定义与解释1.1云服务提供商1.2云服务客户1.3云服务1.4安全协议1.5安全措施1.6安全事件1.7合同期限1.8合同终止2.安全责任与义务2.1云服务提供商的义务2.2云服务客户的义务2.3安全责任的划分3.安全措施与控制3.1访问控制3.2数据加密3.3安全审计3.4安全漏洞管理3.5安全事件响应4.数据保护与隐私4.1数据分类4.2数据传输4.3数据存储4.4数据销毁4.5隐私政策5.安全事件管理5.1安全事件报告5.2安全事件调查5.3安全事件处理5.4安全事件通知6.法律责任与赔偿6.1法律责任6.2赔偿范围6.3赔偿责任7.合同变更与更新7.1合同变更7.2合同更新8.合同终止与解除8.1合同终止8.2合同解除9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同生效与生效日期10.1合同生效10.2生效日期11.合同附件与补充协议11.1合同附件11.2补充协议12.合同语言与版本12.1合同语言12.2合同版本13.合同签署与生效13.1合同签署13.2合同生效14.其他14.1其他条款14.2其他事项第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1云服务提供商：指提供云服务的供应商，包括但不限于数据中心、云平台、云基础设施等。1.2云服务客户：指使用云服务的客户，包括但不限于企业、个人等。1.3云服务：指云服务提供商根据本合同向云服务客户提供的服务，包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源等。1.4安全协议：指本合同中规定的关于云服务安全的相关条款和措施。1.5安全措施：指为保障云服务安全所采取的技术和管理措施，包括但不限于访问控制、数据加密、安全审计等。1.6安全事件：指对云服务安全造成威胁或损害的事件，包括但不限于数据泄露、系统漏洞、恶意攻击等。1.7合同期限：指本合同的生效日期至终止日期，具体期限由双方协商确定。第二条安全责任与义务2.1云服务提供商的义务：2.1.1确保云服务的安全性和稳定性；2.1.2采取必要的安全措施，保障云服务客户的数据安全；2.1.3及时发现并修复安全漏洞；2.1.4对安全事件进行及时处理和报告。2.2云服务客户的义务：2.2.1配合云服务提供商进行安全审计和检查；2.2.2采取必要的安全措施，保障自身数据的安全；2.2.3及时向云服务提供商报告安全事件；2.2.4遵守本合同中的安全协议。第三条安全措施与控制3.1访问控制：3.1.1云服务提供商应设立访问控制机制，确保只有授权用户才能访问云服务；3.1.2云服务客户应妥善保管账户信息，确保账户安全。3.2数据加密：3.2.1云服务提供商应对传输中的数据进行加密，确保数据安全；3.2.2云服务客户应对存储在云服务中的数据进行加密。3.3安全审计：3.3.1云服务提供商应定期进行安全审计，确保云服务的安全性；3.3.2云服务客户应配合云服务提供商进行安全审计。3.4安全漏洞管理：3.4.1云服务提供商应及时发现和修复安全漏洞；3.4.2云服务客户应及时更新和修复自身系统中的安全漏洞。3.5安全事件响应：3.5.1云服务提供商应建立安全事件响应机制，及时处理和报告安全事件；3.5.2云服务客户应配合云服务提供商进行安全事件处理。第四条数据保护与隐私4.1数据分类：4.1.1云服务提供商和云服务客户应按照数据敏感性对数据进行分类；4.1.2不同类别的数据应采取不同的保护措施。4.2数据传输：4.2.1云服务提供商应确保数据传输过程中的安全；4.2.2云服务客户应使用安全的传输协议。4.3数据存储：4.3.1云服务提供商应确保数据存储过程中的安全；4.3.2云服务客户应采取必要的数据备份和恢复措施。4.4数据销毁：4.4.1云服务提供商应按照规定程序销毁废弃数据；4.4.2云服务客户应向云服务提供商提供废弃数据的销毁清单。4.5隐私政策：4.5.1云服务提供商应制定隐私政策，明确数据收集、使用、存储和销毁等方面的规定；4.5.2云服务客户应遵守云服务提供商的隐私政策。第五条安全事件管理5.1安全事件报告：5.1.1云服务客户发现安全事件后，应立即向云服务提供商报告；5.1.2云服务提供商应建立安全事件报告系统，确保及时接收和处理报告。5.2安全事件调查：5.2.1云服务提供商应组织专业人员进行安全事件调查；5.2.2云服务客户应配合云服务提供商进行安全事件调查。5.3安全事件处理：5.3.1云服务提供商应根据调查结果，采取必要措施处理安全事件；5.3.2云服务客户应采取必要措施，防止安全事件扩大。5.4安全事件通知：5.4.1云服务提供商应在安全事件处理后，及时向云服务客户通知事件处理结果；5.4.2云服务客户应关注云服务提供商的通知，及时采取措施防止类似事件发生。第六条法律责任与赔偿6.1法律责任：6.1.1云服务提供商和云服务客户均应遵守国家相关法律法规；6.1.2任何一方违反本合同规定，应承担相应的法律责任。6.2赔偿范围：6.2.1云服务提供商应按照合同约定，对因云服务安全事件造成的损失承担赔偿责任；6.2.2云服务客户应按照合同约定，对因自身原因造成的安全事件承担赔偿责任。6.3赔偿责任：6.3.1云服务提供商应按照合同约定，在合理期限内支付赔偿金；6.3.2云服务客户应按照合同约定，在合理期限内支付赔偿金。第七条合同变更与更新7.1合同变更：7.1.1双方同意对本合同进行变更时，应书面通知对方，并经双方签字或盖章确认；7.1.2合同变更自双方签字或盖章之日起生效。7.2合同更新：7.2.1云服务提供商有权根据国家法律法规和行业规范，对本合同进行更新；7.2.2云服务客户应关注云服务提供商的更新通知，并按照要求配合更新。第八条合同终止与解除8.1合同终止：8.1.1本合同期限届满，双方无续约意愿时，合同自动终止；8.1.2在合同期限内，如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商一致终止合同；8.1.3如一方违反合同约定，另一方有权通知对方解除合同。8.2合同解除：8.2.1双方协商一致解除合同；8.2.2因一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。第九条争议解决9.1争议解决方式：9.1.1双方应通过友好协商解决合同争议；9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序：9.2.1双方应在争议发生后30日内启动争议解决程序；9.2.2争议解决过程中，双方应保持沟通，共同努力寻求解决方案。第十条合同生效与生效日期10.1合同生效：10.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效；10.1.2合同生效前，双方应完成所有必要的手续和审批。10.2生效日期：10.2.1本合同生效日期为双方签字或盖章的日期。第十一项合同附件与补充协议11.1合同附件：11.1.1本合同附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力；11.1.2合同附件包括但不限于服务等级协议、数据保护协议等。11.2补充协议：11.2.1本合同如有补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；11.2.2补充协议应由双方共同签署。第十二项合同语言与版本12.1合同语言：12.1.1本合同以中文为正式语言；12.1.2如有英文或其他语言版本，以中文版本为准。12.2合同版本：12.2.1本合同一式两份，双方各执一份；12.2.2如有合同版本变更，应以最新版本为准。第十三项合同签署与生效13.1合同签署：13.1.1本合同应由双方授权代表签字或盖章；13.1.2签字或盖章的合同样本应由双方妥善保管。13.2合同生效：13.2.1合同自双方签字或盖章之日起生效；13.2.2合同生效前，双方应完成所有必要的手续和审批。第十四项其他14.1其他条款：14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决；14.1.2任何一方违反本合同约定，应承担相应的法律责任。14.2其他事项：14.2.1本合同自双方签字或盖章之日起，对双方具有法律约束力；14.2.2本合同自合同终止或解除之日起，其法律约束力自动终止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：在本合同中，“第三方”指除甲乙双方之外的，根据本合同的需要，介入合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术服务提供方等。15.2第三方介入目的：第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、专业性和安全性，确保合同目标的实现。16.第三方介入程序16.1第三方选择：甲乙双方应共同选择合适的第三方，并签订相应的合作协议。16.2第三方资质：第三方应具备相应的资质和专业知识，能够胜任其介入的职责。16.3第三方协议：第三方与甲乙双方应签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。17.甲乙双方的权利与义务17.1甲方的权利与义务：17.1.1提供必要的资料和信息给第三方；17.1.2监督第三方的工作，确保其按照合同要求执行任务；17.1.3支付第三方合理的服务费用。17.2乙方的权利与义务：17.2.1提供必要的资料和信息给第三方；17.2.2监督第三方的工作，确保其按照合同要求执行任务；17.2.3支付第三方合理的服务费用。18.第三方的责任与权利18.1第三方的责任：18.1.1按照合同约定，提供专业、高质量的服务；18.1.2对其提供的服务质量负责，对因服务质量问题造成的损失承担赔偿责任；18.1.3保守甲乙双方的商业秘密和隐私。18.2第三方的权利：18.2.1获取合同约定的服务费用；18.2.2要求甲乙双方提供必要的工作条件和资源。19.第三方责任限额19.1第三方责任限额：第三方对其提供的服务造成的损失，责任限额应在本合同中明确约定。19.2责任限额的确定：19.2.1根据第三方提供服务的性质和潜在风险；19.2.2考虑甲乙双方可承受的损失范围；19.2.3参照行业标准和市场惯例。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的关系：第三方应直接向甲方负责，甲方对第三方的服务质量进行监督。20.2第三方与乙方的关系：第三方应直接向乙方负责，乙方对第三方的服务质量进行监督。20.3第三方与其他第三方的关系：如存在多个第三方介入，各第三方之间应相互配合，共同确保合同目标的实现。21.第三方介入的合同变更21.1合同变更：如第三方介入导致合同内容需要变更，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。21.2变更协议：变更协议应明确第三方介入的具体内容、责任划分、费用承担等事项。22.第三方介入的合同终止22.1合同终止：如第三方介入导致合同无法继续履行，甲乙双方应协商一致，并签订书面终止协议。22.2终止协议：终止协议应明确第三方介入的终止原因、责任承担、费用结算等事项。23.第三方介入的争议解决23.1争议解决：如第三方介入过程中出现争议，甲乙双方应通过友好协商解决。23.2争议解决方式：如协商不成，任何一方均有权根据本合同约定的争议解决方式寻求解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务等级协议（SLA）：详细规定云服务的性能指标、可用性、响应时间等，以及甲乙双方的权利和义务。2.数据保护协议：明确数据保护措施、数据隐私政策、数据访问控制等，确保数据安全。3.安全事件响应计划：详细规定安全事件的处理流程、通知机制、应急响应措施等。4.第三方合作协议：明确第三方介入的具体内容、职责、权利、义务和责任限额。5.安全审计报告：记录安全审计的过程、发现的问题和改进建议。6.数据传输加密协议：详细规定数据传输过程中的加密标准、密钥管理等。7.数据备份和恢复协议：明确数据备份的频率、备份方法、恢复流程等。8.隐私政策更新通知：通知甲乙双方关于隐私政策的任何变更。9.合同变更协议：记录合同变更的内容、生效日期等。10.合同终止协议：记录合同终止的原因、生效日期等。11.争议解决程序说明：详细说明争议解决的流程、方式和时间限制。12.第三方资质证明文件：证明第三方具备相应资质和能力的文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1云服务提供商未能在约定的时间内提供云服务；1.2云服务客户未按照约定支付服务费用；1.3云服务提供商未按照安全协议提供必要的安全措施；1.4云服务客户未按照安全协议采取必要的安全措施；1.5第三方未按照合同约定提供专业、高质量的服务；1.6第三方泄露甲乙双方的商业秘密和隐私。2.责任认定标准：2.1违约行为的性质和严重程度；2.2违约行为对甲乙双方造成的直接和间接损失；2.3违约行为是否可归责于违约方；2.4违约方是否采取了补救措施。3.违约责任示例：3.1云服务提供商未能在约定的时间内提供云服务，导致云服务客户业务中断，云服务提供商应向云服务客户支付违约金；3.2云服务客户未按照约定支付服务费用，云服务提供商有权暂停云服务，并要求云服务客户支付滞纳金；3.3第三方泄露甲乙双方的商业秘密和隐私，第三方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。全文完。2024年云服务安全协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1云服务1.2安全协议1.3本合同2.云服务提供方与使用方2.1云服务提供方2.2云服务使用方3.服务内容与范围3.1服务内容概述3.2服务范围界定4.安全措施与责任4.1安全措施概述4.2安全责任分配4.3安全事件处理5.数据保护与隐私5.1数据保护措施5.2隐私保护政策5.3数据泄露应对6.用户责任与义务6.1用户责任概述6.2用户义务具体规定7.服务费用与支付7.1服务费用构成7.2支付方式与时间7.3逾期付款处理8.合同期限与终止8.1合同期限约定8.2合同终止条件8.3合同终止程序9.违约责任与赔偿9.1违约责任概述9.2违约赔偿具体规定10.法律适用与争议解决10.1法律适用原则10.2争议解决方式10.3争议解决机构11.合同变更与解除11.1合同变更程序11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.合同生效与通知12.1合同生效条件12.2通知方式与送达13.不可抗力13.1不可抗力事件定义13.2不可抗力事件处理14.其他约定事项14.1合同附件14.2专用条款第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1云服务本合同所称“云服务”是指云服务提供方基于云计算技术，向云服务使用方提供的包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源等在内的在线服务。1.2安全协议本合同所称“安全协议”是指双方为保障云服务安全，就数据安全、网络安全、系统安全等方面达成的一致性约定。1.3本合同本合同是指云服务提供方与云服务使用方就云服务安全事宜所签订的协议，包括本合同、附件以及双方另行签订的补充协议。2.云服务提供方与使用方2.1云服务提供方云服务提供方是指提供云服务的主体，具备相应的资质和能力，负责本合同项下云服务的提供。2.2云服务使用方云服务使用方是指使用云服务的主体，具备相应的资质和能力，负责本合同项下云服务的使用。3.服务内容与范围3.1服务内容概述云服务提供方应根据本合同约定，向云服务使用方提供安全、稳定、高效的云服务。3.2服务范围界定（1）提供符合国家法律法规和行业标准的云服务；（2）保障云服务的正常运行，确保数据安全；（3）提供必要的技术支持和服务保障；（4）按照约定，对云服务使用方提供的安全事件响应和协助。4.安全措施与责任4.1安全措施概述云服务提供方应采取必要的技术和管理措施，确保云服务的安全性，包括但不限于：（1）物理安全措施，如机房安全、设备安全等；（2）网络安全措施，如防火墙、入侵检测系统等；（3）数据安全措施，如数据加密、访问控制等；（4）系统安全措施，如漏洞扫描、系统监控等。4.2安全责任分配（1）云服务提供方负责云服务的整体安全性，包括但不限于网络、系统、数据安全等；（2）云服务使用方负责其使用云服务过程中产生的数据安全，包括数据存储、传输、处理等。5.数据保护与隐私5.1数据保护措施（1）确保数据在传输、存储和处理过程中的安全性；（2）对用户数据进行分类管理，确保敏感信息得到保护；（3）定期进行数据备份，防止数据丢失。5.2隐私保护政策云服务提供方应制定并实施隐私保护政策，包括但不限于：（1）明确用户隐私数据的收集、使用、存储和共享规则；（2）确保用户隐私数据不被未经授权的第三方获取；（3）对用户隐私数据进行加密处理。5.3数据泄露应对（1）云服务提供方应建立健全数据泄露应对机制，确保在数据泄露事件发生后，能够及时采取补救措施；（2）云服务使用方在发现数据泄露事件后，应及时通知云服务提供方，并协助云服务提供方进行调查和处理。6.用户责任与义务6.1用户责任概述（1）确保使用云服务的行为符合国家法律法规和行业规范；（2）妥善保管账户信息，防止账户信息泄露；（3）遵守云服务提供方制定的安全规定，避免造成安全隐患。6.2用户义务具体规定（1）云服务使用方应按照约定支付服务费用；（2）云服务使用方应按照约定使用云服务，不得进行非法侵入、攻击、破坏等行为；（3）云服务使用方应配合云服务提供方进行安全检查和调查。8.合同期限与终止8.1合同期限约定本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。合同期满后，如双方无异议，可自动续签一年。8.2合同终止条件（1）一方违反本合同约定，经另一方书面通知后，在合理期限内仍未改正；（2）一方因故无法继续履行本合同，并书面通知另一方；（3）发生不可抗力事件，致使本合同无法履行；（4）法律法规规定或双方约定的其他合同终止情形。8.3合同终止程序（1）任何一方要求终止本合同时，应提前三十日书面通知另一方；（2）合同终止后，双方应立即停止履行各自的权利义务；（3）合同终止后，云服务使用方应按照约定支付已使用云服务期间的费用；（4）合同终止后，双方应就剩余云服务费用、数据迁移等事宜进行协商。9.违约责任与赔偿9.1违约责任概述任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿对方因此遭受的损失。9.2违约赔偿具体规定（1）因云服务提供方原因导致云服务中断，每中断一小时，应向云服务使用方支付相当于一小时服务费的双倍赔偿；（2）因云服务使用方原因导致数据泄露，云服务使用方应承担全部责任，并赔偿云服务提供方因此遭受的损失；（3）因一方违反保密条款导致信息泄露，泄露方应承担全部责任，并赔偿另一方因此遭受的损失。10.法律适用与争议解决10.1法律适用原则本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。11.合同变更与解除11.1合同变更程序任何一方要求变更本合同时，应书面通知另一方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的组成部分。11.2合同解除条件（1）发生本合同第8.2条所述的合同终止条件；（2）一方出现重大违约行为，另一方书面通知后，未在合理期限内采取补救措施。11.3合同解除程序合同解除的程序参照第8.3条的规定执行。12.合同生效与通知12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2通知方式与送达（1）通知应以书面形式发送，包括但不限于电子邮件、传真、挂号信等；（2）通知送达对方地址为合同中约定的地址，或双方另行书面约定的地址；（3）通知自送达对方之日起生效。13.不可抗力13.1不可抗力事件定义不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。13.2不可抗力事件处理（1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取措施减轻损失；（2）因不可抗力事件导致本合同无法履行时，双方互不承担违约责任；（3）不可抗力事件持续期间，本合同的履行期限相应顺延。14.其他约定事项14.1合同附件本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.2专用条款本合同专用条款由双方另行签订，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称“第三方”是指除云服务提供方和云服务使用方之外的，参与本合同执行或与本合同执行相关的任何个人、组织或实体。15.2第三方介入形式（1）技术支持服务提供商；（2）安全评估机构；（3）法律顾问；（4）审计机构；（5）其他经甲乙双方同意的第三方。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方应共同决定是否引入第三方介入；（2）甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方在本合同中的角色、责任和权利；（3）第三方介入协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。16.第三方责任16.1第三方责任限额（1）第三方在其介入范围内，对甲乙双方或本合同项下任何一方造成的损失，其责任限额由甲乙双方与第三方在第三方介入协议中约定；（2）若第三方责任限额未在第三方介入协议中明确约定，则其责任限额为第三方接受服务或提供服务的费用；（3）第三方责任限额不包括因第三方故意或重大过失造成的损失。16.2第三方责任免除（1）若第三方因不可抗力事件导致本合同无法履行，其不承担责任；（2）若第三方按照甲乙双方的要求或授权行事，且其行为符合行业标准，则其不承担责任。17.第三方权利17.1第三方权利概述第三方在本合同中的权利包括但不限于：（1）根据本合同和第三方介入协议，接受甲乙双方的服务或提供相关服务；（2）根据本合同和第三方介入协议，获取必要的信息和数据；（3）根据本合同和第三方介入协议，获得相应的报酬。17.2第三方权利限制（1）第三方在行使权利时，应遵守国家法律法规、行业规范和本合同的约定；（2）第三方不得利用其权利损害甲乙双方的合法权益。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的划分（1）第三方仅对甲方提供技术服务或履行第三方介入协议项下的义务；（2）甲方应向第三方支付约定的服务费用；（3）甲方对第三方的行为承担监督责任。18.2第三方与乙方的划分（1）第三方仅对乙方提供技术服务或履行第三方介入协议项下的义务；（2）乙方应向第三方支付约定的服务费用；（3）乙方对第三方的行为承担监督责任。18.3第三方与甲乙双方的划分（1）第三方在履行本合同和第三方介入协议的过程中，应遵守甲乙双方的约定；（2）第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密或个人信息；（3）第三方在履行本合同和第三方介入协议的过程中，若造成甲乙双方损失，应承担相应的责任。19.第三方介入的变更与解除19.1第三方介入的变更（1）甲乙双方同意变更第三方介入的，应书面通知第三方，并签订变更协议；（2）第三方介入的变更协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。19.2第三方介入的解除（1）甲乙双方同意解除第三方介入的，应书面通知第三方，并签订解除协议；（2）第三方介入的解除协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.安全协议详细要求：包括但不限于数据安全、网络安全、系统安全等方面的具体措施和责任分配。说明：本附件为安全协议的详细内容，是本合同的重要组成部分。2.用户手册详细要求：提供云服务的操作指南、使用说明和维护保养建议。说明：本附件用于指导云服务使用方正确使用和维护云服务。3.第三方介入协议详细要求：明确第三方的角色、责任、权利以及与甲乙双方的关系。说明：本附件是第三方介入的详细约定，包括第三方的服务内容、费用和责任限制。4.数据保护政策详细要求：明确数据收集、使用、存储和共享的规则，确保用户隐私。说明：本附件是数据保护的具体措施，包括数据加密、访问控制和数据泄露应对。5.服务费用明细表详细要求：列出云服务的各项费用构成，包括但不限于订阅费、使用费、维护费等。说明：本附件用于明确云服务的费用标准，方便云服务使用方进行费用结算。6.违约责任认定标准详细要求：明确各种违约行为的认定标准及相应的违约责任。说明：本附件是违约责任认定的依据，用于指导甲乙双方在发生违约时如何处理。7.争议解决程序详细要求：明确争议解决的方式、机构和程序。说明：本附件是争议解决的详细安排，包括调解、仲裁和诉讼等途径。8.不可抗力事件清单详细要求：列出不可抗力事件的类型和范围，以及相应的应对措施。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）未按约定支付服务费用；（2）违反数据保护政策，导致数据泄露；（3）违反安全协议，导致云服务安全受到影响；（4）未按约定提供云服务或提供的服务不符合约定标准；（5）未经允许，泄露对方商业秘密或个人信息。2.责任认定标准：（1）未按约定支付服务费用的，应支付违约金，并赔偿对方因此遭受的损失；（2）违反数据保护政策导致数据泄露的，应承担全部责任，赔偿损失；（3）违反安全协议导致云服务安全受到影响的，应根据影响程度，承担相应的责任；（4）未按约定提供云服务或提供的服务不符合约定标准的，应赔偿损失或提供相应服务；（5）未经允许泄露对方商业秘密或个人信息的，应承担相应的法律责任。3.示例说明：（1）若云服务使用方未按约定支付服务费用，则应支付相当于未支付部分10%的违约金，并赔偿云服务提供方因此遭受的损失；（2）若云服务提供方因操作失误导致数据泄露，造成云服务使用方损失，则应赔偿损失，包括但不限于恢复数据、赔偿经济损失等；（3）若云服务提供方提供的云服务出现严重故障，影响云服务使用方业务，则应根据故障持续时间，赔偿相应费用；（4）若云服务使用方泄露云服务提供方的商业秘密，则应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、恢复名誉等。全文完。2024年云服务安全协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1云服务定义1.2安全协议定义1.3术语解释2.双方义务2.1云服务提供方义务2.2云服务使用方义务3.服务内容与范围3.1服务描述3.2服务范围3.3服务性能标准4.安全措施4.1物理安全4.2网络安全4.3数据安全4.4身份认证与访问控制5.数据保护与隐私5.1数据保护措施5.2隐私保护政策5.3数据存储与处理6.法律与合规6.1法律适用6.2合规要求7.知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权保护8.服务费用与支付8.1服务费用8.2支付方式8.3付款期限9.服务的变更与终止9.1服务变更9.2服务终止9.3服务终止后的责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址13.其他条款13.1合同生效13.2合同解除13.3合同修改14.合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1云服务定义本合同项下的云服务是指云服务提供方基于互联网，向云服务使用方提供的包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源、应用程序等在线服务。1.2安全协议定义本合同项下的安全协议是指双方就云服务的安全措施、数据保护、隐私保护等方面达成的具体约定。1.3术语解释本合同中使用的术语，除非上下文另有说明，其含义如下：云服务提供方：指提供云服务的主体。云服务使用方：指使用云服务的主体。数据：指用户在云服务中存储、处理、传输的任何信息。2.双方义务2.1云服务提供方义务a)云服务提供方应保证提供的云服务符合国家相关法律法规和行业标准。b)云服务提供方应采取必要的技术和管理措施，确保云服务的安全性、可用性和可靠性。c)云服务提供方应遵守本合同约定的安全协议，确保用户数据的安全和隐私。2.2云服务使用方义务a)云服务使用方应遵守国家相关法律法规和行业标准，使用云服务。b)云服务使用方应按照云服务提供方的规定和指导，合理使用云服务。c)云服务使用方应保护自己的账户信息，防止账户被盗用。3.服务内容与范围3.1服务描述a)提供稳定、高效、安全的云服务器资源。b)提供可靠的云存储服务。c)提供必要的网络资源支持。d)提供基础的安全防护措施。3.2服务范围本合同项下的服务范围包括云服务提供方提供的所有云服务内容。3.3服务性能标准云服务提供方应保证云服务的可用性不低于99.9%，并保证在规定时间内恢复服务。4.安全措施4.1物理安全云服务提供方应确保云服务的数据中心、服务器等物理设施符合国家相关安全标准。4.2网络安全云服务提供方应采取防火墙、入侵检测系统、入侵防御系统等措施，保护云服务的网络安全。4.3数据安全云服务提供方应采取加密、备份、访问控制等措施，确保用户数据的安全。4.4身份认证与访问控制云服务提供方应提供安全的身份认证机制，确保用户访问云服务时的安全。5.数据保护与隐私5.1数据保护措施云服务提供方应采取必要的技术和管理措施，防止用户数据泄露、篡改、损坏。5.2隐私保护政策云服务提供方应制定并遵守隐私保护政策，明确用户数据的收集、使用、存储和共享规则。5.3数据存储与处理云服务提供方应将用户数据存储在符合国家相关法律法规和行业标准的数据中心。6.法律与合规6.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。6.2合规要求双方应遵守国家相关法律法规和行业标准，确保合同的履行符合法律规定。8.服务费用与支付8.1服务费用a)云服务器资源费用：根据实际使用量按月计费。b)云存储服务费用：根据实际使用量按月计费。c)网络资源费用：根据实际使用量按月计费。8.2支付方式a)预付款：云服务使用方应在合同生效后按照约定的预付款比例支付预付款。b)按月支付：云服务使用方应在每月的指定日期前支付上一个月的服务费用。8.3付款期限云服务使用方应按照约定的付款期限支付服务费用，逾期未支付的，云服务提供方有权暂停或终止云服务。9.服务的变更与终止9.1服务变更双方可就服务的变更进行协商，并在达成一致后签订补充协议。9.2服务终止a)云服务使用方有权在合同期限内终止云服务，但应提前通知云服务提供方。1.云服务使用方违反本合同约定，经提醒仍不改正。2.云服务使用方未按约定支付服务费用。3.出现不可抗力事件，影响云服务的正常提供。9.3服务终止后的责任a)云服务使用方应按照合同约定支付已产生的服务费用。b)云服务提供方应在服务终止后妥善处理用户数据，并确保数据安全。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序争议解决程序如下：1.双方应在争议发生后30日内提交书面争议报告。2.双方应在收到争议报告后30日内进行协商。3.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.不可抗力11.1不可抗力定义本合同项下的不可抗力是指由于自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行的客观情况。11.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，双方应采取一切可能的措施减轻损失，并应及时通知对方。不可抗力事件持续期间，合同履行相应中止。12.通知与送达12.1通知方式双方之间的通知应以书面形式发送，可通过电子邮件、邮寄等方式进行。12.2送达地址双方的送达地址如下：a)云服务提供方：[云服务提供方地址]b)云服务使用方：[云服务使用方地址]13.其他条款13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同解除本合同经双方协商一致，可以解除。13.3合同修改本合同的修改需经双方签字盖章后生效。14.合同附件a)云服务提供方资质证明文件b)云服务使用方资质证明文件c)服务费用明细表d)其他与本合同履行相关的文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同项下的第三方是指除甲乙双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、数据服务方等。15.2第三方介入条件a)云服务提供方需要第三方提供技术支持或数据服务。b)云服务使用方需要第三方协助解决特定问题。c)双方协商一致，认为需要第三方介入。15.3第三方责任15.3.1责任界定第三方的责任范围应在本合同中明确界定，包括但不限于：a)第三方提供的服务内容与质量。b)第三方数据处理与保密。c)第三方行为对甲乙双方及云服务的影响。15.3.2责任限额第三方的责任限额应在本合同中明确约定，包括但不限于：a)第三方因自身原因导致的服务中断或数据丢失，责任限额为直接损失的一定比例。b)第三方违反保密协议导致的数据泄露，责任限额为实际损失的一定比例。c)第三方违反合同约定导致的其他损失，责任限额由双方协商确定。15.4第三方权利15.4.1第三方的权利应在本合同中明确，包括但不限于：a)第三方有权根据合同约定提供所需服务。b)第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。c)第三方有权在合同约定范围内独立开展业务。15.5第三方与其他方的划分说明15.5.1责任划分第三方的责任与甲乙双方的责任应明确划分，避免责任不清或相互推诿。具体划分如下：a)云服务提供方负责云服务的整体提供，包括但不限于技术支持、故障排除等。b)云服务使用方负责云服务的使用，包括但不限于数据、、处理等。c)第三方负责其提供的服务内容，包括但不限于技术支持、数据服务等。15.5.2权利划分第三方的权利与甲乙双方的权利应明确划分，确保各方的合法权益得到保障。具体划分如下：a)云服务提供方有权要求第三方按照合同约定提供服务。b)云服务使用方有权要求第三方按照合同约定协助解决特定问题。c)第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。16.第三方介入程序16.1第三方介入的提出甲乙双方任何一方需第三方介入时，应提前向对方提出，并说明介入的原因和需求。16.2第三方介入的同意双方应就第三方介入达成一致意见，并签订补充协议。16.3第三方介入的实施第三方介入后，甲乙双方应按照补充协议的约定，与第三方共同确保合同的有效履行。17.第三方介入的变更与终止17.1变更双方可就第三方介入的变更进行协商，并在达成一致后签订补充协议。17.2终止a)合同履行完毕。b)第三方无法继续履行其义务。c)双方协商一致。17.3终止后的责任第三方介入终止后，甲乙双方应按照本合同和相关补充协议的约定，处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.云服务提供方资质证明文件要求：提供公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证等合法经营文件。说明：证明云服务提供方具备提供云服务的合法资格和能力。2.云服务使用方资质证明文件要求：提供公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证等合法经营文件。说明：证明云服务使用方具备使用云服务的合法资格和能力。3.服务费用明细表要求：详细列出各项云服务的费用，包括计算方法、计费周期、金额等。说明：明确双方在服务费用方面的权利和义务。4.安全协议要求：详细规定双方在数据安全、隐私保护等方面的权利和义务。说明：确保双方在云服务过程中的数据安全。5.隐私保护政策要求：明确云服务使用方个人数据的收集、使用、存储和共享规则。说明：保障云服务使用方的隐私权益。6.第三方介入补充协议要求：明确第三方介入的条件、责任、权利等。说明：规范第三方介入的流程和责任划分。7.争议解决程序要求：详细规定双方在发生争议时的解决方式和程序。说明：确保争议得到及时、公正的解决。8.不可抗力事件清单要求：列举可能影响合同履行的不可抗力事件类型。说明：明确不可抗力事件的处理原则。9.通知与送达清单要求：明确双方在通知与送达方面的要求和方式。说明：确保双方能够及时收到相关信息。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：云服务提供方未按约定提供服务或服务质量不符合标准。云服务使用方未按约定支付服务费用。第三方未按合同约定履行义务。2.责任认定标准：云服务提供方违约：赔偿云服务使用方因违约造成的直接经济损失。云服务使用方违约：支付云服务提供方未收到的服务费用，并赔偿由此造成的损失。第三方违约：按照合同约定承担相应的责任，包括但不限于赔偿损失、停止违约行为等。3.示例说明：示例一：云服务提供方未按约定提供稳定的服务，导致云服务使用方业务受损。云服务提供方应赔偿云服务使用方因服务不稳定造成的直接经济损失。示例二：云服务使用方未按约定支付服务费用，云服务提供方有权暂停或终止服务，并要求云服务使用方支付欠款及相应滞纳金。示例三：第三方在提供技术支持时，因操作失误导致云服务使用方数据丢失。第三方应赔偿云服务使用方因数据丢失造成的直接经济损失。全文完。2024年云服务安全协议3本合同目录一览1.定义与解释1.1云服务的定义1.2安全协议的定义1.3相关术语的解释2.双方主体2.1服务提供方2.2服务使用方3.服务内容3.1服务范围3.2服务类型3.3服务期限4.安全责任4.1服务提供方的安全责任4.2服务使用方的安全责任4.3安全事件处理5.数据保护5.1数据隐私5.2数据安全5.3数据备份与恢复6.法律合规6.1合同的法律适用6.2法律变更的应对6.3违规行为的处理7.违约责任7.1违约行为的定义7.2违约责任的承担7.3违约赔偿的计算8.知识产权8.1服务提供方的知识产权8.2服务使用方的知识产权8.3知识产权争议的解决9.费用及支付9.1服务费用的计算9.2费用支付方式9.3逾期支付的违约责任10.合同解除与终止10.1合同解除的条件10.2合同终止的条件10.3解除或终止后的处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构的选定12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3修改后的生效时间13.其他13.1通知与通讯13.2不可抗力13.3合同附件14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1云服务的定义：本合同项下的云服务是指服务提供方根据本合同约定，向服务使用方提供的基于云计算技术的网络服务，包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源等。1.2安全协议的定义：本合同项下的安全协议是指双方在云服务中使用的一系列安全措施、标准和规范，以确保云服务的数据安全、系统安全和服务安全。1.3相关术语的解释：本合同中使用的其他术语，如但不限于“安全事件”、“数据泄露”、“恶意代码”等，均应按照行业通用定义或双方约定的含义解释。2.双方主体3.服务内容3.1.1计算资源：包括但不限于虚拟机、容器等计算资源。3.1.2存储资源：包括但不限于对象存储、文件存储等。3.1.3网络资源：包括但不限于负载均衡、DDoS防护等。3.2.1基础云服务：包括但不限于IaaS、PaaS等。3.2.2高级云服务：包括但不限于安全防护、数据分析等。3.3服务期限：本合同的有效期为自双方签署之日起至约定的服务期限结束之日止。4.安全责任4.1服务提供方的安全责任：4.1.1乙方应确保云服务系统的稳定性和安全性，采取必要的安全措施，防止安全事件的发生。4.1.2乙方应定期对云服务系统进行安全检查，及时修复已知的安全漏洞。4.2服务使用方的安全责任：4.2.1甲方应按照乙方提供的安全协议，采取必要的安全措施，保护自身数据和系统安全。4.2.2甲方应遵守网络安全法律法规，不得利用云服务从事违法活动。5.数据保护5.1数据隐私：乙方应采取必要的技术和管理措施，保护甲方数据的隐私，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。5.2数据安全：乙方应采取必要的安全措施，防止甲方数据受到未授权访问、篡改或破坏。5.3数据备份与恢复：乙方应定期对甲方数据进行备份，并确保在发生数据丢失或损坏时能够及时恢复。6.法律合规6.1合同的法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。6.2法律变更的应对：如法律、法规发生变化，双方应协商一致，对本合同进行必要的修改。6.3违规行为的处理：任何一方违反本合同约定的，应承担相应的法律责任，包括但不限于停止违约行为、赔偿损失等。8.知识产权8.1服务提供方的知识产权：乙方对提供的云服务及其相关技术拥有知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。8.2服务使用方的知识产权：甲方对其至云服务的数据和内容拥有知识产权，乙方不得未经甲方同意擅自使用、复制或传播。8.3知识产权争议的解决：如发生知识产权争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.费用及支付9.1服务费用的计算：服务费用根据乙方提供的服务类型、使用量及约定的计费标准计算。9.2费用支付方式：甲方应按照约定的支付方式向乙方支付服务费用，包括但不限于银行转账、在线支付等。9.3逾期支付的违约责任：如甲方逾期支付服务费用，应向乙方支付逾期付款的滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。10.合同解除与终止10.1.1另一方严重违反本合同约定的义务；10.1.2不可抗力导致本合同无法履行；10.1.3合同约定的其他解除条件。10.2.1服务期限届满；10.2.2双方协商一致解除本合同；10.2.3合同约定的其他终止条件。11.争议解决11.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2争议解决程序：如协商不成，任何一方可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。11.3争议解决机构的选定：如双方同意，可选择仲裁方式解决争议，并约定仲裁机构和仲裁规则。12.合同生效与修改12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改程序：对本合同的修改，需经双方协商一致，并以书面形式作出。12.3修改后的生效时间：经双方签字盖章的修改协议生效日期，自协议签署之日起生效。13.其他13.1通知与通讯：双方之间的通知和通讯均应以书面形式进行，除非另有约定。13.2不可抗力：如发生不可抗力事件，影响合同履行，双方应协商解决，合理免除责任。13.3合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.合同签署与生效日期14.1合同签署：本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期：本合同自2004年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义：本合同项下的第三方是指除甲乙双方之外的独立第三方，包括但不限于技术顾问、审计机构、法律顾问、认证机构等。15.2第三方介入的范围：第三方介入的范围包括但不限于提供技术服务、进行安全审计、提供法律意见、进行合规认证等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申请：任何一方需要第三方介入时，应提前向另一方提出书面申请，并说明介入的原因、目的和预期效果。16.2第三方介入的同意：另一方应在收到申请后的合理时间内（如5个工作日内）给予书面同意或提出异议。16.3第三方介入的选定：如双方同意第三方介入，应由双方共同选定第三方，或由一方选定并经另一方同意。17.第三方介入的责任与义务17.1第三方的责任：第三方在介入过程中应遵守本合同及双方的相关约定，对其提供的服务或意见负责。17.2第三方的义务：第三方应保持独立性，不得泄露任何一方的商业秘密或个人信息，并应采取必要措施保护数据安全。18.第三方介入的费用18.1第三方介入的费用由提出介入的一方承担，除非双方另有约定。18.2第三方介入的费用应在第三方介入前明确约定，并在介入结束后按照约定的方式结算。19.甲乙双方在第三方介入时的额外条款19.1通知义务：在第三方介入时，甲乙双方应相互通知，并确保第三方了解相关情况。19.2合作义务：甲乙双方应与第三方合作，提供必要的协助和便利，确保第三方能够有效履行其职责。19.3责任划分：甲乙双方应明确划分各自的责任，对于第三方介入过程中产生的任何责任，应由相应的责任方承担。20.第三方的责任限额20.1第三方的责任限额：第三方介入服务或意见如导致损失，其责任限额应在本合同中约定，且不得超过乙方因第三方介入所收取的费用。20.2责任限额的调整：如因不可抗力或其他原因导致第三方责任限额无法满足实际需要，双方可协商调整责任限额。21.第三方的保密义务21.1第三方在介入过程中应遵守保密义务，不得泄露任何一方的商业秘密或个人信息。21.2保密期限：保密义务的期限应自合同终止之日起至少持续两年。22.第三方的独立性22.1第三方应保持独立性，不得因介入本合同而损害其与其他客户的关系。22.2第三方在介入过程中应保持客观公正，不得偏袒任何一方。23.第三方的退出机制23.1如第三方因故无法继续履行其职责，应提前向甲乙双方通知，并协助双方寻找替代第三方。23.2第三方的退出不影响本合同的继续履行和甲乙双方的权利义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.云服务安全协议附件一：服务描述详细描述云服务的类型、规格、性能指标等。2.云服务安全协议附件二：安全协议细则详细规定数据保护、安全事件处理、合规要求等。3.云服务安全协议附件三：服务费用明细列明不同类型云服务的费用计算方式、计费周期等。4.云服务安全协议附件四：第三方介入协议详细规定第三方介入的流程、责任、费用等。5.云服务安全协议附件五：知识产权归属协议明确甲乙双方在知识产权方面的权利和义务。6.云服务安全协议附件六：数据备份与恢复计划规定数据备份的频率、存储方式、恢复流程等。7.云服务安全协议附件七：争议解决机制详细规定争议解决的方式、程序、机构等。8.云服务安全协议附件八：合同修改记录记录合同签订后所有修改的内容和时间。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用。责任认定标准：甲方应支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。示例说明：甲方应在每月5日前支付当月服务费用，如逾期未支付，从6日起每日需支付0.05%的滞纳金。2.违约行为：乙方未按约定提供云服务。责任认定标准：乙方应赔偿甲方因服务中断造成的损失。示例说明：若乙方未能按约定提供云服务导致甲方业务受损，乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。3.违约行为：甲方未遵守数据保护规定，导致数据泄露。责任认定标准：甲方应承担因数据泄露造成的损失，包括但不限于赔偿第三方损失、承担行政责任等。示例说明：若甲方因未遵守数据保护规定导致客户信息泄露，甲方应赔偿客户因此遭受的直接经济损失，并承担可能的行政责任。4.违约行为：第三方未履行保密义务，泄露甲乙双方的商业秘密。责任认定标准：第三方应承担因其违约行为造成的损失。示例说明：若第三方泄露甲乙双方的商业秘密导致损失，第三方应赔偿甲乙双方因此遭受的直接经济损失。5.违约行为：合同解除或终止后，甲方未按照约定处理数据迁移。责任认定标准：甲方应承担因其违约行为造成的损失。示例说明：若甲方在合同解除或终止后未按约定处理数据迁移，甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。全文完。2024年云服务安全协议5本合同目录一览1.定义与解释1.1云服务的定义1.2安全协议的定义1.3合同双方的定义2.云服务提供方义务2.1服务质量保证2.2安全措施与措施更新2.3数据备份与恢复2.4客户数据保护2.5法律合规性3.客户义务3.1使用规定3.2安全责任3.3数据管理3.4法律合规性4.服务范围与限制4.1服务内容4.2服务限制4.3服务扩展与变更5.费用与支付5.1费用结构5.2支付方式与时间5.3逾期付款5.4退费政策6.数据所有权与隐私6.1数据所有权6.2隐私保护政策6.3数据访问与共享7.服务续订与终止7.1续订条款7.2终止条款7.3终止费用8.知识产权8.1知识产权归属8.2侵权责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.通知与通讯11.1通知方式11.2通讯地址11.3通知效力12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力影响12.3不可抗力通知13.整合与修改13.1整合13.2修改14.其他条款14.1解释权14.2合同附件14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1云服务的定义本合同所指的云服务是指由云服务提供方提供的，基于云计算技术的服务，包括但不限于基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）等。1.2安全协议的定义本合同所指的安全协议是指双方就云服务安全事项达成的协议，包括安全措施、责任划分、数据保护等方面的约定。1.3合同双方的定义1.3.1云服务提供方1.3.2客户第二条云服务提供方义务2.1服务质量保证乙方应保证云服务的可用性不低于99.9%，在服务中断的情况下，乙方应立即采取修复措施，并通知甲方。2.2安全措施与措施更新乙方应采取适当的安全措施，保护甲方数据的安全，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、加密技术等。乙方应定期更新这些安全措施，以应对新的安全威胁。2.3数据备份与恢复乙方应定期对甲方数据进行备份，确保数据在意外情况下能够恢复。乙方应提供数据恢复服务，并在数据恢复后确保数据的一致性和完整性。2.4客户数据保护乙方应遵守相关法律法规，采取必要措施保护甲方数据，包括但不限于访问控制、数据加密、数据隔离等。2.5法律合规性乙方应确保其提供的服务符合适用的法律法规，包括但不限于数据保护法、网络安全法等。第三条客户义务3.1使用规定甲方应按照乙方提供的使用指南合理使用云服务，不得用于非法目的或违反社会主义核心价值观的活动。3.2安全责任甲方应采取措施保护其账户安全，包括但不限于设置复杂密码、定期更换密码等。甲方对通过其账户进行的所有活动承担责任。3.3数据管理甲方应负责其数据的管理，包括但不限于数据的存储、备份、删除等。甲方应确保其数据不侵犯任何第三方的合法权益。3.4法律合规性甲方应确保其使用云服务符合适用的法律法规，包括但不限于数据保护法、网络安全法等。第四条服务范围与限制4.1服务内容乙方提供的服务包括但不限于云服务器、存储、网络、数据库等基础设施服务。4.2服务限制乙方保留在必要时对服务进行限制的权利，包括但不限于带宽限制、IP地址限制等。4.3服务扩展与变更乙方应根据甲方需求提供服务的扩展和变更，但需提前与甲方协商并达成一致。第五条费用与支付5.1费用结构本合同费用包括但不限于服务费、技术支持费、数据传输费等。5.2支付方式与时间甲方应按乙方提供的发票在约定的时间内支付费用。5.3逾期付款若甲方逾期付款，乙方有权收取逾期付款利息，并有权暂停或终止服务。5.4退费政策甲方在服务期限内提出退费申请，乙方将根据实际情况予以处理。第六条数据所有权与隐私6.1数据所有权甲方保留其数据的所有权，乙方仅获得处理和存储这些数据的权利。6.2隐私保护政策乙方应遵守隐私保护政策，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方数据。6.3数据访问与共享乙方未经甲方明确授权，不得访问或共享甲方数据。第八条知识产权8.1知识产权归属本合同项下，乙方提供的服务及其相关技术文档、软件等知识产权归乙方所有。甲方在使用服务过程中产生的任何知识产权归甲方所有。8.2侵权责任若第三方因使用乙方提供的服务侵犯其知识产权，乙方应承担相应的法律责任。甲方在使用服务过程中侵犯第三方知识产权，应自行承担相应法律责任。第九条争议解决9.1争议解决方式本合同争议应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序争议解决过程中，双方应保持沟通，积极寻求解决方案。诉讼过程中，双方应积极配合法院调查取证，并遵循法院的判决。9.3争议解决地点本合同争议解决地点为合同签订地。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十一条通知与通讯11.1通知方式双方间的通知应以书面形式进行，可以通过电子邮件、邮寄等方式发送。11.2通讯地址本合同签订后，双方应将最新的通讯地址通知对方。11.3通知效力通知自发送之日起生效，除非另有约定。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致合同无法履行或履行困难。12.2不可抗力影响发生不可抗力事件后，双方应立即通知对方，并采取一切合理措施减轻不可抗力事件的影响。12.3不可抗力通知发生不可抗力事件，受影响方应在事件发生后5个工作日内向对方发出书面通知。第十三条整合与修改13.1整合本合同构成