2024版公寓物业托管与运营服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版公寓物业托管与运营服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业托管方信息1.2运营服务方信息2.物业托管范围及内容2.1物业托管区域2.2物业托管内容3.运营服务内容3.1物业管理服务3.2公共设施维护3.3安全保卫3.4环境卫生3.5客户服务4.运营服务期限4.1运营服务起始日期4.2运营服务终止日期5.运营服务费用5.1运营服务费用标准5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.运营服务质量管理6.1质量标准6.2质量监督6.3质量改进7.运营服务变更及终止7.1运营服务变更7.2运营服务终止8.违约责任8.1运营服务方违约责任8.2物业托管方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一：物业托管区域及设施清单12.2附件二：运营服务费用明细12.3附件三：其他相关文件13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序14.其他约定事项14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同份数14.4合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业托管方信息1.1.1物业托管方名称：_______1.1.2物业托管方地址：_______1.1.3联系人：_______1.1.4联系电话：_______1.1.5法定代表人：_______1.1.6身份证号码：_______1.2运营服务方信息1.2.1运营服务方名称：_______1.2.2运营服务方地址：_______1.2.3联系人：_______1.2.4联系电话：_______1.2.5法定代表人：_______1.2.6身份证号码：_______2.物业托管范围及内容2.1物业托管区域2.1.1物业托管区域范围：_______2.1.2物业托管区域面积：_______平方米2.2物业托管内容2.2.1物业管理服务：包括但不限于物业设施的日常维护、公共区域的清洁、绿化、安全巡逻等。2.2.2公共设施维护：包括但不限于电梯、供水、供电、供气、供暖等设施的日常维护和保养。2.2.3安全保卫：包括但不限于24小时巡逻、门禁管理、监控管理等。2.2.4环境卫生：包括但不限于公共区域的清洁、垃圾清运、绿化养护等。2.2.5客户服务：包括但不限于客户咨询、投诉处理、物业维修等。3.运营服务内容3.1物业管理服务3.1.1日常维护：负责物业设施的日常检查、维修和保养。3.1.2公共区域清洁：负责公共区域的日常清洁、消毒、除垢等工作。3.1.3绿化养护：负责绿化带的修剪、浇水、施肥等工作。3.1.4安全巡逻：负责24小时巡逻，确保物业区域安全。3.1.5门禁管理：负责门禁系统的维护和管理。3.2公共设施维护3.2.1电梯维护：负责电梯的日常检查、维修和保养。3.2.2供水、供电、供气、供暖维护：负责相关设施的日常检查、维修和保养。3.3安全保卫3.3.124小时巡逻：负责24小时不间断的巡逻，确保物业区域安全。3.3.2门禁管理：负责门禁系统的维护和管理，确保出入安全。3.4环境卫生3.4.1公共区域清洁：负责公共区域的日常清洁、消毒、除垢等工作。3.4.2垃圾清运：负责物业区域内的垃圾清运工作。3.4.3绿化养护：负责绿化带的修剪、浇水、施肥等工作。3.5客户服务3.5.1客户咨询：负责解答客户的各类咨询。3.5.2投诉处理：负责处理客户的各类投诉。3.5.3物业维修：负责物业设施的维修工作。4.运营服务期限4.1运营服务起始日期：_______4.2运营服务终止日期：_______5.运营服务费用5.1运营服务费用标准：_______元/平方米·月5.2费用支付方式：_______5.3费用支付时间：每月_______日前支付6.运营服务质量管理6.1质量标准：按照国家相关标准执行，确保服务质量。6.2质量监督：双方共同设立质量监督小组，定期对服务质量进行检查。6.3质量改进：根据检查结果，对服务质量进行改进。8.违约责任8.1运营服务方违约责任8.1.1若运营服务方未按合同约定提供服务质量，导致物业托管方或业主利益受损，运营服务方应承担相应的赔偿责任。8.1.2若运营服务方未按时完成维修保养工作，影响业主正常使用，每延迟一日，运营服务方应支付违约金_______元。8.1.3若运营服务方违反保密条款，泄露物业托管方或业主的个人信息，应承担相应的法律责任。8.2物业托管方违约责任8.2.1若物业托管方未按时支付运营服务费用，每延迟一日，应向运营服务方支付违约金_______元。8.2.2若物业托管方违反合同约定，擅自改变物业托管区域的使用性质，运营服务方有权解除合同，并要求物业托管方承担相应的违约责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方同意将争议提交至_______仲裁委员会仲裁。10.保密条款10.1保密内容10.1.1双方对本合同内容以及履行过程中了解到的对方商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后_______年。11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签署本合同，并经双方法定代表人签字盖章后，本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1运营服务期限届满；11.2.2双方协商一致解除合同；11.2.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行；11.2.4一方违约，另一方有权解除合同。12.合同附件12.1附件一：物业托管区域及设施清单12.1.1详细列出物业托管区域内的建筑物、设施及设备清单。12.2附件二：运营服务费用明细12.2.1列出运营服务费用构成，包括但不限于物业管理费、公共设施维护费、安全保卫费、环境卫生费等。12.3附件三：其他相关文件12.3.1双方认为需要作为合同附件的其他文件。13.合同解除13.1合同解除条件13.1.1双方协商一致解除合同；13.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行；13.1.3一方违约，另一方有权解除合同。13.2合同解除程序13.2.1解除合同前，双方应书面通知对方；13.2.2解除合同后，双方应按照约定办理相关手续。14.其他约定事项14.1不可抗力14.1.1不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。14.1.2发生不可抗力事件，双方应相互理解，并协商解决合同履行问题。14.2法律适用14.2.1本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同份数14.3.1本合同一式_______份，双方各执_______份，具有同等法律效力。14.4合同签署日期14.4.1本合同于_______年_______月_______日签订。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方介入的定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除合同双方以外的，根据合同约定或法律规定，参与合同履行或提供专业服务的个人、法人或其他组织。15.1.2.1中介方：在合同履行过程中，提供中介服务的第三方。15.1.2.2专业服务机构：提供专业服务的第三方，如法律顾问、审计机构、评估机构等。15.1.2.3政府机构或监管机构：根据法律规定，对合同履行进行监督或管理的第三方。15.2第三方的资质要求15.2.1第三方介入前，应具备相应的资质证书或专业能力，并能证明其具备履行相关职责的能力。16.第三方的责权利16.1第三方的责任16.1.1第三方在合同履行过程中，应按照合同约定或法律规定，履行其职责，确保合同目标的实现。16.1.2第三方因自身原因导致合同目标未能实现或造成损失的，应承担相应的责任。16.2第三方的权利16.2.1第三方有权要求合同双方提供必要的协助和配合，以履行其职责。16.2.2第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。16.3第三方的义务16.3.1第三方应保守合同双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。16.3.2第三方应按照合同约定的时间和质量要求，完成其服务。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申请17.1.1合同双方均可向对方提出第三方介入的申请，并说明介入的理由和目的。17.2第三方介入的审批17.2.1双方应就第三方介入的事宜进行协商，达成一致意见后，方可确定第三方介入。17.3第三方介入的合同17.3.1第三方介入后，应与合同双方签订补充协议，明确双方的权利义务。18.第三方责任限额18.1第三方的责任限额18.1.1第三方在合同履行过程中，因其自身原因造成损失的，其责任限额为_______元。18.2责任限额的调整18.2.1在合同履行过程中，如第三方责任限额不足以覆盖损失，合同双方可协商调整责任限额。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与合同双方的关系19.1.1第三方与合同双方之间是委托与被委托的关系，第三方应服从合同双方的指导和监督。19.2第三方与业主的关系19.2.1第三方在合同履行过程中，应尊重业主的合法权益，不得损害业主的利益。19.3第三方与政府机构或监管机构的关系19.3.1第三方在合同履行过程中，应遵守国家法律法规，接受政府机构或监管机构的监督和管理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业托管区域及设施清单详细列出物业托管区域内的建筑物、设施及设备清单，包括建筑物的名称、用途、面积，设施的名称、型号、数量，设备的名称、型号、数量等。2.附件二：运营服务费用明细列出运营服务费用构成，包括但不限于物业管理费、公共设施维护费、安全保卫费、环境卫生费等，并明确各项费用的计算方法和支付周期。3.附件三：第三方介入协议明确第三方介入的类型、职责、权利、义务及责任限额，以及双方就第三方介入达成的具体协议内容。4.附件四：合同履行过程中的重大事件记录记录合同履行过程中发生的重大事件，如安全事故、自然灾害、政府政策变化等，以及双方的处理措施和结果。5.附件五：违约责任认定及处理记录记录合同履行过程中发生的违约行为，以及违约责任的认定和处理结果。6.附件六：合同履行过程中的沟通记录记录合同履行过程中的沟通内容，包括会议纪要、电子邮件、电话录音等。7.附件七：合同终止及后续处理协议明确合同终止的条件、程序及后续处理事宜，包括物业移交、费用结算等。说明二：违约行为及责任认定：1.运营服务方违约行为及责任认定1.1未按时完成维修保养工作，导致业主利益受损。责任认定：每延迟一日，支付违约金_______元。示例：因第三方服务方原因，导致电梯维修延误，影响业主正常使用。1.2违反保密条款，泄露物业托管方或业主的个人信息。责任认定：承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：第三方服务方泄露业主个人信息，导致业主遭受骚扰。2.物业托管方违约行为及责任认定2.1未按时支付运营服务费用。责任认定：每延迟一日，支付违约金_______元。示例：物业托管方未按时支付物业管理费，导致服务中断。2.2违反合同约定，擅自改变物业托管区域的使用性质。责任认定：运营服务方有权解除合同，并要求物业托管方承担相应的违约责任。示例：物业托管方擅自将公共区域改为商业用途，违反合同约定。3.第三方违约行为及责任认定3.1未按合同约定提供专业服务。责任认定：承担相应的赔偿责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：第三方服务方未能按时完成评估报告，导致合同履行延误。3.2违反保密条款，泄露合同双方的商业秘密。责任认定：承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：第三方服务方泄露合同双方的商业秘密，导致商业损失。全文完。2024版公寓物业托管与运营服务合同范本1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2物业托管1.3运营服务2.合同标的2.1托管物业范围2.2运营服务内容2.3合同期限3.物业管理责任3.1物业维护与保养3.2业主服务3.3安全管理4.运营服务标准4.1服务质量要求4.2服务流程4.3服务评价与反馈5.收费标准与支付方式5.1物业管理费5.2运营服务费5.3付款时间与方式6.合同解除与终止6.1合同解除条件6.2合同终止条件6.3合同解除与终止的程序7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约金8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案11.其他约定事项11.1通知方式11.2附件11.3保密条款12.合同附件12.1附件一：物业清单12.2附件二：服务内容明细12.3附件三：收费标准13.合同修订13.1修订程序13.2修订生效日期14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方1.1.3本合同中，“甲方”和“乙方”指代上述双方当事人。1.2物业托管1.2.1“物业托管”指乙方接受甲方委托，对甲方指定的物业进行管理、维护和运营。1.3运营服务1.3.1“运营服务”指乙方在物业托管过程中提供的各项服务，包括但不限于物业管理、房屋维修、清洁、安保等。第二条合同标的2.1托管物业范围2.1.1本合同约定的托管物业为甲方位于_______的_______号公寓。2.2运营服务内容（1）日常物业管理；（2）房屋维修及保养；（3）清洁卫生；（4）安全保障；（5）客户服务。2.3合同期限2.3.1本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第三条物业管理责任3.1物业维护与保养3.1.1乙方应负责物业的日常维护与保养，确保物业设施设备正常运行。3.2业主服务3.2.1乙方应提供周到的业主服务，包括但不限于：（1）受理业主咨询、投诉；（2）及时处理业主诉求；（3）定期向业主通报物业管理工作。3.3安全管理3.3.1乙方应加强安全管理，确保物业安全，包括但不限于：（1）制定并执行安全管理制度；（2）定期进行安全检查；（3）处理突发事件。第四条运营服务标准4.1服务质量要求4.1.1乙方提供的运营服务应符合国家标准、行业规范和甲方要求。4.2服务流程4.2.1乙方应制定运营服务流程，确保服务高效、便捷。4.3服务评价与反馈4.3.1甲方有权对乙方提供的运营服务进行评价，并提出反馈意见。第五条收费标准与支付方式5.1物业管理费5.1.1物业管理费按_______元/平方米·月计算，每月_______日支付。5.2运营服务费5.2.1运营服务费按_______元/平方米·月计算，每月_______日支付。5.3付款时间与方式5.3.1乙方应在每月_______日前向甲方支付当月物业管理费和运营服务费。第六条合同解除与终止6.1合同解除条件6.1.1任何一方违反合同约定，给对方造成损失的，有权解除合同。6.2合同终止条件6.2.1合同期满或双方协商一致，合同自然终止。6.3合同解除与终止的程序6.3.1解除合同前，双方应书面通知对方，并协商解决相关事宜。第七条违约责任7.1违约情形7.1.1任何一方违反合同约定，均构成违约。7.2违约责任承担7.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.3违约金7.3.1违约金按_______元计算，由违约方支付给守约方。第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。8.2争议解决机构8.2.1如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决程序8.3.1争议解决过程中，双方应保持沟通，积极寻求解决方案。9.法律适用与管辖9.1法律适用9.1.1本合同适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院9.2.1本合同产生的争议，由合同签订地人民法院管辖。10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同备案10.2.1本合同需报送相关主管部门备案。11.其他约定事项11.1通知方式11.1.1除非另有约定，双方的通知应以书面形式进行，并送达至对方指定的地址。11.2附件11.2.1本合同附件包括但不限于物业清单、服务内容明细、收费标准等。11.3保密条款11.3.1双方对本合同内容以及业务过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。12.合同修订12.1修订程序12.1.1合同修订需经双方协商一致，并以书面形式签署。12.2修订生效日期12.2.1合同修订自双方签字盖章之日起生效。13.合同签署与生效日期13.1合同签署13.1.1本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。13.2生效日期13.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同解除与终止14.1合同解除条件（1）一方违约，且违约方在收到解除通知后_______日内未采取补救措施；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。14.2合同终止条件14.2.1合同期满或双方协商一致，合同自然终止。14.3合同解除与终止的程序14.3.1合同解除或终止前，双方应书面通知对方，并协商解决相关事宜。合同解除或终止后，双方应按照约定处理善后事宜。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1“第三方”是指在合同执行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系中的独立第三方，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、法律顾问等。第二条第三方介入条件2.1.1双方协商一致；2.1.2第三方具备相应的资质和能力；2.1.3第三方介入不违反法律法规和合同约定。第三条第三方责任3.1.1按照甲乙双方的要求，独立、客观、公正地履行职责；3.1.2对其提供的服务或意见负责，确保服务质量符合合同要求；3.1.3对其行为导致的后果承担相应责任。第四条第三方权利4.1.1获得甲乙双方提供的必要信息和资料；4.1.2要求甲乙双方配合其履行职责；4.1.3对甲乙双方违反合同约定或不配合其履行职责的行为，有权提出异议。第五条第三方介入程序5.1第三方介入程序如下：5.1.1双方协商确定第三方；5.1.2第三方与甲乙双方签订书面协议；5.1.3第三方根据协议约定履行职责。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额如下：6.1.1第三方因自身原因导致的损失，由第三方承担；6.1.2第三方因履行职责过程中的过错导致的损失，由第三方承担；6.1.3第三方因不可抗力导致的损失，经双方协商，由双方按比例分担。第七条第三方与其他各方的划分说明7.1第三方介入后，各方责任划分如下：7.1.1甲方与乙方之间的权利义务关系不变；7.1.2第三方在合同执行过程中，仅对甲乙双方负责；7.1.3第三方与其他第三方之间无直接的权利义务关系。第八条第三方介入对合同的影响8.1第三方介入不影响本合同的效力；8.2第三方介入不改变甲乙双方的权利义务；8.3第三方介入不增加甲乙双方的义务。第九条第三方介入的终止9.1第三方介入的终止条件如下：9.1.1合同履行完毕；9.1.2双方协商一致解除第三方介入协议；9.1.3第三方因故无法继续履行职责。第十条第三方介入的后续处理10.1第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定处理后续事宜；10.2第三方介入过程中产生的费用，由责任方承担；10.3第三方介入过程中产生的争议，按照本合同约定的争议解决方式处理。第十一条第三方介入的保密11.1第三方应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密；11.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第十二条第三方介入的法律法规12.1第三方介入应遵守中华人民共和国相关法律法规；12.2第三方介入过程中，如涉及法律法规变更，应按变更后的法律法规执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业清单详细要求：包含物业的名称、位置、面积、结构、设施设备等信息。说明：物业清单应详细列明甲方委托乙方管理的所有物业信息，作为合同履行的重要依据。2.附件二：服务内容明细详细要求：列出乙方应提供的各项运营服务内容、服务标准、服务时间等。说明：服务内容明细应明确乙方应承担的服务范围和标准，确保服务质量。3.附件三：收费标准详细要求：明确物业管理费、运营服务费的计算方式、收费标准、支付周期等。说明：收费标准应详细列出各项费用的构成，确保甲乙双方对费用有明确的认识。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的条件、职责、权利、责任限额、终止条件等。说明：第三方介入协议应详细规定第三方在合同中的角色和责任，确保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：违约行为及责任认定标准详细要求：列出各种违约行为及对应的违约责任认定标准。说明：违约行为及责任认定标准应明确各种违约行为的认定依据和责任承担方式。6.附件六：争议解决程序详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序、期限等。说明：争议解决程序应详细规定争议解决的途径和步骤，确保争议能够得到及时、公正的解决。7.附件七：合同修订记录详细要求：记录合同修订的时间、内容、双方签字等。说明：合同修订记录应详细记录合同修订的过程，确保合同内容的准确性和完整性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付物业管理费或运营服务费；乙方未按约定提供运营服务或服务质量不符合要求；第三方未按协议约定履行职责；双方未按约定履行合同解除或终止程序。2.责任认定标准：甲方未按时支付费用的，应承担逾期付款的违约责任，并支付违约金；乙方未按约定提供运营服务的，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失；第三方未按协议约定履行职责的，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失；双方未按约定履行合同解除或终止程序的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。示例说明：甲方未按时支付物业管理费，逾期5天，应向乙方支付违约金_______元；乙方未按约定提供清洁服务，导致甲方损失_______元，乙方应赔偿甲方；第三方未按协议约定进行安全检查，导致安全事故发生，第三方应承担相应责任；双方未按约定履行合同解除程序，导致合同无法正常解除，双方应承担违约责任。全文完。2024版公寓物业托管与运营服务合同范本2本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.2合同订立时间1.3合同生效条件2.物业托管范围与内容2.1物业托管区域界定2.2物业托管服务内容2.3物业托管服务期限3.物业运营管理3.1运营管理原则3.2运营管理目标3.3运营管理职责4.物业维护与保养4.1维护保养责任4.2维护保养计划4.3维护保养费用5.物业租金及费用收取5.1租金标准与收取方式5.2其他费用收取标准5.3费用结算与支付6.物业租赁与入住6.1租赁条件与流程6.2入住手续与要求6.3租赁合同签订7.物业租赁管理与退租7.1租赁合同管理7.2退租流程与要求7.3租赁合同解除8.物业安全管理8.1安全管理制度8.2安全防范措施8.3事故处理与报告9.物业维修与改造9.1维修责任与流程9.2改造计划与实施9.3维修费用承担10.物业环境与绿化10.1环境卫生管理10.2绿化养护与管理10.3环境保护措施11.物业服务质量监督11.1质量监督机制11.2质量考核与评价11.3质量改进措施12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止程序13.违约责任与赔偿13.1违约责任认定13.2违约赔偿标准13.3违约赔偿程序14.合同争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决机构14.3争议解决程序第一部分：合同如下：1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.1.1托管方：[托管方全称]，住所地：[托管方住所]，法定代表人：[托管方法定代表人姓名]，联系电话：[托管方联系电话]。1.1.2运营方：[运营方全称]，住所地：[运营方住所]，法定代表人：[运营方法定代表人姓名]，联系电话：[运营方联系电话]。1.2合同订立时间1.2.1本合同于2024年[具体日期]订立。1.3合同生效条件1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。2.物业托管范围与内容2.1物业托管区域界定2.1.1物业托管区域为[具体地址]，包括但不限于[具体楼栋、单元、房间号]。2.2物业托管服务内容2.2.1运营方负责物业的日常管理、维护、保养和运营。2.2.2运营方负责物业的租赁、入住、退租等手续办理。2.2.3运营方负责物业的安全管理、消防管理、环境管理等工作。2.3物业托管服务期限2.3.1本合同托管服务期限为自2024年[具体日期]起至[具体日期]止。3.物业运营管理3.1运营管理原则3.1.1运营方应遵循合法、合规、诚信、公正的原则进行物业运营管理。3.2运营管理目标3.2.1运营方应确保物业的正常运行，提高物业的使用价值。3.3运营管理职责3.3.1运营方负责制定物业运营管理计划，并组织实施。3.3.2运营方负责物业的日常维护保养，确保物业设施设备正常运行。4.物业维护与保养4.1维护保养责任4.1.1运营方负责物业的日常维护保养工作。4.2维护保养计划4.2.1运营方应根据物业实际情况，制定年度维护保养计划。4.2.2运营方应定期对物业设施设备进行检查、维修和保养。4.3维护保养费用4.3.1物业维护保养费用由运营方承担。5.物业租金及费用收取5.1租金标准与收取方式5.1.1物业租金标准按照政府规定的市场租金标准执行。5.1.2租金收取方式为每月[具体日期]前一次性支付。5.2其他费用收取标准5.2.1物业管理费、公共能耗费等按照政府规定的收费标准执行。5.2.2其他费用收取方式与租金收取方式相同。5.3费用结算与支付5.3.1运营方应在每月[具体日期]前向托管方提交费用结算报告。5.3.2托管方应在收到报告后[具体天数]内支付相应费用。6.物业租赁与入住6.1租赁条件与流程6.1.1租赁条件包括但不限于租赁期限、租金、押金等。6.1.2租赁流程包括租赁咨询、签订租赁合同、支付押金等。6.2入住手续与要求6.2.1入住手续包括但不限于身份证明、租赁合同等。6.2.2入住要求包括但不限于遵守物业管理规定、爱护物业设施等。6.3租赁合同签订6.3.1租赁合同由运营方与承租方签订，托管方予以备案。8.物业安全管理8.1安全管理制度8.1.1运营方应建立健全物业安全管理制度，确保物业安全。8.1.2安全管理制度应包括消防安全、防盗安全、交通安全等内容。8.2安全防范措施8.2.1运营方应配备必要的安全设施，如监控设备、消防器材等。8.2.2运营方应定期进行安全巡查，及时发现和消除安全隐患。8.3事故处理与报告8.3.1发生安全事故时，运营方应立即启动应急预案，采取措施控制事故蔓延。8.3.2运营方应在事故发生后[具体时间]内向相关管理部门报告。9.物业维修与改造9.1维修责任与流程9.1.1物业维修由运营方负责，包括日常维修和应急维修。9.1.2维修流程包括维修申请、维修作业、维修验收等。9.2改造计划与实施9.2.1物业改造需制定详细计划，包括改造内容、时间、费用等。9.2.2改造计划需经托管方同意后方可实施。9.3维修费用承担9.3.1日常维修费用由运营方承担。9.3.2大型改造费用由双方协商确定分摊比例。10.物业环境与绿化10.1环境卫生管理10.1.1运营方负责物业区域的日常环境卫生工作。10.1.2环境卫生标准应符合当地政府相关规定。10.2绿化养护与管理10.2.1运营方负责物业区域的绿化养护工作。10.2.2绿化植物应定期浇水、修剪、施肥等。10.3环境保护措施10.3.1运营方应采取措施防止环境污染，如垃圾分类、噪音控制等。11.物业服务质量监督11.1质量监督机制11.1.1托管方有权对运营方的服务质量进行监督。11.1.2质量监督机制应包括定期检查、用户满意度调查等。11.2质量考核与评价11.2.1运营方的服务质量应定期进行考核和评价。11.2.2考核结果作为服务质量改进的依据。11.3质量改进措施11.3.1运营方应根据考核结果制定质量改进措施。12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致可以解除合同。12.1.2违约行为导致合同无法履行。12.2合同终止条件12.2.1物业托管服务期限届满。12.2.2合同约定的其他终止条件。12.3合同解除与终止程序12.3.1合同解除或终止前，双方应就相关事宜进行协商。12.3.2合同解除或终止后，双方应办理相关手续。13.违约责任与赔偿13.1违约责任认定13.1.1运营方未履行合同约定的义务，构成违约。13.1.2托管方未履行合同约定的义务，亦构成违约。13.2违约赔偿标准13.2.1违约赔偿金额应根据违约情况由双方协商确定。13.2.2若协商不成，可由仲裁机构或法院判决。13.3违约赔偿程序13.3.1违约方应在收到违约通知后[具体时间]内支付赔偿金。13.3.2违约方未按时支付赔偿金的，托管方有权采取法律手段追偿。14.合同争议解决14.1争议解决方式14.1.1双方应通过友好协商解决争议。14.1.2协商不成时，任何一方均有权将争议提交[具体仲裁机构]仲裁。14.2争议解决机构14.2.1争议解决机构为[具体仲裁机构名称]。14.3争议解决程序14.3.1争议提交仲裁后，仲裁机构应按照其规定程序进行审理。14.3.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同指定的，为提供专业服务、咨询、评估或其他辅助服务的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联方。15.2第三方的职责15.2.1第三方应根据合同约定，提供专业、独立的服务。15.2.2第三方的服务内容、标准和期限应在合同中明确。16.第三方介入程序16.1第三方介入的申请16.1.1甲乙双方协商一致，可向第三方提出介入申请。16.1.2介入申请应包括介入事由、服务内容、预期目标等。16.2第三方介入的批准16.2.1第三方介入需经甲乙双方共同书面同意。16.2.2第三方介入的批准文件应作为合同附件。17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，并应在第三方介入协议中明确。17.2责任限额的确定17.2.1责任限额应根据第三方服务的性质、内容、风险等因素综合确定。17.2.2责任限额应不低于[具体金额]，且不超过[具体金额]。18.第三方与其他各方的权利义务18.1第三方与甲方的权利义务