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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业服务协议(产业园版)本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2服务区域及范围1.3服务内容及标准1.4服务期限1.5服务费用及支付方式1.6服务费用调整1.7质量保证1.8违约责任1.9争议解决1.10合同变更及终止1.11附则1.12附件1.13合同生效及备案1.14合同附件清单第一部分:合同如下:1.1合同双方基本信息1.1.1物业服务方1.1.1.1名称:___________1.1.1.2住所:___________1.1.1.3法定代表人:___________1.1.1.4联系电话:___________1.1.2业主方1.1.2.1名称:___________1.1.2.2住所:___________1.1.2.3法定代表人:___________1.1.2.4联系电话:___________1.2服务区域及范围1.2.1服务区域:___________1.2.2.1管理物业共用部位及共用设施设备1.2.2.2维护公共秩序1.2.2.3保持公共区域清洁卫生1.2.2.4安全保卫1.2.2.5环境绿化1.2.2.6公共设施设备维修保养1.3服务内容及标准1.3.1物业共用部位及共用设施设备管理:1.3.1.1每月至少进行一次全面检查1.3.1.2及时修复损坏的设施设备1.3.1.3保持设施设备正常运行1.4服务期限1.4.1合同期限自___________起至___________止,共计___________年。1.5服务费用及支付方式1.5.1服务费用:每月每平方米___________元。1.5.2支付方式:业主应在每月___________日前向物业服务方支付当月服务费用。1.6服务费用调整1.6.1服务费用如有调整,物业服务方应在调整前___________日通知业主。1.6.2调整后的服务费用应经业主大会或业主委员会同意。1.7质量保证1.7.1物业服务方应保证提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。1.7.2如服务不符合约定标准,物业服务方应采取相应措施予以纠正。1.8违约责任1.8.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。1.8.2违约方应支付违约金,违约金的计算方式如下:1.8.2.1违约金总额为___________元。1.8.2.2违约金按实际损失的一定比例计算。1.9争议解决1.9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。1.9.2协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。1.10合同变更及终止1.10.1合同变更需经双方协商一致,并签订书面协议。1.10.2合同终止需提前___________日书面通知对方。1.11附则1.11.1本合同未尽事宜,按国家相关法律法规及行业标准执行。1.12附件1.12.1.1物业共用部位及共用设施设备清单1.12.1.2服务内容及标准明细1.13合同生效及备案1.13.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。1.13.2本合同需在签订之日起___________日内向有关部门备案。1.14合同附件清单1.14.1附件一:物业共用部位及共用设施设备清单1.14.2附件二:服务内容及标准明细8.1合同履行中的通知与送达8.1.1.1邮寄:以挂号信方式邮寄至对方提供的地址,并保留邮寄凭证。8.1.1.2专人递送:由专人递送至对方住所或办公地址,并要求对方签字确认。8.1.1.3电子邮件:以电子邮件方式发送至对方提供的电子邮箱,并保留发送记录。8.2保密条款8.2.1双方对本合同内容及其履行过程中的商业秘密负有保密义务。8.2.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或任何一方提供的商业秘密。8.3合同解除8.3.1合同解除条件:8.3.1.1合同约定的解除条件成就。8.3.1.2任何一方严重违约。8.3.1.3因不可抗力导致合同无法履行。8.3.2解除程序:8.3.2.1提出解除方应书面通知对方。8.3.2.2收到通知方应在收到通知之日起___________日内答复。8.3.2.3双方应在答复后___________日内协商解除事宜。8.4终止后的责任8.4.1合同终止后,双方应按照本合同约定处理未了事宜。8.4.2合同终止后,物业服务方应将物业及设施设备的交接清单移交给业主方。8.5不可抗力8.5.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。8.5.2发生不可抗力事件时,双方应暂停履行合同,并采取合理措施减少损失。8.6合同解除后的费用结算8.6.1合同解除后,双方应根据已实际发生的费用进行结算。8.6.2未发生的费用不予退还。8.7通知和公告8.7.1物业服务方应在物业管理区域内公告重大事项。8.7.2业主方应关注物业管理区域内的公告,并及时了解相关信息。8.8合同附件8.8.1.1物业服务方制定的各项规章制度8.8.1.2物业服务费用清单8.9合同附件清单8.9.1附件一:物业服务方制定的各项规章制度8.9.2附件二:物业服务费用清单8.10合同履行中的其他规定8.10.1本合同履行中如遇特殊情况,双方应协商解决。8.10.2任何一方违反本合同约定,应承担相应的法律责任。8.11法律适用与争议解决8.11.1本合同适用中华人民共和国法律。8.11.2因本合同发生的争议,应通过协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.12合同签署8.12.1本合同一式___________份,双方各执___________份,具有同等法律效力。8.13合同生效8.13.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。8.14合同解除后的后续事宜8.14.1合同解除后,双方应按照本合同约定处理未了事宜,包括但不限于费用结算、资料移交等。8.15合同附件8.15.1.1物业服务方制定的各项规章制度8.15.1.2物业服务费用清单8.16合同附件清单8.16.1附件一:物业服务方制定的各项规章制度8.16.2附件二:物业服务费用清单第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方介入的定义与范围9.1.1本合同中的“第三方”是指除合同双方外的其他主体,包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理机构、法律服务机构等。9.1.2.1为合同履行提供专业服务或技术支持。9.1.2.2对合同执行过程中的争议进行调解或仲裁。9.1.2.3对合同执行过程中的问题进行评估或咨询。9.2第三方介入的程序9.2.1第三方介入需经合同双方书面同意。9.2.2合同双方应共同与第三方签订服务协议,明确服务内容、费用、期限等。9.2.3第三方介入后,合同双方应与第三方保持沟通,确保第三方能够独立、公正地履行职责。9.3第三方的责任与权利9.3.1第三方在合同履行过程中,应遵守国家法律法规和合同约定,独立、客观、公正地履行职责。9.3.2第三方的权利包括:9.3.2.1获取合同双方提供的必要信息和资料。9.3.2.2对合同执行过程中的问题提出建议或解决方案。9.3.2.3依据合同约定收取服务费用。9.3.3第三方的责任包括:9.3.3.1对其提供的专业服务或技术支持承担相应的法律责任。9.3.3.2对其提出的建议或解决方案的后果承担相应的责任。9.3.3.3对其服务过程中的保密义务承担相应的责任。9.4第三方的责任限额9.4.1第三方的责任限额由合同双方在签订服务协议时约定,并在合同中予以明确。9.4.2.1第三方因提供服务过程中出现重大失误或疏忽导致的损失。9.4.2.2第三方因违反保密义务导致的损失。9.4.2.3第三方因违反合同约定导致的损失。9.5第三方与其他各方的划分说明9.5.1第三方与合同双方的关系为服务合同关系,与合同执行过程中的其他主体(如业主、供应商等)无直接合同关系。9.5.2第三方在履行职责过程中,应尊重合同双方的权利和利益,不得损害合同双方的合法权益。9.5.3第三方在履行职责过程中,如需与合同执行过程中的其他主体进行沟通或协调,应征得合同双方的同意。9.6第三方介入的监督与监管9.6.1合同双方应共同对第三方介入的过程进行监督,确保第三方履行职责的合法性和公正性。9.6.2如发现第三方存在违规行为,合同双方有权要求第三方纠正,并可视情况采取法律手段追究其责任。9.7第三方介入的合同变更9.7.1第三方介入的合同变更需经合同双方书面同意,并在变更后的合同中予以明确。9.7.2.1第三方服务内容的变更。9.7.2.2第三方服务费用的变更。9.7.2.3第三方服务期限的变更。9.8第三方介入的合同终止9.8.1第三方介入的合同终止需经合同双方书面同意,并在终止后的合同中予以明确。9.8.2合同终止后,第三方应按照合同约定履行完毕其剩余职责,并协助合同双方处理相关事宜。9.9第三方介入的争议解决9.9.1第三方介入过程中发生的争议,应通过协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.10第三方介入的合同附件9.10.1.1第三方服务协议9.10.1.2第三方责任限额协议9.11第三方介入的合同附件清单9.11.1附件一:第三方服务协议9.11.2附件二:第三方责任限额协议第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业共用部位及共用设施设备清单详细要求:列出物业共用部位及共用设施设备的种类、数量、使用状况等详细信息。说明:本清单用于明确物业服务方负责维护的设施设备范围,便于双方监督和评估。2.服务内容及标准明细详细要求:详细列出各项服务的具体内容、执行标准、质量要求等。说明:本明细用于明确物业服务方的服务内容和标准,确保服务质量。3.第三方服务协议详细要求:明确第三方提供服务的具体内容、费用、期限、责任等。说明:本协议用于规范第三方介入合同履行过程中的权利和义务。4.第三方责任限额协议详细要求:明确第三方在提供服务过程中可能产生的责任及责任限额。说明:本协议用于限制第三方在服务过程中可能产生的损失。5.物业服务方制定的各项规章制度详细要求:列出物业服务方制定的各项规章制度,包括但不限于物业管理、安全保卫、环境卫生等。说明:本规章制度用于规范物业管理行为,确保物业安全、有序。6.物业服务费用清单详细要求:详细列出物业服务费用的构成、计费标准、支付方式等。说明:本清单用于明确物业服务费用的构成,便于业主了解和监督。7.物业管理区域内的公告详细要求:公布物业管理区域内的重大事项,如维修计划、活动安排等。说明:本公告用于及时传达物业管理相关信息,方便业主了解和参与。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务方未按照合同约定提供服务质量或未按时提供服务。业主未按时支付物业服务费用。第三方未按照服务协议履行职责或违反保密义务。双方未按照合同约定处理争议。2.责任认定标准:物业服务方未按照合同约定提供服务,导致业主权益受损,应承担相应的赔偿责任。业主未按时支付物业服务费用,应按照合同约定支付滞纳金。第三方未按照服务协议履行职责或违反保密义务,应承担相应的违约责任。双方未按照合同约定处理争议,应通过协商或仲裁解决。3.违约示例说明:物业服务方未按时清理公共区域,导致环境卫生恶化,应承担相应的赔偿责任。业主未按时支付物业服务费用,应支付每月应付款项的1%作为滞纳金。第三方在提供服务过程中泄露业主信息,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿业主损失。双方在合同履行过程中发生争议,应通过协商解决;协商不成的,可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。全文完。2024版物业服务协议(产业园版)1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2法定术语1.3通用术语2.物业服务范围2.1基础物业服务2.2专项物业服务2.3指定服务项目3.物业管理费用3.1收费标准3.2收费方式3.3优惠政策4.物业管理责任4.1物业管理义务4.2物业管理责任4.3违约责任5.业主权利与义务5.1业主权利5.2业主义务5.3业主参与6.物业维修与养护6.1定期检查6.2紧急维修6.3维护保养7.物业安全管理7.1安全管理制度7.2安全责任划分7.3应急处理8.物业使用与维护8.1使用规范8.2维护责任8.3违规处理9.物业档案管理9.1档案建立9.2档案管理9.3档案查询10.物业移交与验收10.1物业移交10.2验收标准10.3验收程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任承担13.3违约赔偿14.其他约定14.1合同附件14.2合同解释14.3合同变更第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同术语1.1.1物业:指乙方管理的产业园范围内的所有建筑物、构筑物及其附属设施和场地。1.1.2物业服务:指乙方根据本合同约定,为甲方提供的管理、维护、维修、安全、环境、秩序等方面的服务。1.1.3业主:指拥有产业园内房产的产权人。1.1.4物业管理费:指乙方为提供物业服务而向甲方收取的费用。1.2法定术语1.2.1法律:指中华人民共和国现行有效的法律法规。1.2.2法规:指国务院及其部门制定的规章和规范性文件。1.3通用术语1.3.1甲方:指委托乙方提供物业服务的产业园业主。1.3.2乙方:指接受甲方委托提供物业服务的物业服务企业。第二条物业服务范围2.1基础物业服务2.1.1日常管理:负责产业园内的环境卫生、绿化养护、公共设施维护等工作。2.1.2安全管理:负责产业园内的治安巡逻、消防管理、交通安全等工作。2.1.3物业维修:负责公共设施的日常维修和应急抢修。2.2专项物业服务2.2.1设施设备维护:负责产业园内电梯、水泵、消防系统等设备的日常维护和保养。2.2.2公共区域清洁:负责产业园内公共区域的清洁卫生工作。2.2.3保安服务:提供24小时保安巡逻,确保产业园内的安全。2.3指定服务项目2.3.1甲方指定项目:根据甲方需求,乙方提供特定的物业服务。第三条物业管理费用3.1收费标准3.1.1物业管理费按建筑面积计收,收费标准根据当地政府规定执行。3.1.2物业管理费包括但不限于物业服务、设施设备维护、公共区域清洁、保安服务等相关费用。3.2收费方式3.2.1乙方每月向甲方开具物业管理费发票,甲方应在收到发票后十五日内支付物业管理费。3.2.2甲方逾期未支付物业管理费,乙方有权按照合同约定收取滞纳金。3.3优惠政策3.3.1甲方在享受国家规定的税收优惠政策的基础上,可根据实际情况与乙方协商确定其他优惠政策。第四条物业管理责任4.1物业管理义务4.1.1乙方应按照合同约定,提供全面、高效、优质的物业服务。4.1.2乙方应建立健全物业管理制度,确保物业服务质量。4.1.3乙方应接受甲方监督,对甲方提出的合理要求予以改进。4.2物业管理责任4.2.1乙方对因物业服务不当造成的甲方财产损失,应承担相应的赔偿责任。4.2.2乙方对因物业管理不善造成的意外事故,应承担相应的法律责任。4.3违约责任4.3.1乙方未按照合同约定履行物业管理义务,甲方有权要求乙方承担违约责任。第五条业主权利与义务5.1业主权利5.1.1业主有权要求乙方按照合同约定提供物业服务。5.1.2业主有权监督乙方履行物业管理职责。5.1.3业主有权参与物业管理的决策。5.2业主义务5.2.1业主应遵守国家法律法规和产业园管理制度。5.2.2业主应按时足额缴纳物业管理费。5.2.3业主应维护产业园内的公共秩序。第六条物业维修与养护6.1定期检查6.1.1乙方应定期对产业园内的设施设备进行检查,确保其正常运行。6.1.2乙方应将检查结果及时通知甲方。6.2紧急维修6.2.1发生紧急情况时,乙方应立即采取措施进行维修。6.2.2乙方应在维修后及时将维修情况通知甲方。6.3维护保养6.3.1乙方应定期对产业园内的绿化进行养护。6.3.2乙方应定期对公共设施进行维护保养。第七条物业安全管理7.1安全管理制度7.1.1乙方应制定和完善安全管理制度,确保产业园内的安全。7.1.2乙方应定期组织安全培训,提高员工的安全意识和技能。7.2安全责任划分7.2.1乙方对产业园内的安全负责,负责制定和实施安全措施。7.2.2甲方应配合乙方的工作,共同维护产业园内的安全。7.3应急处理7.3.1乙方应制定应急预案,应对突发事件。7.3.2乙方应在突发事件发生时,立即启动应急预案,采取有效措施进行处置。第八条物业使用与维护8.1使用规范8.1.1业主应按照物业管理规定使用物业,不得擅自改变物业的结构和使用性质。8.1.2业主应合理使用公共设施,不得损坏或占用。8.2维护责任8.2.1业主应负责其物业的日常维护和保养。8.2.2业主应按照规定及时报告物业损坏情况,配合乙方进行维修。8.3违规处理8.3.1乙方有权制止业主的违规行为,并要求恢复原状或采取补救措施。8.3.2业主违规造成损害的,应承担相应的赔偿责任。第九条物业档案管理9.1档案建立9.1.1乙方应建立完善的物业档案,包括业主资料、物业设施档案、维修记录等。9.1.2档案应真实、完整、及时更新。9.2档案管理9.2.1乙方应指定专人负责档案管理,确保档案的安全和保密。9.2.2乙方应按照规定对档案进行归档、借阅、销毁等管理。9.3档案查询9.3.1业主有权查阅自己的物业档案。9.3.2乙方应提供必要的查询服务,但不得泄露业主隐私。第十条物业移交与验收10.1物业移交10.1.1乙方应在合同签订后,将物业移交给甲方。10.1.2物业移交应包括物业设施、设备、档案等。10.2验收标准10.2.1物业移交应按照国家标准和合同约定进行验收。10.2.2验收标准包括物业设施完好程度、档案完整度等。10.3验收程序10.3.1甲方应在乙方移交物业后进行验收。10.3.2验收不合格的,乙方应在规定时间内进行整改。第十一条争议解决11.1争议解决方式11.1.1争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。11.1.2双方应尝试通过协商解决争议。11.2争议解决程序11.2.1协商:双方应友好协商,达成一致意见。11.2.2调解:双方可请求第三方调解机构进行调解。11.2.3仲裁:双方可约定仲裁机构解决争议。11.2.4诉讼:争议无法通过上述方式解决的,可依法向人民法院提起诉讼。11.3争议解决机构11.3.1争议解决机构由双方协商确定,或依法指定。第十二条合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后,合同即生效。12.1.2合同生效前,双方应按照约定履行各自义务。12.2合同终止条件12.2.1合同约定的服务期限届满。12.2.2双方协商一致解除合同。12.2.3因不可抗力导致合同无法履行。12.3合同解除12.3.1双方可因严重违约或其他法定原因解除合同。12.3.2解除合同应提前通知对方,并按照约定处理相关事宜。第十三条违约责任13.1违约情形13.1.1任何一方未按照合同约定履行义务。13.1.2任何一方违反合同约定的保密义务。13.2违约责任承担13.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。13.2.2违约责任的具体承担方式由双方协商确定。13.3违约赔偿13.3.1违约赔偿金额应根据违约情节和损失程度确定。13.3.2违约赔偿的支付方式由双方约定。第十四条其他约定14.1合同附件14.1.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.1.2附件包括但不限于物业服务内容、收费标准、物业管理规定等。14.2合同解释14.2.1本合同的解释以中文为准。14.2.2如本合同条款有歧义,由双方协商解释。14.3合同变更14.3.1合同变更需经双方书面同意,并签订补充协议。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方介入:指在合同履行过程中,根据本合同的约定或双方协商一致,引入具有专业资质或能力的第三方机构或个人,以协助或替代甲乙双方履行合同中部分或全部义务的行为。15.2第三方介入的范围:包括但不限于物业服务评估、纠纷调解、技术支持、设施设备维修等。16.第三方介入的引入方式16.1.1双方共同决定引入第三方;16.1.2一方提出引入第三方,经另一方同意;16.1.3根据合同约定或法律法规的强制要求。17.第三方介入的责权利17.1责任:17.1.1第三方应按照合同约定或法律法规的要求,履行其职责。17.1.2第三方应对其提供的服务或协助的结果承担责任。17.2权利:17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。17.2.2第三方有权根据合同约定或法律法规的要求,收取相应的费用。17.3利益:17.3.1第三方通过提供专业服务,获得合理的报酬。17.3.2第三方在合同履行过程中,可能获得合同中约定的其他利益。18.第三方介入的流程18.1确定第三方:甲乙双方应共同确定第三方的资质、能力和信誉。18.2签订协议:甲乙双方与第三方签订服务协议或合作协议,明确双方的权利和义务。18.3履行职责:第三方根据协议约定,履行其职责。18.4监督与评估:甲乙双方对第三方的服务进行监督和评估。19.甲乙方额外条款及说明19.1甲方的额外义务:19.1.1提供第三方所需的信息和协助;19.1.2配合第三方开展工作;19.1.3对第三方的工作结果承担相应的责任。19.2乙方的额外义务:19.2.1对第三方的服务进行监督和评估;19.2.2确保第三方按照合同约定提供服务;19.2.3对第三方的工作结果承担相应的责任。19.3甲方和乙方的额外权利:19.3.1对第三方的服务提出意见和建议;19.3.2要求第三方改进服务质量;19.3.3在第三方服务不符合要求时,有权终止服务协议。20.第三方责任限额20.1责任限额:第三方应对其服务或协助的结果承担相应的责任,责任限额由双方在服务协议或合作协议中约定。20.2限额计算:20.2.1责任限额应根据第三方提供服务的性质、规模和风险程度等因素确定。20.2.2限额计算方式可包括固定金额、按比例计算或根据实际损失计算。20.3超出责任限额的处理:20.3.1超出责任限额的部分,由第三方自行承担。20.3.2双方可协商确定超出限额部分的分担方式。21.第三方与其他各方的划分说明21.1第三方与甲方的关系:21.1.1第三方与甲方之间是服务关系,甲方是服务的接受方。21.1.2第三方应向甲方提供所需服务,并承担相应的责任。21.2第三方与乙方的关系:21.2.1第三方与乙方之间是合作关系,乙方是合作方。21.2.2第三方应按照乙方的指示和要求提供服务。21.3第三方与产业园业主的关系:21.3.1第三方与产业园业主之间是服务关系,业主是服务的受益方。21.3.2第三方应保证提供的服务符合业主的利益和期望。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务协议详细要求和说明:本附件为物业服务协议的正式文本,包括双方的权利、义务、服务内容、费用标准、违约责任等条款。2.物业管理规定详细要求和说明:本附件为产业园的物业管理规定,包括业主行为规范、公共区域使用规定、安全管理制度等。3.物业收费标准详细要求和说明:本附件为物业服务费用的收费标准,包括基础服务费、专项服务费、其他费用等。4.物业移交清单详细要求和说明:本附件为物业移交时的详细清单,包括物业设施、设备、档案等。5.第三方服务协议详细要求和说明:本附件为第三方提供服务的协议,包括服务内容、费用、责任、期限等。6.争议解决机制详细要求和说明:本附件为争议解决的具体机制,包括协商、调解、仲裁和诉讼等途径。7.物业档案清单详细要求和说明:本附件为物业档案的清单,包括业主资料、物业设施档案、维修记录等。8.物业设施设备清单详细要求和说明:本附件为物业设施设备的清单,包括电梯、水泵、消防系统等。9.物业安全管理方案详细要求和说明:本附件为物业安全管理方案,包括安全管理制度、应急预案等。10.物业维修保养记录详细要求和说明:本附件为物业维修保养的记录,包括维修时间、项目、费用等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方违约行为未按时缴纳物业管理费损坏公共设施违反物业管理规定1.2乙方违约行为未按约定提供服务服务质量不符合标准未按约定进行维修保养1.3第三方违约行为服务不符合协议约定服务过程中造成损害未按约定履行职责2.责任认定标准:2.1甲方违约责任未按时缴纳物业管理费的,应支付滞纳金,并赔偿乙方因此遭受的损失。损坏公共设施的,应承担修复费用,并赔偿乙方因此遭受的损失。违反物业管理规定的,应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.2乙方违约责任未按约定提供服务的,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。服务质量不符合标准的,应进行整改,直至符合标准,并赔偿甲方因此遭受的损失。未按约定进行维修保养的,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。2.3第三方违约责任服务不符合协议约定的,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。服务过程中造成损害的,应承担赔偿责任。未按约定履行职责的,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。3.违约示例说明:3.1甲方未按时缴纳物业管理费,乙方有权要求甲方支付滞纳金,并赔偿因此产生的财务损失。3.2乙方未按约定进行电梯维修,导致电梯停运,甲方有权要求乙方承担维修费用,并赔偿因此产生的损失。3.3第三方在提供技术支持时,未按约定完成项目,甲方有权要求第三方承担违约责任,并赔偿因此产生的损失。全文完。2024版物业服务协议(产业园版)2本合同目录一览1.总则1.1合同订立依据1.2合同适用范围1.3合同有效期1.4合同履行方式2.物业服务内容2.1物业共用部位、共用设施设备的管理、养护、维修2.2物业共用部位、共用设施设备的运行与维护2.3物业安全与消防管理2.4物业绿化、保洁、环保管理2.5物业停车管理2.6物业其他服务3.物业服务费用3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用调整3.4物业服务费用结算4.物业服务合同双方权利义务4.1物业服务公司权利义务4.2业主权利义务4.3第三方权利义务5.物业服务合同变更与解除5.1合同变更5.2合同解除5.3合同终止6.物业服务合同争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决程序7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.不可抗力8.1不可抗力事件定义8.2不可抗力事件的处理8.3不可抗力事件对合同的影响9.其他9.1通知方式9.2合同附件9.3合同生效9.4合同解释10.合同附件10.1附件一:物业服务收费标准10.2附件二:物业服务项目清单10.3附件三:物业服务合同补充协议11.合同签署11.1合同签署时间11.2合同签署地点11.3合同签署人12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效时间13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序14.合同终止14.1合同终止条件14.2合同终止程序第一部分:合同如下:1.总则1.1合同订立依据a)根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规b)根据《物业管理条例》及其实施细则1.2合同适用范围a)本合同适用于乙方管理的产业园范围内的物业服务活动b)包括但不限于住宅、商业、办公等用途的物业管理1.3合同有效期a)本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__年b)合同期满前__个月,乙方应向甲方提出续约申请1.4合同履行方式a)乙方应按照合同约定全面履行物业服务义务b)甲方应按照合同约定支付物业服务费用2.物业服务内容2.1物业共用部位、共用设施设备的管理、养护、维修a)乙方负责产业园内共用部位、共用设施设备的日常管理和维护b)乙方应定期对共用设施设备进行检测、维修和养护2.2物业共用部位、共用设施设备的运行与维护a)乙方应确保产业园内共用设施设备的正常运行b)乙方应制定应急预案,应对突发故障或事故2.3物业安全与消防管理a)乙方应制定并执行安全管理制度,确保园区安全b)乙方应定期进行消防安全检查,确保消防设施完好2.4物业绿化、保洁、环保管理a)乙方负责园区绿化养护、保洁工作b)乙方应执行环保法规,确保园区环境整洁2.5物业停车管理a)乙方负责园区停车场的规划、管理和使用b)乙方应制定停车收费标准,并公示于园区内2.6物业其他服务a)乙方提供家政服务、维修服务、快递服务等b)乙方应根据甲方需求,提供个性化服务3.物业服务费用3.1物业服务费用标准a)物业服务费用按建筑面积计算,费用标准见附件一b)物业服务费用包含公共能耗、维修基金等费用3.2物业服务费用支付方式a)甲方应于每月__日前支付物业服务费用b)甲方可采取银行转账、现金支付等方式3.3物业服务费用调整a)物业服务费用调整需经双方协商一致,并书面通知b)物业服务费用调整应遵循市场价格及政府相关规定3.4物业服务费用结算a)乙方应在每月__日前向甲方提供物业服务费用结算单b)甲方应在收到结算单后__日内核对并支付费用4.物业服务合同双方权利义务4.1物业服务公司权利义务a)乙方有权要求甲方遵守合同约定,履行相关义务b)乙方有权对甲方违反合同约定的行为进行纠正4.2业主权利义务a)甲方有权对乙方的物业服务进行监督和评价b)甲方应遵守物业管理规章制度,维护园区秩序4.3第三方权利义务a)第三方应遵守合同约定,履行相关义务b)第三方违反合同约定,乙方有权要求甲方协助处理5.物业服务合同变更与解除5.1合同变更a)合同变更需经双方协商一致,并书面通知b)合同变更内容应明确,不得违反法律法规5.2合同解除a)合同解除需经双方协商一致,并书面通知b)合同解除原因包括但不限于:一方违约、不可抗力等5.3合同终止a)合同终止条件包括但不限于:合同履行完毕、双方协商一致等b)合同终止后,双方应按约定进行结算6.物业服务合同争议解决6.1争议解决方式a)双方应友好协商解决合同争议b)若协商不成,可向人民法院提起诉讼6.2争议解决机构a)双方可约定仲裁机构,提交仲裁解决争议b)仲裁机构应具备合法资质,仲裁程序符合法律规定6.3争议解决程序a)双方应在争议发生后__日内提交争议解决申请b)争议解决机构应在__日内作出裁决或判决7.违约责任7.1违约情形a)乙方未按合同约定提供物业服务b)乙方违反合同约定,造成甲方损失c)甲方未按合同约定支付物业服务费用d)甲方违反合同约定,造成乙方损失7.2违约责任承担a)违约方应承担违约责任,赔偿对方损失b)违约责任承担方式包括但不限于:支付违约金、赔偿损失等7.3违约赔偿a)违约赔偿金额由双方协商确定,或由人民法院判决b)违约赔偿应在争议解决后__日内支付第一部分:合同如下:8.不可抗力8.1不可抗力事件定义a)不可抗力事件是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况b)包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等8.2不可抗力事件的处理a)发生不可抗力事件时,乙方应立即通知甲方,并提供相关证明文件b)双方应积极采取措施,减轻不可抗力事件的影响8.3不可抗力事件对合同的影响a)在不可抗力事件发生期间,合同部分或全部履行期限可以顺延b)不可抗力事件导致合同无法履行时,合同可以解除,双方互不承担责任9.其他9.1通知方式a)双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过信函、电报、传真、电子邮件等方式发送b)通知送达时间以实际收到时间为准,如采用电子邮件方式,以发送成功为准9.2合同附件a)本合同附件包括但不限于物业服务收费标准、物业服务项目清单、物业服务合同补充协议等b)附件与本合同具有同等法律效力9.3合同生效a)本合同自双方签字盖章之日起生效b)合同一式__份,甲乙双方各执__份,具有同等法律效力9.4合同解释a)本合同如有未尽事宜,由双方协商解决b)本合同解释权归甲方所有10.合同签署10.1合同签署时间a)本合同签署时间为__年__月__日b)合同签署时间以甲方签署日期为准10.2合同签署地点a)本合同签署地点为__市__区__街道__号10.3合同签署人a)甲方代表:姓名,职务b)乙方代表:姓名,职务11.合同生效11.1合同生效条件a)双方签署合同并加盖公章b)合同经相关部门备案11.2合同生效时间a)合同自备案之日起生效b)合同生效后,双方应严格按照合同约定履行义务12.合同解除12.1合同解除条件a)合同一方严重违约b)发生不可抗力事件,导致合同无法履行12.2合同解除程序a)提出解除合同的一方应以书面形式通知对方b)双方应在收到解除通知之日起__日内协商解决c)若协商不成,任何一方均可向人民法院提起诉讼13.合同终止13.1合同终止条件a)合同期限届满b)合同双方协商一致解除合同c)合同因不可抗力事件而终止13.2合同终止程序a)合同终止后,双方应进行资产清算和费用结算b)双方应互相出具合同终止证明,并办理相关手续14.合同附件14.1附件一:物业服务收费标准a)物业服务收费标准应包含物业服务费用、公共能耗、维修基金等内容b)物业服务收费标准应根据实际服务项目和服务质量进行调整14.2附件二:物业服务项目清单a)物业服务项目清单应详细列明物业服务内容和服务标准b)物业服务项目清单应经双方确认,作为合同附件14.3附件三:物业服务合同补充协议a)补充协议应根据实际情况制定,经双方协商一致后作为合同附件b)补充协议与本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念a)本条款中所称第三方是指除甲乙双方以外的,参与本合同履行过程中的其他自然人、法人或其他组织b)第三方包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等15.2第三方介入条件a)第三方介入需经甲乙双方协商一致,并书面通知对方b)第三方介入应有利于合同的履行,且不违反法律法规16.第三方责任16.1第三方责任限额a)第三方在履行本合同时,因自身过错导致甲方或乙方的损失,应承担相应的赔偿责任b)第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,未约定的,按实际损失计算16.2第三方责任承担a)第三方责任承担方式包括但不限于:支付违约金、赔偿损失等b)第三方责任承担应在争议解决后__日内支付17.第三方权利17.1第三方权利行使a)第三方在履行本合同时,享有合同约定的权利b)第三方权利行使应遵守法律法规和合同约定17.2第三方权利变更a)第三方权利变更需经甲乙双方协商一致,并书面通知对方b)第三方权利变更不得损害甲乙双方的合法权益18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系a)第三方应与甲方保持良好沟通,及时向甲方汇报工作进展b)第三方在履行本合同时,应遵守甲方的要求和指示18.2第三方与乙方的关系a)第三方应与乙方保持良好沟通,及时向乙方汇报工作进展b)第三方在履行本合同时,应遵守乙方的管理和监督19.第三方介入程序19.1第三方介入申请a)第三方介入需向甲乙双方提出申请,并提交相关资质证明和履约能力证明b)甲乙双方应在收到第三方介入申请之日起__日内作出答复19
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