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文档简介
五常法在高端餐饮的顾客体验优化合同编号:__________合同双方:甲方:(甲方全称)地址:________________联系方式:________________乙方:(乙方全称)地址:________________联系方式:________________第一条服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求,为甲方提供五常法在高端餐饮顾客体验优化服务,包括但不限于:(1)对甲方的餐饮服务流程进行诊断和分析,找出存在的问题和不足;(2)为甲方提供针对性的五常法应用方案,包括服务流程优化、员工培训、现场管理等;(3)对甲方的餐饮服务现场进行指导和监督,确保五常法的有效实施;(4)为甲方提供持续改进的方案,提升甲方的高端餐饮顾客体验。第二条服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2如果乙方在服务期限内未能按照约定完成服务内容,甲方有权终止合同,并要求乙方支付违约金。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供服务所需的费用为人民币____元(大写:_________________________元整),甲方应在合同签订后____个工作日内支付乙方服务费用。3.2乙方应提供正式的发票,以便甲方进行报销。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反合同的约定,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2如果乙方未能按照约定完成服务内容,甲方有权终止合同,并要求乙方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如果协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):_______________乙方(盖章):_______________代表(签名):_______________代表(签名):_______________日期:________________日期:________________一、附件列表:1.乙方提供的五常法应用方案2.乙方对甲方餐饮服务流程的诊断和分析报告3.乙方提供的现场管理指导文件4.乙方提供的员工培训资料5.乙方提供的持续改进方案6.乙方开具的服务费用发票二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定完成服务内容,包括但不限于诊断和分析报告的质量、应用方案的可行性、员工培训的效果等。2.乙方未能在服务期限内按照约定提供服务,导致合同无法正常履行。3.甲方未能在约定时间内支付服务费用,影响乙方的服务进程。4.双方未能履行保密义务,泄露对方的商业秘密、技术秘密等。三、法律名词及解释:1.五常法:指常清洁、常整理、常整顿、常规范、常素养,是一种管理方法。2.高端餐饮:指提供高品质餐饮服务的企业。4.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方服务进度缓慢:乙方应增加人手、加班加点,确保按期完成服务。2.甲方支付服务费用不及时:甲方应提前安排资金,确保按时支付服务费用。3.双方泄露对方商业秘密:双方应加强保密意识,签订保密协议,确保信息安全。4.乙方服务不符合约定:乙方应及时调整服务方案,确保服务质量。五、所有应用场景:1.甲方为提升顾客体验,寻求乙方提供五常法在高端餐饮顾客体验优化服务。2.乙方根据甲方需求,提供针对性的五常法应用方案和现场管理指导。3.双方签订合同,明确服务内容、期限、费用等事项。
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