2025年猫咪宠物俱乐部会员服务合作协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年猫咪宠物俱乐部会员服务合作协议合同编号_________一、合同主体1.1甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________1.2乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________1.3其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景：随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，宠物已经成为越来越多家庭的重要成员。为了满足宠物主人的需求，甲方决定成立猫咪宠物俱乐部，为猫咪提供全方位的服务。2.2目的：本协议旨在明确甲方、乙方及其他相关方在猫咪宠物俱乐部会员服务中的权利、义务和责任，确保各方在合作过程中能够遵守相关法律法规，共同维护猫咪宠物俱乐部的良好运营。三、定义与解释3.1专业术语：本协议中涉及的专业术语如下：（1）猫咪宠物俱乐部：指甲方设立的专门为猫咪提供服务的俱乐部；（2）会员：指按照本协议约定，加入猫咪宠物俱乐部的个人或单位；（3）会员服务：指甲方为会员提供的各类服务，包括但不限于猫咪养护、美容、医疗、培训等。3.2关键词解释：（1）猫咪：指家猫、流浪猫等；（2）养护：指对猫咪进行日常护理、饮食管理、环境卫生等；（3）美容：指对猫咪进行毛发修剪、洗澡、造型等；（4）医疗：指对猫咪进行疾病预防、治疗、康复等；（5）培训：指对猫咪进行行为训练、技能培养等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权对会员进行审核，有权拒绝不符合条件的会员申请；（2）甲方有权制定会员服务收费标准，并有权对收费标准进行调整；（3）甲方有权对会员进行服务，包括但不限于猫咪养护、美容、医疗、培训等；（4）甲方有义务保证会员服务的质量，确保会员权益不受侵害；（5）甲方有义务对会员进行信息披露，确保会员了解俱乐部运营状况。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权按照本协议约定，享受甲方提供的会员服务；（2）乙方有义务遵守甲方制定的会员规则，维护俱乐部秩序；（3）乙方有义务按时缴纳会员费用，不得拖欠；（4）乙方有义务对猫咪进行日常养护，确保猫咪健康；（5）乙方有义务配合甲方进行会员服务，包括但不限于猫咪美容、医疗、培训等。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点：甲方猫咪宠物俱乐部所在地。5.3合同履行方式：甲方通过提供各类会员服务，乙方通过缴纳会员费用和配合甲方履行义务，共同完成本协议约定的合作内容。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）本协议约定的有效期满；（2）甲方或乙方提出终止协议，并经双方协商一致；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序：（1）一方提出终止协议，应提前____天书面通知另一方；（2）双方应共同协商，妥善处理未履行完毕的义务；（3）本协议终止后，双方应相互退还已收取的款项。6.4终止后果：（1）本协议终止后，甲方应停止为乙方提供会员服务；（2）乙方应停止享受甲方提供的会员服务；（3）本协议终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。七、费用与支付7.1费用构成：（1）会员年费：乙方需一次性支付年度会员费用，金额为人民币____元；（2）服务费：乙方在享受甲方提供的各项服务时，按实际发生费用另行支付；（3）其他费用：根据实际情况，甲方可能收取的其他相关费用。7.2支付方式：（1）会员年费：乙方应在加入俱乐部时一次性支付；（2）服务费：乙方应在享受服务后，按照甲方规定的收费标准支付；（3）其他费用：乙方应在产生费用后，按照甲方规定的缴费期限支付。7.3支付时间：（1）会员年费：乙方应在加入俱乐部时支付；（2）服务费：乙方应在享受服务后的____个工作日内支付；（3）其他费用：乙方应在产生费用后的____个工作日内支付。7.4支付条款：（1）乙方应确保支付的费用真实、准确、完整；（2）甲方应向乙方提供合法的收款凭证；（3）若乙方未按时支付费用，甲方有权暂停或终止为其提供会员服务。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按照本协议约定提供会员服务，应向乙方支付违约金，违约金为人民币____元；（2）甲方擅自提高收费标准，乙方有权要求甲方退还多收费用；（3）甲方泄露乙方个人信息，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约：（1）乙方未按时支付费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为人民币____元/日；（2）乙方违反会员规则，甲方有权暂停或终止为其提供会员服务；（3）乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式：（1）违约方应按照本协议约定的违约金或赔偿金额支付；（2）违约金或赔偿金额应以人民币计算，支付方式为银行转账或现金支付。九、保密条款9.1保密内容：本协议中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限：保密期限自本协议生效之日起____年。9.3保密履行方式：（1）双方应采取合理措施，确保保密内容不被泄露；（2）未经对方同意，不得将保密内容用于本协议目的以外的用途。十、不可抗力10.1不可抗力定义：本协议所称不可抗力，是指无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害；（2）政府行为；（3）社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件，应及时通知对方；（2）双方应协商解决因不可抗力事件引起的合同履行问题；（3）在不可抗力事件持续期间，合同履行期限相应顺延。10.4不可抗力实例：（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱等社会异常事件；（3）政府政策调整。十一、争议解决11.1协商解决：双方发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：（1）协商不成的，可提交双方约定的调解机构进行调解；（2）调解不成的，可提交仲裁机构仲裁；（3）仲裁不成的，可依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得转让本协议。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家安全、机密等特殊情况的；（2）法律法规禁止转让的；（3）根据本协议约定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）甲方保留对本协议的最终解释权；（2）甲方保留在必要时对会员服务进行调整的权利。13.2特殊权力保留：（1）甲方保留在会员服务过程中，对乙方猫咪的健康状况进行评估的权利；（2）甲方保留对会员服务内容的版权和知识产权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：本协议的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.2修改和补充效力：补充协议与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项：双方应相互协助，共同维护猫咪宠物俱乐部的良好运营。15.2协作与配合方式：（1）甲方应向乙方提供必要的会员服务资料和指导；（2）乙方应按照甲方的要求，配合完成会员服务相关事宜。十六、其他条款16.1法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本协议构成双方之间就猫咪宠物俱乐部会员服务合作的完整协议，任何一方不得以口头或书面形式对本协议进行修改或补充。16.3增减条款：未经双方书面同意，本协议的条款不得增减。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.猫咪宠物俱乐部会员服务内容清单2.会员服务收费标准3.会员服务合同补充协议4.会员个人信息保护政策5.猫咪健康评估标准6.不可抗力事件清单7.争议解决流程说明二、违约行为及认定：违约行为及认定如下：1.甲方违约：未按约定提供会员服务（认定：甲方未能履行合同约定的服务内容）。擅自提高收费标准（认定：甲方未按照合同约定的收费标准执行）。泄露乙方个人信息（认定：甲方未经乙方同意，泄露其个人信息）。2.乙方违约：未按时支付费用（认定：乙方未在约定的时间内支付合同约定的费用）。违反会员规则（认定：乙方违反了合同中约定的会员行为规范）。泄露甲方商业秘密（认定：乙方未经甲方同意，泄露其商业秘密）。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。3.争议解决：指在合同履行过程中，双方因合同条款发生争议时，采取的解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼。4.保密条款：指合同中约定的对特定信息进行保密的条款，包括保密内容、保密期限和保密履行方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：会员对服务不满。解决办法：建立会员反馈机制，及时了解会员需求，改进服务质量。2.问题：服务费用收取不及时。解决办法：加强财务管理，明确缴费流程，确保费用收取及时。3.问题：会员个人信息泄露。解决办法：加强信息安全，制定严格的个人信息保护措施。4.问题：不可抗力事件导致服务中断。解决办法：制定应急预案，尽量减少不可抗力事件对服务的影响。5.问题：争议解决过程中双方沟通不畅。解决办法：建立有效的沟通渠道，确保双方在争议解决过程中的沟通顺畅。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体定义：第三方主体是指在猫咪宠物俱乐部会员服务中，提供特定服务的第三方机构或个人。2.第三方责任：第三方应按照合同约定，提供符合质量标准的服务。第三方对提供的服务质量承担责任，如出现质量问题，应立即整改并承担相应责任。3.第三方权利：第三方有权按照合同约定收取服务费用。第三方有权要求甲方对其提供的服务进行评估和监督。4.第三方义务：第三方应遵守国家法律法规和甲方制定的各项规章制度。第三方应确保服务的安全性，对服务过程中可能产生的风险承担责任。5.第三方变更：任何第三方主体的变更，需经甲方同意，并签订补充协议。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方提供合同约定的会员服务。乙方有权要求甲方对服务过程中出现的问题进行及时解决。乙方有权要求甲方对服务过程中产生的费用进行合理收费。2.乙方利益条款：乙方享有会员专享优惠活动。乙方享有会员积分兑换权益。乙方享有优先参与甲方举办的活动和讲座。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时提供会员服务，应向乙方支付违约金。甲方擅自提高收费标准，乙方有权拒绝支付。甲方泄露乙方个人信息，应承担相应法律责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可根据市场情况调整会员服务内容。甲方可对乙方进行必要的培训和指导。甲方可对乙方进行服务质量监督。2.甲方的利益条款：甲方可获得乙方缴纳的会员费用。甲方可通过会员服务拓展业务范围。甲方可通过会员服务提升品牌知名度。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按时缴纳会员费用，甲方可暂停或终止其会员资格。乙方违反会员规则，甲方可限制其享受部分会员权益。乙方泄露甲方商业秘密，甲方可追究其法律责任。全文完。2025年猫咪宠物俱乐部会员服务合作协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2术语解释2.会员资格2.1会员资格条件2.2会员资格申请3.会员费用3.1会员费用标准3.2会员费用支付方式4.会员权益4.1会员活动参与4.2会员专享优惠5.会员义务5.1遵守俱乐部规定5.2会员行为规范6.俱乐部服务6.1俱乐部活动安排6.2俱乐部设施使用7.会员信息保护7.1会员信息收集7.2会员信息使用8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序10.违约责任10.1违约责任承担10.2违约责任追究11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同变更13.1合同变更程序13.2合同变更内容14.其他约定14.1合同附件14.2合同附件效力第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“本合同”指2025年猫咪宠物俱乐部会员服务合作协议。1.1.2“猫咪宠物俱乐部”指提供猫咪相关服务的实体或组织。1.1.3“会员”指根据本合同规定，支付相应费用，获得猫咪宠物俱乐部会员资格的个人。1.1.4“会员资格”指会员根据本合同规定所享有的权利和权益。1.1.5“会员费用”指会员为获得会员资格和享受俱乐部服务所需支付的费用。1.1.6“服务”指猫咪宠物俱乐部提供的各项会员服务，包括但不限于猫咪养护知识分享、猫咪活动组织、猫咪用品购买优惠等。1.2术语解释1.2.1除非本合同另有规定，否则术语的含义应按照一般理解进行解释。2.会员资格2.1会员资格条件2.1.1申请人须年满18周岁，具备完全民事行为能力。2.1.2申请人须提供真实有效的身份证明和联系方式。2.1.3申请人须同意遵守本合同的各项规定。2.2会员资格申请2.2.1申请人可通过线上或线下方式向猫咪宠物俱乐部提交会员资格申请。2.2.2俱乐部将对申请人提交的资料进行审核，审核通过后，申请人将获得会员资格。3.会员费用3.1会员费用标准3.1.1会员费用分为年度会员费和季度会员费两种，具体费用标准详见附件一。3.1.2俱乐部可根据市场情况和经营需要调整会员费用标准，并提前通知会员。3.2会员费用支付方式3.2.1会员费用可通过银行转账、在线支付、现金支付等方式进行支付。3.2.2会员支付会员费用后，俱乐部将为会员开具相应发票。4.会员权益4.1会员活动参与4.1.1会员享有参加猫咪宠物俱乐部举办的各类活动的权利。4.1.2俱乐部将定期举办猫咪养护讲座、猫咪交友活动等，会员可免费或以优惠价格参加。4.2会员专享优惠4.2.1会员在俱乐部购买猫咪用品时，享有专属折扣优惠。4.2.2俱乐部将不定期推出会员专享活动，具体内容详见俱乐部公告。5.会员义务5.1遵守俱乐部规定5.1.1会员须遵守俱乐部的各项规章制度，维护俱乐部形象。5.1.2会员在参加俱乐部活动时，须遵守活动规则，服从活动组织者的安排。5.2会员行为规范5.2.1会员应爱护俱乐部设施，不得损坏或占用他人物品。5.2.2会员在活动中应文明礼貌，不得影响他人正常参与。6.俱乐部服务6.1俱乐部活动安排6.1.1俱乐部将根据会员需求和资源情况，制定活动计划，并及时通知会员。6.1.2俱乐部活动包括但不限于猫咪养护知识分享、猫咪活动组织、猫咪用品购买优惠等。6.2俱乐部设施使用6.2.1会员在活动期间可免费使用俱乐部提供的设施，如猫咪活动场地、猫咪用品展示区等。6.2.2会员在使用俱乐部设施时，须遵守设施使用规定，爱护设施。7.会员信息保护7.1会员信息收集7.1.1俱乐部在会员注册、活动报名等过程中，将收集会员的姓名、联系方式、猫咪信息等必要信息。7.1.2俱乐部将严格保护会员信息，未经会员同意，不得向第三方泄露。7.2会员信息使用7.2.1俱乐部将会员信息用于会员服务、活动通知、会员优惠等。7.2.2俱乐部将采取必要措施，确保会员信息的安全性和保密性。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1会员与俱乐部之间发生的争议，应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成，任何一方均有权向猫咪宠物俱乐部所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序8.2.1争议发生后，双方应自收到对方书面通知之日起30日内进行协商。8.2.2如协商无果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1会员违反本合同约定，经警告后仍不改正的，俱乐部有权解除本合同。9.2合同解除程序9.2.1俱乐部解除合同，应提前30日以书面形式通知会员。9.2.2会员解除合同，应提前30日以书面形式通知俱乐部，并结清相关费用。10.违约责任10.1违约责任承担10.1.1任何一方违反本合同约定，造成对方损失的，应承担相应的违约责任。10.1.2违约方应承担赔偿损失、支付违约金等责任。10.2违约责任追究10.2.1任何一方提出违约责任追究，应提供相关证据。10.2.2俱乐部有权追究违约方的违约责任，直至对方履行完毕。11.不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1不可抗力指自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。11.2不可抗力处理11.2.1发生不可抗力事件，双方应立即协商解决合同履行问题。11.2.2因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件12.2.1合同期满自然终止。12.2.2双方协商一致或符合本合同约定的解除条件时，合同终止。13.合同变更13.1合同变更程序13.1.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。13.2合同变更内容13.2.1合同变更内容应明确、具体，不得与合同原有条款相抵触。14.其他约定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于会员费用标准、活动安排等，与本合同具有同等法律效力。14.2合同附件效力14.2.1合同附件与本合同不一致的，以合同附件为准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在会员与俱乐部之间的服务过程中，可能介入的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、服务提供者等。15.1.2第三方介入的目的是为了协助会员更好地享受俱乐部服务，或为了解决合同履行过程中出现的问题。15.2第三方责权利15.2.1第三方应具备相应的资质和能力，能够独立承担法律责任。15.2.2第三方在介入过程中，享有根据合同约定提供服务的权利。15.2.3第三方应遵守本合同的相关规定，履行相应的义务。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与俱乐部之间的关系由双方另行签订协议约定。15.3.2第三方与会员之间的关系由双方另行签订协议约定。15.3.3第三方介入本合同事项时，应通知俱乐部和会员，并取得双方的同意。16.第三方介入时的额外条款16.1.1甲方或乙方在需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、目的和预期效果。16.1.2甲方或乙方应与第三方签订书面协议，明确第三方的责任、权利和义务。16.1.3甲方或乙方应确保第三方具备履行合同义务的能力和条件。17.第三方责任限额17.1第三方在介入本合同事项时，其责任限额如下：17.1.1第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的违约责任。17.1.2第三方责任限额根据其提供的服务的性质和风险程度确定，具体数额由双方在第三方协议中约定。17.1.3第三方责任限额不得超过本合同总金额的10%。18.第三方介入后的合同履行18.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同的各项义务。18.2第三方介入期间，甲乙双方应就第三方介入事项进行沟通，确保合同的顺利履行。19.第三方介入后的争议解决19.1第三方介入过程中出现的争议，应通过友好协商解决。19.2如协商不成，任何一方均有权根据本合同约定的争议解决方式解决争议。20.第三方介入后的合同终止20.1如第三方介入导致合同无法继续履行，甲乙双方可协商解除合同。20.2合同解除后，甲乙双方应根据本合同约定的解除程序和责任承担进行处理。21.第三方介入后的其他事项21.1第三方介入后，甲乙双方应确保第三方遵守本合同的相关规定。21.2第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同中未履行完毕的义务。21.3本合同中未规定的第三方介入事项，甲乙双方应根据实际情况另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：会员费用标准要求：详细列出年度会员费和季度会员费的具体金额，包括会员费包含的服务内容、优惠项目等。说明：此附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。2.附件二：活动安排要求：详细列出俱乐部即将举办或计划举办的各类活动，包括活动时间、地点、主题、参与方式等。说明：此附件作为合同附件，用于会员了解俱乐部活动安排。3.附件三：会员行为规范要求：详细列出会员在参加俱乐部活动、使用俱乐部设施时应遵守的行为规范。说明：此附件作为合同附件，用于指导会员遵守俱乐部规定。4.附件四：第三方协议要求：详细列出第三方介入本合同事项时，甲乙双方与第三方签订的协议内容。说明：此附件作为合同附件，用于明确第三方介入时的责任、权利和义务。5.附件五：违约责任认定标准要求：详细列出合同中约定的各种违约行为及其责任认定标准。说明：此附件作为合同附件，用于指导甲乙双方在发生违约行为时的责任认定。6.附件六：不可抗力事件清单要求：详细列出合同中约定的不可抗力事件类型。说明：此附件作为合同附件，用于界定不可抗力事件的范围。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1会员未按时支付会员费用。1.2会员违反俱乐部规定，损坏或占用他人物品。1.3俱乐部未按约定提供服务质量或服务内容。1.4第三方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行。2.责任认定标准：2.1会员未按时支付会员费用，应向俱乐部支付滞纳金，滞纳金比例为每日千分之五。2.2会员违反俱乐部规定，损坏或占用他人物品，应承担相应的赔偿责任。2.3俱乐部未按约定提供服务质量或服务内容，应向会员支付违约金，违约金比例为会员实际损失金额的20%。2.4第三方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明：1.会员未按时支付会员费用，逾期30天内仍未支付，则需向俱乐部支付滞纳金，滞纳金金额为会员应缴纳会员费用的千分之五乘以逾期天数。2.会员在活动中损坏俱乐部提供的设施，应承担修复费用或赔偿相应的损失。3.俱乐部未能按照约定举办活动，导致会员遭受损失，应向会员支付违约金，违约金金额为会员实际损失金额的20%。4.第三方未按时提供约定的服务，导致合同无法履行，应向甲乙双方赔偿因此遭受的损失，包括但不限于合同金额的20%。全文完。2025年猫咪宠物俱乐部会员服务合作协议2合同目录第一章协议概述1.1协议名称1.2协议签订日期1.3协议有效期1.4协议目的1.5协议适用范围1.6术语和定义第二章俱乐部介绍2.1俱乐部简介2.2俱乐部地址2.3俱乐部联系方式2.4俱乐部运营模式第三章会员资格3.1会员申请条件3.2会员申请流程3.3会员等级及权益3.4会员资料管理第四章会员服务内容4.1免费服务4.2优惠服务4.3独家活动4.4猫咪养护知识第五章服务费用及支付方式5.1会员费5.2服务费5.3优惠活动费用5.4付款方式及期限第六章会员权益与义务6.1会员权益6.2会员义务6.3会员行为规范6.4会员投诉处理第七章俱乐部责任与义务7.1俱乐部责任7.2俱乐部义务7.3俱乐部服务质量7.4俱乐部安全保障第八章会员服务变更与终止8.1服务内容变更8.2服务费用调整8.3会员服务终止8.4会员服务续费第九章保密条款9.1保密信息9.2保密义务9.3保密期限9.4违约责任第十章法律法规及争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式10.3仲裁机构10.4不可抗力第十一章合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除程序11.4合同终止程序第十二章通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达期限12.4送达确认第十三章其他13.1本合同附件13.2合同解释13.3合同变更13.4合同生效日期合同编号2025年猫咪宠物俱乐部会员服务合作协议第一章协议概述1.1协议名称本协议名称为《2025年猫咪宠物俱乐部会员服务合作协议》。1.2协议签订日期本协议签订日期为2025年1月1日。1.3协议有效期本协议有效期为自2025年1月1日至2025年12月31日。1.4协议目的本协议旨在明确猫咪宠物俱乐部与会员之间的权利义务关系，为会员提供优质的服务，促进会员的猫咪健康成长。1.5协议适用范围本协议适用于猫咪宠物俱乐部所有会员及其猫咪。1.6术语和定义猫咪宠物俱乐部：指提供猫咪相关服务的机构。会员：指与猫咪宠物俱乐部签订本协议的自然人。猫咪：指会员拥有的家养猫。第二章俱乐部介绍2.1俱乐部简介猫咪宠物俱乐部是一家专注于猫咪养护、交流及活动的专业机构。2.2俱乐部地址猫咪宠物俱乐部地址：[具体地址]2.3俱乐部联系方式电话：[联系电话]邮箱：[联系邮箱]2.4俱乐部运营模式猫咪宠物俱乐部采用会员制运营模式，为会员提供全方位的猫咪养护服务。第三章会员资格3.1会员申请条件1.具有完全民事行为能力的自然人；2.热爱猫咪，愿意遵守俱乐部规定；3.持有猫咪宠物俱乐部会员申请表。3.2会员申请流程1.填写会员申请表；2.提交会员申请表及相关资料；3.经俱乐部审核通过后，办理会员注册手续。3.3会员等级及权益1.银卡会员：享受免费猫咪健康咨询、优惠活动参与资格；2.金卡会员：享受免费猫咪健康咨询、优惠活动参与资格、定期猫咪养护讲座；3.白金卡会员：享受免费猫咪健康咨询、优惠活动参与资格、定期猫咪养护讲座、优先预约猫咪美容、寄养服务。3.4会员资料管理会员资料由俱乐部统一管理，确保会员信息安全。第四章会员服务内容4.1免费服务1.免费猫咪健康咨询；2.免费猫咪养护知识讲座。4.2优惠服务1.优惠猫咪美容、寄养服务；2.优惠猫咪用品购买。4.3独家活动1.定期举办猫咪聚会、展览；2.猫咪领养活动。4.4猫咪养护知识1.提供猫咪养护指南；2.分享猫咪养护经验。第五章服务费用及支付方式5.1会员费会员费分为银卡、金卡、白金卡三个等级，具体费用如下：银卡会员：[费用]金卡会员：[费用]白金卡会员：[费用]5.2服务费服务费用根据服务内容另行计算，具体费用以实际发生为准。5.3优惠活动费用优惠活动费用根据活动内容另行计算，具体费用以实际发生为准。5.4付款方式及期限1.会员费采用一次性支付；2.服务费、优惠活动费用可采用现金、刷卡、、等方式支付；3.付款期限为服务或活动发生后的[具体天数]内。第六章会员权益与义务6.1会员权益1.享受俱乐部提供的各项服务；2.参与俱乐部组织的各项活动；3.对俱乐部服务提出意见和建议。6.2会员义务1.遵守俱乐部规章制度；2.按时缴纳会员费及服务费用；3.积极参与俱乐部组织的活动。6.3会员行为规范1.不得利用会员身份从事违法活动；2.不得损害俱乐部利益；3.不得泄露俱乐部商业秘密。6.4会员投诉处理1.会员对俱乐部服务不满意，可向俱乐部提出投诉；2.俱乐部在收到投诉后，应在[具体时间]内给予回复；3.如投诉问题未得到解决，会员可向相关监管部门投诉。第七章俱乐部责任与义务7.1俱乐部责任1.提供安全、舒适的猫咪活动场所；2.保证服务质量，满足会员需求；3.保障会员权益，维护会员利益。7.2俱乐部义务1.定期对会员进行回访，了解会员需求；2.提供会员培训，提高会员的猫咪养护水平；3.加强俱乐部内部管理，确保会员权益。7.3俱乐部服务质量1.俱乐部应按照国家相关法律法规和行业标准，提供优质服务；2.俱乐部应建立健全服务质量管理机制，对服务质量进行持续改进；3.俱乐部应定期对服务人员进行培训，提高服务技能。7.4俱乐部安全保障1.俱乐部应确保活动场所安全，防止意外事故发生；2.俱乐部应制定应急预案，应对突发事件；3.俱乐部应加强对会员信息的保护，防止信息泄露。第八章会员服务变更与终止8.1服务内容变更俱乐部有权根据实际情况对服务内容进行调整，但需提前通知会员，并给予合理期限的适应期。8.2服务费用调整俱乐部在服务费用调整时，应提前通知会员，并给予会员选择是否继续会员资格的权利。8.3会员服务终止1.会员因故无法继续履行本协议时，应提前[具体天数]书面通知俱乐部。2.俱乐部因故需终止会员服务时，应提前[具体天数]通知会员，并退还剩余服务费用。8.4会员服务续费会员服务到期后，如需继续享受会员服务，应在到期前[具体天数]内办理续费手续。第九章保密条款9.1保密信息本协议中涉及的俱乐部商业秘密、会员个人信息等均属保密信息。9.2保密义务双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密期限本协议终止后，双方仍应继续履行保密义务，保密期限为[具体年数]年。9.4违约责任任何一方违反保密义务，导致保密信息泄露的，应承担相应的法律责任。第十章法律法规及争议解决10.1适用法律本协议适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方因本协议产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3仲裁机构如双方同意仲裁解决争议，应选择[具体仲裁机构]作为仲裁机构。10.4不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行时，双方均不承担责任，但应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。第十一章合同解除与终止11.1合同解除条件1.任何一方违反本协议约定，经对方书面通知后[具体天数]内仍未纠正的；2.因不可抗力导致本协议无法履行，经双方协商一致解除的。11.2合同终止条件1.本协议约定的有效期届满；2.双方协商一致终止本协议。11.3合同解除程序1.提出解除方应书面通知对方；2.收到通知方应在[具体天数]内确认解除；3.双方应按照约定办理合同解除手续。11.4合同终止程序1.双方协商一致终止本协议；2.办理合同终止手续。第十二章通知与送达12.1通知方式1.邮寄；2.传真；3.电子邮件。12.2送达地址双方的送达地址应在本协议中明确约定。12.3送达期限通知自送达之日起生效。12.4送达确认送达方应在送达后[具体天数]内收到对方的送达确认。第十三章其他13.1本合同附件本合同附件包括但不限于会员申请表、服务费用明细表等。13.2合同解释本合同条款如有歧义，应以有利于维护非违约方权益的原则进行解释。13.3合同变更本合同的任何变更均应以书面形式进行，并经双方签字确认。13.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（猫咪宠物俱乐部）签字：____________________日期：____________________乙方（会员）签字：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1服务内容更新义务甲方承诺每年至少更新一次会员服务内容，包括但不限于新增活动、优化服务流程等，以提升会员体验。1.2会员反馈处理机制甲方应设立专门的会员反馈处理机制，确保会员提出的问题和建议在[具体天数]内得到回复和解决。1.3会员活动安全保障甲方在举办会员活动时，应确保活动场所安全，并制定应急预案，以应对突发事件。1.4会员信息保护责任甲方承诺对会员个人信息严格保密，未经会员同意，不得向任何第三方泄露。1.5甲方违约责任若甲方违反本协议约定，导致会员权益受损，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、恢复服务等。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1会员自主选择服务权利乙方有权自主选择俱乐部提供的各项服务，包括但不限于活动参与、服务购买等。2.2会员服务质量监督权乙方对甲方提供的服务质量有监督权，如发现服务质量问题，有权向甲方提出投诉。2.3会员服务费用调整知情权当甲方调整服务费用时，甲方应提前[具体天数]通知乙方，并给予乙方选择是否继续享受会员服务的权利。2.4会员服务终止补偿若乙方因故终止会员服务，甲方应退还乙方剩余服务费用的[具体比例]。2.5乙方违约责任若乙方违反本协议约定，导致甲方权益受损，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、恢复服务等。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介机构资质要求若本协议涉及第三方中介机构，甲方应确保该机构具备合法资质，并遵守相关法律法规。3.2第三方中介机构责任第三方中介机构在执行本协议过程中，应承担相应的责任，包括但不限于履行中介职责、保证服务质量等。3.3第三方中介机构费用本协议中涉及的第三方中介机构费用由双方协商确定，并按约定支付。3.4第三方中介机构保密义务第三方中介机构对本协议内容负有保密义务，未经双方同意，不得向任何第三方泄露。3.5第三方中介机构违约责任若第三方中介机构违反本协议约定，导致甲方或乙方权益受损，第三方中介机构应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、恢复服务等。3.6第三方中介机构争议解决若第三方中介机构与甲方或乙方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。3.7第三方中介机构退出机制若第三方中介机构无法继续履行中介职责，甲方或乙方有权要求其退出，并另行选择中介机构。附件及其他补充说明一、附件列表：1.会员申请表2.服务费用明细表3.会员权益说明4.俱乐部规章制度5.第三方中介机构资质证明6.争议解决流程说明7.会员反馈处理记录8.会员活动照片及视频资料二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定提供服务质量；甲方泄露会员个人信息；乙方未按约定缴纳服务费用；乙方违反俱乐部规章制度；第三方中介机构未履行中介职责。2.违约行为认定：甲方未按约定提供服务质量，经乙方书面通知后[具体天数]内仍未纠正，视为违约；甲方泄露会员个人信息，经发现后未采取有效措施，视为违约；乙方未按约定缴纳服务费用，经甲方书面通知后[具体天数]内仍未缴纳，视为违约；乙方违反俱乐部规章制度，经警告后[具体天数]内仍未改正，视为违约；第三方中介机构未履行中介职责，经甲方或乙方书面通知后[具体天数]内仍未改正，视为违约。三、法律名词及解释：1.民事行为能力：指自然人能够独立实施民事法律行为的能力。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.仲裁：指由仲裁机构对争议进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼：指当事人通过人民法院解决争议的一种司法程序。5.保密信息：指涉及商业秘密、个人隐私等不宜公开的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：会员对服务不满意。解决办法：设立会员反馈处理机制，及时解决会员问题。2.问题：服务费用调整引起争议。解决办法：提前通知会员，并给予会员选择是否继续享受会员服务的权利。3.问题：第三方中介机构服务质量问题。解决办法：要求第三方中介机构履行中介职责，或更换中介机构。五、所有应用场景：1.猫咪宠物俱乐部与会员之间的会员服务协议。2.猫咪宠物俱乐部与第三方中介机构之间的合作协议。3.猫咪宠物俱乐部与其他相关机构之间的合作。全文完。2025年猫咪宠物俱乐部会员服务合作协议3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.会员服务内容2.1会员等级及权益2.2会员活动安排2.3会员优惠活动3.会员费用及支付方式3.1会员费用标准3.2会员费用支付方式4.会员入会流程4.1会员入会申请4.2会员审核及入会4.3会员证发放5.会员权益保障5.1会员权益保护措施5.2会员隐私保护5.3会员投诉及处理6.会员服务期限6.1会员服务期限规定6.2会员服务期限变更7.会员退会及退款7.1会员退会流程7.2会员退款规定8.会员违约责任8.1会员违约行为8.2违约责任及处理9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.法律适用与管辖11.1合同适用法律11.2合同管辖法院12.其他约定事项12.1通知与送达12.2合同附件12.3合同生效与解释13.合同变更与补充13.1合同变更程序13.2合同补充协议14.合同签署与生效14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：猫咪宠物俱乐部1.1.2甲方地址：[具体地址]1.1.3甲方法定代表人：[法定代表人姓名]1.1.4甲方联系方式：[联系电话]1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：[会员姓名或宠物名字]1.2.2乙方地址：[具体地址]1.2.3乙方联系方式：[联系电话]2.会员服务内容2.1会员等级及权益2.1.1会员等级：根据会员支付的费用，分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级。2.1.2会员权益：普通会员：享有猫咪宠物俱乐部提供的日常宠物护理服务。银卡会员：享有普通会员权益，同时享有每月一次的宠物健康讲座。金卡会员：享有银卡会员权益，同时享有每年一次的宠物体检优惠。钻石会员：享有金卡会员权益，同时享有会员生日当天免费宠物SPA服务。2.2会员活动安排2.2.1每月至少举办一次猫咪主题派对，会员免费参加。2.2.2每季度举办一次宠物健康讲座，邀请专业兽医主讲。2.2.3每年举办一次宠物运动会，会员免费参加。2.3会员优惠活动2.3.1会员在俱乐部消费享有10%的折扣。2.3.2会员推荐新会员，双方均可获得一定积分奖励。3.会员费用及支付方式3.1会员费用标准普通会员：年费人民币500元。银卡会员：年费人民币1000元。金卡会员：年费人民币2000元。钻石会员：年费人民币4000元。3.2会员费用支付方式会员可通过银行转账、支付、支付等方式缴纳会员费用。4.会员入会流程4.1会员入会申请乙方需填写入会申请表，提交相关身份证明材料。4.2会员审核及入会甲方收到乙方申请后，进行审核，审核通过后，乙方缴纳会员费用。4.3会员证发放甲方在乙方缴纳会员费用后，发放会员证。5.会员权益保障5.1会员权益保护措施甲方确保会员权益不受侵害，如发现权益受损，将及时采取措施。5.2会员隐私保护甲方承诺对会员个人信息严格保密，未经会员同意，不得向第三方泄露。5.3会员投诉及处理会员如对服务有投诉，可通过甲方提供的投诉渠道进行反馈，甲方将在7个工作日内给予回复。6.会员服务期限6.1会员服务期限规定会员服务期限为一年，自会员证发放之日起计算。6.2会员服务期限变更如会员需延长服务期限，需提前一个月向甲方提出申请，经甲方同意后，可续费续期。7.会员退会及退款7.1会员退会流程会员如需退会，应向甲方提出书面退会申请。甲方收到退会申请后，进行审核，并在7个工作日内给予答复。7.2会员退款规定如会员在服务期限开始前提出退会，甲方将全额退还会员已缴纳的年费。如会员在服务期限开始后提出退会，甲方将按照会员剩余服务期限的比例退还年费，但扣除10%的手续费。8.会员违约责任8.1会员违约行为会员如违反合同约定，未按时缴纳会员费用，将被视为违约。会员如有故意破坏俱乐部设施、侵害他人权益等行为，将被视为严重违约。8.2违约责任及处理责令其补缴欠缴的会员费用。对严重违约者，甲方有权终止其会员资格，并追讨因违约造成的损失。9.合同解除与终止9.1合同解除条件如一方发生严重违约行为，另一方有权解除合同。如会员服务期限届满，合同自动终止。9.2合同终止条件甲方因故终止服务，需提前一个月通知会员，并退还剩余服务期限的会员费用。会员因故终止合同，需提前一个月通知甲方。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议。如协商不成，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序双方应在收到争议通知之日起30日内进行协商。如协商未果，任何一方均有权向法院提起诉讼。11.法律适用与管辖11.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同管辖法院本合同的争议提交甲方所在地人民法院管辖。12.其他约定事项12.1通知与送达除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方的注册地址。通知一经发送，即视为送达。12.2合同附件本合同附件包括但不限于会员入会申请表、会员费用缴纳凭证等。12.3合同生效与解释本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本合同如有未尽事宜，由双方另行协商解决。合同的解释权归甲方所有。13.合同变更与补充13.1合同变更程序合同任何一方的变更或补充，均应以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）。13.2合同补充协议如有需要，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.合同签署与生效14.1合同签署日期本合同自双方签署之日起生效。