住宅区门禁系统全套购销及维保协议(2024)版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL住宅区门禁系统全套购销及维保协议(2024)版B版本合同目录一览1.协议背景与概述1.1购销内容1.1.1门禁系统设备1.1.2安装与调试服务1.1.3培训与技术支持1.2维保服务内容1.2.1维保范围1.2.2维保期限1.2.3维保响应时间1.2.4维保费用2.系统设计与实施2.1系统设计要求2.2设备安装与布线2.3系统调试与测试2.4用户培训与操作手册3.维保服务实施3.1维保服务流程3.2定期检查与维护3.3故障处理与维修3.4系统升级与优化4.合同价格与支付条款4.1设备购销价格4.2维保服务费用4.3支付方式与期限4.4发票开具与税务事项5.合同执行与验收5.1设备安装验收5.2系统运行验收5.3维保服务满意度评价6.违约责任与赔偿6.1供应商违约6.2买方违约6.3违约赔偿方式7.争议解决方式8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同解除条件9.保密条款10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.其他条款11.1技术支持与售后服务11.2信息安全与数据保护11.3合作推广与宣传12.合同附件12.1设备清单12.2维保服务计划表12.3技术参数与规格说明书13.合同签署信息13.1签署日期13.2签署地点13.3签署双方代表14.合同正本与副本14.1正本数量与分发14.2副本数量与分发14.3合同效力与副本法律效力第一部分：合同如下：第一条协议背景与概述1.1购销内容1.1.1门禁系统设备供应商应向买方提供包括但不限于门禁控制器、读卡器、门禁卡、门禁软件等完整的门禁系统设备。设备应满足买方提供的技术参数与规格要求。1.1.2安装与调试服务供应商负责将门禁系统设备安装到买方指定的地点，并提供必要的调试服务，确保门禁系统能够正常运行。供应商应在合同约定的时间内完成安装与调试工作。1.1.3培训与技术支持供应商应提供门禁系统的操作培训和技术支持，确保买方能够熟练地操作和使用门禁系统。培训内容包括但不限于系统操作、故障排除和系统维护等。1.2维保服务内容1.2.1维保范围供应商应提供的维保服务包括但不限于门禁系统的日常巡检、故障处理、系统升级和优化等。维保服务应涵盖所有门禁系统设备。1.2.2维保期限供应商应提供至少一年的维保服务。维保服务期限自门禁系统验收合格之日起计算。1.2.3维保响应时间供应商应在接到买方维保请求后的4小时内响应，并尽快安排技术人员到现场进行处理。对于紧急故障，供应商应在8小时内解决。1.2.4维保费用供应商应按照合同约定的价格向买方提供维保服务。维保费用包括在维保期限内的一切维修、更换零部件和人工费用。第二条系统设计与实施2.1系统设计要求供应商应根据买方的实际需求，提供符合买方要求的门禁系统设计方案。设计方案应包括系统架构、设备配置、布线方案和系统功能等。2.2设备安装与布线供应商应按照设计方案和买方的要求进行设备安装和布线。安装工作应符合国家标准和行业规范。2.3系统调试与测试供应商应在门禁系统安装完成后进行调试与测试，确保系统能够正常运行。调试与测试内容包括但不限于硬件功能检查、软件运行状态和系统性能测试等。2.4用户培训与操作手册供应商应在系统调试合格后，向买方提供用户培训和操作手册。操作手册应详细介绍门禁系统的操作步骤、功能说明和故障处理等。第三条维保服务实施3.1维保服务流程供应商应制定详细的维保服务流程，包括维保请求接收、响应时间、故障处理、维修记录和用户反馈等环节。3.2定期检查与维护供应商应按照合同约定的时间间隔，对门禁系统进行定期检查和维护。检查内容包括但不限于设备运行状态、电源供应、数据备份和系统安全等。3.3故障处理与维修供应商应在接到买方故障报告后，尽快安排技术人员到现场进行处理。对于无法在现场解决的故障，供应商应将故障设备返厂维修。3.4系统升级与优化供应商应根据门禁系统的运行情况和技术发展，定期为买方提供系统升级和优化服务。升级和优化服务应确保买方门禁系统的性能和安全。第四条合同价格与支付条款4.1设备购销价格设备购销价格包括但不限于门禁系统设备、安装调试费和培训费等。设备价格应按照供应商的报价单执行。4.2维保服务费用维保服务费用包括但不限于维保人员工资、零部件更换成本和维修成本等。维保费用应按照供应商的报价单执行。4.3支付方式与期限买方应按照合同约定的付款方式和期限向供应商支付合同款项。设备购销款项应在设备验收合格后支付，维保服务费用应在维保期限内按年度支付。4.4发票开具与税务事项供应商应向买方开具正规发票。买方和供应商应遵守相关的税务法规，依法缴纳税费。第五条合同执行与验收5.1设备安装验收买方应按照合同约定的标准对供应商安装的门禁系统设备进行验收。设备验收合格后，买方应支付设备购销款项。5.2系统运行验收买方应按照合同约定的标准对供应商实施的门禁系统进行运行验收。系统运行合格后，买方应支付维保服务费用。5第八条违约责任与赔偿6.1供应商违约如果供应商未能按照合同约定履行其义务，包括但不限于设备交付延迟、设备质量不符合约定、维保服务不到位等，供应商应承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿买方因此遭受的直接经济损失、支付买方因此产生的额外费用等。6.2买方违约如果买方未能按照合同约定履行其义务，包括但不限于延迟支付合同款项、提供必要的配合与协助等，买方应承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿供应商因此遭受的直接经济损失、支付供应商因此产生的额外费用等。6.3违约赔偿方式违约赔偿的具体方式按照双方另行约定的违约赔偿条款执行。赔偿金额应根据违约方的违约程度、违约行为对合同履行造成的影响以及守约方的实际损失等因素确定。第九条争议解决方式双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。第十条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。8.2合同变更程序任何一方提出合同变更请求的，应当以书面形式通知对方。合同变更应经过双方协商一致并书面确认。未经双方协商一致，任何一方不得单方面变更合同。8.3合同解除条件（1）双方达成解除合同的书面协议；（2）因不可抗力导致合同无法履行，且双方均不存在过错；（3）一方严重违约，对方无法实现合同目的，且无法通过其他方式补救。第十一条保密条款双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露。第十二条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。第十三条其他条款11.1技术支持与售后服务供应商应提供门禁系统的技术支持和售后服务，确保买方在使用过程中无后顾之忧。技术支持和售后服务内容包括但不限于系统升级、故障处理和操作培训等。11.2信息安全与数据保护供应商应对门禁系统中的所有数据信息负有保密义务，并采取有效的安全措施保护数据不被未授权访问、泄露、篡改或丢失。11.3合作推广与宣传供应商应在合同约定的范围内，与买方合作进行门禁系统的推广和宣传。双方可共同参与相关的宣传活动，提高门禁系统的知名度和市场占有率。第十四条合同附件12.1设备清单附件中应详细列明门禁系统设备的名称、型号、数量、价格等信息。12.2维保服务计划表附件中应详细描述维保服务的内容、期限、响应时间等。12.3技术参数与规格说明书附件中应包含门禁系统设备的技术参数、规格说明和操作手册等。第十五条合同正本与副本13.1正本数量与分发本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.2副本数量与分发本合同的副本数量和分发事项双方可另行约定。13.3合同效力与副本法律效力第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：门禁系统设备清单详细列出所有门禁系统设备的具体信息，包括但不限于设备名称、型号、数量、价格、技术参数和规格等。附件二：维保服务计划表详细描述维保服务的内容、期限、响应时间等，以及供应商提供的定期检查、故障处理、系统升级和优化等服务。附件三：技术参数与规格说明书说明二：违约行为及责任认定：1.供应商未能按照合同约定时间交付设备或提供服务。2.供应商提供的设备或服务不符合合同约定的质量标准。3.供应商未能按照合同约定提供维保服务或响应买方的维保请求。4.买方未能按照合同约定时间支付款项或提供必要的配合与协助。5.买方未能按照合同约定使用和维护门禁系统设备。违约责任认定标准：1.供应商违约行为导致买方损失的，供应商应承担相应的赔偿责任。2.买方违约行为导致供应商损失的，买方应承担相应的赔偿责任。3.违约行为的赔偿金额应根据违约方的违约程度、违约行为对合同履行造成的影响以及守约方的实际损失等因素确定。示例说明：如果供应商未能在合同约定的时间内交付门禁系统设备，导致买方无法按时完成门禁系统的安装和使用，买方因此遭受了直接经济损失，那么供应商应根据买方的实际损失承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违