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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物流运输公司物流园区物业运营管理合同本合同目录一览1.定义和解释1.1合同主体1.2物流园区1.3物流运输服务1.4物业运营管理2.合同目的和范围2.1物流园区运营管理目标2.2物流运输服务内容2.3物业运营管理职责3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同期限3.3合同续签4.物流园区运营管理4.1物流园区设施维护4.2物流园区安全管理4.3物流园区环境卫生4.4物流园区绿化养护5.物流运输服务5.1运输服务标准5.2运输服务流程5.3运输服务质量5.4运输服务费用6.物业运营管理6.1物业管理职责6.2物业管理团队6.3物业管理费用6.4物业管理考核7.费用和支付7.1运输服务费用7.2物业管理费用7.3费用支付方式7.4费用结算8.违约责任8.1运输服务违约责任8.2物业运营管理违约责任8.3违约赔偿9.保密条款9.1保密信息9.2保密义务9.3保密期限10.合同变更和解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同解除条件11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.法律适用和管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期14.其他条款14.1通知和通讯14.2合同份数14.3合同附件第一部分:合同如下:第一条定义和解释1.1合同主体本合同主体包括甲方(物流运输公司)和乙方(物流园区物业运营管理方)。1.2物流园区物流园区是指乙方负责运营管理的,为甲方提供物流运输服务的场所,包括但不限于仓库、配送中心、停车场等设施。1.3物流运输服务物流运输服务是指甲方根据本合同约定,为乙方提供包括但不限于货物装卸、仓储、配送等在内的物流服务。1.4物业运营管理物业运营管理是指乙方对物流园区进行日常维护、安全管理、环境卫生管理、绿化养护等工作。第二条合同目的和范围2.1物流园区运营管理目标乙方应确保物流园区运营管理达到甲方要求的标准,提升物流园区整体运营效率和服务质量。2.2物流运输服务内容甲方提供的物流运输服务包括但不限于货物装卸、仓储、配送、运输车辆调度等。2.3物业运营管理职责乙方应承担物流园区的物业管理职责,包括但不限于设施维护、安全管理、环境卫生、绿化养护等。第三条合同期限3.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同期限本合同期限为一年,自合同生效之日起计算。3.3合同续签合同期满前一个月,如双方无异议,可协商续签本合同。第四条物流园区运营管理4.1物流园区设施维护乙方应负责物流园区设施的日常维护,确保设施正常运行。4.2物流园区安全管理乙方应建立健全安全管理制度,确保物流园区安全无事故。4.3物流园区环境卫生乙方应负责物流园区的环境卫生,保持园区清洁。4.4物流园区绿化养护乙方应负责物流园区的绿化养护工作,保持园区绿化美观。第五条物流运输服务5.1运输服务标准甲方提供的物流运输服务应达到国家规定的相关标准。5.2运输服务流程甲方应制定合理的运输服务流程,确保货物及时、安全、准确送达。5.3运输服务质量甲方提供的物流运输服务质量应符合乙方要求,确保客户满意度。5.4运输服务费用运输服务费用按照双方协商的价格执行,并在合同中明确。第六条物业运营管理6.1物业管理职责乙方应按照本合同约定,全面负责物流园区的物业管理。6.2物业管理团队乙方应组建专业的物业管理团队,负责日常运营管理工作。6.3物业管理费用物业管理费用包括但不限于人工费、材料费、设备折旧费等。6.4物业管理考核乙方应定期对物业管理团队进行考核,确保服务质量。第七条费用和支付7.1运输服务费用运输服务费用按照双方协商的价格执行,并在合同中明确。7.2物业管理费用物业管理费用包括但不限于人工费、材料费、设备折旧费等。7.3费用支付方式费用支付方式为每月支付,甲方在每月规定的时间内支付乙方。7.4费用结算双方应在每月规定的时间内进行费用结算,如有争议,应及时协商解决。第八条违约责任8.1运输服务违约责任若甲方未按约定提供物流运输服务,应向乙方支付违约金,违约金为每日运输服务费用的一倍。8.2物业运营管理违约责任若乙方未按约定履行物业运营管理职责,应向甲方支付违约金,违约金为每日物业管理费用的两倍。8.3违约赔偿任何一方违约给对方造成损失的,应承担赔偿责任,包括但不限于直接经济损失和合理的违约金。第九条保密条款9.1保密信息本合同中的商业秘密、技术秘密和其他需要保密的信息,统称为保密信息。9.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。9.3保密期限保密期限自合同生效之日起至合同终止后的五年。第十条合同变更和解除10.1合同变更任何一方需变更本合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,方可生效。10.2合同解除(1)合同约定的解除条件成就;(2)一方违约,经另一方通知后,在合理期限内仍未纠正;(3)因不可抗力导致合同无法履行。10.3合同解除条件合同解除条件包括但不限于:(1)一方严重违约;(2)合同目的无法实现;(3)法律法规或政策变化导致合同无法履行。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可提交合同约定的仲裁机构仲裁。11.2争议解决机构仲裁机构由双方协商确定,未协商一致时,提交甲方所在地仲裁委员会。11.3争议解决程序仲裁程序按照仲裁机构的规则进行。第十二条法律适用和管辖12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院本合同履行过程中发生的争议,由合同签订地人民法院管辖。第十三条合同生效13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效日期本合同生效日期为双方签字盖章之日。第十四条其他条款14.1通知和通讯双方的通知和通讯方式应通过书面形式进行,送达地址为合同中约定的地址。14.2合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3合同附件本合同附件包括但不限于:(1)物流园区设施清单;(2)物流运输服务标准;(3)物业管理职责说明;(4)费用支付明细表。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义和范围15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲方、乙方之外的,在合同履行过程中提供专业服务或参与合同执行的个人或机构,包括但不限于中介方、顾问、监理、保险机构等。15.2第三方介入范围(1)提供专业技术支持或咨询服务;(2)进行项目监理或质量监督;(3)协助合同履行中的纠纷调解;(4)提供合同执行所需的金融服务或保险保障。16.第三方介入的程序16.1第三方选择甲方或乙方在需要第三方介入时,应书面通知对方,并共同选择合适的第三方。16.2第三方协议甲方或乙方与第三方达成合作意向后,应签订相应的合作协议,明确各方的权利和义务。17.甲乙方的额外条款及说明17.1甲方额外条款(1)甲方应确保第三方提供的服务符合合同要求,并对其服务结果承担连带责任。(2)甲方应将第三方服务的费用纳入合同总费用中,并在支付给乙方时一并结算。17.2乙方额外条款(1)乙方应配合第三方的工作,并提供必要的协助和便利。(2)乙方应监督第三方的工作,确保其服务质量符合合同要求。18.第三方的责任限额18.1责任限额定义本合同所述的责任限额,是指第三方在履行合同过程中,因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的,第三方应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额确定(1)责任限额由甲乙双方在第三方协议中约定,并在本合同中予以明确。(2)责任限额应根据第三方提供服务的性质、风险程度和预期收益等因素综合确定。18.3责任限额执行(1)第三方在履行合同过程中,如因自身原因导致甲方或乙方遭受损失,应承担不超过责任限额的赔偿责任。(2)超出责任限额的部分,由甲方或乙方自行承担。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分(1)第三方在履行合同过程中,对其自身行为负责,甲方和乙方对第三方行为不承担连带责任。(2)第三方在履行合同过程中,如因其行为导致甲方或乙方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任。19.2权利划分(1)甲方和乙方对第三方享有选择权、监督权和解除权。(2)第三方对甲方和乙方享有服务报酬请求权、合同解除权等。19.3信息共享(1)甲方和乙方应将第三方介入的相关信息及时告知对方,包括第三方名称、服务内容、费用等。(2)第三方应向甲方和乙方提供必要的信息,以便甲方和乙方对第三方的工作进行监督和评估。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物流园区设施清单详细列明物流园区内所有设施,包括但不限于仓库面积、货架数量、装卸设备、安全设施等。2.物流运输服务标准明确甲方提供的物流运输服务的质量标准,包括运输时间、货物安全、服务态度等。3.物业管理职责说明详细说明乙方在物业运营管理中的具体职责,包括设施维护、安全管理、环境卫生、绿化养护等。4.费用支付明细表列明合同期间的所有费用,包括但不限于运输服务费用、物业管理费用、第三方服务费用等。5.第三方合作协议详细记录甲方或乙方与第三方签订的合作协议,包括服务内容、费用、责任划分等。6.争议解决记录记录双方在合同履行过程中发生的争议及解决过程,包括争议内容、协商结果、仲裁或诉讼判决等。7.违约责任认定书在发生违约行为时,由违约方或第三方出具的违约责任认定书,明确违约事实、责任认定及赔偿金额。8.通知和通讯记录记录双方在合同履行过程中的通知和通讯内容,包括通知方式、接收时间、回复内容等。说明二:违约行为及责任认定:1.运输服务违约行为(1)甲方未按约定提供物流运输服务责任认定:甲方应向乙方支付违约金,违约金为每日运输服务费用的一倍。示例:甲方未按约定在规定时间内完成货物配送,乙方有权要求甲方支付违约金。2.物业运营管理违约行为(1)乙方未按约定履行物业运营管理职责责任认定:乙方应向甲方支付违约金,违约金为每日物业管理费用的两倍。示例:乙方未按时进行园区绿化养护,甲方有权要求乙方支付违约金。3.第三方服务违约行为(1)第三方未按约定提供专业服务责任认定:第三方应承担不超过责任限额的赔偿责任。示例:第三方在提供技术支持时出现重大失误,导致甲方遭受损失,第三方应按责任限额进行赔偿。4.其他违约行为(1)任何一方未按约定支付费用责任认定:违约方应向守约方支付违约金,违约金为未支付费用的一倍。示例:乙方未按时支付物业管理费用,甲方有权要求乙方支付违约金。全文完。2024年度物流运输公司物流园区物业运营管理合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及生效日期1.3合同履行期限1.4合同履行地点2.物业运营管理范围2.1物流园区基础设施管理2.2物流园区环境卫生管理2.3物流园区绿化管理2.4物流园区安全保卫管理2.5物流园区消防管理2.6物流园区车辆停放管理2.7物流园区公共设施管理2.8物流园区客户服务管理3.物业运营管理服务标准3.1基础设施管理服务标准3.2环境卫生管理服务标准3.3绿化管理服务标准3.4安全保卫管理服务标准3.5消防管理服务标准3.6车辆停放管理服务标准3.7公共设施管理服务标准3.8客户服务管理服务标准4.物业运营管理费用4.1物业运营管理费用总额4.2物业运营管理费用支付方式4.3物业运营管理费用支付时间4.4物业运营管理费用调整机制5.物业运营管理责任5.1物业运营管理方责任5.2物业运营管理方义务5.3物业运营管理方权利5.4物业运营管理方违约责任6.物业运营管理方资质要求6.1物业运营管理方资质证书6.2物业运营管理方人员资质6.3物业运营管理方设备设施7.物业运营管理方服务质量考核7.1考核指标体系7.2考核方式7.3考核结果应用8.物业运营管理方合同解除条件8.1合同解除情形8.2合同解除程序8.3合同解除后的责任9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同附件10.1合同附件清单10.2合同附件内容11.合同签署11.1合同签署人11.2合同签署日期12.合同备案12.1合同备案机构12.2合同备案手续13.合同变更与解除13.1合同变更程序13.2合同解除程序14.合同终止14.1合同终止条件14.2合同终止程序第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同双方基本信息a)甲方:[甲方全称],住所地:[甲方住所地],法定代表人:[甲方法定代表人],联系电话:[甲方联系电话]。b)乙方:[乙方全称],住所地:[乙方住所地],法定代表人:[乙方法定代表人],联系电话:[乙方联系电话]。1.2合同签订日期及生效日期本合同签订日期为[签订日期],生效日期为[生效日期]。1.3合同履行期限本合同履行期限为[履行期限],自合同生效之日起至[履行期限结束日期]止。1.4合同履行地点本合同履行地点为[履行地点],即[具体地址]。2.物业运营管理范围2.1物流园区基础设施管理a)乙方负责对甲方提供的物流园区基础设施进行日常维护和管理。b)维护内容包括但不限于:道路、照明、排水、供电等设施的维护和保养。2.2物流园区环境卫生管理a)乙方负责保持物流园区内环境卫生,包括垃圾清理、公共区域清洁等。b)乙方需确保垃圾日产日清,并分类处理。2.3物流园区绿化管理a)乙方负责对物流园区内的绿化植物进行养护和管理。b)乙方需定期修剪绿化植物,保持园区绿化景观。2.4物流园区安全保卫管理a)乙方负责物流园区内的安全保卫工作,包括巡逻、门卫管理等。b)乙方需确保园区内24小时安全监控覆盖。2.5物流园区消防管理a)乙方负责园区内消防设施的维护和检查,确保消防设施处于良好状态。b)乙方需定期组织消防演练,提高园区消防安全意识。2.6物流园区车辆停放管理a)乙方负责对园区内车辆停放进行管理,确保车辆停放有序。b)乙方需对违规停放车辆进行劝离或处罚。2.7物流园区公共设施管理a)乙方负责对园区内的公共设施进行维护和管理,包括卫生间、休息区等。2.8物流园区客户服务管理a)乙方负责为园区客户提供优质的服务,包括咨询、投诉处理等。b)乙方需确保客户满意度达到[具体比例]。3.物业运营管理服务标准3.1基础设施管理服务标准a)基础设施故障维修响应时间不超过[具体小时数]。b)基础设施维护保养周期不超过[具体天数]。3.2环境卫生管理服务标准a)垃圾清理时间间隔不超过[具体小时数]。b)公共区域清洁时间间隔不超过[具体小时数]。3.3绿化管理服务标准a)绿化植物修剪周期不超过[具体天数]。b)绿化植物病虫害防治及时率不低于[具体比例]。3.4安全保卫管理服务标准a)巡逻频率不低于[具体次数/小时]。b)门卫值守时间不少于[具体小时数]。3.5消防管理服务标准a)消防设施检查周期不超过[具体天数]。b)消防演练频率不低于[具体次数/年]。3.6车辆停放管理服务标准a)违规停放车辆劝离率不低于[具体比例]。b)车辆停放秩序维护时间间隔不超过[具体小时数]。3.7公共设施管理服务标准a)公共设施故障维修响应时间不超过[具体小时数]。b)公共设施维护保养周期不超过[具体天数]。3.8客户服务管理服务标准a)客户咨询响应时间不超过[具体小时数]。b)客户投诉处理满意率不低于[具体比例]。4.物业运营管理费用4.1物业运营管理费用总额本合同约定的物业运营管理费用总额为人民币[具体金额]元。4.2物业运营管理费用支付方式a)甲方应于每月[具体日期]前支付当月物业运营管理费用。b)支付方式为银行转账,乙方账户信息如下:账户名称:[乙方账户名称]账号:[乙方账户号码]开户行:[乙方开户行]4.3物业运营管理费用支付时间如甲方未按时支付物业运营管理费用,应自逾期之日起按每日[具体金额]支付滞纳金。4.4物业运营管理费用调整机制如遇物价上涨等不可抗力因素,经双方协商一致,可对物业运营管理费用进行调整。8.物业运营管理方资质要求8.1物业运营管理方资质证书乙方应具备国家规定的物业管理企业资质证书,证书等级应不低于[具体等级]。8.2物业运营管理方人员资质乙方应配备一定数量的具有相应资质的物业管理专业人员,包括但不限于:物业管理师、电工、保安员等。8.3物业运营管理方设备设施乙方应具备满足物业运营管理需求的设备设施,包括但不限于:清洁设备、绿化养护工具、安全监控设备等。9.物业运营管理方服务质量考核9.1考核指标体系考核指标体系应包括但不限于:服务质量、服务态度、设备设施维护、客户满意度等。9.2考核方式考核方式包括定期检查、客户满意度调查、现场考核等。9.3考核结果应用考核结果作为乙方服务质量的重要依据,对考核不合格的,乙方应制定整改措施并报告甲方。10.物业运营管理方合同解除条件10.1合同解除情形a)乙方违反合同约定,严重影响甲方权益。b)乙方不具备履行合同所需的资质或条件。c)发生不可抗力事件,导致合同无法履行。d)双方协商一致解除合同。10.2合同解除程序a)任何一方提出解除合同,应提前[具体天数]书面通知对方。b)双方应就合同解除事宜进行协商,达成一致意见。10.3合同解除后的责任a)合同解除后,乙方应将园区设施设备、资料等移交给甲方。b)双方应就合同解除后的费用结算、遗留问题等事宜进行协商解决。11.争议解决方式11.1争议解决途径a)双方应通过友好协商解决争议。b)如协商不成,可向合同履行地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构a)如双方同意,可约定仲裁机构解决争议。11.3争议解决程序a)争议发生后,双方应在[具体天数]内提出解决争议的请求。b)争议解决机构应在[具体天数]内做出裁决。12.合同附件12.1合同附件清单a)物业运营管理服务标准b)物业运营管理费用明细c)乙方资质证书复印件d)乙方人员资质证书复印件e)乙方设备设施清单12.2合同附件内容合同附件内容应与合同内容一致,作为合同不可分割的一部分。13.合同签署13.1合同签署人a)甲方代表:[甲方代表姓名],职务:[甲方代表职务]。b)乙方代表:[乙方代表姓名],职务:[乙方代表职务]。13.2合同签署日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。14.合同备案14.1合同备案机构本合同应报送[具体备案机构]备案。14.2合同备案手续双方应按照[具体备案机构]的要求办理合同备案手续。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同所称第三方,是指除甲方、乙方以外的,为履行本合同提供专业服务、咨询、评估、监督或其他相关服务的独立法人、自然人或其他组织。15.2范围a)物业运营管理服务的评估与监督;b)物业运营管理费用的审计;c)物业运营管理合同的咨询与建议;d)物业运营管理项目的招标与监理;e)物业运营管理纠纷的调解与仲裁。16.第三方介入的程序16.1介入申请甲方或乙方在认为需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,说明介入的原因、目的、第三方的基本信息及预期的工作内容。16.2介入同意对方应在收到介入申请后[具体天数]内给予书面答复,同意或拒绝第三方介入。16.3第三方选定如双方同意第三方介入,应由双方共同选定第三方,或由一方选定后经另一方同意。17.第三方的责任与权利17.1责任第三方在介入过程中应遵守国家法律法规、行业规范和职业道德,对其提供的服务承担相应的法律责任。17.2权利第三方有权根据合同约定和委托事项,独立开展相关工作,并获取相应的报酬。18.第三方的责任限额18.1限额设定第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质、难度、风险等因素,由双方在合同中约定。18.2限额计算a)按照第三方提供服务的时间或工作量计算;b)按照第三方提供服务所产生的直接经济损失计算;c)按照行业惯例或市场行情计算。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系是基于委托合同建立的,甲方为委托方,第三方为受托方。19.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系是基于合同约定或合作协议建立的,乙方为服务接受方,第三方为服务提供方。19.3第三方与其他第三方的关系如有多个第三方介入同一项目,各方应相互尊重、配合,共同完成项目任务。20.第三方介入的终止20.1终止条件a)合同约定的服务期限届满;b)委托方或第三方提出终止介入申请;c)发生不可抗力事件导致介入无法继续。20.2终止程序第三方介入的终止应提前[具体天数]通知委托方和其他相关方,并办理相关手续。21.第三方介入的费用21.1费用承担第三方介入的费用由委托方承担,具体费用由双方在合同中约定。21.2费用支付第三方介入的费用应按照合同约定的时间和方式支付。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业运营管理服务标准详细要求:包括各项服务内容的详细标准、考核指标、执行流程等。说明:本附件为物业服务的基本准则,是乙方提供服务的依据。2.物业运营管理费用明细详细要求:列出各项物业运营管理费用的具体项目、金额、计算方法等。说明:本附件用于明确甲乙双方的费用承担情况。3.乙方资质证书复印件详细要求:提供乙方具备的物业管理企业资质证书的复印件,并加盖乙方公章。说明:本附件用于证明乙方具备履行合同所需的资质。4.乙方人员资质证书复印件详细要求:提供乙方配备的物业管理专业人员的资质证书复印件,并加盖乙方公章。说明:本附件用于证明乙方人员具备相应的专业能力。5.乙方设备设施清单详细要求:列出乙方用于物业运营管理的设备设施名称、型号、数量等。说明:本附件用于明确乙方提供的设备设施情况。6.第三方资质证书复印件详细要求:提供第三方介入项目的资质证书复印件,并加盖第三方公章。说明:本附件用于证明第三方具备介入项目的资质。7.第三方人员资质证书复印件详细要求:提供第三方介入项目的人员资质证书复印件,并加盖第三方公章。说明:本附件用于证明第三方人员具备相应的专业能力。8.物业运营管理合同详细要求:提供完整的物业运营管理合同文本,包括所有条款和附件。说明:本附件为合同的正式文本,具有法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按时提供物业服务责任认定:乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。示例:若乙方未在规定时间内完成园区绿化养护,应支付违约金[具体金额]。2.乙方服务质量不符合合同约定责任认定:乙方应承担违约责任,采取措施改善服务质量,并赔偿甲方因此遭受的损失。示例:若乙方未达到约定的客户满意度标准,应支付违约金[具体金额]。3.甲方未按时支付物业费用责任认定:甲方应承担违约责任,支付滞纳金,并赔偿乙方因此遭受的损失。示例:若甲方未在规定时间内支付物业费用,应支付滞纳金[具体金额]。4.第三方未按时完成介入任务责任认定:第三方应承担违约责任,支付违约金,并赔偿甲方或乙方因此遭受的损失。示例:若第三方未在规定时间内完成评估报告,应支付违约金[具体金额]。5.第三方提供虚假信息或报告责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿因此造成的损失,并可能面临法律责任。示例:若第三方提供虚假评估报告,应赔偿甲方或乙方因此遭受的损失。全文完。2024年度物流运输公司物流园区物业运营管理合同2本合同目录一览1.合同签订双方的基本信息1.1物流运输公司名称1.2物流园区物业运营管理公司名称1.3双方法定代表人1.4双方联系方式2.合同标的及范围2.1物流园区名称2.2物流园区地理位置2.3物流园区面积2.4物流园区设施设备2.5物流园区运营管理范围3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同续签条件4.运营管理费用4.1运营管理费总额4.2运营管理费支付方式4.3运营管理费支付时间4.4运营管理费调整机制5.物流园区设施设备维护5.1设施设备维护范围5.2设施设备维护责任5.3设施设备维护费用5.4设施设备维护计划6.物流园区安全管理6.1安全管理制度6.2安全管理人员6.3安全责任划分6.4应急预案7.物流园区环境卫生管理7.1环境卫生标准7.2环境卫生管理责任7.3环境卫生维护费用7.4环境卫生检查8.物流园区公共秩序管理8.1公共秩序管理规定8.2公共秩序管理人员8.3公共秩序管理责任8.4公共秩序管理措施9.物流园区客户服务9.1客户服务标准9.2客户服务人员9.3客户服务流程9.4客户投诉处理10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿标准12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决期限13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同解释权第一部分:合同如下:1.合同签订双方的基本信息1.1物流运输公司名称:物流运输有限公司1.2物流园区物业运营管理公司名称:物流园区物业管理服务有限公司1.3双方法定代表人:(物流运输公司)、(物流园区物业管理服务有限公司)1.4双方联系方式:1.4.1物流运输公司联系电话:02156781.4.2物流园区物业管理服务有限公司联系电话:021876543212.合同标的及范围2.1物流园区名称:物流园区2.2物流园区地理位置:上海市浦东新区某路某号2.3物流园区面积:10万平方米2.4物流园区设施设备:包括但不限于仓库、办公室、装卸区、停车场、消防设施等2.5物流园区运营管理范围:园区内设施设备的维护与管理、环境卫生管理、公共秩序管理、客户服务等3.合同期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同终止日期:2024年12月31日3.3合同续签条件:双方可在合同到期前一个月内协商续签事宜,如无异议,则自动续签一年4.运营管理费用4.1运营管理费总额:人民币100万元4.2运营管理费支付方式:按月支付,每月5日前支付上月费用4.3运营管理费支付时间:每月5日4.4运营管理费调整机制:如市场价格变动较大,双方可协商调整费用标准5.物流园区设施设备维护5.1设施设备维护范围:园区内所有设施设备的日常维护与保养5.2设施设备维护责任:由物流园区物业管理服务有限公司负责5.3设施设备维护费用:包括但不限于材料费、人工费等,由运营管理费中支付5.4设施设备维护计划:每年制定一次设施设备维护计划,经双方确认后执行6.物流园区安全管理6.1安全管理制度:遵守国家及地方有关安全管理的法律法规,制定园区安全管理制度6.2安全管理人员:设立安全管理部门,负责园区安全管理工作6.3安全责任划分:明确园区内各责任主体的安全责任,如物流运输公司、物流园区物业管理服务有限公司等6.4应急预案:制定园区突发事件应急预案,包括火灾、盗窃、自然灾害等7.物流园区环境卫生管理7.1环境卫生标准:遵守国家及地方有关环境卫生管理的法律法规,确保园区内环境卫生7.2环境卫生管理责任:由物流园区物业管理服务有限公司负责7.3环境卫生维护费用:包括但不限于清洁费、绿化费等,由运营管理费中支付7.4环境卫生检查:每月进行一次环境卫生检查,确保园区内环境卫生符合标准8.物流园区公共秩序管理8.1公共秩序管理规定:制定园区公共秩序管理规定,包括访客登记、车辆管理、噪音控制等8.2公共秩序管理人员:设立秩序维护部,负责园区公共秩序的维护8.3公共秩序管理责任:明确园区内各商户及租户的公共秩序管理责任,确保园区内秩序井然8.4公共秩序管理措施:包括定期巡逻、监控设备安装、安全提示等9.物流园区客户服务9.1客户服务标准:提供724小时客户服务,确保客户需求得到及时响应9.2客户服务人员:配备专业的客户服务团队,负责解答客户疑问、处理客户投诉等9.3客户服务流程:建立标准化的客户服务流程,确保服务质量和效率9.4客户投诉处理:设立客户投诉处理机制,及时响应并解决客户投诉问题10.合同变更与解除10.1合同变更条件:在合同有效期内,如因不可抗力、政策法规变化等原因,双方可协商变更合同内容10.2合同解除条件:出现合同约定的违约行为、不可抗力等情况,任何一方可提出解除合同10.3合同变更与解除程序:变更或解除合同需书面通知对方,并经双方签字确认后生效11.违约责任11.1违约情形:包括但不限于未按时支付费用、未履行维护责任、违反安全管理规定等11.2违约责任承担:违约方需承担相应的违约责任,包括支付违约金、赔偿损失等11.3违约赔偿标准:根据违约情形及损失程度,双方协商确定具体的赔偿标准12.争议解决12.1争议解决方式:通过友好协商解决,协商不成可提交仲裁委员会仲裁12.2争议解决机构:选择仲裁委员会作为争议解决机构12.3争议解决期限:自争议发生之日起60日内解决,如有特殊情况可延长13.合同生效与终止13.1合同生效条件:双方签字盖章后生效13.2合同终止条件:合同期限届满或双方协商一致解除合同13.3合同终止程序:合同终止后,双方需进行资产清算和债权债务处理14.其他约定事项14.1合同附件:包括但不限于园区设施设备清单、服务标准、应急预案等14.2合同附件效力:合同附件与本合同具有同等法律效力14.3合同解释权:本合同的解释权归物流运输公司所有第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义:在本合同中,第三方指非甲乙双方的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、顾问、监理、评估机构等。15.2第三方介入目的:第三方介入旨在提供专业服务、监督合同执行、评估项目进展等,以保障合同的有效履行。16.第三方介入程序16.1第三方选择:甲乙双方共同协商确定第三方,并签署相关合作协议。16.2第三方资质要求:第三方应具备相应的资质和经验,能够胜任介入任务。17.第三方责任限额17.1第三方责任范围:第三方在介入过程中,其责任限于其专业范围内的工作,不包括因甲乙双方原因导致的损失。17.2第三方责任限额:第三方对甲乙双方的责任限额,应在其合作协议中明确约定,并不得超过合同总金额的一定比例,如10%。18.第三方权利与义务18.1第三方权利:18.1.1获得甲乙双方提供的必要信息和资料。18.1.2在其专业范围内,对项目进行评估、监督和提出建议。18.1.3要求甲乙双方按照合同约

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