上交大《ERP沙盘实训指导教程》教学资料-教学检测-期末测试题(C)参考答案

期末测试题（B）参考答案一、单项选择题1.C2.C3.D4.C5.A6.B7.A8.B二、多项选择题9.ABCD10.ACD11.AC12.ABCD13.BCD三、名词解释14.核心竞争力：企业通过积累过程获得新知识，并使这些知识融入企业的正式和非正式的行为规范中，从而成为左右企业未来的主导力量。15.企业：在市场经济中，企业是指从事商品生产、流通和服务等经济活动，通过满足社会需要来达到获取盈利的目的，具有法人资格的经济组织。16.团队精神：是指团队整体的价值观、信念和奋斗意识，是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、共同奋斗的思想意识。四、简答题17.答：1.新进入者的威胁；2.购买者讨价还价的能力；3.供应商讨价还价的能力；4.替代品的威胁；5.同业内对手的竞争能力。18.答：1.清楚、简明地描述组织的性质和所从事的的业务；2.立意深刻，满足组织的可持续发展竞争力的要求；3.可能的情况下，使命表述也应该富有趣味。19.答：1.生产过程的连续性；2.生产过程的比例性；3.生产过程的均衡性；4.生产过程的适应性。20.答：五、论述题21.答：1.实干者。实干者对社会上出现的新生事物不感兴趣，甚至对新生事物存在着一种本能的抗拒心理。他们对喜欢接受新生事物的人很看不惯，常常水火不相容。他们对自己生活的环境很满足，并不主动去寻求什么改变，给人一种逆来顺受的感觉。当上司交给他们工作任务时，他们会按上司的意图兢兢业业、踏踏实实地把事情做好。他们常常会给别人特别是领导留下务实、可靠的印象。优点：他们在工作中有一定的组织能力，并具有较丰富的实践经验；对工作总是勤勤恳恳、吃苦耐劳，有一种老黄牛的精神；对自己的工作有比较严格的要求，表现出很强的自我约束力。缺点：他们往往对工作中所遇到的事情缺少灵活性；对自己没有把握的意见和建议没有太大的兴趣，缺少激情和想象力。2.协调者。协调者遇到突如其来的事情时表现得沉重、冷静，正如人们经常所说的遇事不慌。他们具有判断是非曲直的能力，对自己把握事态发展的能力有充分的自信，处理问题时能控制自己的情绪和态度，具有较强的抑制力。优点：他们比较愿意虚心听取团队内、外部其他人对工作有价值的意见和建议，能够做到对来自其他人的意见不带任何偏见地兼收并蓄；看问题、处理事情都能站在比较公正的立场上，保持客观、公正的态度。缺点：他们身上并不具备太多的非凡的创造力和想象力；较为注重人际关系，容易忽略组织目标。3.推进者。推进者常常表现得思维比较敏捷，对事物具有举一反三的能力；看问题的思路比较开阔，能从多方面考虑解决的方法；一般性格比较开朗，容易与人接触，能很快适应新的环境；能利用各种资源，善于克服困难和改进工作流程。优点：他们在工作中不论做什么事情，总是表现得充满活力，身上有使不完的劲；勇于向来自各方面落后、保守的传统势力发出挑战；永远不会满足于现在所处的环境，勇于向低效率挑战；对自己的现状永远不能满足，并敢于向自己的自满自足情绪发出挑战。缺点：他们性格比较急躁，常瞧不起别人；在团队中往往表现得有些好激起争端，遇到事情容易冲动。4.创新者。创新者具有鲜明的个人特性，思想比较深刻，对许多问题的看法与众不同，对一些问题有自己独到的见解，考虑问题不拘一格，思维比较活跃。优点：他们在团队中表现得才华横溢，具有超出常人的非凡的想象力，头脑中充满了聪明和智慧，具有丰富而渊博的知识。缺点：他们往往给人一种高高在上的印象，不太注重处理问题的方式。5.信息者。信息者的性格往往比较外向，对人、对事总是充满热情，表现出很强的好奇心，与外界联系比较广泛，各方面的消息都很灵通。优点：他们喜爱交际，具有广泛与人联系、沟通的能力；对新生事物比其他人显得敏感许多；求知欲很强，很愿意去不断地探索新的事物，并且勇于去迎接各种新的挑战。缺点：他们常常给人留下一种兴趣马上转移的印象；说话不太讲究艺术，喜欢直来直去。6.监督者。监督者的头脑比较清醒，处理问题比较理智，对人、对事言行谨慎，公平、客观；喜欢比较团队成员的行为；喜欢观察团队的各种活动过程。优点：他们在工作中对人、对事表现出极强的判断是非的能力，对事物具有极强的辨别力；总是讲求实际，对人、对事都抱着实事求是的态度，一是一，二是二。缺点：他们比较缺乏对团队中其他成员的鼓动力、煽动力。他们缺乏激发团队中其他成员活力的能力。7.凝聚者。凝聚者比较擅长日常生活中的人际交往，能与人保持和善、友好的关系，为人处世比较温和，对人、对事都表现得比较敏感。优点：他们喜欢社交活动，对周围环境和人群具有极快的适应能力；他们的言行具有以团队为导向的倾向，能够促进团队成员之间的相互合作。缺点：他们常常在危机时表现得优柔寡断，不能当机立断。8.完善者。完善者做事情很勤奋、努力，并且很有秩序；为人处世很认真，处理事情力求完善。优点：他们做事情总是持之以恒，不会半途而废；在工作中表现得很勤劳，对工作认认真真、一丝不苟，是一个理想主义者，追求尽善尽美。缺点：他们在工作中处理问题时过于注重细节，为人处世不够洒脱，缺乏风度。六、计算题22.答：综合费用表利润表项目金额/W项目金额/W管理费40销售收入3910广告费302直接成本1860维护费330毛利2050损失30综合费用715转产费0折前利润1335厂房租金0折旧340市场开拓0息前利润995ISO认证0财务费用223产品研发13税前利润772信息费0所得税193合计715净利润579资产负债表单位：W资产金额负债和所有者权益金额流动资产：负债：现金2长期负债3121应收款3514短期负债947在制品0所得税193成品60原料40流动资产合计3616负债合计4261固定资产：所有者权益：厂房1760股东资本600生产线820利润存留756在建工程0年度净利579固定资产合计2580所有者权益合计1935资产总计6196负债和所有者权益总计619623.答：依据这些条件，A组可选的处理方案有三种：1.直接违约，交付违约金；2.紧急采购1个P3成品，用以交付订单；3.铺设手工线进行生产。若直接违约，交付违约金，则直接计损失400×25%=100W；若紧急采购4个P3成品，用以交付订单，则订单毛利为：400-40×3-40×4=120W，即盈利120W；若铺设手工线进行生产，则需在第一季度额外订购1个R1原材料，在第