物流专题知识讲座

当代物流概论第1页你眼中物流业？传统物流业运输企业第2页你眼中物流业？传统物流业仓储企业第3页你眼中物流业？传统物流业邮政业第4页你眼中物流业？当代物流业自动化立体仓库自动化立体仓库作业演示第5页你眼中物流业？当代物流业机场全自动物流系统机场全自动物流系统演示第6页问题：以下哪些是物流设施设备，哪些不是？（1）（3）（4）（2）第7页第一章概论学习目标：（1）了解物流概念产生及内涵；（2）了解物流若干理论及物流创造效用；（3）掌握物流功效及其合理化；（4）掌握各种物流形式特点；（5）了解物流在国民经济中作用。第8页第一节物流概念及内涵一、物流概念产生“物流”一词起源于第二次世界大战期间美国军事应用，直译为“物资分配”，日本将其定为“物流”。20世纪80年代我国从“日本”引进了“物流”这个词汇。当代物流在中国从引入到全方面发展大致经历了四个阶段：（1）20世纪80年代以前：空白期（2）20世纪80年代早期到90年代早期：引入期（3）20世纪90年代中期到90年代末期：发展期（4）20世纪末到二十一世纪初：全方面发展期第9页二、国外物流概念产生(一）早期物流概念（PD）阿奇.萧是在192023年哈佛大学出版社出版《市场流通中若干问题》一书中指出，在市场分销中，存在两类活动：一类叫做创造需求，也就是经过广告、促销、市场分析、销售网络等伎俩，让更多人来购置企业产品；一类叫做物资实体分配（PhysicalDistributionofGoods)，也就是怎样更省钱、更及时地将客户订购了产品送到客户伎俩。他认为这两类活动是不一样，不过在市场分销中是相互平衡、相互依赖。并提到“物资经过时间或空间转移，会产生附加价值”。这里，MarketingDistribution指是商流；时间和空间转移指是销售过程物流。192023年，F．E．Clak在《市场营销原理》中将市场营销定义为：影响商品全部权转移活动和包含物流活动。1935年，美国销售协会对物流进行了定义为:“物流(Physical-Distribution)是包含于销售之中物质资料和服务于从生产地点到消费地点流动过程中，伴随种种经济活动。”第10页二、国外物流概念产生(二)军事后勤(logistics)二战期间总结军事后勤活动中方法技术，形成“后勤管理”（三）工业后勤、商业后勤

后勤管理方法后被引入到工业部门和商业部门，被人们称之为“工业后勤”和“商业后勤”。定义为“包含原材料流通、产品分配、运输、购置与库存控制、储存、用户服务等业务活动”，其领域统括原材料物流、生产物流和销售物流。1927年RalphBorsodi在《流通时代》一书中，用Logistics来称呼物流，为物流概念化奠定了基础。

两个不一样意义概念在各自专业领域中独立利用，互不冲突第11页二、国外物流概念产生（四）日本“物流”1956年10月下旬到11月末，日本生产性本部派出“流通技术专门考查团”流通技术就是美国PD1964年，日本池田内阁中五年计划制订小组平原谈到“P·D·”这一术语时说，“比起来，叫做‘P·D·’不如叫做‘物流通’更加好。”1965年，日本在政府文件中正式采取“物流通”这个术语，简称为“物流”。到了70年代，日本已经成为世界上物流最发达国家之一。第12页二、国外物流概念产生（五）当代物流－从PD到Logistics

从20世纪50年代中期开始到80年代中期，Physicaldistribution概念继续在美国得到发展和完善，并从美国走向世界，形成了比较统一物流概念，也成为世界公认物流概念。1963年成立了美国物流管理协会（NCPDM）（NationalCouncilofPhysicalDistributionManagement）

从20世纪80年代中期以来，世界各国物流概念都对应作了改变，放弃使用PhysicalDistribution，转而使用Logistics这个阶段Logistics应该译为当代物流，它是一个适应新时期全部企业，包含军队、学校、事业单位集成化、信息化、一体化物流概念。Logistics与PhysicalDistribution不一样，在于Logistics已突破了商品流通范围，把物流活动扩大到生产领域。物流已不但仅从产品出厂开始，而是包含从原材料采购、加工生产到产品销售、售后服务，直到废旧物品回收等整个物理性流经过程。

1985年，美国物流管理协会更名为CLM，即TheCouncilofLogisticsManagement第13页三、物流概念（一）国外物流概念1985美国物流管理协会（CLM：CouncilofLogisticsManagement）重新定义物流为：“物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地有效率、有效益流动和储存进行计划、执行和控制，以满足用户要求过程。该过程包含进向、去向和内部和外部移动以及环境保护为目标物料回收。”1985年加拿大物流管理协会（CALM：CanadianAssociationofLogisticsManagement）定义物流“物流是对原材料、在制品库存、产成品及相关信息从起源地到消费地有效率、成本有效益流动和储存进行计划、执行和控制，以满足用户要求过程。该过程包含进向、去向和内部流动。”1994年欧洲物流协会（ELA：EuropeanLogisticsAssociation）：“物流是在一个系统内对人员及商品运输、安排及与此相关支持活动计划、执行与控制，以到达特定目标。”1965日本通产省物流调查会定义：“物流是制品从生产地到最终消费者物理性转移活动。详细是由包装、装卸、运输、保管、以及信息等活动组成。”第14页三、物流概念（二）我国相关物流概念

物流（logistics）是指物品从供给地向接收地实体流动过程。依据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功效实施有机结合。——《物流术语》

物流中所称“物”，是物质资料世界中同时具备物质实体特点和能够进行物理性位移那一部分物质资料，不论它们处于哪个领域，哪个步骤。

流：物流学中之“流”，指是物理性运动。第15页第二节物流理论及物流观念一、物流商物分离说

商流：以货币为媒介将其全部权转移商品交换。

商流与物流关系：（1）商流与物流统一——商流活动与物流活动是同时进行。（2）商流与物流分离——商业流通和实物流通各自按照自己规律和渠道独立运动。

商物分离意义：商流和物流分离能够充分发挥资金运动和实物运动各自规律性和有效性，从而推进商品流通向更当代化方向发展。第16页用户工厂用户用户批发用户用户商流与物流分离主动意义

第17页商物分离根本原因普通情况下商流与物流产生分离究其根本原因是商流运动基础——资金与物流运动实体——物资，二者含有相对独立性。特殊情况下在商品交易中，只有商流而没有物流特殊现象，这就是房屋、建筑物等交易。这些商品即使会发生全部权转移，但并不发生位置上转移。商流与物流组成了商品流通两大支柱第18页商流与物流分离表现形式(一)结算程序引发分流形式电汇、信汇结算：商流在前、物流在后托收承付结算：物流在前、商流在后三角结算：商流迂回、物流直达(二)购销方式引发分流形式预购：商流在前，物流在后赊销、分期付款：物流在前‘商流在后第19页商流与物流分离表现形式(三)期货市场形成而引发商物分流一个极端形式。期货交易是指买卖双方支付一定数量确保金，经过商品交易所进行在未来某一特定时间和地点交割某一特定品质、规格商品推行标准合约买卖。只有当实物交割时，才发生物流行为。（四）电子商务条件下商流与物流分离

电子商务环境下商流、能够经过轻点鼠标瞬息完成。不过，物质资料空间位移，是不可能直接经过网络传输方式来完成。显然，此时商流与物流是相互分离。第20页物流、商流、资金流、信息流物流、商流、资金流、信息流是商品流通要素。在商品流通中，消费者取得商品全部权过程，简称商流。在商品流通中，经过进行包装、运输、储存、装卸、搬运等活动，将商品送达目标地过程，简称物流。在商品流通中，信用证、汇票、现金等，在各个交易方之间流动，简称资金流。在商品流通中，全部信息流动过程，简称信息流。第21页物流、商流、资金流、信息流商流物流物流物流物流信息流资金流商品流经过程示意第22页物流、商流、资金流、信息流举例说明以下问题：（1）物流前，商流后，无资金流；（2）物流前，商流后，有资金流；（3）屡次商流及资金流，一次物流；（4）屡次物流，一次商流及资金流；(5)有物流，无商流第23页二、物流“黑大陆”说著名管理学权威P.F.德鲁克1962年在《财富》中指出，“流通是经济领域里黑暗大陆”，德鲁克泛指是流通，不过，因为流通领域中物流活动含糊性尤其突出，是流通领域中人们更认识不清领域，所以，“黑大陆”说法现在转向主要针对物流而言。第24页

是日本早稻田大学西泽修教授提出来他在研究物流成本时发觉，现行财务会计制度和会计核实方法都不可能掌握物流费用实际情况，因而人们对物流费用了解是一片空白，甚至有很大虚假性，他把这种情况比做“物流冰山”。

三、物流“冰山”说第25页42.73%57.27%向企业外部支付物流费

总物流费

11.55%60.15%28.3%材料费制造成本销售费管理费

自营物流费

委托物流费

企业内消耗物流费

第26页四、物流“森林”说是美国学者提出，该学说认为物流整体效应如同森林。第27页五、物流“第三利润源”说

“第三利润源”说法来自日本，是人们对物流潜力及效益描述。人类历史上曾经有过两个大量提供利润领域：第一个是资源领域；产品供不应求，扩大劳生产能力，实现规模经济，降低成本第二个是人力领域。依靠科技进步，提升劳动生产率，降低成本第28页物流作为第三利润源，就是合理组织产供销步骤，将货物按必要数量以必要方式，在要求时间内送到必要地点，就是让每一个要素、每一个步骤都做到最好。该理论形成需要两个条件：1、物流是能够完全从流通中分化出来，独立运行2、物流作为独立系统，能够单独核实，是利润中心第29页1、物流各功效活动效益背反

指物流若干功效要素之间，存在着损益矛盾，即某一功效要素优化和利润产生同时，必定会存在另一个或另几个功效要素利益损失，反之也如此。六、物流“效益背反”说第30页物流“效益背反”说2、物流成本与服务水平效益背反即提升物流服务，物流成本上升，它们之间存在效益背反。但物流成本与物流服务之间存在非线性关系。在低水平阶段追加成本，物流能够大幅度上升，在高水平阶段，追加成本，服务水平上升幅度不大。第31页七、物流供给链理论源汇关键企业供给商供给商供给商分销商用户零件供给商制造商分销零售物流信息流资金流关键企业：制造商、零售商，等等第32页物流“成本中心”说欧洲人对物流主体认识能够概括为成本型

物流在整个企业战略中，只对企业营销活动成本产生影响，物流是企业成本主要产生点。“成本中心”说主张是间接效益第33页源于日本人对物流主体认识认为物流可认为企业提供大量直接或间接利润“利润中心”说主张是直接效益物流“利润中心”说第34页源于美国人对物流主体认识

认为物流活动最大作用，并不在于为企业节约了消耗，降低了本钱或增加了利润，而是在于进步企业对用户服务水平进而进步了企业竞争能力。

“服务中心”说主张是总体效益物流“服务中心”说第35页物流“战略”说战略说，是当前非常盛行说法。实际上，学术界和产业越来越多人已逐步认识到，物流更含有战略性，是企业发展战略而不是一项详细操作性任务。

第36页第三节物流功效及其合理化一、包装功效及其合理化

功效：保护产品、方便储运、促进销售

包装合理化：（1）合理设置包装方式。考虑原因包含：装卸、保管、运输。（2）合理选取包装材料和技术。（3）方便物流回收利用，实现物流资源再循环。办法：采取通用包装外形、梯级利用、多用途多功效外形设计。第37页包装是物流起点第38页第39页二、装卸搬运功效及其合理化

包含物资在运输、保管、包装、流通加工等物流活动中进行衔接各种机械或人工装卸搬运处理活动。

装卸搬运合理化办法：（1）提升装卸搬运活性。（2）预防无效装卸。如：过多装卸次数、过大包装装卸、无效物资装卸。（3）充分利用重力或消除重力影响，降低装卸消耗。（4）充分利用机械，实现“规模装卸”。装卸搬运是物流活动中出现频率最高一项作业第40页

货物集装箱仓库经过叉车搬运、装卸在货物出入库、装车、卸车过程中都有搬运和装卸作业过程。第41页第42页第43页三、运输功效及其合理化

功效：创造物资空间效用。

合理运输标准：（1）防止运力选择不妥。如弃水走陆、铁路或大型船舶过近运输、大马拉小车。（2）防止不合理运输。如单程空驶、舍近求远、无效运输。（3）提升车船技术装载量。包含：合理选择车船、实施物品货物轻重搭配、采取适当包装形状、选择物品货物装载排列方法。第44页运输方式轮船飞机火车卡车管道第45页四、储存功效及其合理化

功效：创造物资时间效用。

储存合理化要求：（1）合理确定仓库库存量；（2）建立各种物资保管制度；（3）确定保管流程；（4）改进保管设施和保管技术。第46页

供货商仓库货物储存第47页第48页五、流通加工功效及其合理化

功效：填补生产加工不足、促进物流效率化、有效地满足消费者需要。

流通加工合理化应考虑原因：（1）加工和配送结合（2）加工和配套结合（3）防止盲目设置流通加工第49页六、配送功效及其合理化配送是按用户订货要求，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好货物交收货人物流活动。

配送合理化办法：（1）推行一定综合程度专业化配送（2）推行加工配送（3）推行共同配送（4）推行按时配送第50页

客户甲客户乙配送中心DGACDBCFE配送第51页七、物流情报功效及其合理化

物流情报对各种物流活动相互联络起着协调作用。对物流情报管理，要求建立情报系统和情报渠道，正确选定情报科目和情报搜集、汇总、统计、使用方法，以确保物流活动可靠性和及时性。第52页信息处理供货商客户运输代理商第53页物流创造基本效用

（1）时间效用

定义：“物”从供给者到需求者之间存在一段时间差，因为改变这一时间差创造价值。

（2）空间效用

定义：“物”从供给者到需求者之间有一段空间差，供给者和需求者往往处于不一样场所，因为改变“物”不一样场所存在位置，创造效用称作“空间效用”。

第54页

（3）形质效用在流经过程中，能够经过流通加工特殊生产形式，使处于流经过程中“物”经过特定方式加工，将供给者手中所含有形状性质物资改造成含有需求者所需要形状性质物资，创造物资形质效用，从而增加产品附加值。第55页一、企业物流企业物流属于微观物流，按照生产经营性质不一样，企业物流能够划分为生产企业物流和流通企业物流。（一）生产企业物流（二）流通企业物流第四节物流形式第56页（一）生产企业物流

按照生产过程纵向次序及伴随生产产生产品，企业物流要经过企业供给物流、企业生产物流、企业销售物流、企业回收物流等。图1-8企业物流示意图第57页（二）流通企业物流

1按企业经营纵向结构分采购物流流通企业内部物流销售物流批发企业物流零售企业物流仓储企业物流配送中心物流“第三方物流”企业物流2按企业经营类型分第58页二、国民经济物流（一）国民经济物流基本特征（二）国民经济物流与工业布局（三）合理组织国民经济物流办法

第59页（一）国民经济物流基本特征1普遍性2复杂性3动态性4时空集散性第60页（二）国民经济物流与工业布局

1工业布局百分比平衡性要求与物流

2

工业布局产品开放性要求与物流

3

工业布局门类完整性与物流

4

工业布局最正确效益性与物流第61页（三）合理组织国民经济物流办法1

加强生产力布局合理化，改进和调整不合理工业布局2按经济区域组织物流3仓库合理布局4

开展各种形式运输5提升和推广先进物流技术6加强物流管理，降低物流损失7

加强对国民经济物流统一组织第62页三、国际物流（一）国际物流概念（二）国际物流形式（三）国际物流特点（四）国际物流商品运输方式（五）国际物流中通关手续（六）自由港和保税区第63页（一）国际物流概念国际物流（Internationallogistics，简称IL）是指物资进口国与物资出口国之间形成物流。物资出口国物资进口国IL图1-9国际物流概念示意图

第64页（二）国际物流形式图1-10国际物流5种形式

第65页（三）国际物流特点1物流环境存在差异2

物流系统范围广3

国际物流必须有国际化信息系统支持4

国际物流标准化要求较高

第66页（四）国际物流商品运输方式

1国际陆路运输2国际海上运输3航空运输4邮购运输第67页（五）国际物流中通关手续

1通关手续概念经过手续又称报关手续，是指出口商或进口商向海关申报出口或进口，接收海关监督与检验，推行海关要求手续。

2通关手续步骤通关手续通常包含申报、验货和放行三个基本步骤。第68页（六）自由港和保税区

1

自由港自由港有称为自由口岸。自由贸易区有称为对外贸易区、自由区、工商业自由贸易区等。划在关境外，对进出口商品全部或大部分免征关税，而且准许在港内或区内商品进行自由储存、展览、拆散、改装、重新包装、整理、加工和制造等业务活动。许多国家对自由港或自由贸易区要求主要有三方面：（1）关税方面（2）业务活动（3）禁止和尤其限定第69页

2

保税区保税区又称保税仓库区。它是海关所设置或经海关同意注册，受海关监督特定地域和仓库。（1）指定保税区（2）保税货棚（3）保税仓库（4）保税工厂（5）保税陈列场第70页本节课讲授物流三种形式，即企业物流、国民经济物流和国际物流，重点介绍这三种物流形式特点。第71页第五节当代物流特征及在国民经济中地位和作用当代物流特征：（1）物流整体最优化（2）物流信息化（3）物流伎俩当代化（4）物流服务社会化（5）物流管理专门化（6）物流电子化（7）物流快速反应化第72页当代物流特征：（8）物流网络化（9）物流柔性化（10）物流精益化（11）物流按时化（12）物流系统化（13）物流国际化（14）物流集约化和物流集成化第73页没有商品配送业务支撑电子商务是泡沫！人在家中坐,货从网上来？物流作用对消费者：商品丰富、价格低廉、购物方便第74页物流作用对企业：（1）是企业生产连续进行前提条件。

（2）提升效率、降低成本、提升竞争力第三方利润源第75页企业之间竞争发展演变过程分析降低成本提高质量70年代80年代90年代售后服务消费者企业经过对市场需求快速反应，由大鱼吃小鱼转变为快鱼吃慢鱼

快鱼慢鱼二十一世纪初市场需求第76页产业结构和企业组织结构改革与变更，工业企业及商业企业运作模式都发生了根本性变革。这种改变趋势，使之对物流业依赖程度大大增加。区域经济发展过程中，物流业业态水平已成为决定投资环境优劣主要原因。商业连锁经营业务核心核心业务购销业务业务咨询学校医院企业组织结构分化对地域：友好物流环境促进商业集聚繁荣第77页物流在国家经济中地位物流是国民经济动脉，是连接国门经济各部分纽带。物流技术进步与发展是决定国民经济生产规模和产业结构改变主要原因。物流是企业不停进行生产前提条件，又是实现商品流通基础。

第78页物流在国