新冠隔离点消防应急预案（6篇）

新冠隔离点消防应急预案（精选6篇）

新冠隔离点消防应急预案1

为加强本酒店火灾发生时的应急处置工作，明确职责分

工、处置程序和有关要求，制定本酒店火灾应急预案。

一、组织机构及其职责

灭火组织机构分为总指挥和4个工作组组成，具体的人

员安排和职责如下：

（一）总指挥

灭火总指挥由酒店总经理担任，其主要职责是：

1、根据火灾现场情况，迅速协调施救配合工作；

2、果断向下达已发生或者可能发生的突然事件的紧急

处置指令；

3、按火情扑救实际，随时调整施救方案，尽可能地将

损失降到最低限度。

公安消防队到场后，总指挥应当将指挥权交公安消防

队，按照公安消防队伍现场指挥员的要求，做好协助配合工

作。

总经理不在时，由授权消防工作负责人担任，均不在时,

由在场的单位最高领导担任。

（二）现场灭火行动组

现场灭火行动组组长由安全部负责人担任，安全部负责

人不在现场时，由总指挥指定。其主要职责是：

1、立即向公安消防队报警，并如实报告火灾发生的范

围、火势大小、有无人员被围困等情况；

2、在第一时间组织当班安全部人员、义务消防队员和

在场员工启用现场消防设备设施进行自救；

3、密切注意扑救人员的人身安全；遇有重大危险时，

应当撤离。

（三）疏散引导组（员）

疏散引导组组长由消防主管担任，客房疏散引导各个楼

层义务消防员（在岗）负责、娱乐、ktv区域疏散引导由该

区域义务消防员负责，公共区域各自服务范围所在部门负

责，餐饮区域按照前后台，餐厅的类别由经理（主管）负责,

后勤办公区域疏散引导由行政办、后勤办义务消防员负责，

地下车库、工程设备房区域疏散引导由工程部值班工程师、

安全值班人员共同负责。

其主要职责是：按照事先分工在安全出口、疏散走道疏

散，引导人员从就近的安全楼梯、通道疏散。

（四）警戒、救援组（员）

警戒救援组组长由安全部主管担任，成员由工程部、人

资部组成，其主要职责是:

负责救援行动不便或者受伤人员撤离火灾现场，协助疏

散组引导、疏散人员，阻止无关人员进入、处理突发事件，

维持现场秩序，清点人员，记录火灾情况。

二、灭火疏散处置程序

（一）火警、火灾的确定和报警

当消防控制中心接到火警报警时，其中一名值班员应当

手持对讲机或者通知安全员立即到报警现场查看（另一名值

班员不得离开消防控制室），确定是误报还是火灾，并马上

通过对讲机向消防控制中心报告；

消防控制室接到消防控制室的火灾探测器报警通知时，

接到通知的人员应当立即前往现场查看。

任何人确认发生火灾后，无论火灾大小，现场人员和消

防控制室的值班人员应当立即立即向H9报警，报警时应讲

明单位具体地址、起火楼层部位、何物引起火灾、有无人员

被困及火势大小等。

起火现场人员向公安消防队报警后，应迅速按下火灾自

动报警系统手动报警按钮或者利用现有的通讯器材向消防

控制室等外界人员传达火灾信息。

（二）初起火灾的处置程序

1、起火现场附近的员工，为第一灭火力量，应在1分

钟内立即采取以下措施：

①就近取用灭火器材进行初起火灾的扑救;

②关闭火灾区域内的电源；

③疏散火灾区域附近的无关人员或者顾客；并稳定好疏

散人员的情绪，维护好现场秩序；

④疏散引导员在安全出口附近组织人员疏散；

⑤确认工作场所区域内无人员被困。

⑥根据火势蔓延情况，确定是否下防火卷帘门；

⑦始终保持与消防控制室的联系。

2、酒店的义务消防队为第二灭火力量，应在接到发生

火灾的3分钟内，立即赶赴火灾现场（一般通过楼梯），会

同第一灭火力量采取上述措施，及时扑灭火灾、疏散人员。

3、消控中心值班人员应采取以下应急措施：

①立即启动喷淋泵及消火栓泵；

②除消防电梯外，将火灾区域内的电梯迫降到底层；

③切断火灾层非消防用电电源；

④始终保持与起火现场的联络，及时了解扑救情况；

⑤开启火灾事故广播切换音频，发出录制的紧急通知，

说明起火的楼层部位和火势蔓延的区域，稳定人员情绪，告

知所有顾客在疏散引导员的指引下有序的疏散；并立即转告

总机话务员通知酒店消防安全管理委员会全体成员；

⑥保持对外的一切联系。

三、火灾发生时应注意的事项

1、火灾发生后，不要惊慌失措，要沉着冷静，果断处

置，更不能大声尖叫；

2、初起火灾时竭尽全力设法扑救，控制火势蔓延；

3、不要留在危险地段；不要回到着火点拿遗留的物品；

4、因电引起的火灾，在未切断电源时，不要使用水和

消火栓扑救（应使用干粉灭火器），以免因水导电，危及人

身；

5、不要使用电梯，不要进入自动扶梯间；

6、除不得已外，不要敲窗跳楼；

7、被烟雾笼罩或者能见度低，应用湿毛巾、袖口、餐

巾纸等捂住口或者鼻等部位，并按安全出口指示标记俯地或

者沿墙向室外疏散；

8、如果你正处在室内，发现烟雾从门缝进来，应先用

手在门上试探一下，如感觉很烫，说明门外正在燃烧，此时

不能开门；如感觉不烫，应试探性的开一条「缝察看室外情

况，如无法逃生，应立即关紧房门，采取措施防止烟雾进入

（如用布条或者毛巾堵住门缝），有条件的，向门上不断地

泼水，并不断地将房间内不易砸伤人的物品扔向窗外并通过

电话向110指挥中心报警，以提醒救护人员营救；

9、在引导酒店宾客疏散时，千万切记，应从就近的安

全楼梯向下撤离；如就近的安全楼梯被火或者烟封堵，应走

其它就近的安全楼梯；

10、在撤离时，应随手把经过的门关上，特别是起火的

房间，以阻止火势蔓延。

新冠隔离点消防应急预案2

一、报警与接警

1、酒店如发生火情隐患，首先进行自灭扑救。一旦发

生火势有复延的趋势，火灾信息会迅速至消控中心，消控中

心会正确将火情信息正确记录，确认起火源后，作为酒店第

一反映应及时进行报警（119）,通知公安消防并将地点、

火情情况进行如实地报告。

2、报警以后，迅速将火情情况告知酒店最高领导（总

经理）以及值班经理，同时迅速通知消防和维修工作人员到

达现场。

二、成立扑救指挥部

酒店最高领导在最短的时间内召集各部门工作人员、安

保、工程及日常义务消防工作人员为一体，组成临时扑救组

织、最高行政领导为指挥部（总经理不在时，由总经理助理

具体负责）。

总指挥的职责：

1、根据火灾实际情况，确定扑救的各项措施。

2、根据救人第一，先控后消，布置救人，疏散物资的

具体方案。

3、向消防队汇报火情以及现场的情况，并负责现场配

合加快火警。

三、通报

火警发生根据救人第一，准确、迅速、集中打好防火战,

先要利用宣传工具，对讲机、电话、广播、警铃，工作人员

相互通知向被困工作人员进行宣传，进行通报，主要宣传火

源发生点，稳定被困工作人员情绪，引导工作人员疏散、撤

离。

四、扑救指挥部的职责

1、根据酒店发生的火势情况，通报发生及蔓延情况，

对被困工作人员进行果断的撤离。

2、划分安全区。根据本酒店的周围情况确定安全疏散

点和集合点，确定疏散安全通道、安全楼梯、安全出口门、

安全逃生出口，明确分工，在单位消防工作人员引导，护送

被困工作人员向安全区转移，另外在各个环节哨口设立引导

员，向被困工作人员指明方向。

3、在掌握及控制火势的情况下，召集力量布置救人，

转移物资的措施。另外，采取灭火、供水、防堵排烟等救灾

措施。

4、建立通讯网络，确保各部门通讯畅通及扑救等实施。

5、公安消防队到达后，及时将扑救指挥转移公安消防

队，服从公安消防统一指挥。

五、组织机构

防火安全责任人兼总指挥：XXX,防火安全副总指挥:

XXX

1、灭火行动组：

2、疏散引导组：xxx

3、通讯联络组：xxx

4、安全防护救护组：xxx

六、疏散和救护

划酒店安全区，根据建筑特点和周围情况，又根据着火

点情况及时定工作人员疏散集结的安全区和疏散通道，明确

分工，把扑救行动责任落实到各个扑救小组或义务消防队

伍，引导和护送工作人员向安全区疏散，撤离在疏散区域内，

接待安置疏散下来的工作人员和稳定疏散工作人员情绪。

疏散被困工作人员及疏散物资的次序：

1、先燃火房间，后燃火房间的相邻房间；

2、先燃着火层以上各层，后燃着火层以下各层；

3、疏散指导组沿着消防楼梯穿越火层进入安全区，引

导护送行动不便的工作人员安全疏散；

4、现场救护，组织本单位义务工作人员在安全区及时

对伤员进行处理或送医院救治。

七、组织自救灭火

在着火现场，由扑救负责人、指挥义务消防工作人员全

面到对燃火层进行扑救，扑救负责人全面指挥消防工作人员

为扑救火灾全过程。

灭火指挥组的职责：

1、组织侦察火情，掌握火势发展情况，确定火源及蔓

延的势头。

2、及时向救灾指挥部汇报火情情况；

3、根据火势情况，指挥切断电源，可燃气体源；

4、指挥参战工作人员实施着火层的灭火、疏散、采取

抢救工作人员的措施。

5、派出工作人员关闭着火层区的防火门和携带灭火工

具，防止火势纵向或水平方向蔓延；

6、检查对参战工作人员的灭火战斗部署是否符合要求;

7、配合公安消防协同组织灭火抢救，维持周围秩序。

八、防烟、排烟

开启燃火层上区层面疏散楼梯间的自然通风窗排烟。

九、安全警戒

建筑外围警戒任务是：消防路障，指导一切无关车辆离

开现场，维持好建筑外围的秩序。接待消防队，移交消防灭

火的指挥权给119,听从公安消防的调遣，为消防灭火工作

的开展创造有利和畅通条件，以最利于把燃火压制于救火状

态。

建筑燃火层出入口的警戒任务是：不准无关工作人员进

入燃火区域，知道疏散工作人员离开燃火范围，看管从燃火

层疏散下来的构件，俣证消防队的灭火行动，有利于灭火要

求。

燃火层下一层的警戒任务是：不准已疏散的工作人员进

入或再登上着火层，防止坏人趁火打劫、制造混乱，保护好

一切设备器材，指导疏散工作人员向安全区有序的撤离。

火灾扑灭后，在火灾区域设立警戒区，禁止无关工作人

员进入，配合公安消防部门调查火灾原因。

十、通讯联络

建立通讯网络，使各部门工作人员能迅速正确地接受火

灾信息，按火灾应急方案中指定的部位就业和执行业务。

保持建筑内外、着火层与消防控制室、消防控制与工程

维修部门的通讯联络。

十一、设施保障

保障消防用水，消防用电供应不间断，保证灭火器材的

供给和完好，保证伤员救护等的运输工具。

十二、事件结束后分析原因，总经理对消防意识及消防

工作的薄弱原因，制定防范措施。由防火负责人和安全部门

检查、验证整改措施的结果，对整体酒店进行消防大检查。

十三、火灾发生情况记录

1、填写火灾事故情况报告

2、追究发生火灾的原因及责任人。

十四、日常检查内容

1、酒店本着加强平时消防演练，每季度组织消防机构

工作人员进行操作演练；

2、每月对消防栓进行检查，对消防设备、设施要求完

全有效；

3、每半月对灭火器材进行检查记录，防止挪位、移动;

4、每二小时对楼面及重要仓库、机房重点地进行检查,

发现隐患及异味及时整改及进行消除；

5、火灾隐患的整改情况；

6、消防安全疏散情况；

7、消防水道、消防水源情况；

8、灭火机的培植及有效情况（二年更换一次）；

9、用火用电情况，有无违章；

10、员工消防知识的掌握情况；

11、消防安全重要部位的管理情况；

12、易燃易爆物品的管理情况。

新冠隔离点消防应急预案3

一、指导思想

消防工作是国民经济和社会发展的重要组成部分，为了

加强消防安全工作，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，

预防火灾和减少火灾危害，加强应急救援工作，提高全员消

防意识，增强自防自救能力，及时有效地扑救火灾，最大限

度的减少损失，保护国家、酒店和宾客的生命财产安全；使

全体酒店员工在遇到火灾发生时，能做到各司其职、忙而不

乱。根据国家《消防法》,结合酒店的实际情况，特制定此

消防安全应急预案。

二、组织机构

1、酒店消防安全工作由酒店消防安全领导小组全面负

责，消防安全领导小组组长由酒店法人代表担任，副组长由

分管消防安全的副总经理担任。

2、酒店各部门成立义务消防队，队长由各部门第一负

责人担任，队员按本部门员工总数的25%来进行组建，负责

辖区内的消防安全和安保工作。

3、消防保安部负责日常的消防安全和安保工作，消防

保安部内外队员是专职的消防队员，负责酒店的消防、抢险、

救灾和安保工作。

三、扑救火灾的原则

1、在火灾扑救过程中要坚持救人第一的指导思想，切

实把人身安全放在第一位：做到先救人后救火，尽量避免人

身伤亡。

2、在火灾扑救中，首先要疏散火场附近易燃易爆的化

学物品，避免火势的进一步扩散、蔓延。

四、各岗位的应急救灾程序

1、火灾现场人员的报警和灭火

(1)、当火灾现场第一发现人发现火灾时，应立即向

酒店消防监控中心报警；并说明自己的身份、失火的地点、

火势大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被困等情况。

(2)、立即按下离火灾现场最近的手动火灾报警按钮

或消火栓箱内的手动火灾报警按钮。

(3)、利用离火灾现场最近的消防器材(灭火器或消

火栓)进行灭火，阻止火势蔓延、扩大。

2、消防监控中心监控员

(1)、当接到火灾现场的火灾报警电话时，要问清楚

情况：包括报警人的身份、失火的地点、火势大小、何种燃

烧物燃烧、有无人员被困等情况；立即用对讲机通知巡逻队

员和当值领班赶赴火灾报警现场；同时做好记录。

(2)、当接到火灾自动报警器发出的报警时，应立即

查明报警部位并安排一名值班人员携带对讲机到报警现场，

对火警进行确认并向消防监控中心反馈信息；同时进行消音

处理和做好报警记录，以便日后查询。

(3)、如果现场反馈回来的信息是误报或是假火警，

应对火灾自动报警器进行复位处理。

(4)、如果现场反馈回来的信息是真实火警时，必须

立即用对讲机通知当值领班和巡逻队员以及其他消防队员

用最短的时间携带通讯设备和灭火器材赶赴火灾现场进行

火灾扑救工作。

(5)、利用火灾自动报警器控制盘将电梯迫降至一楼,

同时开启防烟、排烟系统，将消防控制器联动设备打到“自

动”状态，开启消防水泵。

(6)、拨打“119”向消防部门报警，请求消防队的援

助。

(7)、用对讲机连续呼叫两遍各持对讲机队员坚守好

自己的岗位，同时要求大门口维持好交通的秩序，控制无关

车辆的进出，以备消防车和救护车到来之时保持道路畅通无

阻；之后通知其他岗位的消防安保队员在2分钟内赶到火灾

现场，在宿舍休息的队员5分钟内赶到现场。

(8)、电话通知消防安保部经理和当日总值经理，报

告起火的时间、火灾的大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被

困等情况。根据火势的大小，再电话通知酒店副总经理、总

经理；并要求前台电话通知各部门经理、主管，做好酒店客

人的疏散、安顿和解释工作。

(9)、根据火势大小，启动消防广播。广播时要吐词

清楚，重复播放。(内容如下：尊敬的宾客请注意，这里是

消防广播，本楼层发生火灾正处于紧急疏散状态，请您不要

惊慌，为了各位的安全，电梯已迫降一楼，大家不要乘坐电

梯；请您关好房门，带上房间内准备的防毒面具或用湿毛巾

掩住鼻口，按安全指示标示的方向或跟从服务员走楼梯靠墙

有序撤离，谢谢合作！）或将事先录制好的中英文，反复播

放。

（10）、时刻注意火势情况，把监控摄像打开并作好记

录，记录内容如下：

（一）、发生火灾的具体位置；

（二）、火灾的大小及其严重程度；

（三）、火灾燃烧物质的'种类和性质；

（四）、有无伤亡损失；

（五）、救灾人员到位情况；

（六）、火灾的整个扑救和处理过程。

以便事后以书面形式向上级和有关部门进行汇报。

3、巡逻队员

（1）、当接到消防监控中心的通知后，必须在最短的

时间内赶到准确的火灾报警现场。

（2）、到达火灾报警现场后立即进行查看，确认火警

的真假，如果确认为误报或假报，应对楼层火灾显示盘进行

消音和复位处理；并及时向消防监控中心汇报火警误报或假

报的原因。

（3）、经查看确认为真实火警时，应在第一时间通知

消防监控中心并按响最近的火灾手动按钮报警器，报告火灾

的大小、何种物质燃烧、有无人员被困等情况。

(4)、火势较小时，应立即用身边最近的消防器材(如

干粉灭火器、室内消火栓等)进行灭火。

(5)、火势较大时，应采取措施先隔离周围物品特别

是易燃易爆物品，并会同前来救火的同事一起参加救火工

作，听从现场最高领导指挥者的指挥。

(6)、事后以书面形式把事情的详细经过向部门领导

做汇报。

4、大门岗队员

(1)、负责维持大门口和停车场的秩序，做好车辆的

疏散和指挥工作，保持道路畅通等候消防车的到来。

(2)、禁止无关人员和车辆进入大堂和停车场。

(3)、为从宿舍赶来救火的人员指引方向并报告火情。

(4)、当消防车或救护车到来时，及时引导他们到达

火灾现场并简单介绍火势和伤亡情况。

(5)、时刻注意电视台和报社记者的出现，当发现后

应适度制止并向有关领导进行汇报，以便做出及时必要的安

排。

(6)、阻止已疏散到楼外的客人企图再回到楼内或房

间拿东西。

5、内门岗队员

(1)、负责维护内车场和通道的车辆秩序，保持消防

车通道畅通无阻。

(2)严格控制闲杂人员进入酒店内，防止不法分子趁

机破坏和浑水摸鱼。

(3)、及时为疏散出来的客人指引方向，并协助房务

部门的同事做好稳定客人情绪、安顿客人和解释工作。

(4)、阻止已疏散到楼外的客人企图再回到楼内或房

间拿东西。

6、消防保安部不当班人员

(1)、不当班人员在接到消防灭火通知后，5分钟内赶

到现场，到消防控制中心换好消防服列队集合，听从有关领

导的统一安排和指挥。

(2)、不当班的领班到场清点人数分派任务，按有关

人员指引的方向，带领队员携带相关灭火器材赶赴火灾现场

进行灭火工作。

(3)、如果是火情重大，不当班人员应听从部门领导

或最高指挥者的分配，赶赴火场周围进行戒备，并组织其他

部门人员集结，准备适当的器材组织客人进行疏散。

7、消防保安部经理

(1)、在接到火警报告后，2分钟内赶赴火灾现场。

(2)、组织当班消防队员利用灭火器材扑灭初起火灾。

(3)、火势较大时，要沉着冷静，合理安排队员防止

火势蔓延、扩大，同时要求监控中心通知前台通知各部门做

好人员疏散准备。

(4)、如总经理、副总经理不在现场，应担负起组织

和指挥灭火的责任，芳向随后赶到的上级领导汇报现场情况

和采取扑救措施。

8、前台

(1)、前台接到火灾报警电话通知后，应通知各部门

经理、主管；根据需要再通知副总经理、总经理。

(2)、当接到火灾电话通知后，值班接待员必须把最

新入住的客人身份资料打印出来，并把客人的登记卡收齐和

客人的身份资料放在一起带到疏散客人集合的地点，以备清

点客人时使用。

(3)、火灾发生后，如果有客人查问表示关切，在没

有得到领导或总经理的特殊指示下，值班人员应对客人做好

委婉的解释工作。

(4)、前台工作人员必须熟记酒店领导的电话号码，

以便随时取得联系。

(5)、前台必须留人坚守岗位，等待指挥者的最新指

示或撤离通知。

9、礼宾员

(1)、负责维护好大堂门口的车辆和人员的秩序，保

持消防车道畅通。

(2)、严格控制闲杂人员进入酒店内，防止不法分子

趁机破坏或浑水摸鱼。

(3)、为疏散出来的客人指引方向，并协助房务部门

做好稳定客人情绪、安顿客人和解释工作。

(4)、阻止已疏散到楼外的客人企图再回到楼内或房

间拿东西。

10、工程部

(1)、值班人员在接到火灾报警电话后，应立即启动

消防水泵，切断火灾楼层上下三层的所有电源，在保证电梯

轿厢内无人的情况下，停止观光梯和货梯的运行。

(2)、非当班人员应带齐所配备的工具立即赶到车场

人员集结地点，向现场指挥人员靠拢，随时准备酒店全范围

内的设备修复工作。

(3)、安排有关人员在机房内监督好机组和机组的正

常运转情况，确保消防水泵、防排烟系统机组的正常运转，

保证救火现场灭火用水和疏散人员安全从疏散通道撤离。

(4)、确保应急电源的正常工作，使应急照明灯、应

急指示灯发光正常，要安排人员携带手提照明灯到各疏散通

道进行现场检查，若发现有损坏的应急照明灯不亮要及时更

换。

(5)、关闭楼层空调系统，停止空调送排风。

(6)、逐路切断电源，只保留消防专用和应急电源。

(7)、切断生活用水，但必须保证自来水外来管道的

正常供水，以确保消防用水。

(8)、通知锅炉房停止供应蒸汽和热水，但要保证锅

炉的安全。

(9)、切断天然气和燃油的供应，并做好安全和防火

工作。

11、房务部

(1)、向全体人员通告火情，调节控制好大堂以免造

成混乱场面，指令前台接待准备回答客人的询问电话。

(2)、指派专人组织客人疏散，让客人不要惊慌，有

秩序地疏散出去，到集合点集中。

(3)、每楼层指派一到两名服务员带备用钥匙检查各

房间及洗手间，确保无客人后，在门上标“V”符号表明此

房间已无客人。

(4)、房务部经理必须带上照明手电、酒店钥匙以及

房务部所用频道的对讲机。

(5)、房务部主管负责客人的疏散引导、安顿和解释

工作。

(6)、房务部员工在疏散客人时要边疏散边喊话(请

不要惊慌，跟我来)。

12、餐饮部：

(1)、餐饮部经理向全体人员通告火情，调节控制好

大厅和包厢客人的情绪，以避免造混乱场面。

(2)、指派专人组织客人疏散，让客人不要惊慌，有

秩序地疏散出去，到集合点集中。

(3)、派人对餐厅和每个包厢进行检查，查看是否有

未熄灭的灯烛、固体酒精炉、烟头等燃烧物，要将它们彻底

熄灭，不了留后患。

(4)、最后切断电源、锁好房门离开。

13、财务部

(1)、出纳人员要整理好钱物，把库房和抽屉锁好。

(2)、所有人员把自己管理的账目和文件整理好，安

全地保存起来。

(3)、电脑房确保电脑资料的完整。

(4)、检查办公室、垃圾桶等不要留下未熄灭的烟头。

(5)、通知所有人员按顺序进行疏散，切断电源、锁

好门窗离开。

(6)、携带重要文件资料等物品到车场集合地点集合。

14、人力资源部

(1)、锁好所有抽屉。

(2)、关闭办公室内所有电源开关。

(3)、安派车辆到车场集合地点停放待命。

(4)、5分钟内组织医务救援人员带齐抢救工具、药品

到车场集合地点待命。

(5)、携带重要文件资料等物品前往停车场集合地点

集合。

15、营销部：

(1)、锁上所有重要的文件。

(2)、切断办公室的电源。

(3)、携带合同档案等文件前往车场集合地点集合。

16、厨房、员工厨房：

(1)、厨房接到疏散的通知后，关闭各种燃气、电器、

空调以及电源开关。

(2)、熄灭厨房内所有火源、火种。

(3)、疏散坂堂用餐人员全部离开后，随之离开。

五、疏散方法及注意事项

1、疏散唯一的安全通道是消防楼梯。

2、火灾情况下，所有的电梯自动锁在首层。切记：千

万不要乘坐电梯。

3、一般情况下，要使用最近的安全楼梯出口疏散。如

果某楼梯被烟雾封住时，尽可能使用其他楼梯疏散。因为疏

散楼梯有正压送风和排烟功能，疏散时比较安全。

4、进入疏散楼梯后，要沿着楼梯往下走，不要因为下

面的烟雾大而试图往上走。

5、如果走廊里充满烟雾，要注意寻找安全紧急指示灯,

朝着安全指示标识指引的方向行走，千万不要走错方向。

6、当直立行走有困难时，要弯腰或在地上爬行出去，

因为底部保留着一部分新鲜空气。

7、大厦有很多安全出口，切记到达一楼后要往外走，

不要沿楼梯走到地下室。

8、疏散到楼外以后，请到酒店车场集合地点集合，不

要随便离开。

六、疏散集合地点：酒店车场空地

1、前台人员要携带住房登记表，对疏散出来的客人逐

一进行清点.尤其是在前台上有登记的残疾客人，一个也不

能漏掉。

2、保安部要加强集合点周围的警卫工作，确保客人的

财产安全，防止有人捣乱、进行破坏。

七、现场指挥者要求：

1、由最早赶到现场的最高职务者担任灭火指挥员，灭

火指挥员职务由高到低，排列顺序为：总经理、副总经理、

消防安保部经理、工程部经理、各部门值班经理，依次类推。

2、总指挥者应携带可变的对讲机，根据火势的大小，

火情性质进行分工，指挥各组进行灭火，控制火势，疏散人

员，抢救物资，做好警卫警戒等。

3、总指挥员如预料或确定火灾不能自行扑灭，应立即

指示前台值班员拨打“119”报警。

八、酒店其他人员:

1、未接到撤退指令，不得离开各自岗位。

2、保持镇静，不得奔跑或有惊扰客人的任何举动。

3、非必要不得使用酒店电话，以免干扰指挥灭火和疏

散通知。

九、灭火战斗后工作：

1、指挥员必须吩咐有关人员搞好现场警卫工作，保护

好现场，防止死灰复燃，及现场遭人破坏。

2消防安保部安排消防人员或协助上级有关部门进行现

场勘察以及各项调查处理事项。

3、各部门集合，查看清点本部门人员有无缺少。

4、各级领导迅速组织所属人员撤离现场。

十、注意事项

要保障各种通讯工具、线路畅通，注意器材的维护保养。

根据火场实际情况充分利用各种通讯工具，确保信息上传下

达畅通无阻。各对讲机平时要及时充电，保持电池电量充足,

确保消防控制中心与现场、指挥人员与各小组、119指挥中

心的通讯联络。

酒店的对讲机的使用频率如下：

1频道，消防安保部；

2频道，工程部；

3频道，餐饮部；

4频道，客房部；

5频道，前厅部；

一旦发生火灾，在火灾扑救过程中所有对讲机一律调至

1频道使用。

十一、要求

1、所有参加救灾灭火的人员，要发扬“一不怕苦，二

不怕死”的精神，奋不顾身抢救保护国家、酒店和人民生命、

财产的安全。

2、一切行动听指挥，做到令行禁止、雷厉风行、协调

一致，禁止发生人为的技术规范错误所造成的伤害和伤亡。

3、酒店全体员工要提高消防安全意识，熟悉本预案所

赋予的任务和职责，做好打有准备之仗，打有把握之仗的思

想准备。

新冠隔离点消防应急预案4

1、指导思想：

为了加强消防工作，贯彻“预防为主、防消结合”的方

针提高全员消防意识，增强自防自救能力，及时有效的扑救

火灾，最大限度地减少损失，保护国家、酒店和旅客的生命财

产安全，让全体员工碰到火灾时忙而不乱，能各司其职。根据

国家消防法规、结合酒店的实际情况，特制定此预案。

2、组织机构：

3、灭火原则：

⑴先救人后救火,尽量避免人员伤亡。

(2)首先疏散易燃易爆化学物品，以避免火势扩大。

4、各岗位应急程序：

(1)火灾现场人员报警及灭火：

①火灾现场第一发现人发现烟火时，立即拨通酒店消防

值班室电话(8719)向消防值班人员报告，并说明自己的姓

名、职务、失火地点、火势大小。

②按响离自己最近的紧急报警器(手动报警按钮或排烟

阀手动按钮)。

③用最近的灭火器材阻止火势蔓延。

(2)监控员：

①接到报警电话后，问明情况〈报警人姓名、职务、失

火地点、火势大小、何种物质燃烧以及是否伤人〉，同时做

好记录，并通知巡楼队员赶到现场。

②根据报警情况做出决定:确定火灾等级(一级或二

级)；

③接到报警信号(烟感报警信号、手动按钮报警信号)

后,2秒钟内必须通知巡楼队员或最近场点值班队员在最短

时间内到达报警现场，对火警确认并反馈；同时在消防主机

上进行消音处理，记录火警的组号和位号。

④如果得到的反馈是误报或假火警，应做好复位处理。

⑤如果得到的反馈是真实火警时，应在1秒钟内用对讲

机或电话通知当值主管立即赶赴现场，同时用对讲机连续两

遍呼叫各持对讲机岗位;并且要求大厅岗和通道岗做好车辆

秩序的维护，以备消防车和救护车到来时保持电能；宿舍岗

队员立即通知宿舍所有人不当班人员2分钟内赶到指令地

点。其它岗位1分钟内必须赶到火灾现场。

⑥时刻注意火势情况，并把监控镜头调到事故区域并录

像,记录：

1、火警的具体部位；

2、火警大小及严重性；

3、燃烧物质的种类；

4、伤亡损失；

5、到位人员；

6、处理过程等，以便事后以书面形式汇报。

⑦电话通知保安部主管（必须报告起火的时间、地点、

火情大小、何种物质燃烧）。

⑧根据火势情况，确定火灾等级;如果是一级，电话通知

酒店总经理，副总经理，并要求前台通知各部门经理、主管，

做好客人的疏散和解释工作。

⑨启动消防广播，使用时吐词清楚，重复播放（尊敬的各

位宾客，请不要惊慌，本酒店正处于紧急疏散状态，请您关好

门窗，利用房内防毒面具或湿毛巾捂住口鼻,按安全指示方

向或跟随服务员从楼梯口有秩序靠墙离开）。

⑶巡楼员:

①当接到监控员的通知后必须在2分钟内赶到准确的火

警现场。

②赶到现场后立即查看，确认火警真假，如果是楼层应

立即

消音再确认，发现是误报或假报应马上复位并通知监控

中心,误报或假报的原因。

③确认为真火警应第一时间通知监控中心，并报告火灾

的大小、何种物质燃烧，有无伤亡情况。

④火势小时应利用周边的灭火器材进行灭火。

⑤火势较大时应采取隔离周围物品，特别是易燃、易爆

物品，并会同前来的同事一起参与灭火工作，听从现场最高

指挥者的指挥。

⑥事故后以书面形式把事情的详细经过向部门主管汇

报。

(4)大厅岗：

①负责停车场和大门口秩序，做好车辆疏散指挥，保持

消防车道畅通。

②禁止无关人员进入停车场和大堂。

③为赶到的宿舍待命人员指引方向并报告火情。

④当消防车或急救车到来时，引导他们到达火灾现场并

简单介绍火势和伤亡情况。

⑤时刻注意电台、报社记者的出现，当发现后应进行适

度制止，并汇报上级，以便做出及时必要的安排。

⑥阻止已疏散到楼外的客人再回到楼里或企图进入房

间拿东西。

(5)通道岗：

①负责维护通道周围车辆秩序，保持消防车道畅通。

②严格控制闲杂人员入内，防止不法分子乘机破坏或混

水摸鱼。

③为疏散出来的客人指引方向，并协助房务部主管做好

稳定客人情绪和安顿工作。

④阻止已疏散到楼外的客人再回到楼里或企图进入房

间拿东西。

(6)保安部不当班人员：

①接到通知后应在2分钟内赶到监控中心前坪穿消防战

斗服集合，听从管理人员安排。

②不当班主管到场清点人数、分派任务,按大厅岗指引

的方向带领所有人员携带灭火器材赶赴现场进行灭火。

③如果是一级火灾,不当班人员服从主管或最高指挥者

分配，赶赴火场进行戒备，并组织其它部门人员集结，准备适

当器材组织客人进行疏散。

(7)保安部当值主管

①当接到火警报告后，应在2分钟内赶赴现场。

②组织当班队员利用灭火器材扑灭初起火灾。

③火势较大时，要沉着冷静，合理安排队员防止火势漫

延，同时要求监控中心通知房务部电话通知各部门做好人员

疏散准备。

④如总经理不在现场，而火情严重急需消防队救援时，

指示监控中心向“119”台报警，并向随后赶到的上级领导报

告情况和采取措施。

新冠隔离点消防应急预案5

一、组建酒店火灾应急指挥部：

酒店火灾应急指挥部成员

总指挥：总经理（兼）

副指挥：分管安全副总（兼）

成员：酒店总值及各部门主要负责人（兼）

火灾应急指挥部下设酒店义务消防队

队长：物业服务部行政经理（兼）

队副：消防主管（兼）和安全主管（兼）

通讯组：消防主管（兼）

灭火组：安全主管（兼）

疏散组：安全主管（兼）

救护组：安全主管（兼）

警戒组：安全主管（兼）

二、确认与报警

酒店消防中心监控员收到报警信号或电话报警后，须立

即用对讲机通知就近的安全生产员到现场核查确认：

1、属误报或人为因素所致，安全生产员须将现场查看

情况通过对讲机反馈给消防监控员，消防监控员收到报告后

须尽快排除故障，恢复系统正常运作。

2、确系火情，安全生产员须立即向消防监控员通报，

说清火灾发生的地点、起火时间、燃烧物质、火势大小等。

消防监控员须立即拨打”119"报火警，同时向酒店总值和物

业服务部当值负责人报告，并做好记录。

三、相关功能紧急启动

1、消防中心在完成上述工作的同时，须做好以下工作:

1）、立即启动火灾现场的所有消防设施（备）；

2）、通知酒店物业服务部当值负责人带领义务消防队

员，火速赶赴火场展开扑救工作；

3）、通知工程部当值负责人立即向火场供水，并切断

火场非消防电源和空调等，并将所有运行电梯迫降到酒店底

层；

4）、通知客房部外语专业人员前来消防中心，利用广

播分别用国语、英语、日语通知火区人员按《消防疏散指示

图》紧急疏散；

5）、监视火场状况，随时传递火场内外信息，为火灾

扑救提供准确依据。

四、指挥部下达命令

当指挥部成员接到酒店发生火灾通知后，须迅速到酒店

消防中心报到。此时，酒店火灾应急指挥部的指挥功能自然

启动，指挥部发出的一切通知、要求等均属火场命令。

1、听取酒店总值对火场情况的汇报，了解火场实际状

况；

2、根据火场状况，由指挥确定火灾扑救战略，下达扑

救命令，迅速调集酒店义务消防队和各部门力量，到达指定

地点展开火灾扑救会战。

3、命令酒店义务消防队奔赴火场实施灭火：

积极抢救被火灾威胁的客人和员工生命，是扑救火灾的

首要任务。当有人员受到火势威胁时，应根据扑救任务的大

小和现有灭火力量，须组织参战人员先救人，后扑火，在力

量不足的情况下，应调动酒店主要力量投入救人工作。把受

到火势威胁的客人和员工迅速撤离到安全地带。

五、通讯联络

保持火场内外的信息快速、准确传递，是指挥员指挥火

灾扑救会战不可或缺的重要武器。为此，通讯联络组须作好

以下工作：

1、消防中心监控员，须准确无误地向参战的各小组传

达指挥部的各项命令，并将各小组的战况及时反馈给指挥

部。

2、各组专职通讯联络人员，必须在指点地点与指挥部

保持通讯，及时传递各种信息。

3、须保持酒店内各楼层的自动电话畅道，各值班室要

设专人接听电话，以便及时贯彻指挥部的各项指示。

六、人员疏散

1、利用消防中心的消防广播引导客人或员工从消防楼

梯往安全地点疏散。

2、由扑火组负责在火场中边扑火边搜找滞留人员，发

现后须立即带出火场到安全地带，交给救护组。

3、救护组负责在各消防梯口接应火场上撤出的人员，

对伤员须立即采取抢救，危重伤员须送往就近医院治疗。

七、实施防爆

扑火组在扑救高层建筑火灾时，既要防止易爆物体受热

而产生爆炸，也要防止产生轰燃。具体须做好以下工作；

1、把处于或可能受火势威胁的易燃易爆物品迅速清理

出楼外。

2、对受火势威胁的液化气贮罐、石油产品贮罐加速冷

却。3、打开着火房间的房门，要站在房门打开方向的另一

侧，缓慢地开启房门，同时要使用喷雾水流掩护。

4、扑救房间火灾，要坚持正确射流方法，防止轰燃的

产生。

八、实施防、排烟

在扑救初期火灾时，采取防烟、排烟，这是保护人员安

全，加快灭火进程的必要措施，具体操作由工程部负责；

1、启动送风排烟设备，对疏散楼梯间、电梯前室采取

正压送风排烟。

2、开启疏散消防楼梯的自然通风窗。

3、关闭防火分区的防火门、防烟门、卷帘门。

4、把客用电梯全部迫降到首层锁好，禁止使用。

5、使用喷雾水流排烟。

6、使用湿手巾捂住鼻口，匍伏地面前行。

九、抢救物资

抢救危险或贵重物资是火灾扑救中的又一项重要任务，

抢险组须做好以下工作：

1、易燃、易爆和有毒物品以及受较大压力的桶、罐等

容器或设备，在火势威胁下有发生燃烧爆炸或散发毒气的危

险时，须抓紧疏散或加强保护措施。

2、重要物品或钞票受到火、烟等直接威胁而无法保护

时，要进行疏散，特别是客人的贵重钱物不能用水扑救时，

必须立即疏散。

3、当物资妨碍灭火组接近火源而影响灭火时，须尽快

搬移。

4、对有助长火势蔓延的物质，要迅速转移。

十、安全警戒

1、警戒组负责在酒店外围设置安全路障，指引一切无

关车辆和行人离开现场，同时，迎接消防车到达指定地点开

展灭火。

2、警戒组负责在酒店首层出入口设置岗哨，不准无关

人员进入；看管好从着火层疏散下来的物资，防止坏人趁火

打劫，混水摸鱼或乘机制造混乱；指引消防队员进入着火楼

层，并保证消防电梯为消防人员专用。

十一、后勤保障

1、负责扑救所需的灭火器材和运输车辆的供给；

2、负责疏散出来的客人和参加扑救人员的饮水和食品

的供给；

3、协助抢救组对火场中抢救出来的伤员的临时救助和

转送救护工作。

十二、善后处理

1、火灾扑救完毕后，由起火部门负责火场清理工作。

2、物业服务部协助消防机关对火灾起因开展调查，并

将调查结论书面向总经室报告。

3、总经室根据消防机关的调查结论，对起火部门相关

责任人追查。

新冠隔离点消防应急预案6

根据《中华人民共和国消防法》和《机关团体、企业、

事业单位消防安全管理规定》的要求，制定消防应急预案,

一旦发生火情能及时扑救和引导宾客有秩序地疏散到安全

区域，将损失降低到最低限度。

一、组织架构

成立宾馆消防安全工作领导小组，主要负责宾馆的消防

安全管理工作，传达贯彻落实国家消防安全工作的法律、法

规，火灾时的应急指挥处理，协同公安消防部门进行人员疏

散和火灾扑救。

组长：

副组长：

组员：

消防安全工作领导组下设4个小组，具体负责消防安全

应急指挥处理工作。

（一）灭火行动组组长：副组长：

组员：安保部当班保安工程部当班技工

任务：发生火情时应迅速指挥组员尽快赶赴现场进行火

灾

扑救，力争把火灾消灭在初起阶段。

（二）通讯联络组：组长：副组长：组员：

任务：发生火情时利用电话、对讲机、手机等通讯工具

及时沟通联络，确保灭火疏散指挥中心通讯联络畅通，指挥

正确及时。

（三）疏散引导组：组长：副组长：组员:

任务：发生火情时应迅速组织引导馆内人员从就近消防

通道撤离火灾现场至疏散集合地点。

（四）安全救护组：组长：副组长：组员：

任务：发生火情时应迅速组织人力、物力赶赴现场对伤

员实施救护，根据实后情况尽快将危重伤员送往附近医院进

行救治。

二、消防应急处置预案

宾馆内部无论何区域发生火情，宾馆立即在消控中心成

立灭火疏散指挥中心，消防安全工作领导组组长为指挥长，

指挥组织相关部门采取以下灭火疏散应急处置预案：

（一）灭火应急处置预案

1、宾馆员工一旦发现本工作区域发生火情，应就近取

用灭火器材进行扑救灭火，并立即就近按下手动报警按钮或

拨打电话XXX向消控中心报警。

2、消控中心接到火灾自动报警信号或火警电话后，迅

速指挥灭火行动组人员到达报警区域（同时报告总经理、值

班经理），利用现场灭火器材进行扑救。

3、如遇火情较大时，经火场指挥长指示消控中心人员:

①启动联动消防设施；

②开启消防警铃；

③开启宾馆应急广播系统（滚动播放，见附件：宾馆疏

散广播词）；

④拨打电话U9向公安消防队报警请求支援（报警要求:

讲明起火单位名称、着火部位、着火物质、火势大小、有无

人员被困、有无爆炸及毒气泄露物等情况）。

4、保安通过电话、对讲机等通讯工具接（听）到命令

后，要严格控制宾馆出入口，无特殊