台运维（已审定可提交代理机构）

山东省基础教育管理信息化平台运维

预算：50万元

付款方式：2018年10月31日前一次性支付

服务期限：合同签订之日起1年。

一、平台概述

山东基础教育管理信息化平台是全省集中部署的基础

教育管理平台，学校和教育局通过互联网实现业务访问，进

行数据的实时上传与获取，平台是为全省基础教育领域的领

导、教师、学生、家长和社会公众提供信息化服务的综合性

平台，平台于2011年5月正式投入使用，目前平台包含全

省80余万中小学教师、1100余万中小学学生和学生家长的

的数据，囊括了学生从小学入学到高中毕业期间的重要信息,

为教育信息化管理和发展提供了坚实的基础。

平台由多个部分组成：学籍管理系统将全省学生的学籍

信息集中存放，统一管理，课程与教学管理系统提供教学与

课程的信息化管理；学生成长管理系统建立了完整的学生成

长电子档案，为准确评价学生的综合素质提供了完整的信息

资料；学业水平考试系统对全省高中学业水平考试进行网络

化管理与服务。

二、运维服务范围及用户量

山东基础教育管理信息化平台面向全省教育单位使用，

运维服务范围主要包含四级用户：省教育厅生户、市级教育

局用户、区县级教育局用户和学校级用户。共248000人，其

中活跃用户60150人，日活跃人数在8000-10000人。

三、运维服务内容及要求

3.1.学籍管理业务支撑服务

1、新生建籍服务内容

每年8月下旬到11月，为全省17000多所学校新生建

籍提供业务支撑，包括新生建籍业务咨询、操作指引、错误

数据核对、误操作回退、重籍检测、特殊情况处理等，保障

每年250万左右的学生的新生建籍工作的顺利完成，为每一

个符合条件的学生建立学籍。

2、学籍异动服务内容

为全省学生每年70多万人次的学籍异动业务提供支撑,

包括省内转学、跨省转学、休学、复学、取消学籍、恢复学

籍、退学等。学籍异动集中在学期初和学期末，每年4次。

每次持续时间约1个月，

3、学籍统计服务内容

为省教育厅、地市教育局和区县教育局提供学籍统计核

对等服务。包括教育部、各级政府等要求教育部门提供的相

关统计数据，配合教育部门要求提供的各类统计数据。配合

考试院、扶贫办等相关单位提供的统计数据等。

4、全国学籍对接服务

配合教育部全国学籍系统和山东基础教育管理信息化

平台进行数据和业务对接，处理对接过程和全国学籍使用中

的相关问题，包括跨省转学、跨省招生，为兄弟省份提供全

国学籍查询业务，协调技术处理跨省业务中出现的问题。与

全国学籍进行沟通，提供数据统计和对接情况统计服务。

3.2、学生综合素质评价业务支撑服务

1、发展报告填报工作服务

为全省普通高中学生提供发展报告填报业务指导，操作

指引，配合学校对课程计划进行优化，处理发展报告填报过

程中遇到的问题，监控发展报告上报处理情况，及时提醒学

校进行填报。

2、达标检测服务

为毕业年级学生发展报告提供达标检测功能，对不达标

学生进行提示，对于学校大范围出现的不达标问题进行分析,

配合学校对问题数据进行修正。对高中三年级总学分不足

144学分的学生、其他选修不足22学分的学生、体育成绩里

没有田径项目的学生、高中各学年体质健康测试不及格学生、

高中学生学分修习模块重复的学生、未获得116个必修学分

的学生、不符合每学年每领域都获得学分的学生、学期评语

不达标、高中经历与体会不达标、综合评语不达标、总学分

超过175学分的学生、体质健康测试毕业得分不达标的学生、

学业水平考试成绩不达标的学生等进行问题定位，协助进行

业务处理。

3、统计分析服务

对发展报告数据进行统计分析，包括基础素养统计变化

统计、不达标情况分析、身体素质变化分析、雷同度分析等

分析服务。

4、数据开关控制服务

配合教育部门对发展报告上报数据进行开关控制，包括

开放关闭部分学校、部分学期的发展报告上报权限。针对个

别学生开放历史数据修改权限，对于超出修改时间的进行关

闭与并提交系统校验。

3.3、学业水平考试业务支撑服务

提供学业水平考试业务支撑服务，包括在学业水平考试

期间为考生提供问题定位，数据查询服务。配合考试院进行

数据核对、统计。照片核对，验证等工作。

四、项目实施要求

4.1.项目团队要求

项目团队人员配置科学合理、分工明确，合理分配人员

角色。项目组团队需保持稳定，集中使用期间，至少安排2

名人员驻场服务，专职承担本项目工作，未经山东省教育厅

许可不得更换。

4.2、日常驻场服务

安排至少1名参与本项目的人员进行1年的驻场服务，