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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度城市共享单车运营管理合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2双方地址及联系方式1.3合同签订日期2.合同标的2.1共享单车品牌及型号2.2单车数量及配置2.3运营区域及范围3.运营管理职责3.1运营商职责3.1.1设施建设及维护3.1.2车辆投放及调度3.1.3用户服务及安全保障3.2政府监管职责3.2.1监督检查3.2.2运营数据报送3.2.3违规行为处理4.运营服务标准4.1单车维护及保养4.2用户使用规范4.3投放及调度要求5.收费标准及结算方式5.1收费项目及标准5.2结算周期及方式5.3款项支付及退回6.违约责任6.1运营商违约责任6.1.1违约情形及处理6.1.2违约赔偿标准6.2政府违约责任6.2.1违约情形及处理6.2.2违约赔偿标准7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理9.合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后的处理10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效时间11.合同附件11.1附件一:共享单车运营管理规范11.2附件二:单车维护保养标准11.3附件三:用户使用规范12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同变更后的处理13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后的处理14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.1.1运营商名称:_______1.1.2法定代表人:_______1.1.3运营商地址:_______1.1.4法定代表人联系方式:_______1.2双方地址及联系方式1.2.1政府监管机构名称:_______1.2.2联系人:_______1.2.3地址:_______1.2.4联系方式:_______1.3合同签订日期1.3.1合同签订日期:_______2.合同标的2.1共享单车品牌及型号2.1.1品牌名称:_______2.1.2型号:_______2.2单车数量及配置2.2.1单车数量:_______2.2.2配置要求:_______2.3运营区域及范围2.3.1运营区域:_______2.3.2运营范围:_______3.运营管理职责3.1运营商职责3.1.1设施建设及维护3.1.1.1建设要求:_______3.1.1.2维护标准:_______3.1.2车辆投放及调度3.1.2.1投放要求:_______3.1.2.2调度标准:_______3.1.3用户服务及安全保障3.1.3.1服务规范:_______3.1.3.2安全保障措施:_______3.2政府监管职责3.2.1监督检查3.2.1.1检查内容:_______3.2.1.2检查频率:_______3.2.2运营数据报送3.2.2.1报送内容:_______3.2.2.2报送时间:_______3.2.3违规行为处理3.2.3.1处理程序:_______3.2.3.2处理措施:_______4.运营服务标准4.1单车维护及保养4.1.1维护周期:_______4.1.2保养标准:_______4.2用户使用规范4.2.1使用规则:_______4.2.2用户权益保护:_______4.3投放及调度要求4.3.1投放要求:_______4.3.2调度要求:_______5.收费标准及结算方式5.1收费项目及标准5.1.1收费项目:_______5.1.2收费标准:_______5.2结算周期及方式5.2.1结算周期:_______5.2.2结算方式:_______5.3款项支付及退回5.3.1支付方式:_______5.3.2退回条件:_______6.违约责任6.1运营商违约责任6.1.1违约情形及处理6.1.1.1违约情形:_______6.1.1.2处理措施:_______6.1.2违约赔偿标准6.1.2.1赔偿标准:_______6.2政府违约责任6.2.1违约情形及处理6.2.1.1违约情形:_______6.2.1.2处理措施:_______6.2.2违约赔偿标准6.2.2.1赔偿标准:_______7.争议解决7.1争议解决方式7.1.1争议解决方式:_______7.1.2争议解决机构:_______7.2争议解决程序7.2.1程序步骤:_______7.2.2期限要求:_______7.3争议解决费用7.3.1费用承担:_______7.3.2费用支付方式:_______8.合同解除8.1合同解除条件8.1.1双方协商一致解除8.1.2运营商严重违约8.1.3政府监管机构根据法律法规或政策要求解除8.2合同解除程序8.2.1提前通知:合同解除方应提前______日书面通知对方8.2.2协商解决:双方应就解除事宜进行协商,并在______日内达成一致8.2.3法律途径:如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼8.3合同解除后的处理8.3.1资产清算:双方应共同对运营期间形成的资产进行清算8.3.2费用结算:根据合同约定结算双方应收应付的费用8.3.3违约责任:违约方应承担相应的违约责任9.合同终止9.1合同终止条件9.1.1合同期限届满9.1.2双方协商一致终止9.1.3法定终止条件:如法律法规或政策调整导致合同无法继续履行9.2合同终止程序9.2.1提前通知:合同终止方应提前______日书面通知对方9.2.2合同终止后的处理:参照第八条第8.3款规定处理9.3合同终止后的处理9.3.1资产移交:运营商应将所有运营资产移交给政府监管机构或指定单位9.3.2费用结算:根据合同约定结算双方应收应付的费用9.3.3违约责任:如存在违约行为,违约方应承担相应的违约责任10.合同生效10.1合同生效条件10.1.1双方签署10.1.2政府监管机构备案10.2合同生效时间10.2.1合同自双方签署之日起生效10.2.2经政府监管机构备案后正式生效11.合同附件11.1附件一:共享单车运营管理规范11.1.1内容:详细规定共享单车运营的各项标准和管理要求11.2附件二:单车维护保养标准11.2.1内容:规定单车的日常维护保养流程和标准11.3附件三:用户使用规范11.3.1内容:规定用户使用共享单车的行为准则和注意事项12.合同变更12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致变更12.1.2法律法规或政策调整需要变更12.2合同变更程序12.2.1提前通知:变更方应提前______日书面通知对方12.2.2变更协议:双方应就变更内容达成一致,并签订变更协议12.3合同变更后的处理12.3.1重新备案:变更后的合同需重新备案12.3.2执行变更:双方应按照变更后的合同内容履行各自义务13.合同解除13.1合同解除条件13.1.1双方协商一致解除13.1.2运营商严重违约13.1.3政府监管机构根据法律法规或政策要求解除13.2合同解除程序13.2.1提前通知:合同解除方应提前______日书面通知对方13.2.2协商解决:双方应就解除事宜进行协商,并在______日内达成一致13.2.3法律途径:如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼13.3合同解除后的处理13.3.1资产清算:双方应共同对运营期间形成的资产进行清算13.3.2费用结算:根据合同约定结算双方应收应付的费用13.3.3违约责任:违约方应承担相应的违约责任14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.3本合同自双方签署之日起生效,有效期为_______年14.4本合同未尽事宜,以双方另行签订的补充协议为准14.5本合同适用中华人民共和国法律法规14.6本合同解释权归政府监管机构所有第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义及范围1.1定义1.1.1本合同所称“第三方”是指除合同双方以外的任何个人、法人或其他组织。1.1.2第三方介入是指为了实现本合同的履行,由合同双方或任何一方邀请、委托或引入的第三方参与合同相关活动。1.2范围1.2.1第三方介入的范围包括但不限于技术服务、资金支持、风险评估、市场推广、数据分析等方面。2.第三方介入的流程及条件2.1流程2.1.1合同双方应就第三方介入事宜进行协商,达成一致意见后,签订第三方合作协议。2.1.2第三方合作协议应包括第三方的职责、权利、义务、责任限额等内容。2.2条件2.2.1第三方具备履行合同相关活动的资质和能力。2.2.2第三方同意按照本合同和第三方合作协议的约定承担相应责任。3.第三方介入的职责及权利3.1职责3.1.1第三方应根据合同双方的要求,履行合同约定的相关职责。3.1.2第三方应按照合同双方的指导和监督,完成相关工作。3.2权利3.2.1第三方有权获得合同双方支付的报酬。3.2.2第三方有权要求合同双方提供必要的工作条件和资源。4.第三方介入的义务4.1第三方应遵守国家法律法规,尊重合同双方的合法权益。4.2第三方应保守合同双方的商业秘密和隐私。4.3第三方应按照合同约定的方式和期限,向合同双方提供工作成果。5.第三方介入的责任限额5.1责任限额5.1.1第三方在履行合同过程中,因自身原因造成合同双方损失的,应承担相应的赔偿责任。5.1.2第三方的责任限额根据第三方合作协议的约定执行。5.2赔偿方式5.2.1第三方应根据合同约定,采取赔偿、补偿、赔偿金等方式承担赔偿责任。5.2.2如第三方违约,合同双方有权要求第三方承担违约责任。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与运营商的划分6.1.1第三方在履行合同过程中,应服从运营商的指导和监督。6.1.2第三方与运营商之间的纠纷,由双方协商解决,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。6.2第三方与政府监管机构的划分6.2.1第三方应接受政府监管机构的监督和管理。6.2.2第三方与政府监管机构之间的纠纷,由双方协商解决,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。6.3第三方与用户的划分6.3.1第三方应遵守国家有关用户权益保护的规定。6.3.2第三方与用户之间的纠纷,由双方协商解决,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。7.第三方介入的终止7.1终止条件7.1.1合同双方或第三方提出终止第三方介入。7.1.2本合同或第三方合作协议约定的其他终止条件。7.2终止程序7.2.1提前通知:合同双方或第三方应提前______日书面通知对方。7.2.2终止协议:合同双方应就终止事宜达成一致,并签订终止协议。7.3终止后的处理7.3.1资产清算:合同双方应共同对第三方介入期间形成的资产进行清算。7.3.2费用结算:根据合同约定结算双方应收应付的费用。7.3.3违约责任:如存在违约行为,违约方应承担相应的违约责任。8.第三方介入的争议解决8.1争议解决方式8.1.1合同双方或第三方之间的争议,应通过协商解决。8.1.2协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1争议解决机构:合同双方或第三方可协商选择有管辖权的人民法院作为争议解决机构。9.第三方介入的其他约定9.1本合同未尽事宜,可由合同双方另行协商补充。9.2本合同一式两份,合同双方各执一份,具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:共享单车运营管理规范详细规定共享单车运营的各项标准和管理要求,包括车辆维护、投放调度、用户服务、安全保障等。2.附件二:单车维护保养标准规定单车的日常维护保养流程和标准,确保车辆正常运行,延长使用寿命。3.附件三:用户使用规范规定用户使用共享单车的行为准则和注意事项,保障用户权益,维护良好运营环境。4.附件四:第三方合作协议明确第三方介入的职责、权利、义务、责任限额等内容,确保第三方参与活动的合法性和有效性。5.附件五:合同变更协议记录合同双方就合同内容变更达成一致意见的协议,包括变更内容、生效时间等。6.附件六:合同解除协议记录合同双方就合同解除达成一致意见的协议,包括解除原因、生效时间、处理事项等。7.附件七:争议解决协议记录合同双方就争议解决方式、机构、程序等达成一致意见的协议。8.附件八:用户投诉处理流程规定用户投诉处理流程,包括投诉渠道、处理时限、处理结果等。9.附件九:运营数据报送规范规定运营数据的报送内容、报送时间、报送方式等。10.附件十:资产清算报告记录合同解除或终止后,对运营期间形成的资产进行清算的报告。说明二:违约行为及责任认定:1.运营商违约行为及责任认定1.1未按约定时间投放单车责任认定:运营商应向政府监管机构支付违约金,违约金标准为_______元/天。示例:运营商未在合同约定的时间内完成单车投放,需支付违约金_______元。1.2违规操作导致单车损坏责任认定:运营商应承担单车维修或更换费用,并支付违约金_______元/辆。示例:运营商因违规操作导致单车损坏,需支付维修费用_______元及违约金_______元。2.政府监管机构违约行为及责任认定2.1未按约定时间进行检查责任认定:政府监管机构应向运营商支付违约金,违约金标准为_______元/天。示例:政府监管机构未在合同约定的时间内进行检查,需支付违约金_______元。2.2未按约定时间处理违规行为责任认定:政府监管机构应向运营商支付违约金,违约金标准为_______元/件。示例:政府监管机构未在合同约定的时间内处理违规行为,需支付违约金_______元。3.用户违约行为及责任认定3.1损坏单车责任认定:用户应承担单车维修或更换费用,并支付违约金_______元/辆。示例:用户损坏单车,需支付维修费用_______元及违约金_______元。3.2违反使用规范责任认定:用户应承担相应后果,如被追究法律责任,由用户自行承担。示例:用户违反使用规范,造成他人伤害,用户需承担相应法律责任。全文完。二零二五年度城市共享单车运营管理合同范本1合同编号_________一、合同主体1.1甲方(运营管理方):名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________1.2乙方(共享单车运营商):名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________1.3其他相关方(如有):名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________二、合同前言2.1背景随着我国城市化进程的加快,城市交通拥堵问题日益突出。为解决这一问题,推广城市共享单车成为缓解城市交通压力、改善市民出行体验的重要举措。为进一步规范城市共享单车运营管理,促进共享单车行业的健康发展,甲乙双方本着平等、互利、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议。2.2目的本合同的签订旨在明确甲乙双方在城市共享单车运营管理方面的权利、义务,确保共享单车在城市中的规范运营,提高城市交通环境质量,为市民提供便捷、舒适的出行服务。三、定义与解释3.1专业术语为便于合同双方对相关术语的理解,特作如下解释:(1)共享单车:指由运营商提供,用户通过手机APP租用,实行计费、还车、结算等功能的自行车。(2)运营管理:指甲方对乙方在城市共享单车运营过程中的指导、监督、协调和服务。(3)投放区域:指乙方在城市中投放共享单车所覆盖的区域。3.2关键词解释(1)投放:指乙方将共享单车投放到约定的投放区域。(2)调度:指甲方根据共享单车运营需求,对乙方提供的共享单车进行合理调配。(3)维护:指乙方对共享单车进行日常保养和故障排除。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)对乙方在城市共享单车运营过程中的运营行为进行监督和管理。(2)对投放区域内的共享单车进行调度和维护。(3)保障共享单车在城市中的规范运营。(4)为乙方提供必要的运营支持和协助。4.2乙方的权利和义务(1)在约定的投放区域内投放共享单车。(2)负责共享单车的日常维护和保养。(3)确保共享单车符合国家相关标准。(4)配合甲方进行共享单车的调度和管理。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点本合同履行地点为乙方在城市中约定的投放区域。5.3合同履行方式甲乙双方应按照本合同约定,共同履行各自的权利和义务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)本合同到期自然终止。(2)因不可抗力导致合同无法继续履行。(3)甲乙双方协商一致解除合同。6.3终止程序(1)合同终止前,甲乙双方应就终止事宜进行协商。(2)经协商一致,双方签署终止协议。(3)终止协议签署后,双方应按照协议约定办理相关事宜。6.4终止后果(1)合同终止后,乙方应将投放区域内的共享单车撤回。(2)甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜,包括但不限于费用结算、设备归还等。七、费用与支付7.1费用构成(1)运营管理费:甲方根据乙方实际运营情况,按月收取的运营管理费用。(2)投放费用:乙方在约定投放区域内投放共享单车的费用。(3)维护费用:乙方对共享单车进行日常维护和保养所产生的费用。(4)奖励费用:甲方根据乙方运营效果,给予乙方的奖励费用。(5)其他费用:根据甲乙双方协商一致,可能产生的其他费用。7.2支付方式(1)运营管理费:乙方应按月向甲方支付运营管理费。(2)投放费用:乙方在投放共享单车前,应向甲方支付投放费用。(3)维护费用:乙方应在维护结束后,向甲方支付维护费用。(4)奖励费用:甲方在奖励期内,根据乙方运营效果,按约定方式向乙方支付奖励费用。7.3支付时间(1)运营管理费:乙方应在每月的一个工作日支付当月的运营管理费。(2)投放费用:乙方应在投放共享单车前支付投放费用。(3)维护费用:乙方应在维护结束后支付维护费用。(4)奖励费用:甲方应在奖励期内支付奖励费用。7.4支付条款(1)乙方应在支付期限内,按照约定的支付方式将费用支付至甲方指定账户。(2)甲方应在收到乙方支付的费用后,向乙方开具相应的发票。(3)如乙方未按约定支付费用,甲方有权暂停或终止合同。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定支付费用,应向乙方支付违约金,违约金为应支付费用的20%。(2)甲方未履行合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约(1)乙方未按约定支付费用,应向甲方支付违约金,违约金为应支付费用的20%。(2)乙方未履行合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式(1)因甲方违约导致乙方遭受损失的,甲方应按实际损失赔偿乙方。(2)因乙方违约导致甲方遭受损失的,乙方应按实际损失赔偿甲方。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均为保密内容。9.2保密期限本合同涉及的保密期限为合同生效之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式(1)甲乙双方应对保密内容严格保密,不得向任何第三方泄露。(2)甲乙双方应采取必要措施,防止保密内容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)不可抗力发生时,甲乙双方应及时通知对方。(2)因不可抗力导致合同无法履行时,甲乙双方应根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。10.4不可抗力实例自然灾害(如地震、洪水等)、政府行为(如政策调整、战争等)、社会异常事件(如罢工、暴动等)。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方发生争议时,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,甲乙双方可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、公共利益的。(2)合同约定不得转让的。(3)法律法规规定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对共享单车运营管理的最终决定权。(2)甲方保留对乙方运营行为的监督权和调整权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在紧急情况下,对共享单车进行临时调配的权利。(2)甲方保留在合同履行期间,对共享单车运营管理政策进行调整的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)甲乙双方协商一致,对本合同进行修改或补充。(2)修改或补充的内容应以书面形式作出,并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力修改或补充的内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲乙双方应相互提供必要的协助,确保合同的有效履行。(2)甲乙双方应共同解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式(1)甲乙双方应定期召开会议,讨论共享单车运营管理相关事宜。(2)甲乙双方应通过电话、邮件等方式保持沟通,及时解决合同履行中的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于共享单车运营管理的完整协议,任何与本合同相抵触的口头协议或先前协议均无效。16.3增减条款本合同中任何条款的增减,均应以书面形式作出,并由双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方(运营管理方):签字:________________日期:________________盖章:________________乙方(共享单车运营商):签字:________________日期:________________盖章:________________其他相关方(如有):签字:________________日期:________________盖章:________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件。2.乙方营业执照副本复印件。3.共享单车运营管理细则。4.共享单车投放区域图。5.共享单车维护保养标准。6.甲乙双方协商一致的其他附件。二、违约行为及认定:违约行为及认定如下:1.甲方违约:未按约定支付费用。未履行合同约定的其他义务。2.乙方违约:未按约定支付费用。未履行合同约定的其他义务。未在约定投放区域内投放共享单车。未对共享单车进行日常维护和保养。违约行为的认定:违约行为应通过书面通知或双方协商一致的方式进行认定。任何一方认为对方存在违约行为,应向对方发出书面通知,要求对方在合理期限内纠正。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.违约金:指因一方违约而向另一方支付的一定金额的金钱,作为违约方赔偿损失的一种方式。3.保密协议:指双方就保密内容达成的协议,约定双方对保密内容的保密义务。4.仲裁:指双方在争议发生前或发生后,约定将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:共享单车维护保养不及时。解决办法:建立共享单车维护保养制度,定期对共享单车进行检查和维护,确保其正常使用。2.问题:共享单车投放区域不合理。解决办法:根据市民出行需求和交通状况,合理规划共享单车投放区域,确保共享单车覆盖范围和服务质量。3.问题:费用支付不及时。解决办法:建立费用支付管理制度,明确支付方式和时间,确保费用及时支付。4.问题:共享单车损坏率高。解决办法:加强共享单车管理,提高用户素质,减少人为损坏,同时加强共享单车的维修和更换。5.问题:争议解决困难。解决办法:建立争议解决机制,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称:________________2.第三方主体地址:________________3.第三方主体联系人:________________4.第三方主体联系电话:________________5.第三方职责:参与共享单车的运营管理。提供技术支持,包括共享单车系统的开发、维护和升级。提供数据分析,为甲乙双方提供运营决策支持。6.第三方权利:在合同约定的范围内,使用共享单车系统。获取由系统产生的数据,用于技术研究和市场分析。根据合同约定,获得相应的技术服务费用。7.第三方义务:按照合同约定,提供高质量的技术支持和服务。保守甲乙双方的商业秘密。在共享单车运营过程中,遵守相关法律法规。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:独家运营权:乙方在合同约定的区域内享有共享单车运营的独家权利。技术更新权:乙方有权要求甲方对共享单车系统进行技术更新和优化。收益分成权:乙方有权根据合同约定,与甲方分享运营收益。2.乙方利益条款:甲乙双方应签订收益分成协议,明确收益分成比例。甲方应保障乙方在运营过程中的利益不受侵害。3.甲方的违约及限制条款:甲方不得擅自转让乙方在合同约定的区域内的运营权。甲方不得与第三方合作,损害乙方的利益。甲方违反收益分成协议,应向乙方支付违约金。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:监督权:甲方有权对乙方的运营行为进行监督,确保其符合合同约定。调整权:甲方有权根据市场变化和运营情况,对共享单车运营管理进行适当调整。收费权:甲方有权根据合同约定,向乙方收取相关费用。2.甲方的利益条款:甲方应获得合理的运营管理费用。甲方应享有合同约定的其他利益。3.乙方的违约及限制条款:乙方不得擅自改变运营管理方式,损害甲方利益。乙方不得与第三方合作,损害甲方利益。乙方违反合同约定,应向甲方支付违约金。全文完。二零二五年度城市共享单车运营管理合同范本2合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同背景1.7合同签订地点1.8合同附件第二章运营管理职责2.1运营管理范围2.2运营管理目标2.3运营管理责任2.4运营管理措施2.5运营管理监督2.6运营管理考核第三章单车投放与管理3.1单车投放计划3.2单车投放地点3.3单车投放数量3.4单车维护与保养3.5单车回收与处理3.6单车停放规范3.7单车使用规定第四章用户服务与管理4.1用户注册与管理4.2用户信用体系4.3用户权益保护4.4用户投诉处理4.5用户服务设施4.6用户优惠活动第五章收费与结算5.1收费标准5.2结算方式5.3结算周期5.4退费规定5.5逾期费用5.6欠费处理第六章技术支持与保障6.1技术支持服务6.2系统安全与稳定6.3数据保护与隐私6.4技术更新与升级6.5技术故障处理第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿7.4违约处理程序第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决期限8.4争议解决费用第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序9.4合同解除与终止后的责任第十章合同附件10.1附件一:单车运营管理细则10.2附件二:收费标准10.3附件三:用户服务协议10.4附件四:技术支持与服务协议10.5附件五:争议解决规则第十一章合同生效与备案11.1合同生效条件11.2合同备案要求11.3合同备案机构11.4合同备案期限第十二章合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3合同变更与解除程序12.4合同变更与解除后的责任第十三章合同终止后的处理13.1合同终止后的资产处理13.2合同终止后的债权债务处理13.3合同终止后的用户权益保护13.4合同终止后的其他事项第十四章合同其他条款14.1合同解释14.2合同语言14.3合同法律适用14.4合同签署14.5合同生效日期合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二五年度城市共享单车运营管理合同”。1.2合同双方甲方:城市区人民政府乙方:共享单车运营1.3合同签订日期本合同签订日期为2025年1月1日。1.4合同有效期本合同有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。1.5合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在2025年度内城市共享单车运营管理方面的权利、义务和责任,确保共享单车运营的规范、有序和高效。1.6合同背景鉴于城市交通拥堵问题日益突出,为推动绿色出行,提高城市交通效率,经双方协商一致,签订本合同。1.7合同签订地点本合同签订地点为甲方所在地。1.8合同附件1.单车运营管理细则2.收费标准3.用户服务协议4.技术支持与服务协议5.争议解决规则第二章运营管理职责2.1运营管理范围乙方负责在甲方指定区域内进行共享单车的投放、运营和管理。2.2运营管理目标乙方应确保共享单车运营的安全、高效、便捷,满足市民出行需求。2.3运营管理责任乙方应对共享单车的运营安全、用户权益、服务质量承担全部责任。2.4运营管理措施1.制定单车投放计划,合理规划投放区域和数量;2.加强单车维护与保养,确保单车使用安全;3.设立用户投诉处理机制,及时解决用户问题;4.定期进行运营数据统计分析,为政策制定提供依据。2.5运营管理监督甲方有权对乙方的运营管理进行监督,乙方应积极配合。2.6运营管理考核乙方应按照甲方要求,定期提交运营管理报告,接受甲方考核。第三章单车投放与管理3.1单车投放计划乙方应根据甲方要求,制定单车投放计划,经甲方审核同意后执行。3.2单车投放地点乙方应在甲方指定区域内投放单车,确保投放地点合理、便捷。3.3单车投放数量乙方应根据投放计划,合理控制单车投放数量,避免过度投放。3.4单车维护与保养乙方应定期对单车进行检查、维修和保养,确保单车运行良好。3.5单车回收与处理乙方应对无法使用的单车进行回收,并按规定进行处理。3.6单车停放规范乙方应引导用户规范停放单车,确保公共秩序。3.7单车使用规定乙方应制定单车使用规定,引导用户文明骑行。第四章用户服务与管理4.1用户注册与管理乙方应建立完善的用户注册和管理制度,确保用户信息安全。4.2用户信用体系乙方应建立用户信用体系,对用户行为进行评价和约束。4.3用户权益保护乙方应保护用户合法权益,对用户投诉及时处理。4.4用户投诉处理乙方应设立用户投诉处理机制,对用户投诉进行及时、有效的处理。4.5用户服务设施乙方应在投放区域内设立用户服务设施,方便用户使用。4.6用户优惠活动乙方可根据实际情况,定期举办用户优惠活动,提高用户满意度。第五章收费与结算5.1收费标准乙方应根据甲方要求,制定合理的收费标准。5.2结算方式双方可采用银行转账、POS机支付等方式进行结算。5.3结算周期双方应约定结算周期,确保及时结算。5.4退费规定乙方应制定退费规定,对用户合理退费。5.5逾期费用对逾期未结算的费用,乙方应支付相应滞纳金。5.6欠费处理乙方应对欠费用户采取措施,确保费用回收。第六章技术支持与保障6.1技术支持服务乙方应提供24小时技术支持服务,确保系统稳定运行。6.2系统安全与稳定乙方应确保共享单车运营系统的安全与稳定。6.3数据保护与隐私乙方应加强数据保护,确保用户隐私安全。6.4技术更新与升级乙方应根据实际情况,定期进行技术更新与升级。6.5技术故障处理乙方应制定技术故障处理预案,确保及时处理故障。第七章违约责任7.1违约情形1.乙方未按照合同约定进行单车投放、运营和管理;2.乙方未按时提交运营管理报告;3.乙方未履行用户投诉处理责任;4.乙方未按规定收取费用;5.乙方未按规定进行技术支持与保障。7.2违约责任承担1.乙方违反合同约定,应承担相应违约责任;2.甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失;3.甲方有权暂停或终止合同,并要求乙方承担违约责任。7.3违约赔偿乙方因违约造成的损失,应按照实际损失进行赔偿。7.4违约处理程序1.甲方发现乙方违约行为,应向乙方发出书面通知;2.乙方应在接到通知后15日内采取整改措施;3.若乙方未采取整改措施,甲方有权要求乙方承担违约责任。第八章争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决。协商不成的,可提交合同约定的争议解决机构进行仲裁。8.2争议解决机构本合同的争议解决机构为市仲裁委员会。8.3争议解决期限争议提交仲裁机构后,双方应在仲裁机构规定的期限内提交仲裁申请。8.4争议解决费用仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁机构另有裁决。第九章合同解除与终止9.1合同解除条件1.双方协商一致解除合同;2.一方违约,另一方有权解除合同;3.发生不可抗力事件,经双方协商一致,可解除合同。9.2合同终止条件合同期满或双方协商一致终止合同。9.3合同解除与终止程序1.一方提出解除或终止合同,应提前通知对方;2.双方应按约定程序办理合同解除或终止手续。9.4合同解除与终止后的责任合同解除或终止后,双方应按约定处理未履行完毕的义务和责任。第十章合同附件10.1附件一:单车运营管理细则10.2附件二:收费标准10.3附件三:用户服务协议10.4附件四:技术支持与服务协议10.5附件五:争议解决规则第十一章合同生效与备案11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同备案要求本合同生效后,乙方应在规定时间内向甲方提交备案材料。11.3合同备案机构合同备案机构为市市场监督管理局。11.4合同备案期限乙方应在合同签订后30日内完成备案。第十二章合同变更与解除12.1合同变更条件1.双方协商一致变更合同;2.法律、法规或政策变化,导致合同内容需变更。12.2合同解除条件参照第九章合同解除条件。12.3合同变更与解除程序1.双方协商一致变更或解除合同,应签署书面协议;2.变更或解除合同后,双方应按约定程序办理相关手续。12.4合同变更与解除后的责任合同变更或解除后,双方应按约定处理未履行完毕的义务和责任。第十三章合同终止后的处理13.1合同终止后的资产处理合同终止后,乙方应将剩余单车及设备无偿移交给甲方。13.2合同终止后的债权债务处理合同终止后,双方应按约定处理债权债务。13.3合同终止后的用户权益保护合同终止后,乙方应继续保护用户权益,直至用户权益得到妥善处理。13.4合同终止后的其他事项合同终止后,双方应按约定处理其他未了事项。第十四章合同其他条款14.1合同解释本合同条款如存在歧义,应以有利于维护非违约方权益的原则进行解释。14.2合同语言本合同使用中文书写。14.3合同法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.4合同签署本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:日期:日期:多方为主导时的,附件条款及说明1.当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方主导的单车投放规划条款:甲方负责制定年度单车投放规划,乙方应根据甲方规划进行投放。说明:甲方作为主导方,有权根据城市交通需求、区域规划等因素,制定单车的投放计划,乙方需严格按照甲方规划执行。1.2甲方监督与评估条款:甲方有权对乙方运营管理进行定期监督和评估,乙方应配合并提供所需资料。说明:甲方对乙方运营管理有监督权,确保乙方按照合同要求进行运营,同时甲方有权对乙方进行评估,以评估其运营效果。1.3甲方优先权条款:在同等条件下,甲方享有与乙方合作项目的优先权。说明:甲方作为主导方,在与其他合作方进行项目合作时,享有优先选择权,以保障甲方利益。1.4甲方信息保密条款:甲方对乙方提供的运营数据、用户信息等负有保密义务。说明:甲方在获取乙方运营数据、用户信息等敏感信息时,应遵守保密原则,不得泄露给第三方。2.当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方自主运营决策条款:乙方有权在遵守国家法律法规和合同约定的前提下,自主决定运营策略和措施。说明:乙方作为运营主体,有权根据市场需求和自身运营能力,制定运营策略,以提升运营效率。2.2乙方技术更新权条款:乙方有权根据市场需求和技术发展,对共享单车系统进行技术更新和升级。说明:乙方为了提升用户体验和运营效率,有权对系统进行技术更新和升级,以适应市场需求。2.3乙方市场推广权条款:乙方有权在遵守国家法律法规和合同约定的前提下,自主进行市场推广活动。说明:乙方为了扩大市场份额,有权进行市场推广活动,以提升品牌知名度和用户数量。2.4乙方利润分配权条款:乙方有权按照合同约定,获得运营项目的利润分配。说明:乙方作为运营主体,有权根据合同约定,分享运营项目的利润,以激励乙方积极运营。3.当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介职责条款:第三方中介负责协调双方关系,监督合同执行,提供专业咨询和服务。说明:第三方中介作为独立第三方,负责协调甲方和乙方之间的关系,确保合同顺利执行。3.2第三方中介费用条款:第三方中介费用由双方协商确定,并在合同中明确。说明:第三方中介提供的服务涉及费用,应由双方协商确定,并在合同中明确费用标准和支付方式。3.3第三方中介保密义务条款:第三方中介对甲方和乙方提供的信息负有保密义务。说明:第三方中介在履行职责过程中,可能会接触到甲方和乙方的商业秘密,因此应遵守保密原则。3.4第三方中介责任条款:第三方中介在履行职责过程中,因自身原因导致合同无法履行的,应承担相应责任。说明:第三方中介在履行职责过程中,如因自身原因导致合同无法履行,应承担相应的法律责任。3.5第三方中介更换条款:如第三方中介无法履行职责,经双方协商一致,可更换第三方中介。说明:如第三方中介无法履行职责,双方有权协商更换中介,以确保合同顺利执行。附件及其他补充说明一、附件列表:1.单车运营管理细则2.收费标准3.用户服务协议4.技术支持与服务协议5.争议解决规则6.第三方中介服务协议(如有)7.甲方制定的年度单车投放规划8.乙方运营管理报告9.用户投诉处理记录10.技术故障处理记录二、违约行为及认定:违约行为:1.乙方未按照甲方规划进行单车投放、运营和管理;2.乙方未按时提交运营管理报告;3.乙方未履行用户投诉处理责任;4.乙方未按规定收取费用;5.乙方未按规定进行技术支持与保障;6.甲方发现乙方存在重大违规行为,如擅自变更运营策略等。违约行为认定:1.违约行为的发生应当有确凿的证据;2.违约行为应当违反合同约定的义务;3.违约行为应当对合同另一方造成实际损失。三、法律名词及解释:1.仲裁:指当事人根据仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。3.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.保密义务:指合同双方在合同履行过程中,对获取的对方信息负有保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方运营管理不善,导致单车损坏率高。解决办法:加强单车的维护与保养,提高乙方运营管理水平。2.问题:用户投诉处理不及时,影响用户体验。解决办法:设立专门的投诉处理团队,提高投诉处理效率。3.问题:技术故障频繁,影响运营。解决办法:加强技术支持团队建设,提高故障处理能力。4.问题:合同执行过程中,双方沟通不畅。解决办法:建立定期沟通机制,确保信息畅通。五、所有应用场景:1.城市共享单车运营管理合同适用于城市政府与共享单车运营公司之间的合作。2.该合同适用于城市绿色出行政策的实施。3.该合同适用于推动城市交通可持续发展。4.该合同适用于规范共享单车市场秩序。全文完。二零二五年度城市共享单车运营管理合同范本3合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:二、合同前言2.1背景随着我国城市化进程的加快,城市交通拥堵问题日益突出。为缓解交通压力,提高城市居民出行效率,推动绿色出行,甲方决定在城市范围内开展共享单车运营管理业务。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在城市共享单车运营管理方面的权利、义务和责任,确保共享单车运营管理工作顺利进行,为城市居民提供便捷、高效的出行服务。三、定义与解释3.1专业术语1.共享单车:指通过互联网平台,用户通过手机APP租赁、归还的单车,具有便捷、环保、低成本等特点。2.运营管理:指对共享单车进行投放、调度、维护、回收等全过程的经营管理活动。3.2关键词解释1.投放:指将共享单车放置在指定区域,供用户租赁使用。2.调度:指根据用户需求,对共享单车进行合理调配,确保车辆供应充足。3.维护:指对共享单车进行定期检查、维修,确保车辆正常运行。4.回收:指将使用完毕的共享单车收回至指定区域,为下一次租赁做好准备。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权对乙方进行监督,确保乙方按照合同约定履行义务。2.甲方有权要求乙方在合同履行过程中,提供必要的支持与配合。3.甲方有权对乙方进行奖惩,以激励乙方更好地履行合同义务。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方提供必要的支持与配合,确保共享单车运营管理工作顺利进行。2.乙方应按照合同约定,负责共享单车的投放、调度、维护、回收等工作。3.乙方应确保共享单车符合国家相关标准,保障用户骑行安全。4.乙方应定期向甲方报告共享单车运营管理情况,接受甲方监督。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方指定区域。5.3合同履行方式1.乙方应按照合同约定,负责共享单车的投放、调度、维护、回收等工作。2.甲方应提供必要的支持与配合,确保共享单车运营管理工作顺利进行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同期满,经双方协商一致,可终止合同。2.一方违约,另一方有权解除合同。3.因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致,可终止合同。6.3终止程序1.双方协商一致终止合同,应书面通知对方。2.一方违约,另一方有权解除合同,并书面通知对方。6.4终止后果1.合同终止后,双方应按照约定处理共享单车及相关事宜。2.合同终止后,双方应相互结算,清算完毕后,合同终止。七、费用与支付7.1费用构成1.投放费用:乙方根据甲方指定区域和投放需求,承担单车投放费用。2.维护费用:乙方负责共享单车的日常维护、保养和修理,承担相应费用。3.管理费用:乙方承担共享单车运营过程中的管理费用,包括人员工资、办公费用等。4.服务费用:乙方根据甲方要求,提供增值服务,如保险、维修等,费用由双方协商确定。5.运营费用:乙方根据共享单车运营情况,支付给甲方的运营费用。7.2支付方式1.乙方应每月向甲方提供详细的费用清单,包括各项费用的明细。2.甲方应在收到乙方提交的费用清单后,按照约定的支付方式支付费用。7.3支付时间1.乙方应在每月结束后5个工作日内,向甲方提交上月费用清单。2.甲方应在收到费用清单后15个工作日内,完成费用的支付。7.4支付条款1.甲方支付给乙方的费用,应按照国家相关规定缴纳相关税费。2.双方应按照合同约定的支付方式,确保资金的及时到账。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按照约定支付费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权解除合同。2.若甲方未按照约定提供必要的支持与配合,乙方有权要求甲方承担相应责任。8.2乙方违约1.若乙方未按照约定履行投放、调度、维护、回收等义务,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除合同。2.若乙方提供的服务不符合合同约定,甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算方法:按违约行为发生期间应支付的费用的一定比例计算。2.赔偿损失的计算方法:根据实际损失和合同约定进行计算。九、保密条款9.1保密内容1.本合同的签订、履行情况。2.双方在共享单车运营管理过程中获得的技术、商业秘密。3.双方在合作过程中了解的对方企业信息。9.2保密期限本合同约定的保密期限为合同生效之日起五年。9.3保密履行方式1.双方应采取有效措施,确保保密内容的保密性。2.双方应遵守国家相关保密法律法规,不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风等。2.战争:战争、军事行动等。3.政府行为:政府政策、法规调整等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生时,双方应及时通知对方,并提供相关证明。2.双方应共同努力,采取一切必要措施,减轻不可抗力事件的影响。10.4不可抗力实例1.自然灾害:地震、洪水、台风等。2.战争:战争、军事行动等。3.政府行为:政府政策、法规调整等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。2.协商不成,可按照本合同约定的其他争议解决方式解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成,任何一方可向双方所在地的人民法院提起诉讼。2.双方同意将争议提交仲裁机构进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决。十二、合同的转让12.1转让规定1.本合同经双方协商一致,可以转让。2.乙方在转让合同前,应通知甲方。12.2不得转让的情形1.甲方未履行合同约定的付款义务。2.乙方未履行合同约定的运营管理义务。3.双方约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方
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