公司企业规章制度汇编

************有限公司规章制度

目录

前言.......................................................................................................2

第一章总则......................................2

其次章员工守则...................................3

第三章人事管理制度...............................5

第一节人事管理原则..........................5

其次节人事管理流程..........................5

第三节聘请...................................5

第四节入职..................................5

第五节培训..................................6

第六节人事变动..............................6

第七节离职..................................6

第四章考勤管理制度...............................9

第一节工作时间.............................9

其次节工作考勤方式..........................9

第三节假期管理..............................9

第四节加班管理.............................10

第五章办公室环境管理制度........................11

第一节办公卫生.............................11

其次节办公氛围.............................11

第三节地毯卫生.............................11

第六章办公设备管理制度..........................12

第七章车辆管理制度..............................13

第八章档案管理制度..............................15

第一节目的和范围：..........................15

其次节职责：................................15

第三节管理流程：...........................16

第九章职业仪表管理制度..........................20

第十章消防管理制度................................21

第十一章附则......................................22

前言

为规范公司和员工的行为，最大限度的维护和保障劳资双方的合法利益，依据《中华人

民共和国劳动合同法》及其配套法规、规章及政策，结合我公司的实际状况,制定本规章制

度。

第一章总则

第一条为完善公司管理制度，逐步健全现代化管理机制，使内部管理走向科学化、系统化、

规范化，使之管理有法可依、违章可究，从而督导全体员工遵纪遵遵守法律律，共

同维护、保障员工生活及各项工作有序进行，特制订本管理章程。

第二条在总公司董事长、总经理等领导的指导下，本公司总经办负责起草审查并督促执行

公司的全部规章制度，并由以总经理为首的办公室领导机构开展详细工作，

第三条凡属本公司职员都必需遵守和执行本管理章程的各有关条款，同时享有本章程所规

定的一切权益。

第四条凡违犯本章程的职员，由有关部门依有关制度为准绳，按程序公正处理。

第五条各部门可依据本章程有关指导原则，依据本部门实际详细状况，制订相关的管理细

则，报公司审核批准生效。

第六条各部门单位负责人，应当经常开展培训督促所属人员遵守本管理制度。

第七条对违反本管理制度的行为者，任何人都有劝阻和投诉的权力。

第八条本制度由颁发之日起生效，凡与之相抵触的旧条款，一律作废。

第九条本制度经公司扩大会议集体探讨通过，公司总经理签署生效，其说明权及修改权归

本公司。

第十条本制度于二零一贰年月日正式颁布实施。

其次章员工守贝］

一，基本准则

I,必需遵守中华人民共和国各项法律法规。

2,严格遵守公司的一切规章制度。

3,在代表公司参与的各项活动中，必需维护公司的荣誉与利益。

4,要有敬业精•神，主动进取，尽职尽责。

5,同事之间、部门之间应相互合作，不行相互推诿扯皮，推卸责任。

6,增加成本意识，切勿铺张奢侈。

7,主动参与公司组织的各种有益的文体、社会活动。

二，领导守则

1，领导无特权。各级负责人与一般员工一样，享有同等权利，应尽同等义务。

2,领导就是责任。各级负责人必需把完成任务，增加经济效益，作为第一责任。团结员工,

带好队伍，想方设法完成各项指标，在公司增加效益的同时，使员工在业务实力，经济

收入等方面受益。

3,领导就是服务。要关切、理解员工，加强沟通，相互信任，做员工的知心挚友。要动脑

筋想方法，多出方法，当好员工的参谋，帮助员工提高业务实力、拓宽业务渠道，为员

工开展业务供应便利。

4,领导要甘于奉献。各级负责人应吃苦在前，享乐在后。在工作中个人利益与员工利益发

生冲突时，宁可牺牲个人利益也要礼让员工，顾全大局。

5,领导要领先垂范。身教重于言行。各级负责人必需在各方面做出表率，擅长管理，精通

业务，成为员工学习榜样。

6,领导要与时俱进。各级负责人不能固步自封，安于现状。要不断学习，开拓创新，率领

团队向更高的目标迈进。

三，敬业守则

1，员工应坚实树立专一从业思想，加盟公司就应全力以赴干好本职工作，集中精力为公司

服务，不行三心二意。应当细致对待每一天的工作和做参与的每一件事，投入百分之百

的精力去完成。

2,勤奋好学，刻苦钻研，提高专业水平，做合格称职的员工。对所从事的业务，应以专业

标准为尺度，从严要求，一丝不苟，规范、专业、高质量完成各项任务。

3,接受任务之后，不管面临多么严峻的困难，都要无条件地接受，想方设法克服困难，高

质量按时完成任务。

4,不讲条件，不计得失，一切为了公司利益，一切听从公司大局。不能以个人意愿患得患

失，消极怠工。

四，诚信守则

1,诚信、正直，加盟公司就必需忠于公司，到处维护公司的荣誉和权利。在公司内部通过

正常渠道，对公司各方面工作提出看法、建议，但不许诋毁公司形象。不妄加评论公司

政策和业务，不贬低公司领导、同事，不发表消极言论，不流露抵触心情。

2,未经公司批准，不准以公司名义考察、谈判；不准以公司名誉供应担保、证明；不得代

表公司出席公众活动。

3,不准从事危害公司利益的经济活动及其他活动。在业务交往中，不准索取或收受客户的

酬金、礼品。

4,在工作中出现失误，影响公司和客户利益，做到不隐瞒、不愚弄，刚好承认错误并接受

责罚。

5,敬重客户，理解客户。即使客户失信、违反约订，也不贬低客户，接受主动的看法和方

法解决问题。

6,敬重同行，不贬低同行，不搞恶性竞争，自觉维护公司的良好声誉。

7,树立诚信经营的职业道德，诚信为本，专业为重，规范操作。

五，上下班守则

1，上班时提前特别钟到岗，打扫卫生，正点准时进入工作状态。

2,下班时要做好以下工作：◎整理办公桌面，各类文件归放整齐。◎最终离开办公室的员

工，应检查门窗，电灯、空调、电脑、饮水机等用电设备的电源是否关好，检查无遗留

问题后锁门方可离去。

六，办公守则

I,保持办公室安静有序的工作环境，保持高效、快捷的工作作风。

2,工作时间不说与工作无关的话，不做与工作无关的事，不乱窜岗位，不打私人电话，不

阅读无关网页和玩游戏。

3,文明办公，自觉做到语言文明、举止高雅，禁止在办公室大声说话、嬉笑、打闹。

4,工作时间应坚守岗位，离开公司外出应向部门负责人说明。

5,不在办公室接待私事来访亲友，不准将与工作无关的人员带入办公室。

6,不准在办公区域内争吵，如有误会应心平气和地沟道。严禁出现打架、骂人、砸东西等

粗暴行为。

七，办公环境卫生守则

I，办公室内禁止吸烟。客人来访确需吸烟，应到办公室说明并领取烟缸。公司员工不准陪

客户吸烟。

2,办公桌、椅、柜等物品固定位置摆放，如有移动刚好复位。办公桌面条理清洁，不摆放

与办公无关的物品。

3,不准乱扔纸屑、果皮，不随地吐痰。不准在办公室用餐，室内不能看到餐具。办公室的

废纸篓每日清理。

4,每日上班前特别钟清理卫生，每周五下班前提前半小时集中清理。

八，保密守则

I,员工应增加保密意识，保证公司商业隐私和工作隐私，维护公司利益。

2,必需妥当保管公司机密文件及内部资料，不得擅自复印和传递，不得带出公司，不得擅

自随意处置公司资料。

3,不准对外供应涉及公司利益的内部文件，下列内容为公司机密，除非公开通报，员工严

禁打听。任何人询问，以公司公开宣扬资料为准，或坦率告知对方''不便回答”或“不

了解状况”。

(1)公司内部状况资料，如法律事务、资金财务状况、营销策略等、业务合同、员工酬

薪和业务嘉奖等、技术开发动态和技术工作内容等；以及其他应当保密的各项信息。

(2)合作伙伴的各项商业机密。

九，节约守则

1,必需树立勤俭节约、节约光荣的思想，反对大手大脚、铺张奢侈，从点滴入手做好节约

工作。

2,坚实树立成本意识，降低成本，增加收益。

3,严格遵守办公用品领用制度，管理有序，帐物相符。

4,自觉做到节约用电用水，做到人走灯闭，人离水停；严格限制文件打印数量，纸张正反

两面运用。

5,外出办公精打细算，提倡远程乘火车硬座，市内乘公共交通，限制专车长途旅行和市内

乘坐出租。

6,外出住宿在平安卫生前提下住最经济的，严控超标住宿。

7,严格限制各种款待费用及馈赠礼品。

第三章人事管理制度

一人事管理原则

1.公司用工实行劳动合同制，特别岗位实行顾问制（顾问制管理参照看问协议）和临

聘制（临聘制员工参照雇佣合同管理）。

2.新聘员工先填写应聘人员登记表，实行先试用后录用的原则，试用期依据劳动合同

约定，试用期考核合格后方成为公司正式员工。

3.从入职起一个月内双方依据《中华人民共和国劳动法》和国家有关法律、法规、规

章，在同等自愿，协商一样的基础上签订《劳动合同书》、《保密合同》。试用期满者，

需以书面形式向公司提出申请，经考核合格者转为公司正式员工。

4.从入职起一个月内公司依法为员工购买社会保险和缴纳住房公积金；驻外机构人员

社会保险于深圳总公司购买。

5.在劳动合同期内，双方在同等自愿，协商一样的基础上，可以对合同进行变更、解

除和终止，《劳动合同书》的相关条款将对以上情形予以明确。

6.在劳动合同期内，公司依据国家法律法规、公司规章制度，对品德良好、业绩实力

突出、能优秀完成岗位工作的员工依法实施嘉奖；对工作怠慢、违章乱法、损害公司形象

和利益的员工，有权解聘、换岗直至解除劳动合同。造成经济损失严峻者和影响恶劣者依

法追究赔偿责任，构成犯罪者依法移送司法机关处理。

7.劳动合同期和顾问协议期满，公司对能遵守规章制度、工作业绩显著者优先录用和

续签协议。

8.公司工资组成结构为：基本工资；加班工资；业务提成；月奖金；全勤奖组成，各

部分工资组成比例详见劳动合同约定。

二人事管理流程：聘请、入职、培训、人事异动、离职

（-）聘请：公司依据发展的须要，依据人力资源规划和工作分析的要求，找寻、吸引有

实力又有爱好到企业任职的人员，从中选出适宜人员予以录用。

1.各职能部门依据工作须要向人力资源部提出用人支配：

2.人力资源部汇总报总经办审核报批总经理；部门主管以上岗位须报董事长审批；

3.总经办和各职能部门组成聘请小组实施聘请支配；

4.聘请小组依据面试考核结果择优录用；

5.人力资源部通知录用人员办理入职手续。

（二）入职

1.报到

（1）办理入职手续，填写个人资料（填写员工信息表、人员试用审核表）；

（2）与录用部门负责人见面，接受工作支配。

2.入职手续

（1）报到时，须出示以下有效证件原件并留存复印件：

①身份证；

②学历证、学位证及验证证明；

③资格证书或职称证书；

④公司指定机构出具的近期体检报告；

⑤与原单位解除劳动关系的证明文件或书面承诺已与原单位解除劳动关系（此前未工

作者需书面承诺现处于未工作状态）。

⑥一寸彩照五张；

（2）提交您在公司指定银行开立的存折账号、个人社会保险号及住房公积金账号：

（3）与行政部同事商洽，确定您个人人事档案存放、党团组织关系问题。

（三）培训

三级培训制度

1.公司人事部门对新员工入职培训

针对新进人员面临的问题，在职员工负责新进员工的工作及生活上的指导，使其尽快

融入我们的团队。人事部负责涉及公司简介（包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司

组织架构、各部门分布及部门职能等）、公司制度介绍等。

2.入职所属部门、分公司或改装厂对员工的职位的职能、技能等培训与考核。

（1）到录用部门报到，接受工作支配，并与部门负责人指定的入职引导人见面，入职

引导人介绍公司基本状况、工作基本状况和解答部分疑问；

（2）办理考勤卡、工作牌；

（3）领取办公用品及其他相关资料；

（4）发放公司统一申请的邮箱和密码（该邮箱和密码的归属权为公司，个人仅有在

职期间的运用权）。

3.各分公司、改装厂下属部门或岗位培训：各部门依据不同岗位不同职责，制定详细

的技能培训支配，切实提高新员工的专业技能水平。

（四）人事变动

1.日的：为合理配置人力资源，建立规范有序的人寻变动管理机制，保证公司人力奥

源的稳定、健康发展。人生变动主要是包括部门间调动、跨部门调动、调薪、晋升、劝退。

2.原则：以客观公正为原则，以任职资格为标准，以考评结果为依据，结合公司各部

门用人需求，综合考虑员工相关的学问技能、资格和阅历。

3.职责：各部门主管或经理负责本部门人事变动的申请或提名；总经办负责申请人员

的评审、汇报和异动手续办理；总经理拥有主管或经理级别职位以下的确定权，董事长拥

有主管、经理级别职位以上的确定权。

4.实施：总经办依据各部门人事变动申请或提名制定年度人事变动支配，结合年度、

季度考核结果及各部门实际工作须要刚好做好人事变动相关工作。

（五）离职

1.离职种类：离职分为辞职、辞退、开除和自动离职等。

（1）辞职：员工本人主动向公司提出书面申请离职的；

（2）辞退：公司对严峻违反劳动纪律或企业内部规置，但未达到被开除、除名程度的职

工，依法强行解除劳动关系。

（3）开除：公司对具有严峻违反劳动纪律和企业规章制度，造成重大经济损失和其他作

奸犯科行为而又屡教不改的员工，依法强制解除劳动关系。

（4）自离：达到以下条件均视为自离，自离者按除名处理，不予结算自离前一个月的薪

酬，给公司造成损失的依法追究赔偿责任。

①职工要求停薪留职，但未经公司批准而擅自离职的；

②停薪留职期满后1个月内既未要求回原单位工作，又未办理辞职手续的；

③不按本公司规定流程离职的（离职程序如下）。

2.离职程序

（1）离职员工在试用期内需提前一周提出书面申请，合同期的员工需提前一个月填

写《离职申请书》；辞退、自离的员工由主管或人事部开据《离职通知书》，经相关负责

人批准后方能生效。

（2）审批权限：员工辞工须经部门主管批准后统一交人事部初审、总经理核批，主

管级以上须由董事长核批，

(3)离职申请生效及审批完成后，人事部应提前通知离职人员，并告知其准时办理

离职手续，在离职前完善工作交接，完备离职手续，包括：

①工作物品交接：交还全部公司文件资料、电子文档、办公设备及其它公物；在任

职此期间内如损坏、丢失状况的，须照价赔偿。

②工作内容交接：向指定的同事详细交接工作事项；

③上交公司统一申清的邮箱和密码(不得恶意删除邮箱的内容及密码，否则视为违反

保密协议)。

④报销公司账目，归还借款；

⑤户口、档案及人事关系在公司的，应在离职30日内将户口、档案及人事关系转离

公司，不能立刻转离的，需刚好与公司签订托付管理协议；

⑥职员违约或提出解除劳动合同时.，职员应按合同规定，支付有关费用；

⑦完备所在单位规定的其他调离手续。

⑧重要岗位管理人员离职、调职，公司将支配离任审计。

⑨离职者依据行政部开据的《离职手续清单》逐一办理并做好工作交接(需填写

离职工作交接表)，工作交接是否完成以双方签字为准，离职手续办妥完毕三日内发放未

领取的薪酬。

⑩自离人员由人事部开具《离职通知书》并办理相关离职手续，自离人员一律除名

处理，不子结算自离前一个月的薪酬。

3.相关规定

(I)已确定离职的员工，必需尽心服务至最终工作日为止，如借故怠慢，损害公司利

益，公司有权立刻对其进行相应的惩处，随意缺勤而无合理说明者，以旷工论处。

(2)公司不接受任何电话、同事或亲友转达之离职申请。

(3)离职人员在办理离职手续时，必需交还公司的一切财物、文件及业务资料，否则

公司不给办理任何手续，给公司造成损失的，要负赔偿责任。

(4)如不按规定流程离职，按自动离职处理，自动离职者公司将按除名处理，不予结算自

离前一个月的薪酬。

(5)凡辞退、自离的员工不得再申请进入本公司，人事部应赐予纪录，辞职员工原则

上亦同，但如有特别缘由需再入职者，需获得人事部/主管和总经理的批准。

4.申诉和仲裁

员工劳动合同期限内的劳动纠纷，可向公司负责人申诉，公司不能解决申诉问题时，可

向相关甲方所在地劳动仲裁委员会申请仲裁。

注：个人资料变更登记

当员工资料有以下变更或补充时，请在一周内向人事部报备，以确保员工的权益。

(1)姓名；

(2)户籍、家庭地址及联系电话：

(3)婚姻状况、家展状况；

(4)紧急联系人、担保人；

(5)学历教化、培训结业及进修毕业；

(6)身份证号码；

公司提倡恳切守信，凡新加入公司的员工必需确保信息的精确性，如发觉虚报信息公

司有权解聘。

第四章考勤管理制度

为肃穆劳动纪律，加强考勤管理，维护良好工作秩序，提高工作效率，更好地适应公

司发展，依据国家劳动法及相关法规，结合本公司实际状况，在公司原有考勤管理条例的基

础上加以补充和修正，形成次管理制度，本制度适用于公司全体员工，详细管理则结合公司

的全部管理制度及人员分类方法实施.

一工作时间

公司实行每周W40小时工作制，每周一至周五上班，每天工作时间规定为：上午：8：

30-11：45下午：13：45-17：30；各外派机构详细工作时间因所在地区不同而略有差

异；依据工作须要，公司可相应调整工作班次、工作时间。

二工作考勤方式

1.上班实行打卡制度。工作日上午上班前、中午下班后和下午上班前、下午下班后须

打卡，任何员工上、下班不得代打卡；如遇特别状况未能按时打卡的，须在上班时间前致电

知会行政部，由行政部备案。

（1）对于代打卡的史理，任何员工上、下班不得代打卡，违者双方各扣当月5%奖金。

（2）中午下班打卡有效时间定为11：45-12：30；下午上班打卡有效时间定为13：00-13：

45；不在有效时间打卡者每次扣除当月5%奖金。

（3）对于上午上班迟到、下午下班早退的处理，当月累计20分钟以内的不扣款，超出

时间按1元/分钟扣款。

（4）当月无迟到、无早退、无缺勤视为全勤，全勤者赐予50元的嘉奖。

2.外出工作考勤方式

上班时间若因公外出办事，经部门领导批准后照实填写《外出登记表》，并提交公司

行政部备案。如有不相符而影响工作的按旷工处理；上班时间无事不离岗、不串岗、不做与

工作无关之事，因私事外出的需提交请假单，获准后方可离岗。

3.出差工作考勤方式

出差、外出培训或工作沟通，须提前申请，经总经理批准后报行政部登记备案方可出

差，未办理登记手续外出者按旷工处理。出差返回后，须向行政部办理销假手续。

三假期管理

假期分为病假、事限、带薪年假、婚假、产假、陪护假、丧假。

（1）事假的相关规定

①员工请事假1天以上3天以下，需经部门经理批准；3天以上（含3天）须经部门

经理同意报总经理批准：部门经理级请假无论时间长短都需经总经理批准。

②每季度请事假2天以内（含2天），扣除当月5%奖金；2天以上的扣除当月10%

奖金。

（3）如遇紧急状况需请假，应在上班前致电部门领导及行政部领导说明状况，经批准后,

在假后上班第一天内补办请假手续。未经批准的缺勤者和超过请假时间又未续假者按旷工处

理，假期满返回后，需向行政部办理报到登记。

请事假需先支配好工作，并填写《请假申请单》，经批徙后方可休假。

（4）员工旷工扣除当月20%奖金，连续旷工三天及一年累计旷工五天以上者，予以开

除。

（2）病假的相关规定

①请病假需供应医院出具的病假证明（由主治医师开具的盖有医院相关公章的病假休

息单），同时须供应就诊的病历本，附上相关的检查单等。按医嘱的建议准予病假天数，

天以上3天以内需经部门经理批准；3天以上（含3天）需经部门经理同意报总经理批准；

部门经理级请病假无论时诃长短都需总经理批准；无医院证明的病假不得超过1天/月，

②病假期间的工资按基本工资60%发放。

③其它状况按事假处理。

其它假期的规定：参照相关法律法规执行。因工作缘由无法补休假期的，员工可以和公

司协商相关补偿费用。

四加班管理

1.公司提倡高校运作，员工的本职工作应于正常上班时间内完成，不得有意拖延。

2.员工加班需详细填写《员工加班申请单》，经部门经理审核签字后交考勤管理人员处

备查。未经批准而擅自加班的，公司不予计算加班费或调休。

3.实际加班时间应与考勤记录相符，加班工资或调休计算以考勤记录为准。如有加班考

勤记录而实际未加班的，视情节轻重对相大责任.人扣除当月5%至10%奖金的惩处。

4.公司原则实行8小时工作制，因工作须要工作时间做出相应调整，但不得超过40小

时/周，超过则属于加班时间，记加班工资。详细工资计算方法详见工资管理制度（未制定）

5.员工积存的调休原则上须在次年2月30日前休完，逾期不予确认。特别状况延期的

须经总经理批准。

第五章办公室环境管理制度

一办公卫生

1.留意公共及个人卫生，保持办公室环境的清洁及整齐。

2.办公桌、椅、柜等物品按要求摆放，办公桌面要求条理、清洁。

3.下班时顺手整理自己的办公桌，保持文件等办公用品摆放整齐，保持桌面的干净整齐。

4.报刊杂志阅读后应刚好放回报刊架，按序摆放，不得随意堆放更不得四处乱扔。

5.货物原则上不得放置办公室内，如因特别状况需临时存放，应堆放整齐，不能造成办

公环境凌乱及公众不便，并应严格看管，若丢失货物，后果自负。

6.办公室严禁吸烟。

罚则：1)不按规定打扫及保持办公卫生者，第一次警告处分，再犯者扣除月奖金5%；

2)在办公室拍烟一次者，扣除月奖金5%；再犯者扣除月奖金10%；抽烟三次

以上者扣20%月奖金。

二办公氛围

1.员工上班应着装整齐、坐姿端正。

2.与人谈话、打电话，声音应轻，不影响他人。

3.办公室内严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。

4.严禁私聊和玩游戏。午休时间，在完成本职工作和不影响公司整体业务的状况下，

可阅读网页，但不得保存在电脑里(与公司有关的资料除外)。

罚则：工作时间私聊或玩游戏者，第一次警告处分，再犯者扣除月奖金5%。

三地毯卫生

1.地毯卫生管理原则：

地毯卫生实行个人责任制，在后勤部负货管理办公室全部区域的清洁卫生的同时，员工

按时做好各自办公区域地板的卫生清洁，后勤部刚好做好相应的督察。未按要求清洁老，依

据规定予以惩处，造成地陡严峻污染者，照价赔偿。

2.管理方法：

1).后勤部负责办公室地毯卫生的整体清洁工作，尤其是办公室公共区域地毯部分；

前台负责前台及茶事长办公室的地毯卫生。

2).员工负责打扫好各自办公区域内地毯的卫生，做到一天一清扫；

3).后勤部做好地毯卫生督查工作，确保地毯干净卫生。

3.卫生标准：地毯无污渍、无灰尘、无纸屑。

四惩处措施：

1).不按时清理地毯卫生者，处警告处分：

2).造成地毯污渍难以去除者，每次扣除月奖金5%；

3).造成地毯污渍不能去除者，每次扣除月奖金5%,并照价赔偿所污染的地毯。

第六章办公设备管理制度

1.复印、传真机只作公用、消耗品（如复印纸、打印纸）要力求节约，不必要的资料

不复印、不打印，误复印时，废纸可作草稿纸，以便有效利用。

2.运用公司电话洽谈业务要求言语尽量简洁，做到长话短说，禁止运用公司电话打私

人电话或用公司电话闲聊，

3.员工用完办公室、会议室、接待室等公用设施后应将全部物品复原原状，整理并进

行清洁。

4.公司的计算机实行专人管理、专机专人运用。

（1）每台电脑由责任人设定开机密码，并将密码报行政部备案。仅限于专机责任人运

用，用后刚好关机。其他机忙不过来的状况卜.，可运用其他电脑，但必需征得专机负贡人同

意，用完后必需美机，资料刚好从该电脑中删除。

（2）每次用完电脑后做好资料保存工作，对个人侦责的资料必需设定密码，其他员工

不得翻阅他人资料。

（3）公司的计算机实行专机专人运用，如因个人缘由造成的损坏或丢失，由运用者负

责。

（4）公司空调由专人负责，下班时请勿忘关空调,

罚则：1）运用公司电话打私人电话或用公司电话闲聊者，每次扣除月奖金5%；

2）奢侈办公资源者，第一次处警告处分，再犯者每次扣除月奖金5%。

3）因个人缘由造成办公设备损坏者，由运月者负责，造成公司损失的，按实际

损失赔偿。

第七章车辆管理制度

第一条为使公司全部用车管理有所依循，保证用车管理规范化，特制定此管理方法，

本方法适用于公司公共用车。

第二条公司车辆实行专人管理责任制。

第三条车辆的运用范围

1.公司员工因公外出办事（本地或短途外出开会、联系业务等）

2.接送公司来宾或来公司办事人员

3.其他紧急或特别用车

第四条车辆的运用程序

1.车辆运用应顾全大局，听从公司的支配、统一调度。

2.车辆运用实行派车制度；各部门用车先向行政部提交用车申请，经总经理审核，

审批后由行政部调度统一支配方可运用。

3.各部门用车，必需提前申请。

4.司机依据申请单上批准的行车路途及目的地行车；出车完毕后，司机须把车辆停

放在指定位置，因保管不善，造成车辆被盗、损坏，司机和相关责任人共同担当

部分赔偿责任。

5.司机出车时必需细致填写用车登记表，包括行车路途、出行人员、出车时间、目

的地，实际回车时间。

6.公司全部车辆实行专人驾驶、专人维护、专人保管制度，司机出车时确定要保证

证件齐全。

7.未经批准，严禁公司全部车私用，否则扣除司机当月工资，造成后果者，由当事

人担当全部责任。

8.对于突发紧急住车，由当事人干脆口头向公司领导提出用车申请，经批准后井口

头通知司机，方可出车，出车工作完毕后，必需在两小时以内补用车手续，否则

对用车人和司机处以相应的行政惩处或经济惩处。

笫五条车辆费用规定

1.司机可预支确定数鼠的流淌资金，包括所需的燃油费、停车、过桥过路费及突发机

械事故费用等，此费用由财务建立司机费用专账。

第六条车辆费用的报销规定

司机填写费用报销单（包括当天的加油费用、修理费、过路、过桥费等），经总经理

签字方可报销。

第七条车辆保养、修理规定

1.驾驶员应坚持按月、季进行车辆保养。

2.车辆的修理工作，由司机提出修理申请，经负责人核实后，总经理批准后，在指定

的修理部门进行修理。

3.修理工作结束后，司机填写费用报销单连同票据交于财务审核，经总经理签字方可

报销。

4.凡须要更换或购买配件的，由司机提出申请，经负责人核实同意，经总经理签字方

可生效，更换后的旧零件归还公司。

5.做好车辆修理、保养相关的工作记录。

第八条司机管理

1.细致完成公司的派车任务，听从行政部的调度、支配。

2.严格遵守交通法律法规，具备高度敬业精神。

3.须提高自身素养及集体主义思想，保持文明用语、精神饱满及车辆的整齐卫生。

4.具备专业的汽修学问、熟悉路况及车辆性能，增加责任心及平安意识，确保车辆平

安作业。

5.保守公司商业机密，提高对公司的忠诚度。

6.应做到出车前，行车中，收车后的检查工作，把隐患歼灭在萌芽状态。

7.出车完毕后，照实汇报出车状况，对车辆事故、违章、损坏等异样状况刚好汇报，

做好善后工作。

8.若发生交通事故、违章责任在我方之罚款和修理费用，原则上由司机及当事人负责;

如遇特别状况，经公司评估、领导审批后视事故性质、损失程度酌情给于处理。

9.除公司指定员工以外，禁止非专职司机驾驶公司车辆。

10.完成公司临时交办的其他事务。

罚则：

1）未经批准，严禁公司全部车私用，否则扣除司机当月奖金，造成后果者，由当事人

担当全部责任。

2）除公司指定员工以外，禁止非专职司机驾驶公司车辆，非专职司机驾驶公司车辆的,

造成后果由非专职司机全部担当。

3）不依据本制度运用车辆者，不论有无发生交通事故，扣除运用者当月20%奖金。

第八章档案管理制度

1、目的和范围：建立公司档案立卷、归档、整理、保管、利用、销毁等程序，碓保公

司档案完整、齐全、高质、档案资源得到妥当保管、有效利用和持续补充。该程序适用于以

上环节所涉及的相关部门及个人。

2、职责

2.1公司档案按统一领导、分级管理的方法进行组织管理，总经办负责公司档案的总

体管理，部门负责人负责本部门资料的立卷归档工作，总经办对各部门资料立卷归档工作进

行业务上的指导、监督和检查。

2.2鉴于财务档案的特别性，公司财务档案（包含各类合同）由财务部自行保管，

2.3鉴于人事档案的特别性，公司人事档案由人力资源部自管，人力资源部经理指定

专人按集中管理、严格保密的原则进行管理。

3、流程

3.1档案分类：

文书档案：即在公司管理过程中产生的有保存价值的普发性内外部文件。

基建档案：即以竣工图为核心的在工程建设过程中形成的专业资料。

财务档案：即在公司经济活动中产生的会计凭证、帐簿和财务报告等具有保存价值的

会计核算专业资料。

人事档案：即公司员工在应聘、转正、考评等人事活动中形成的反映个人基本状况、

工作表现的个人资料。

经营俏售档案：即公司经营销售活动中产生的具有保留和存查价值的历史记录，如购

销合同、客户档案、市场调研资料等。

客户服务档案：即公司在供应客户服务过程中形成的具有保留和存查价值的历史记录,

如客户投诉记录、处理方案、落实反馈记录、客户满意度调查与分析记录等。

对外联络档案：即公司在项目报批、报建过程中形成的具有保留和存查价值的历史记

录。如政府和公共事业单位的批文、文件和专题会议纪要等。

声象档案：即在公司生产经营活动中形成的有保存价值的、以音像或图象记录在特别

载体上的并配有文字说明的历史记录。

3.2详细管理

立卷归档：

A.流程：

B.要求：

a.各部室向图书档案室移交档案时，均需附上移交清单一式两份。移交时，交接双方

据此进行清点签收，并各自保存一份。（移交清单即文件清单）；

b.各部室向图书档案室移交档案时要做到种类齐全、份数完整，图书档案室不接收未

经系统整理的零散文件；

c.文件在各部室保存阶段，要留意保持字迹清晰，份数完整，防止发生霉变等。复写

件、圆珠笔书写件或传真件等均应重新复印存档；

d.各部室可依据实际工作须要保存文件，但向档案室移交档案时，则应按规定的归档

范围进行；

a）总经理室：会议纪要、芾事会文件、诉讼文书、项目策划与年度支配文件、有关公

司送交的文件、各部门送交的文件、外来文件、外送文件、大事记等；

b）人力资源部：人事行政发文、企业设立与登记材料、员工的人事资料（应聘表、编

制表、工资单、培训记录等）、内部刊物等；

c）工程材料部：前期文件、施工文件、竣工文件、竣工图和声像材料（亦即内部资料、

竣工资料、设备说明书等）；其中前期文件由工程部负责收集，竣工图由施工单位负责编制;

文书如外送文件、外来文件、有关人员出差带回来的文件等；

d）财务计统部：财会档案见第三层次文件《财务档案管理程序》；

e）审计核算部：决算资料、签价单、外送文件、外来文件等；

0经营销售部：合同评审记录、售楼合同、协议、广告宣扬资料•、客户资料、市场调

研资料、外送文件、外来文件等；

g）设计研发部：工程地质勘察报告、方案设计图纸和说明、扩初设计图纸和说明、勘

察设计报告及招标文件（标书、合同等）、工程设计概算说明、各项目往来文件（传真、工

作联系函等）、施工设计国纸和说明、设计变更、设计合同、外送文件、外来文件等；

h）对外联络部：联络函、活动支配、外送文件、外来文件等；

i）客户服务部：客户投诉记录、处理方案、落实反馈记录、客户满意度调查及分析记

录等。

整理上架

A.流程

鉴定：对各部室移交的档案，档案室组卷：通过鉴定的文件材料严格按规

档案员要重要审查其价值性，并剔除------------------►定排列、打号、装订、著录并制作卷

无保存价值的文件材料内书目，组成案卷。

上架：案卷按档号依次竖放在密集架造册：制作全引书目和案卷书目，形

上，一般小号在左，大号在右，自上◄------------------成保管清册。

而下。

B.要求：

a.卷内文件的排列应条理系统。文书档案按时间依次依次排列，具有密切联系的文件

应依确定的次序排列在一起，即批复在前、请示在后；正件在前、附件在后；基建档案的卷

内排列依次为文前图后；

b.不同保存价值的文件应分开组卷；

c.凡有文字部分的均应打上号码（接受打号机，正面右上角，背面左上角）；

d.文件材料装订前应剔除金属物；

e.图纸接受手风琴式折叠法，规格为30cmX21cm；装订边应加垫纸以使左右平整并

留意露出图标。

保管

A.库房管理

a.库房应保中布置、自成一区，不堆放与档案资糕无关的物品，不从事与库房管理无

关的活动；库内档案必需按顺号上架，不得错架、乱架：

b.除档案员外，非档案人员不得随意出入库房，确需进库的（如修理库房或设备等），

则须有档案员陪伴并相伴始终；

c.随时留意库房温湿度的详细指数，务必使温度保持在14c20℃,相对湿度5（）%-65%；

d.档案入库前要进行严格的检疫工作，特别留意检查易于生虫的部位；同时对档案必

需进行定期的防疫检查，有支配、分期分批地对档案进行翻动；

e.每月中旬定期对库房进行清扫擦拭，包括擦洗密集架、地面、门窗等，特别是对一

些小角落、缝隙要进行清洁消毒以防害虫滋生；

f.档案员离开库房时应顺手锁门，并留意检查库房门窗的紧闭性；

g.公司接受移动式密集架作为档案装具。档案按部室存放，密集架的编号及档案的存

放依次为自门口起，从左到右，从上到下。

B.流淌中的平安防护：

a.档案在库房外未被运用时，不允许长时间摊放在桌子上，而应刚好放入库房或专用

的柜子中锁好，更不准擅自带离规定的运用场所；

b.未经许可，利用者不得将所借档案转借他人，以防泄密；

c.未经许可，利用者不得擅自拍照、抄录、复印；

d.尽量削减档案原作在同一作用人手中的泄留时间，以防因档案外借时间过长而出现

的泄密现象。

供应利用

A.加强基础工作：

a.编制必要的全引书目和案卷书目，为档案用户供应必要的检索工具；

b.安装运用快捷便利的档案管理软件，提高查档效率；

c.开拓阅览室，向档案用户供应档案信息.

B.开展查借服务：

a.借阅：

a）公司内部人员借阅档案的，须填写《档案借阅登记表》，阅毕刚好归还；归还时，

管理人员必需当面清点档案页数，之后再入库；

b）非公司人员借阅档案的，须持有大单位介绍信，并经公司相大部门主管同意后方可

借阅；

c）借阅者必需疼惜所查阅的档案，不得在档案上涂改、勾划、圈点或做其他各种标记;

不得撕去档案内页；

d）借阅者不得在阅览室吸烟、大声喧哗。

b.借出：

a）档案运用人如需借出档案，须填写《档案借出登记表》，并按规定于1周内归还，

不能刚好归还的，经档案员同意可办理续借手续；归还时，档案管理人员必需当面确认档案

完整性后方可入库。

b）非公司人员若需傕出档案，须持有关单介绍信，井征得公司相关部门主管同意后，

方可借出；

c）借出人员须妥当保管好档案，不得遗失、抽换、拆散、涂改、转借，并负有保密的

完全责任。

c.复印：

a）档案运用人若需复印档案资料的，须经档案员同意；

b）图纸资料若需借出复印的，须经档案员同意并严格限制复印份数。

销毁

A.流程：

档案室档案员每两年更查结果上报总档案室档案员将确认销毁的档

对已到保管期限的档）经理审批案材料登记在《档案销毁清册》

案资料进行复查上，并组织销毁

a.准备错毁的档案材料在未批准前应单独保管；

b.批准销毁的档案可送造纸厂作原料或用碎纸机销毁，严禁将须要销毁的档案作其他

用途，更不允许出卖；

c.档案销毁时，须有两人以上监销，并在销毁清册上签字以示负责。

4.相关文件：

4.1《档案管理规则》

4.2《财务档案管理制度》

5.相关表单：

5.1档案移交登记表

5.2档案借阅登记表

5.3档案借出登记表

5.4档案销毁

罚则：

1）未经批准把须要销毁的档案作其他用途或者当废纸出卖者，扣除5%月奖金;

造成严峻损失者，公司依法追偿。

2）借用公司档案预期不归还者，公司予以警告处分并督促其归还，拒不归还的,

扣除当月全部奖金，拒不归还给公司造成严峻损失的，公司有权干脆开除。

3）档案管理员应妥当保管好档案，不按规定保管档案的，公司予以瞥告处分，

拒不改正者，扣除10%月奖金，档案管理员丢失档案者•干脆扣除当月奖金。

第九章职业仪表管理制度

一、职业形象

公司提倡大方、得体的职业风格，要求职员执行与其工作岗位、工作性质、工作场所相

适应的职业礼仪规范。

二、职业仪表

您的一言一行代表着公司形象，因此，工作时精神振作、落落大方、落落大方，保持仪

表整齐、坐姿端正是特别重要的。请按以下要求着装，并遵守公司的有关规定：

1.仪表：各员工应留意着装的端庄、整齐，避开奇装异服，保持头发的整齐、整齐，

不留长指甲；

2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答,

避开各种不礼貌，不文明习惯。

3.用语：在任何场合应用语规范，运用一般话，语气温顺，音量适中，严禁大声喧哗

4.佩戴工作牌，严禁上班时间在办公区域着拖鞋；

5.岗位另有着装要求的，按要求执行。

三、办公礼仪

1.接待礼仪

有访客来时，前台应立刻起身，面朝始终访者点头、微笑致意，“您好，请问您找位？”、

“有预约吗？”。确认后，请来访者梢等，立刻帮其联系。知会要找的人后将来访者支配至

会客区；假如要找的人正在忙，可以请其稍等，用规范的仪态引领来访者入座倒水；假如要

找的人不便利接待，出于对来访者的礼貌应得体拒绝。

2.电话礼仪

您在应接电话时