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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版城市更新项目物业管理与社区治理合约本合同目录一览1.项目概况1.1项目名称1.2项目地点1.3项目规模1.4项目性质2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业管理期限3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费支付方式3.3物业管理费调整机制4.物业服务标准4.1物业服务内容4.2物业服务标准4.3物业服务质量保证5.社区治理5.1社区治理目标5.2社区治理原则5.3社区治理措施6.物业管理团队6.1物业管理团队组成6.2物业管理团队职责6.3物业管理团队培训7.物业管理设施设备7.1物业管理设施设备清单7.2物业管理设施设备维护保养7.3物业管理设施设备更新改造8.物业管理合同履行8.1合同履行期限8.2合同履行方式8.3合同履行责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约争议解决10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止责任12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除责任13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同生效程序14.其他14.1合同附件14.2合同未尽事宜14.3合同解释权第一部分:合同如下:第一条项目概况1.1项目名称:二零二四版城市更新项目1.2项目地点:市区街道1.3项目规模:占地面积万平方米,总建筑面积万平方米,包含住宅、商业、办公等多种业态1.4项目性质:城市更新改造项目,旨在提升城市形象,改善居民生活环境第二条物业管理范围2.1物业管理区域:包括住宅楼、商业楼、办公楼等所有公共区域及配套设施2.2物业管理内容:包括但不限于环境卫生、绿化养护、安全巡逻、设施设备维护、公共秩序维护等2.3物业管理期限:自本合同签订之日起至年月日止第三条物业管理费用3.1物业管理费收费标准:根据《市住宅物业服务收费管理办法》及相关规定执行,收费标准为每平方米每月元3.2物业管理费支付方式:业主应于每月的日前,通过银行转账或现金支付物业管理费3.3物业管理费调整机制:根据物价部门的规定和物业管理成本的变动情况,经双方协商一致后进行调整第四条物业服务标准4.1物业服务内容:包括但不限于环境卫生、绿化养护、安全巡逻、设施设备维护、公共秩序维护、社区活动组织等4.2物业服务标准:按照《市住宅物业服务规范》及《市物业服务标准》执行4.3物业服务质量保证:物业管理公司承诺,确保物业服务达到合同约定的标准,如未达到标准,业主有权要求物业管理公司进行整改第五条社区治理5.1社区治理目标:构建和谐、文明、安全的社区环境,提升居民生活品质5.2社区治理原则:以人为本,依法治理,共建共治共享5.3社区治理措施:定期开展居民座谈会,收集居民意见,加强社区文化建设,开展社区公益活动等第六条物业管理团队6.1物业管理团队组成:由物业管理公司指派具有相应资质和经验的专业人员组成6.2物业管理团队职责:负责物业管理区域内各项工作的组织实施,确保合同约定的各项服务内容得到落实6.3物业管理团队培训:物业管理公司应定期对团队成员进行业务培训,提高团队整体素质和服务水平第七条物业管理设施设备7.1物业管理设施设备清单:包括但不限于电梯、消防设施、监控系统、给排水系统、供电系统等7.2物业管理设施设备维护保养:按照相关国家标准和设备厂商要求,定期进行维护保养,确保设施设备正常运行7.3物业管理设施设备更新改造:根据设施设备的实际运行状况和业主需求,制定更新改造计划,报经业主大会或业主委员会批准后实施第八部分:合同履行8.1合同履行期限:自本合同签订之日起至年月日止,合同期满后,如双方无异议,可续签合同。8.2合同履行方式:物业管理公司应按照合同约定,全面履行物业管理服务义务,确保服务质量达到约定的标准。8.3合同履行责任:物业管理公司对物业管理区域内发生的任何事故或损失承担相应的责任,并按照法律规定和合同约定进行赔偿。第九部分:违约责任9.1违约情形:包括但不限于未按约定提供服务、服务质量不符合标准、擅自改变物业管理范围、未按时缴纳物业管理费等。9.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。9.3违约争议解决:双方应友好协商解决违约争议,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十部分:争议解决10.1争议解决方式:争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。10.2争议解决程序:双方应通过协商解决争议,如协商不成,可申请调解或仲裁,协商、调解和仲裁均应遵循相关法律法规。10.3争议解决机构:如选择仲裁,双方应约定仲裁委员会;如选择诉讼,应向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一部分:合同终止11.1合同终止条件:包括合同期满、双方协商一致解除合同、因不可抗力导致合同无法履行等。11.2合同终止程序:合同终止前,双方应提前天书面通知对方,并按照约定办理相关手续。第十二部分:合同解除12.1合同解除条件:包括一方违约、不可抗力、合同目的不能实现等。12.2合同解除程序:一方提出解除合同,应书面通知对方,并按照约定办理相关手续。第十三部分:合同生效13.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2合同生效日期:年月日。13.3合同解释权:本合同的解释权归物业管理公司所有。第十四部分:其他14.1合同附件:包括但不限于物业管理服务合同、设施设备清单、服务标准等。14.2合同未尽事宜:本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.3合同解释权:本合同的解释权归物业管理公司所有。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方是指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同履行过程中的独立第三方机构或个人。1.2第三方介入的范围包括但不限于:中介服务、技术支持、咨询服务、评估服务、争议解决等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订《第三方介入协议》。2.2《第三方介入协议》应明确第三方的职责、权利和义务,以及介入的具体事项。3.第三方介入的职责与权利3.1第三方的职责:3.1.1按照合同约定和《第三方介入协议》的要求,独立、公正地履行职责。3.1.2提供专业意见、建议和解决方案。3.1.3对介入事项进行监督和评估。3.1.4在必要时,向甲乙双方提供书面报告。3.2第三方的权利:3.2.1收取合理的报酬。3.2.2要求甲乙双方提供必要的资料和信息。3.2.3在履行职责过程中,享有知情权和参与权。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系:4.1.1第三方应尊重甲方的合法权益,不得损害甲方利益。4.1.2第三方应按照合同约定和《第三方介入协议》的要求,配合甲方的工作。4.2第三方与乙方的关系:4.2.1第三方应尊重乙方的合法权益,不得损害乙方利益。4.2.2第三方应按照合同约定和《第三方介入协议》的要求,配合乙方的工作。4.3第三方与甲乙双方的关系:4.3.1第三方应公平、公正地处理甲乙双方之间的争议。4.3.2第三方在介入过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在《第三方介入协议》中约定。5.2如第三方在履行职责过程中发生违约行为,导致甲乙双方或第三方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任。5.3第三方的赔偿责任不超过其收取的报酬。6.第三方的责任免除6.1如第三方在履行职责过程中,因不可抗力、甲乙双方原因或其他非第三方原因导致违约,第三方不承担赔偿责任。6.2第三方在履行职责过程中,因甲乙双方提供的信息不准确或不足,导致第三方无法履行职责,第三方不承担赔偿责任。7.第三方的退出机制7.1如第三方在履行职责过程中,出现严重违约行为,甲乙双方有权解除《第三方介入协议》,并要求第三方承担相应的赔偿责任。7.2第三方在履行职责过程中,如因自身原因退出,应提前天书面通知甲乙双方,并按照约定办理相关手续。8.第三方的保密义务8.1第三方在介入过程中,对甲乙双方提供的保密信息负有保密义务,不得泄露给任何第三方。8.2第三方在介入过程中,应遵守国家法律法规,不得从事任何违法活动。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.《二零二四版城市更新项目物业管理与社区治理合约》附件详细要求:合同文本应清晰、完整,所有条款内容应与合同一致。附件说明:本合同文本及其附件构成合同的完整内容。2.《物业管理服务合同》附件详细要求:详细列明物业管理服务的具体内容、服务标准、收费标准等。附件说明:本附件作为合同的一部分,用于明确物业管理服务的具体事项。3.《设施设备清单》附件详细要求:详细列明物业管理区域内所有设施设备的名称、型号、数量等。附件说明:本附件用于确保设施设备的维护和更新。4.《服务标准》附件详细要求:明确物业管理服务的质量标准,包括服务内容、服务时间、服务态度等。附件说明:本附件用于确保服务质量达到合同约定标准。5.《第三方介入协议》附件详细要求:明确第三方介入的职责、权利、义务及责任限额等。附件说明:本附件用于规范第三方介入的行为,确保其独立性和公正性。6.《物业管理费收费标准》附件详细要求:明确物业管理费的收费标准,包括计算方式、支付方式等。附件说明:本附件用于确保物业管理费的合理性和透明度。7.《物业管理费支付方式》附件详细要求:明确物业管理费的支付方式,包括支付时间、支付途径等。附件说明:本附件用于方便业主支付物业管理费。8.《物业管理设施设备维护保养计划》附件详细要求:制定设施设备的维护保养计划,包括保养周期、保养内容等。附件说明:本附件用于确保设施设备的正常运行。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业管理公司未按约定提供服务。物业管理公司服务质量不符合标准。物业管理公司擅自改变物业管理范围。业主未按时缴纳物业管理费。第三方在介入过程中出现严重违约行为。2.责任认定标准:违约行为的认定应依据合同约定和法律法规。违约责任的大小应根据违约行为对合同履行的影响程度进行认定。3.违约责任示例:物业管理公司未按约定提供服务,导致业主利益受损,应赔偿业主损失。物业管理公司服务质量不符合标准,业主有权要求物业管理公司进行整改,并可要求赔偿损失。业主未按时缴纳物业管理费,物业管理公司有权依法采取措施追缴费用。第三方在介入过程中出现严重违约行为,应承担相应的赔偿责任。全文完。二零二四版城市更新项目物业管理与社区治理合约1本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同期限1.5合同目的2.项目概述2.1项目名称2.2项目地点2.3项目规模2.4项目内容3.物业管理服务内容3.1服务范围3.2服务标准3.3服务内容3.4服务费用4.社区治理服务内容4.1治理范围4.2治理标准4.3治理内容4.4治理费用5.物业管理费用5.1收费标准5.2收费方式5.3费用结算6.社区治理费用6.1收费标准6.2收费方式6.3费用结算7.合同履行7.1履行期限7.2履行方式7.3履行责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.合同终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后果12.合同附件12.1附件一:物业管理服务内容明细12.2附件二:社区治理服务内容明细12.3附件三:合同履行计划12.4附件四:费用结算明细13.其他约定13.1通知方式13.2不可抗力13.3保密条款14.合同生效与解释14.1合同生效条件14.2合同解释权第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名称:《二零二四版城市更新项目物业管理与社区治理合约》1.2合同双方1.2.1物业管理方:甲方(全称)1.2.2社区治理方:乙方(全称)1.3合同签订日期:2024年X月X日1.4合同期限:自2024年X月X日起至2028年X月X日止1.5合同目的:明确甲乙双方在物业管理与社区治理方面的权利、义务及责任,确保城市更新项目的高效、和谐运行。2.项目概述2.1项目名称:城市更新项目2.2项目地点:市区街道2.3项目规模:占地面积平方米,建筑面积平方米2.4项目内容:住宅、商业、办公、休闲娱乐等综合设施3.物业管理服务内容3.1服务范围:负责本项目内住宅、商业、办公等物业的管理和维护3.2服务标准:符合国家物业管理相关法律法规及行业标准3.3服务内容3.3.1安全管理:保障项目内人员、财产安全3.3.2环境管理:保持环境卫生,绿化养护3.3.3维修服务:及时响应业主报修,保障设施正常运行3.3.4客户服务:提供咨询、投诉处理等服务3.4服务费用:根据甲方实际需求及收费标准计算,具体金额见附件4.社区治理服务内容4.1治理范围:负责本项目内社区公共事务的管理和协调4.2治理标准:参照国家及地方相关政策法规,提高社区居民生活质量4.3治理内容4.3.1社区组织建设:建立健全社区组织,开展社区活动4.3.2社区文化服务:丰富社区居民文化生活,弘扬社会主义核心价值观4.3.3社区安全防范:加强社区治安管理,保障居民安全4.3.4社区环境卫生:保持社区环境整洁,提升居住环境质量4.4治理费用:根据甲方实际需求及收费标准计算,具体金额见附件5.物业管理费用5.1收费标准:参照国家及地方相关政策法规,结合项目实际情况制定5.2收费方式:按月缴纳,具体缴费时间及方式见附件5.3费用结算:每月末前,甲乙双方根据实际发生费用进行结算6.社区治理费用6.1收费标准:参照国家及地方相关政策法规,结合项目实际情况制定6.2收费方式:按月缴纳,具体缴费时间及方式见附件6.3费用结算:每月末前,甲乙双方根据实际发生费用进行结算7.合同履行7.1履行期限:自合同生效之日起至合同期限届满之日止7.2履行方式7.2.1甲乙双方应按照合同约定,全面履行各自的权利和义务7.2.2甲乙双方应保持沟通,及时解决合同履行过程中出现的问题7.2.3甲乙双方应共同维护项目形象,确保项目正常运行8.违约责任8.1违约情形8.1.1甲方未按时缴纳物业管理费用8.1.2乙方未按时缴纳社区治理费用8.1.3甲乙任何一方未履行合同约定的服务内容8.1.4甲乙任何一方违反合同约定的保密条款8.2违约责任8.2.1对于甲方未按时缴纳物业管理费用的,应按日向乙方支付滞纳金,滞纳金比例为应缴费用千分之五8.2.2对于乙方未按时缴纳社区治理费用的,应按日向甲方支付滞纳金,滞纳金比例为应缴费用千分之五8.2.3对于未履行服务内容的,违约方应向守约方支付违约金,违约金为合同服务费用总额的百分之十8.2.4对于违反保密条款的,违约方应立即停止泄露信息,并支付违约金,违约金为泄露信息所涉及金额的两倍8.3违约处理8.3.1甲乙双方应友好协商解决违约问题8.3.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1由甲乙双方协商解决9.1.2协商不成的,提交合同签订地仲裁委员会仲裁9.2争议解决机构9.2.1合同签订地仲裁委员会9.3争议解决程序9.3.1争议双方应向仲裁委员会提交仲裁申请书9.3.2仲裁委员会受理后,依法组成仲裁庭进行审理9.3.3仲裁庭应在受理仲裁申请之日起六十日内作出仲裁裁决10.合同解除10.1解除条件10.1.1合同期限届满10.1.2双方协商一致10.1.3一方严重违约10.2解除程序10.2.1提出解除合同的一方应提前三十日书面通知对方10.2.2双方应在接到解除通知之日起十五日内办理合同解除手续10.3解除后果10.3.2双方应结清已发生的费用11.合同终止11.1终止条件11.1.1合同期限届满11.1.2合同解除11.1.3一方破产或被宣告破产11.2终止程序11.2.1合同终止时,甲乙双方应立即停止履行合同义务11.2.2双方应共同处理合同终止后的善后事宜11.3终止后果11.3.1合同终止后,甲乙双方应结清已发生的费用12.合同附件12.1附件一:物业管理服务内容明细12.2附件二:社区治理服务内容明细12.3附件三:合同履行计划12.4附件四:费用结算明细13.其他约定13.1通知方式13.1.1通知应以书面形式发送,并采用合同中约定的送达地址13.1.2通知自送达之日起生效13.2不可抗力13.2.1不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等13.2.2发生不可抗力事件时,甲乙双方应相互理解,并协商解决合同履行中的问题13.3保密条款13.3.1甲乙双方对本合同内容以及项目运营中的商业秘密负有保密义务13.3.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露14.合同生效与解释14.1合同生效条件14.1.1合同双方签字盖章14.1.2合同已履行登记手续14.2合同解释权14.2.1合同的解释以本合同为准14.2.2本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方是指在甲乙双方之外,参与合同履行或提供特定服务的个人、企业或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、顾问、监理、评估机构等。15.2第三方介入目的15.2.1提高合同履行的效率和质量15.2.2协助解决合同履行中的专业问题15.2.3降低合同履行的风险15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入合同履行,应经甲乙双方协商一致。15.3.2第三方介入的具体方式由甲乙双方在合同中约定。16.第三方责任限额16.1责任限额定义16.1.1责任限额是指第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的赔偿最高限额。16.2责任限额约定16.2.1甲乙双方应在合同中约定第三方的责任限额。16.2.2责任限额应考虑第三方的专业能力、服务内容、合同金额等因素。16.2.3责任限额应以书面形式明确,并作为合同附件。17.第三方责权利17.1第三方权利17.1.1第三方有权根据合同约定,要求甲乙双方提供必要的协助和便利。17.1.2第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付服务费用。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照合同约定,提供高质量、高效率的服务。17.2.2第三方应遵守国家法律法规和行业标准。17.2.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密。17.3第三方责任17.3.1第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.3.2第三方的责任限额按照合同约定执行。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方应向甲方负责其服务的质量和效果。18.1.2甲方有权对第三方的服务进行监督和评估。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方应向乙方负责其服务的质量和效果。18.2.2乙方有权对第三方的服务进行监督和评估。18.3第三方与甲乙双方的关系18.3.1第三方应同时向甲乙双方负责,确保合同的全面履行。18.3.2第三方应与甲乙双方保持沟通,及时解决合同履行中的问题。19.第三方介入的额外条款19.1第三方介入的审批程序19.1.1甲乙双方应事先协商一致,确定第三方介入的方案。19.1.2甲方或乙方如需更换第三方,应提前三十日书面通知对方。19.2第三方介入的费用19.2.1第三方介入的费用由甲乙双方按比例分摊。19.2.2第三方介入的费用应在合同中明确约定。19.3第三方介入的期限19.3.1第三方介入的期限应根据服务内容和工作量确定。19.3.2第三方介入的期限应在合同中明确约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务内容明细详细要求:列出物业管理服务的具体项目、服务标准、服务时间、服务流程等。附件说明:本附件作为合同附件,是甲方接受乙方物业管理服务的重要依据。2.附件二:社区治理服务内容明细详细要求:列出社区治理服务的具体项目、治理标准、治理时间、治理流程等。附件说明:本附件作为合同附件,是甲方接受乙方社区治理服务的重要依据。3.附件三:合同履行计划详细要求:列出合同履行的时间表、阶段目标、关键节点等。附件说明:本附件作为合同附件,是甲乙双方共同遵守的合同履行计划。4.附件四:费用结算明细详细要求:列出物业管理费用和社区治理费用的具体金额、支付时间、支付方式等。附件说明:本附件作为合同附件,是甲乙双方进行费用结算的重要依据。5.附件五:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的具体内容、服务期限、费用、责任等。附件说明:本附件作为合同附件,是第三方介入合同履行的重要依据。6.附件六:违约责任协议详细要求:列出各种违约行为及相应的责任认定标准。附件说明:本附件作为合同附件,是甲乙双方在违约情况下处理纠纷的重要依据。7.附件七:争议解决协议详细要求:明确争议解决的方式、机构、程序等。附件说明:本附件作为合同附件,是甲乙双方在发生争议时解决纠纷的重要依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方未按时缴纳物业管理费用。1.2乙方未按时缴纳社区治理费用。1.3甲乙任何一方未履行合同约定的服务内容。1.4甲乙任何一方违反合同约定的保密条款。1.5第三方未履行合同约定的服务内容。1.6第三方泄露甲乙双方的商业秘密。2.责任认定标准:2.1甲方未按时缴纳物业管理费用,应按日向乙方支付滞纳金,滞纳金比例为应缴费用千分之五。2.2乙方未按时缴纳社区治理费用,应按日向甲方支付滞纳金,滞纳金比例为应缴费用千分之五。2.3甲乙任何一方未履行合同约定的服务内容,应向守约方支付违约金,违约金为合同服务费用总额的百分之十。2.4甲乙任何一方违反合同约定的保密条款,违约方应立即停止泄露信息,并支付违约金,违约金为泄露信息所涉及金额的两倍。2.5第三方未履行合同约定的服务内容,应向甲乙双方支付违约金,违约金为合同约定服务费用总额的百分之二十。2.6第三方泄露甲乙双方的商业秘密,应立即停止泄露行为,并支付违约金,违约金为泄露信息所涉及金额的三倍。示例说明:若甲方未按时缴纳物业管理费用,逾期一日,则应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应缴费用的千分之五。若乙方违反保密条款,泄露了甲方的商业秘密,则乙方应立即停止泄露行为,并支付给甲方泄露信息所涉及金额的两倍作为违约金。全文完。二零二四版城市更新项目物业管理与社区治理合约2本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立依据1.2合同订立目的2.项目概况2.1项目名称2.2项目位置2.3项目规模2.4项目业主3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务3.2专项物业管理服务3.3附加物业管理服务4.物业管理服务标准4.1基础物业管理服务标准4.2专项物业管理服务标准4.3附加物业管理服务标准5.物业管理费用5.1物业管理费收取方式5.2物业管理费收费标准5.3物业管理费支付方式6.社区治理目标6.1社区治理总体目标6.2社区治理具体目标7.社区治理措施7.1社区组织建设7.2社区文化活动7.3社区环境治理7.4社区安全防范8.社区治理责任8.1物业服务企业责任8.2社区居民责任8.3政府相关部门责任9.合作机制9.1合作原则9.2合作方式9.3合作期限10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.合同附件13.1附件一:物业管理服务合同13.2附件二:社区治理实施方案13.3附件三:其他相关文件14.其他约定14.1本合同未尽事宜,双方另行协商解决14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一条合同订立依据与目的1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规,结合项目实际情况,经双方友好协商一致,订立本合同。1.2合同订立目的本合同旨在明确物业管理服务企业与业主在物业管理与社区治理方面的权利、义务和责任,确保项目顺利进行,提升社区居民生活质量。第二条项目概况2.1项目名称本项目名称为“二零二四版城市更新项目”。2.2项目位置项目位于市区街道路号。2.3项目规模项目占地面积平方米,总建筑面积平方米,包括住宅、商业、办公等多种业态。2.4项目业主项目业主为房地产开发有限公司。第三条物业管理服务内容3.1基础物业管理服务(1)负责项目内公共区域的清洁、绿化、安保等工作;(2)负责项目内公共设施的维护与管理;(3)负责项目内公共设施的报修与维修;(4)负责项目内公共秩序的维护;(5)负责项目内消防、安全、环保等工作。3.2专项物业管理服务(1)负责项目内住宅、商业、办公等业态的物业管理;(2)负责项目内停车场的管理;(3)负责项目内电梯、供水、供电、供气等设施的维护与管理;(4)负责项目内物业维修基金的管理与使用;(5)负责项目内物业服务费用的收取与管理。3.3附加物业管理服务(1)负责项目内社区文化活动组织与实施;(2)负责项目内社区环境治理;(3)负责项目内社区安全防范;(4)负责项目内社区组织建设;(5)负责项目内社区居民自治管理。第四条物业管理服务标准4.1基础物业管理服务标准(1)公共区域清洁、绿化、安保等每日进行;(2)公共设施维护与管理每月进行;(3)公共设施报修与维修接到报修后24小时内响应;(4)公共秩序维护24小时不间断;(5)消防、安全、环保等工作按国家相关标准执行。4.2专项物业管理服务标准(1)住宅、商业、办公等业态物业管理按照国家相关标准执行;(2)停车场管理按照国家相关标准执行;(3)电梯、供水、供电、供气等设施维护与管理每月进行;(4)物业维修基金管理按照国家相关标准执行;(5)物业服务费用收取与管理按照国家相关标准执行。4.3附加物业管理服务标准(1)社区文化活动组织与实施每月至少举办一次;(2)社区环境治理每周进行;(3)社区安全防范每日进行;(4)社区组织建设每季度进行;(5)社区居民自治管理按照国家相关标准执行。第五条物业管理费用5.1物业管理费收取方式物业管理费按季度收取,业主应在每季度第一个月的10日前缴纳当季度物业管理费。5.2物业管理费收费标准物业管理费收费标准按照政府相关规定执行,具体收费标准详见附件一。5.3物业管理费支付方式业主可通过银行转账、现金或物业服务中心收取的方式支付物业管理费。第六条社区治理目标6.1社区治理总体目标打造和谐、文明、安全、宜居的社区环境,提升社区居民生活质量。6.2社区治理具体目标(1)加强社区组织建设,提高居民自治能力;(2)丰富社区文化活动,增进居民交流与友谊;(3)改善社区环境,提升居民生活环境质量;(4)加强社区安全防范,保障居民生命财产安全;(5)加强社区治理体系建设,提高社区治理效能。第八条社区治理措施8.1社区组织建设(1)设立社区居民委员会,负责社区日常管理工作;(2)成立业主委员会,参与项目重大决策;(3)建立社区志愿者团队,开展社区服务活动。8.2社区文化活动(1)定期举办节日庆典、文体活动;(2)组织社区艺术团,开展文艺演出;(3)设立社区图书馆,提供阅读服务。8.3社区环境治理(1)制定并执行社区环境卫生管理制度;(2)定期开展社区环境清洁活动;(3)加强绿化养护,提升社区绿化水平。8.4社区安全防范(1)设立社区治安巡逻队,加强夜间巡逻;(2)定期开展安全知识宣传教育;(3)建立社区应急救援体系。8.5社区居民责任(1)积极参与社区活动,维护社区秩序;(2)爱护公共设施,保持环境整洁;(3)遵守社区管理规定,共同维护社区和谐。第九条合作机制9.1合作原则(1)平等互利,共同发展;(2)诚实守信,依法合作;(3)民主协商,共建共治。9.2合作方式(1)定期召开社区居民大会,讨论社区重大事项;(2)设立社区事务协商平台,处理居民诉求;(3)建立物业服务企业与社区居民的沟通机制。9.3合作期限本合同合作期限为自合同签订之日起至项目竣工验收合格之日止。第十条争议解决10.1争议解决方式(1)协商解决;(2)调解解决;(3)仲裁解决;(4)诉讼解决。10.2争议解决程序(1)双方应友好协商,寻求争议解决;(2)协商不成,可申请调解;(3)调解不成,可申请仲裁或诉讼。10.3争议解决机构(1)协商:由双方指定代表进行;(2)调解:由社区居民委员会或物业服务企业指定调解员;(3)仲裁:由双方共同指定的仲裁机构;(4)诉讼:依法向人民法院提起诉讼。第十一条合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件(1)合同约定的合作期限届满;(2)项目竣工验收合格;(3)合同约定的其他终止条件。11.3合同解除条件(1)一方严重违约,另一方有权解除合同;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。第十二条违约责任12.1违约情形(1)未按约定提供物业管理服务;(2)未按约定收取物业管理费;(3)未按约定履行社区治理责任;(4)其他违约行为。12.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失;(2)违约方应承担相应的违约金;(3)违约方应承担因违约行为引起的法律责任。12.3违约赔偿(1)赔偿金额根据实际损失确定;(2)违约金按合同约定比例计算;(3)赔偿和违约金不得相互抵消。第十三条合同附件13.1附件一:物业管理服务合同13.2附件二:社区治理实施方案13.3附件三:其他相关文件第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜,双方另行协商解决。14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在物业管理与社区治理过程中,由甲乙双方共同邀请或指定,提供专业服务、咨询、监督或其他辅助服务的独立第三方机构或个人。(1)物业管理顾问公司;(2)法律顾问;(3)审计机构;(4)评估机构;(5)其他经甲乙双方认可的第三方。第二条第三方责任限额2.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方或社区居民损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。2.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体金额应考虑第三方服务的性质、风险程度及潜在损失等因素。2.3第三方责任限额应在合同附件中明确列出,并作为合同的一部分。第三条第三方介入程序3.1第三方介入需经甲乙双方同意,并由双方共同签署协议。(1)第三方名称、服务内容、服务期限;(2)第三方责任限额;(3)第三方与甲乙双方的权利义务;(4)第三方费用及支付方式;(5)争议解决方式。第四条第三方权利4.1第三方有权根据协议约定,独立开展服务工作,不受甲乙双方干预。4.2第三方有权获取履行职责所需的相关信息,甲乙双方应予以配合。4.3第三方有权在履行职责过程中,提出改进建议或解决方案。第五条第三方义务5.1第三方应按照协议约定,履行职责,确保服务质量。5.2第三方应保守甲乙双方及社区居民的商业秘密和个人隐私。5.3第三方应按照约定,及时向甲乙双方报告工作进展及遇到的问题。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方的关系为服务合同关系,
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