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文档简介

DB51DB51/T2158—2016实验室服务和供应品采购管理指南2016-05-18发布2016-10-01实施四川省质量技术监督局发布I 1 1 1 1 2 4 4 5GB/T27025《检测和校准实验室能力的通用要求》、国家认证认可监督管理委员会(CNCA)发布GB/T27025要素4.6中规定的实验室服务和供应品的特点是:经常使用,一次使用的量不大,同一1GB/T27025-2008检测和校准实验一种涉及某些无形性因素的活动,包括与顾客或其拥有财产的相关活动,其过程和结果不会造成注2:典型的实验室供应品如检测中使用的化学试剂、玻璃器皿、2注2:实验室使用线性权重法、直观判断法较为恰当。例如按5.3或5.4决定好评价体系后,按指标的重要程度,分别给予每个一级指标体系总分值,并将总分值按重要程度分配给二级指标体系。组织5.3.1新供应商评价一级指标包括品质保证、技术水平、供货能力、成本控制、服务质量、•供应商资质•质量控制体系•质量认证情况•进料质量检测•生产质量控制•产品性能水平•信息化水平•新产品研发•生产技术水平•人才技术支持•检测技术水平•交货柔性•交货准确性•生产柔性•价格合理度•成本控制3•客户投诉•服务态度•财务状况•文化战略•管理体制•销售水平•社会责任•人员素质•供应商资质•事件发生件数•产品合格比率•准时交货率•交期配合度•精确交货率•价格竞争力•付款条件•服务态度•反应速度•客户投诉5.4.2上述评价指标体系不一定都适合实验室,应结合自身实际进行选择,确定本实验室对5.5.1确定评价指标体系和评价方法后,实验室应收集评价指标体系所要求的材料,并组织47.1验收是服务和供应品在投入使用前所进行的工作,其目的是检查所采购的7.2验证是通过可行的技术手段,如检查、检验检测等,提供证据表明已采购7.5对于经常使用、量大的试剂药品或其他供应品,实验室应建立唯一性识别5[2]邵朱山,基于群决策层次分析法的供应商选择和绩效评价研究.

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