单位制度分享汇编【员工管理】

制度模板1：绩效工资分配管理制度制度（一）贯彻落实国家事业单位收入分配制度改革精神，结合医院特点，制定相应科学、合理的绩效工资分配与管理制度，不搞科室承包、开单提成、医务人员绩效工资分配与所在科室收入直接挂钩。（二）设立绩效工资分配管理组织，负责全院奖金管理工作，并有相关程序与制度。（三）绩效工资分配原则1.始终坚持把社会效益放在首位的原则，遵照卫生部关于“医疗机构不准实行科室的收入和医生个人收入挂钩”的要求。2.逐步健全和规范对医院的绩效工资分配制度，突出医疗质量、技术水平、医疗服务在医院绩效考核中的权重。3.高效、低成本的原则，充分利用医疗资源，降低成本，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务。4.坚持按岗定酬、按任务定酬、按业绩定酬的原则。（四）医院绩效工资分配的主要依据1.医院内部进行绩效工资分配时，应当按照岗位职责，提出工作要求，明确任务指标，考核综合业绩。奖金应当与综合考核指标挂钩，不得单纯与业务收入挂钩。2.医院内部的绩效考核，应当根据岗位所承担的责任不同、风险不同、技术不同，并综合考虑工作质量、服务质量、工作数量、创新能力等因素，在规范成本核算的基础上，对于工作可以量化考核的部门以量化考核为主，难以量化考核的部门主要以岗位职责为基础进行考核。3.医院绩效分配主要体现工作人员的工作业绩和实际贡献。绩效工资的分配应当重实绩、重贡献，向优秀人才和关键岗位倾斜。分配形式和办法可以由医院根据本单位的目标任务和工作特点，根据考核结果自主确定。制度模板2：考勤管理制度一、总则1、本办法依据《劳动法》及国家有关法律法规，结合延安城投公司实际情况制定。2、为了建立和维护公司正常的工作秩序，规范公司的考勤工作以及员工的请假事宜，特制定本办法。3、适用范围公司所有员工。4、人力资源部负责考勤制度的执行与考勤的管理工作，其他部门配合执行。二、考勤程序1、考勤程序管理1）员工必须严格遵守公司上、下班时间的规定。按时上、下班，不得无故矿工、迟到和早退。2）公司实行上班签到制或打卡制。在本部上班的员工，由人力资源部组织统一签到。3）员工须按时上班。若因公事不能按时签到者，须由本人填写《未签到说明单》（附件1）说明原因，由其所在部门主任签字，两个工作日内上交给人力资源部考勤人员。4）每月2日前人力资源部整理好考勤表，作为工资发放的依据，遇节假日顺延。5）员工出差、请假、休假，必须履行相关程序和手续。三、假期的规定与流程1、请假流程1）员工请假必须填写《请（休）假申请单》（附件2），并在批准后交人力资源部考勤人员备案，未备案的请假无效。2）部门经理以下员工请假一天以内由部门经理核准；一天以上，三天以内分管领导批准；请假三天以上由部门经理初核，分管领导审核，总经理批准。3）部门经理及以上人员请假须经总经理批准。4）员工请产假必须提前三十天向人力资源办申请。5）凡请假员工，假期已满不能按时上班的，必须办理续假手续。超假但未办理续假手续者以旷工论处。6）员工事假一年工作时间累计超过20天的，不得享受当年年假。2、休假类别及相关规定1）事假：=1\*GB3①员工因事必须于工作日亲自办理的，应事先请假。不能事先请假的，应先电话请假，假期结束应补办相关手续。=2\*GB3②事假为无薪假，应按实际请假时间扣减相应的基本工资。2）病假：=1\*GB3①因病或非因公受伤，必须治疗或休养的，应事先请假。不能事先请假的，应先电话请假，假期结束应补办相关手续。=2\*GB3②请病假须凭区级以上医院诊断证明，一天以内（含一天）由部门经理批准；一天以上由部门经理同意，分管领导审批并执行病假待遇。=3\*GB3③病假待遇：根据《陕西省企业工资支付条例》第三节第二十条规定，员工患病或者非因工负伤治疗期间,在规定的医疗期内,公司应当按照不低于劳动合同约定的工资标准的70%支付病假工资,但病假工资不得低于当地最低工资标准的80%。=4\*GB3④医疗期内公司不得解除劳动关系，劳动合同到期的，公司应与该员工续签；医疗期满后如医疗结构认定该员工无法继续留任岗位的，应当由劳动鉴定委员会参照工伤与职业病致残程度鉴定标准进行劳动能力的鉴定，被鉴定为一至四级的，应当退出劳动岗位，解除劳动关系，并办理退休、退职手续，享受退休、退职待遇。3）工伤假：=1\*GB3①员工因工负伤，需要停止工作接受治疗的，在此期间原工资福利待遇不变。=2\*GB3②工伤停工留薪的时间根据伤情确定，最长不超过12个月；伤情严重或者情况特殊，经市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长时间不得超过12个月。=3\*GB3③工伤员工评定伤残等级后，停发原待遇，按国家有关规定享受伤残待遇。4）婚假：=1\*GB3①员工达到法定结婚年龄，持结婚证书或身份证、户口本，可享受婚假3天；达到国家规定晚婚年龄的，可享受晚婚假15天。=2\*GB3②因对方在外地工作而需到外地结婚的酌情增计路程假。=3\*GB3③婚假期间工资照发。5）丧假:员工直系亲属（配偶、父母、配偶父母、子女）去世，给予丧假3-7天；非直系亲属去世，给予丧假1天。外地酌情增计路程假；工资照发。6）产假：=1\*GB3①产假按《劳动法》和相关法律法规的规定给予假期：“《女职工劳动保护规定》第8条规定"女职工产假为90天，其中产前休假15天。难产的（破腹产），增加产假15天；晚婚晚育的，增加产假15天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天。女职工怀孕流产的，其所在单位应当根据医务部门的证明，给予一定时间的产假。”=2\*GB3②办理产假须提供相关证明材料由公司人力资源部核实。=3\*GB3③产假期间相关待遇按生育保险相关规定给予。=4\*GB3④男职工在配偶生育之后可享受7天陪护假，期间工资照发。=5\*GB3⑤女职工在哺乳期（哺育未满1周岁婴儿）的，每天上下午各给1个小时哺乳假。哺乳假和产假必须是连续假。7）年假：员工按国家有关法律规定可享受带薪年休假。具体标准为职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。员工申请休假时须经部门负责人和分管副总经理同意，总经理批准。四、处罚规定1、请假时间计算请假4小时以上不满8小时按一个工作日计算；4小时以下的按半个工作日计算。2、旷工员工未请假或请假未批准，无故不到单位上班者视为旷工。3、罚则迟到、早退每次扣除绩效奖金？元；迟到、早退30分钟以上的按旷工论处。旷工按实际旷工时间的5倍基本工资扣发；一年内累计旷工3次按除名或调离岗位处理。开假病假条骗取病假的，一经查实，按照旷工处理，情节严重的直接解除劳动合同。制度模板3：卫生技术人员继续教育制度（一）严格继续教育管理，建立卫生技术人员继续教育学分档案，人人继续教育档案做到每人一档，装入档案袋内，并在档案袋外标记序号、姓名和工作单位，档案袋内材料顺序按照学分登记顺序排列，卫生技术人员统一使用《卫生技术人员继续医学教育学分登记册》、人事厅《继续教育证》。（二）卫生技术人员每年应完成继续教育学分25分，分值要求：其中Ⅰ类学分5-10学分，Ⅱ类学分15-20学分，Ⅰ类、Ⅱ类学分不能相互替代。（三）卫生技术人员继续教育具体由医务科负责，认真执行有关规定，严格掌握各级各类人员接受继续教育的条件，根据市卫生局继续教育课程安排组织人员按时参加继续教育有。（四）继续教育的内容要适应各类专业的实际需要，注意针对性、实用怀和先进性，以现代医学技术发展中的新理论、新知识、新技术和新方法为重点。提倡自学成才，岗位成才。以短期脱产和业余自学为主。（五）接受继续教育的人员，应根据本人的基础需要，选择参加与本专业和本岗位有关的继续医学教育项目。制度模板4：辞职、辞退、开除管理制度医院有权辞退不合格的职工。职工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续：（一）试用人员在试用期内辞职的应向人力资源部提出辞职报告，到人力资源部办理辞职手续。（二）用人科室辞退试用期人员，须填报“辞退职工审批表”，经批准后到人力资源部办理辞退手续。（三）职工与医院签订劳动合同后，双方都必须严格履行合同。职工不得随便辞职，用人科室不准无故辞退本科室职工。（四）合同期内职工辞职的，必须提前1个月向医院提出辞职报告，由用人科室签署意见，经领导批准后，由人力资源部给予办理辞职手续。（五）国家干部、在编职工要求调离本医院或辞职，必须经所在科室同意，报医院审批后，才能按程序办理调动、辞职手续。（六）职工未经批准而自行离职的，医院不予办理任何手续；给医造成损失的，应负赔偿责任。（七）职工或用人科室认为其现工作不适合的，可向人力资源部申请在医院内部调换另一种工作。在调换新工作半年后仍不能胜任工作的，医院有权予以解聘、辞退。（八）职工必须服从医院安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，医院有权予以解聘、辞退。（九）医院对辞退职工持慎重态度。用人科室无正当理由不得辞退合同期未满的职工。确需辞退的，必须填报“辞退职工审批表”，提出辞退理由，经人力资源部核实，经领导批准后，通知被辞退的职工到人力资源部办理辞退手续。未经人力资源部核实和领导批准的，不得辞退。（十）劳动合同期满，合同即告终止。职工或医院不续签合同的，到人力资源部办理终止合同手续。（十一）职工违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，医院有权予以开除。（十二）职工辞职、被辞退、被开除或终止聘用，在离开医院以前，必须交还医院的一切财物及业务资料。否则，人力资源部不予办理任何手续，给医院造成损失的，应负赔偿责任。本制度由人力资源部负责执行并解释。制度模板5：人事调动管理制度第一条内容人事调动管理内容指晋升、降职降级、调职等。第二条职务等级升降晋升（升级、升等）及降级降等由部门经理填写《人事变动申请表》及办理临时考核，转人力资源中心签注意见后，呈董事长批准。第三条内部调动1、调动分为两种情况：（1）新工作部门因工作需要，经与拟调动员工原部门领导协商同意的员工调动，其调动程序为：A、员工调出、调入部门协商调动事宜；B、调动员工到人力资源中心领取《人事变动申请表》和《移交清单》；C、调动员工需经原工作部门经理和新工作部门经理同意；D、人力资源中心审核；E、董事长批准；F、办理员工变动交接手续，调动员工到新部门工作。（2）员工认为现工作岗位不适合或其他部门有员工更感兴趣的同等级职位空缺时，得到原工作部门和新工作部门一致同意的员工调动，其调动程序为：A、员工在征得部门经理和上一级领导同意后，可直接或通过部门经理向人力资源中心报名；B、通过用人部门的甄选；C、调动员工到人力资源中心领取《人事变动申请表》和《移交清单》；D、人力资源中心审核；E、董事长批准；F、办理员工变动交接手续，调动员工到新部门工作。第四条未经批准的升、降、调申请表退回申请单位。经批准的申请表留人力资源中心备查。制度模板6：员工服务管理制度一、服务原则1、恪尽职守，勤奋工作，高质量、高效率地完成生产、工作任务。2、不仅从语言上，更要从行动上向客户（公司外部及内部）表明：客户的需求就是我们工作的出发点和立足点。3、同事之间、上下级之间诚意相待，彼此尊重。共同建立互信互助的团队合作关系，构建和谐的团队精神。4、敢于负责，勇于开拓。钻研业务技能，开发自身潜力，积极进取健康向上。第二条遵循职业道德公司持续稳定的发展，取决于每位员工的态度和行为符合公司的期望。每位员工无论在何时、何地，都代表公司，都要注意维护公司的形象和声誉。制度模板7：员工调动管理制度第一条为保证员工合理流动，同时保证公司利益不受损失，特制订本制度。第二条员工调动审核权限按人事职权划分执行。公司人力资源部负责员工调动管理工作。第三条公司员工不适应现任工作岗位是，可申请调换一次岗位，调换后如仍不适应，公司有权解除聘用合同，包括正式聘用和短期聘用合同。第四条员工调动是，工资的发放按员工新到岗位的工资标准发放。第五条员工未经批准，私自离开工作岗位达一个月者，公司登报申请除名并停交劳动保险，将其人事关系退回劳动人事部门。第六条调出人员，首先由本人提出申请，写明调动理由，经本部经理签署意见，上报人事部门。第七条经人事部门批准后，本人填写《调动申请表》，办理调动手续。第八条人员调出后，人力资源部及时更改人员统计表，并将《调动申请表》、《员工任免通知书》等存档。第九条凡要求调入公司的员工，首先要填写《调动申请表》，按公司用人需要和用人标准，由人力资源部与用人部门对其进行面试，了解其基本情况。第十条人力资源部到申请调入人原所在单位阅档，具体了解其全部情况。第十一条调入人员须进行体格检查，检查结果符合要求，由人力资源部开具调令。第十二条办理调入手续包括：核定工资，填写员工登记表、工资转移单，更换工作证等内容。第十三条人力资源部和接受部门应及时填写人员调入记录，建立有关档案。制度模板8：休假管理制度根据我国宪法和劳动法规定，劳动者有为身体健康和提高劳动效率而休养的权利，这是国家的一项基本国策。休假指劳动者享有保留工资、职务的休息假期。根据我区的实际情况和自治区有关部门文件规定结合公司实际情况建立休假制度。1、区内一般职工连续工作一年，可享受休假期1个月，股份公司领导高级管理人员、高级职称人员假期为45天。2、区外一般职工，每连续工作一年半可以享受假期3个月，股份公司领导、高级管理人员、高级职称人员假期为4个月。3、休假期间，发给全额档案工资，交通费按股份公司制定的休假费用包干的有关规定执行。4、事假1）员工请事假，按公司《公司差旅费管理办法》中“事假报销规定”执行。2）员工本人结婚请假按事假处理，假期10天内，工资按档案工资计发。5、产假员工休产假按ABC自治区有关计划生育文件规定执行。6、病假1）因病经医院证明，确需住院治疗者，3个月内发给100%的档案工资，超过3个月者发给60%的档案工资，医疗费用按自治区医疗保险制度执行。2）因工伤住院者，住院期间享受一切工资福利待遇。6、脱产学习规定员工考入区内外成人大专院校经公司同意脱产学习者，按地方有关规定执行。制度模板9：出勤管理制度第一章工作时间第一条本公司实行每日八小时工作时间制度。第二条作息时间为：08:50-18:00，其中12:00-13:30为午休用餐时间，若工作时间需要可适当调整，由总经办根据季节和其他情况，提出实施方案报总经理批准后执行。第二章休假第三条排休日：公司实行排休制，每位转正后的员工享受每月四天排休假，当月（周）调休时间必须当月（周）完成，不能累积，且原则上不允许连续排休（特殊情况除外）。第四条例假日：（一）节日：元旦、春节、国际劳动节、国庆节等。（二）假日：1婚假：转正后正式员工可享受结婚十五天假；不扣除底薪工资，婚假应一次性休完、一年内有效。2丧假：直系亲属（父母、配偶、子女）给予三天，旁系亲属（爷爷奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孙子孙女）给予一天。3产假:按照国家有关法律规定，女职工带薪产假为30天，产假期内发放基本工资的70%，产假应一次性休完，产假期间无其他奖金、补贴及绩效工资。4符合法律、法规规定的其他情形（或参照员工手册）。第五条公司自定的其它休假日：（一）带薪病事假：必须按照正常程序审批。（二）出差假：连续出差一个月的转正员工可休假一天，可累计，但不能预用，不能跨年度使用。第六条以上休假中，均应按公司制度要求履行申请程序；休假申请时，申请人应事先填写统一格式的请假条，由员工直接上级书面批准同意，交人事部核准备案后执行。第七条员工休假提前回公司后，应到人事部考勤记录人员处及时办理销假手续，否则视为在休状态，超过假期不按时销假，一律按旷工处理。第三章请假第八条除休假或因公出差外，因故（包括因事及因病）不能按规定时间出勤者，均应事先填写统一格式的请假条，并办理相关请假手续：一天或以下的由部门经理批准同意，三天或以下的由部门总监批准同意，三天以上由总经办批准同意，所有已请假手续（请假条）必须交人事部复核备案，否则视为旷工。第九条如因情况紧急、突发事件或不可抗力无法正常办理请假手续的，在恢复上班的第一个工作日应及时补办请假手续，逾期无效。第十条凡未事先请假或未经准假、续假而缺勤者，均以旷工论处。第十二条员工请假回公司后，应在人事部及时办理销假手续。第十三条病假（包括带薪病假）须出具当事人的病历及病休单，并报请所在部门和人事部确认。第十四条员工请病事假包括带薪病事假以小时为计量单位，不足1小时的以1小时计。第十五条凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资；超过4小时至8小时内按一天计扣。全年累计事假不得超过12日。第十六条捏造请假原因或伪造、涂改请假凭证的，可视情节轻重予以处罚。主管人员若知情故纵，则与直接当事人承担同等过错责任。第五章缺勤第十七条员工在规定上班时间半小时内到岗为迟到；在规定下班时间半小时内离岗视为早退。第十八条5分钟以内的迟到每次处罚20元，5-30分钟50元，30分钟以上100元，迟到第二次起，金额翻倍，迟到、早退全年累计达30次者，予以辞退。第十九条未经申请及批准擅自不到岗或迟到、早退超过半小时的视为旷工，旷工一天按日工资的3倍扣发工资。第二十条一个月旷工三天或全年累计旷工五天，予以辞退。第二十一条部门经理及以上级别干部因晚上应酬而需次日推迟上班时间的，应向直接上级汇报，然后由人事部备案。第六章考勤打卡规定第二十二条为方便各部门及时管理及监督员工考勤执行情况，由人事部统一收集打卡数据。第二十三条公司是采用灵活的营运方式，每个岗位的作息时间都是根据公司营运的需要来安排的，公司员工的用餐时间不计算在工作时间内。公司所有在职员工均采用指纹考勤和今目标记录打卡相结合的方式进行，若考勤异常请第一时间联系人事部协调，若今目标记录出现异常必须第一时间截图后至人事部备案，否则一律视为旷工处理。第二十四条作息时间：08：50—18：00其中12：00—13：30（午休/用餐）第二十五条公司各部门将在每周日下午18：00前将下周之排休表报备到人事部备案，若您在下（周）月有任何个人事务需要处理，请提前告知相关主管，以便安排。第二十六条对于已经排定的公休日，不得私下随意调动，若您确实有紧急事件需要处理，请告知您的主管，以取得妥善安排，同时请您将处理结果报备到人事部存档，否则视为旷工处理。第二十七条在服务行业，没有什么比随时随地给客人提供满意的服务更重要，有时候，您会遇到同事或其它部门协助要求，此时，您必须请告之上级主管，得到主管的同意和安排后全力协助，这种行为将被您的主管关注，成为考核的衡量标准之一。第二十八条除规定的假日和符合程序的请假外，请您必须按照公司的仪容仪表规定穿戴整齐后准时到岗，否则也将视为迟到。第二十九条每迟到一次五分钟以内，每次乐捐20元，5-30分钟乐捐50元，30分钟以上乐捐100元，迟到第二次起，乐捐金额翻倍，旷工一天乐捐三天底薪，一个月无故旷工3次，直接开除。第三十条超过规定到岗时间十五分钟之后仍未到岗者，并处以口头警告。第三十一条超过规定到岗时间一个小时之后仍未到岗者，视作缺勤1个工作日，并记1个工作日的事假记录，按事假规定扣基本工资。第三十二条超过2小时仍未到岗者，视作旷工。若有因迟到而故意拖延时间来上班的，视作旷工。旷工时数不发工资，并按奖惩条例奖惩。第三十三条公司禁止在上班时间内擅自外出或提前下班，禁止在规定用餐时间未到时用餐，这样造成的职缺，将会直接影响对客服务的质量。第三十四条当您进入公司，必须依规定穿着制服，配戴名牌、公司徽章，这是我们专业性的外形体现，若您不按要求着装，我们也将视为缺勤处理。第三十五条公司是按行业标准来设定每个岗位的工作量的，我们相信您完全可以在额定的时间内完成工作。公司要求您在额定的时间内完成额定的工作量，这是对您个人处事方式、时间安排的考验，亦是对您个人能力的历练。第三十六条在某些特定情况下，公司因营运需要将安排您在预排的公休日、国定节(假)日期间上班，请您配合出勤，出勤的时数都将统计预留，事后可以在不影响营运情况下申请调休。第三十七条公司不提倡加班，但是工作完成进度情况由个人跟进落实，保障工作顺利开展，不影响公司业务。第三十八条加班的时间，根据工作内容自行调整。第三十九条加班时间的调休，请您在不影响工作情况下，申请调休，调休的具体时数，请征询您的主管，您的主管将依据当时的营运状况与您协商能否给予调休或调休的时数，若仍有剩余调休时间可以预留日后调休使用，若未征得主管同意擅自调休的，以旷工处。第四十条当月的调休时间原则上在当月必须完成，不能累积至下一个月