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文档简介

2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库

与答案

单选题(共48题)

1、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益曳好且相对稳定。但是公司稳

定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,

业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调

研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问

题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水

平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为

此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要

求,然后设计一套包括农酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,

对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,

重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支

付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.职位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.能力薪酬体系

【答案】A

2、下列关于合理设计作业中用力方法的描述,错误的是0。

A.合理安排负荷,并非单纯追求低负荷

B.提高动作能级

C.利用人体活动特点获得力量和准确性

D.充分考虑不同体位的用力特点

【答案】B

3、招募范围、招募规模、招募渠道等属于()的内容。

A.招募需求确定

B.招募计划制订

C.招募活动实施

D.招募效果评估

【答案】B

4、对某一专题进行深入探讨,其目的是为了解决复杂的问题,或通过讨论的

形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识的培训与开发方法是

()O

A.视听法

B.讨论法

C.操作示范法

D.角色扮演法

【答案】B

5、向员工进行成人学历教育和外语培训等,属于培训与开发类型中的

()0

A.专业知识培训

B.操作技能培训与开发

C.基础知识教育

D.价值观及企业文化塑造

【答案】C

6、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速

发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到

如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,

但李某乂遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也

很不错•,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为

人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的

订单。李某对此很是芒恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,

决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满

意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。i名公司

中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有

在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优

秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄

个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明

确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。

公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以

上资料,回答下列问题:陈某后来辞职离开了公司,这种用辞职的方式表达对

工作不满的方式是()。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的

【答案】A

7、工作态度与价值观相比,其稳定性()。

A.较低

氏较高

C.相同

D.无法比较

【答案】A

8、团体决策的优势不包括()

A.可以较好得客服团体压力

B.有于成员之间的相互启发与相互沟通

D.公开

【答案】B

12、如果企业在招募员工时既希望候选人能够胜任职位,同时又不想支付较高

的薪酬,适用的招募战略是()。

A.快速招募战略

B.培训战略

C.广泛搜寻战略

D.成长战略

【答案】C

13、政府追求的主要宏观经济目标之一是()。

A.实现充分就业

B.提高最低工资水平

C.扩大社会保障体系覆盖面

D.完善公共就业服务体系的功能

【答案】A

14、湖北有一家几百人左右的制造企业,年销售额达可以达到亿元以上,企业

发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人,只要听说或者从网上

发现哪里有好的培训课程,有知名的培训大师授课,不仅自己积极参加,还要

求各部门经理、主管都去学习。一年下来,光培训的交通、食宿费用就花了近

200万元。

A.知识和意识、经营技能和领导技能

B.专业知识提升

C.从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发

D.如何处理人际关系

【答案】A

15、()在团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守,

向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。

A.团体极化

B.团体思维

C.具名团体技术

D.阶梯技术

【答案】A

16、根据以下材料,回答81-83题

A.改变认知的重要性

B.减少选择感

C.改变态度

D.改变行为

【答案】A

17、下列关于福利的说法中错误的是()。

A.向员工提供的

B.以企业的需求能力为依托

C.以非货币薪酬和延期支付形式为主

D.以国家的强制法令及相关规定为依据

【答案】B

18、如果由你来负责这项工作,你首先应该()。

A.确定工作分析的目的

B.收集工作分析的信息

C.选择有代表性的工作进行分析

D.编写工作说明书和工作规范

【答案】A

19、下列关于配对比较法的描述,正确的是()。

A.配对比较法在人数较多的情况下,能够快速比较出员工绩效的水平

B.配对比较法不比排序法更加科学

C.配对比较法不能反映员工绩效的差距

D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点

【答案】C

20、大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易受到的歧视是()。

A.学历、院校歧视

B.性别歧视

C.年龄歧视

D.经验歧视

【答案】D

21、材料题

A.(1)(4)(2)(3)

B.(1)(3)(2)(4)

C.(1)(2)(3)(4)

D.(2)(3)(1)(4)

【答案】C

22、()是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到

或接近设定的失业预警线时,及时进行失业预报。

A.就业援助

B.失业预警

C.失业登记

D.法律援助

【答案】B

23、在一个组织或团体中,小道消息最常见的传潘方式是()。

A.链状传播

B.簇式传播

C.环状传播

D.交错传播

【答案】B

24、关于实施招募活动,错误的陈述是()o

A.发布招募信息必须简洁、明确

B.需要人力资源部门和用人部门共同拟定职位说明书

C.在招募阶段招募者要热情和礼貌

D.可以夸大空缺职位的正面特征,回避或掩饰负面特征

【答案】D

25、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业

称为()。

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.季节性失业

D.周期性失业

【答案】A

26、劳动力市场的特殊性在于,在劳动力交易的过程中,劳动力这种特殊商品

的()没有转移。

A.使用权

B.所有权

C.转让权

D.租赁权

【答案】B

27、张某被一家化工厂招用,在用工时双方订立书面合同。张某工作9个月后化

工厂决定和张某立书而劳动合同。张某在订立书面劳动合同时提出的刻求,符含

法律规定的是O

A.化工厂应与张某订立无固定期限劳动合同

B.化工厂应向张某支付未订立劳动合同9个月期间每月双倍工资

C.化工厂应向张某额外支付1个月工资作为赔偿金

D.化工厂与张某订立的书面劳动合同不得再约定试用期

【答案】D

28、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时,最为经济有效的方法是

()O

A.观察法

B.强制分布法

C.工作日志法

D.工作实践法

【答案】D

29、下列选项中,关于绩效考核主体的说法,正确的是()。

A.大多数情况下,上级是评价员工的最佳人选

B.员工自我评价没有必要,因为员工会对自己过于宽松

C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本

D.只有员工能够准确地评估管理者

【答案】A

30、影响企.业薪酬水平的主要因素不包括()。

A.企业组织结构

B.地区最低工资水平

C.所属行业与规模

D.企业文化

【答案】A

31、在劳动力市场上交易的是劳动力的()。

A.处置权

B.使用权

C.所有权

D.经营权

【答案】B

32、按照我国统计口径,以下不应纳入工资总额的是()。

A.生活困难补助费

B.津贴和补贴

C.加班加点工资

D.计时工资

【答案】A

33、采用头脑风暴法进行团体决策的基础之一是需坚持()的原则。

A.各抒己见

B.民主集中

C.发挥想象力

D.迟延评判

【答案】D

34、我国是国际劳工组织的创始国之一,截至目前。我国政府已批准国际劳工

公约()个。

A.18

B.28

C.26

D.22

【答案】C

35、企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测验等

手段对求职者进行筛选,主要原因在于劳动力市场的()。

A.多样性

B.不确定性

C.交易条件复杂性

D.交易对象难以衡量性

【答案】D

36、企业的经济实力、竞争能力和企.业能够承受的劳动力费用决定了

()0

A.劳动者愿意接受的最低工资水平

B.企业所能支付的最高工资水平

C.国家规定的最低工资水平

D.工会能够接受的最低工资水平

【答案】B

37、(2020年真题)下列情形中,用人单位的做法正确的是()。

A.招用人员时对少数民族劳动者给予适当照顾

B.如果要公开劳动者的个人资料信息,应经劳动者本人书面或者口头同意

C.招用无合法身份证件的人员

D.要求劳动者提供担保

【答案】A

38、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决

策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。

A.团体思维

B.团体决策

C.团体极化

D.团体合作

【答案】C

39、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?

坐下来,找我有什么事?”“哦,赵总经理……”“叫我老赵好了,对啦!你

的男朋友好吗?他叫李晨吧?”“是的。总经理,我要说的是南方公司的工作

计划出了点麻烦,那是……”“不用细说!”赵总经理说着,从他的椅子上站

起来,走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司,在12

月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人,而这一点

在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想

说。“让我再做个肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希

望那个系统可以在下周准时运行,不管它是怎么弄出来的。不管怎样,我们将

弥补服务保证上的额外成本”,赵总经理说。“赵总经理,请你看……”晓丽

想说出她的观点。“叫我老赵”,赵总经理改正称呼,将手搭在她的肩上,送

她到了门口,“我让你当经理,我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不

满意一一我不是这样的,否则你就不会在这儿了。但是,如果你想在男人的世

界里生存,你就必须坚强一点,表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为

一点小事就来找我吧!”“当然”,他说,当他们快到办公室门口时,他降低

了语气,“如果你有解决不了的问题,就请让我知道。你知道我的门对你是永

远敞开的,正如同对其他所有我的下级敞开一样,我喜欢这样单独的谈话。不

要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样,脱离群众,食古不化,我的门

是永远敞开的。好了,还有其他问题吗?“晓丽摇摇头,“没有了,每一件事

都很顺利。”“太好了,我就喜欢听到这些,明天干部会议上见。”晓丽点点

头,向着电梯走去。根据以上资料,回答下列问题:若按信息沟通的渠道和沟

通的结果进行分类,案例中晓丽与赵总经理的沟通分别为()。

A.正式沟通;成功

B.正式沟通;不成功

C.非正式沟通;不成功

D.非正式沟通;成功

【答案】C

40、(),即根据效用递减原则,当物质激励达到一定程度时,其激励效用会

逐渐减弱。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.隐性报酬原则

D.经济性原则

【答案】C

41、A公司是一个成立两年多的软件公司,由于软件产品定位好,市场需求

大,公司经济效益非常好,员工工资比同行业其他公司高,工作任务指标在同

类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙,公司经常要求员工加班,员工感到

工作紧张,压力大。再加上公司在初创时期,租用的办公地点比较局促狭窄,

环境嘈杂,人员复杂,暂时还没有找到合适的新的办公地点。

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合

【答案】B

42、(2020年真题)下列人格特质理论中,从对特质理论的研究转向对人格维

度分析的是()。

A.恩培多克勒的特质理论

B.奥尔波特的特质理论

C.卡特尔的特质理论

D.艾森克的特质理论

【答案】D

43、(2015年真题)引发作业疲劳最直接、最客观的原因是()。

A.年龄因素

B.心理因素

C.工作方式因素

D.管理风格因素

【答案】C

44、”包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价

值”说的是人力资源的()。

A.创造性

B.社会性

C.时效性

D.开发性

【答案】C

45、()对于部门间工作的协调是必须的,常常是管理层中的主要沟通形式。

A.横向沟通

B.上行沟通

C.下行沟通

D.垂直沟通

【答案】A

46、下列关于录用信的说法,不正确的是()。

A,录用信的发放对象主要是低层岗位的候选者

B.录用信会对用人单位产生法律约束

C.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法

D.劳动合同比录用信具有更高的法律效力

【答案】A

47、()不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者,而且在客观上还能提高组

织在社会上的知名度,树立良好的社会形象。

A.校园招聘

B.招募广告

C.猎头公司

D.人才交流会

【答案】B

48、下列关于招聘的陈述,错误的是()。

A.招聘工作不需要考虑企业发展战略

B,招聘工作的全部费用一般比较高

C.对外进行招聘本身就是企业向外宣传自身的过程

D,企业新员工的留用比率取决于招聘过程中的有效选拔

【答案】A

多选题(共20题)

1、员工福利的构成一般包括()。

A.培训机会

B.社会保险

C.法定假期

D.住房公积金

E.收入保辟汁划和员工服务计划

【答案】BCD

2、外国人在中国就业必须具备的条件是()

A.年满16周岁,身体健康

B.无犯罪记录

C.有确定的聘用单位

D.己办理社会保险登记

E.具有从事其工作所必需的专业技能和相应的工作经历

【答案】BC

3、E公司是一个民营企业.经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景

很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制

度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间

后.公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有

所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不

像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对

这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。专家经过调查了解,发

现该公司的劳动环境较差,空间狭小、阴暗、噪声很大;由于较高的劳动定额

和严格的制度与监督,员工的心理压力很大;管理人员只注重生产指标的完

成,而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此,专家建议公司加强员工的在职

管理,包括压力控制、冲突管理.,营造良好的劳动关系氛围,实施员工援助计

划等。

A.提高员工的工资报酬

B.处理造成问题的外部压力源

C.处理压力所造成的反应

D.改变个体自身的弱点

【答案】BCD

4、下列关于劳动力市场特征的说法,正确的是C。

A.劳动力市场在本质上是一种劳动力租借市场

B.劳动力市场上的交易具有延续性

C.劳动力市场上的交易对象很容易被衡量

D.劳动力市场是相对集中的和比较容易辨认的

E.劳动力市场上的需求方通常处于不利地位

【答案】AB

5、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查

显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位干同行业的中上等水

平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引

力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他

们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇从1000元/

月提高到人均1500元/月的水平,但并不确定该计划是否可行。另外,员工

对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人

力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。专家通过调研

发现,提高人均福利待遇到1500元/月的水平,可以较好地激励和保留核心

员工,并且公司财力可以承受,也不会影响公司的中长期盈利,因此是可行

的。此外,在福利发放形式方面,可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自

由选择,满足员工不同的需求,最大限度地调动员工的积极性。

A.在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡

以自行购买福利

B,为员工提供一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目的福利组合,员

工可根据自己的偏好选择,或者提高一种核心福利项目的保障水平

C.员工可以按自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少,并可

突破总福利水平

D.企业为员工提供一些标准的福利项目组合,员工可自由选择不同组合,但不

能自行构建福利组合

【答案】ABD

6、关于招募范围的说法,正确的有

A.招募范围取决于职位本身的要求

B.招募范围包括所要招募的目标人群

C.招募范围取决于填补职位的候选人的地区可得性

D.招募范围取决于组织的战略定位

E.通常情况下,职位对任职者的要求越高招募的范围就越小

【答案】ACD

7、奥尔波特提出人格结构的三个层面,具体包括()。

A,枢纽特质

B.关键特质

C.核心特质

D.基本特质

E.次要特质

【答案】AC

8、材料题

A.调查员工关于培训的改进意见

B.对受训人员行为上的改变进行评价

C.调查培训期间的出勤变动情况

D.对受训者的人格特点进行评价

【答案】ABC

9、关于人力资源的生产性与消费性的说法,正确的有()。

A.人力资源既具有生产性,又具有消费性

B.消费性必须大于生产性,社会才能获益

C.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件

D.生产性与消费性相辅相成

E.消费性能够保障人力资源的维持和发展

【答案】ACD

10、常见的冲突解决方法包括()。

A.和平共处法

B.转移目标法

C.协商法

D.面谈法

E.拖延法

【答案】ABC

11、在工作满意度的理论研究中,比较有影响的理论模型包括0。

A.差异模型

B.影响模型

C.均衡水平模型

D.因素模型

E.同质模型

【答案】ACD

12、下列甄选的测试方法中。属丁成就测试的有()。

A.职业兴趣测试

B.专业知识测试

C.工作样本测试

D.“大五”人格测试

E.外语测试

【答案】BC

13、关于培训与开发需求分析的说法,正确的是C。

A.需求分析是确定培训与开发目标的前提

B.需求分析是设计培训与开发计划的前提

C.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础

D,需求分析方法中不包括面谈法

E.需求分析是培训与开发的首要

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