ERP试点项目初步设计方案

/扬子石化ERP试点工程初步设计方案二〇〇三年四月

目录TOC\o"1-3"\h\z前言 2一、工程意义 2二、建设目标 3三、工作内容 3（一）SAP核心软件的实施 41、现行业务调查 42、系统设计 43、系统实施 54、后续技术支持 5（二）已有应用软件的扩容改造和第三方支持软件的实施 61、已有应用软件的扩容与改造 62、第三方支持软件 6（三）基础建设 61、网络改造及升级 62、SAP效劳器、客户机及其他硬件的配置 6四、技术方案 7（一）软件方案 81、各模块功能描述 82、模块的实施范围 93、实施点和用户数的界定 314、 ERP各功能模块的信息流图 315、业务方面的具体提升 376、所需第三方支持软件 387、第一阶段SITE数和用户数统计 41（二）已有软件的扩容与改造 501、PHD实时信息系统 502、接口开发 51（三）逻辑架构 52（四）信息平台架构 551、SAP系统实施架构 552、网络架构 56五、实施步骤和进度 60六、措施 61七、投资方案 61八、成效初步分析 62九、工程实施风险 621、软件风险 622、实施风险 633、管理变革风险 64

前言根据中国石化实施ERP工程的总体规划以及明确试点、分步推进的战略部署，扬子石化被列为中石化炼化一体企业首家ERP试点单位。我公司根据总部的要求，经过广泛的宣传发动，公司上下已形成共识，各部门通力合作，使ERP试点工作取得了可喜的进展。我公司将认真贯彻中石化总部有关强化企业信息化建设的重要指示精神，围绕ERP建设要表达“国际水平、中国国情、石化特色〞这一方针，把ERP的建设与建设现代企业紧密结合起来，发扬只争朝夕的精神，积极调动各方面的资源，加快ERP试点工程的实施进程，早日把我公司建设成为管理科学、财务严谨、技术创新、具有国际竞争能力的现代化石油化工企业。在中国石化ERP工程指导委员会的领导和总部机关相关部门的指导帮助下，我公司积极抽调力量全力配合咨询公司的现场调研，认真参与业务流程的共同设计，使ERP工程试点正在积极稳步地向前推进，继完成ERP总体方案设计，并于2003年3月27日经总部ERP工程指导委员会审查通过后，又按指导委员会的要求，着手编制工程初步设计方案。扬子石化公司ERP试点工程初步设计方案的编制主要依据是：（一）《中国石化ERP系统总体规划》（二）《王基铭总裁在股份公司企业ERP试点工作会议上的讲话》（三）《曹湘洪副总裁在中国石化信息中心主任工作会议（二○○一年）上的讲话》（四）《扬子石化ERP试点总体设计方案》一、工程意义ERP系统是借助于先进信息技术，以财务为核心，集物流、资金流、信息流为一体，支撑企业精细化管理和标准化运作的管理信息系统。实施ERP是加速我公司信息化建设的一次难得的机遇，结合财务、销售、生产方案管理、物资供给、设备检维修等模块的实施，将使我公司的组织结构、核心业务流程得到合理的重组和精简优化，进一步标准我公司的各项业务运作，更好地实现信息共享，提高企业资源的利用率，大幅度提升我公司经营管理水平，进一步增强公司参与市场竞争的能力和赢利能力。ERP系统的全面实施也将使企业的信息化建设水平迈上了一个新台阶。二、建设目标扬子石化ERP系统试点的总体目标是：通过实施SAP系统软件，将国外先进管理理念、管理方式、管理手段融入企业，实现企业各种生产要素的优化配置，促使管理科学、运作更标准、信息通畅、效益提升，为在中石化炼油企业全面推行ERP系统起到应有的示范作用。ERP试点成功的标准：ERP系统的核心功能在企业内成功运行实现标准化的业务流程实现“三流合一〞，信息透明，资源共享培养一支ERP工程实施队伍为未来中石化炼化一体企业的推广工作形成了一个可行的模版。三、工作内容整个工程的工作内容包括SAP核心软件的实施；第三方支持软件的实施和已有应用软件的扩容和改造；基础建设等三大方面。（一）SAP核心软件的实施1、现行业务调查 咨询公司通过问卷和现场访谈的形式，了解企业现行业务的根本概况，对企业的规模、主营业务、组织架构、管理模式、管理特点、员工构成、业务流程、信息基础设施、信息技术应用基础等方面进行全面的资料收集和整理，全面了解我公司主要管理业务的功能需求，根本把握企业对实施ERP的主要期望。以便有针对性的对企业运行架构进行规划和设计。2、系统设计组织架构设计依据ERP系统实施的客观要求，结合核心业务流程的重组，进行组织架构的优化设计，为实现ERP管理软件高效运行创造条件。业务流程设计根据功能需求，对现行业务流程进行写实性描述，对照国际先进企业的最正确业务实践，对现行流程中不科学、不合理的业务过程进行逐项优化。依据变局部功能最优为整体功能最优的原则，重视效率、追求简洁、有效控制、科学有序。力求保证新的业务流程既符合国际惯例，充分融入国外先进的管理理念和方法，同时又能适应国情和厂情，满足企业长远开展的要求。模型设计和功能设计依据标准的业务流程，对ERP系统进行初步配置，形成系统模型。对各业务功能进行详细设计，具体描述各项业务的实现细节，将相应的数据输入系统，通过系统模型演示，收集对系统和流程的修改意见，并依据新的需求和修改意见对系统模型进行再设计，确定系统的配置方案。确定客户化的工作范围根据业务需求，确定客户化工作的范围及优先级别。如报表、系统接口、功能扩展和补充以及数据转换工具等。并对客户化工作范围进行最终确认。3、系统实施系统配置和客户化开发。在模型设计的基础上，按照业务需求进行系统配置并对个性化需求进行识别和详细设计，依据详细设计说明书组织客户化编程。对客户化程序进行正确性测试，以确保客户化程序准确无误，满足企业的个性需求。设定权限、系统测试。根据企业的组织架构和标准和业务流程，对使用系统的各类角色进行定位，为每一个用户授予相应的操作和控制权限。制定系统测试方案、设计系统测试循环、测试情节、测试条件、测试数据、测试结果、配置测试环境、组织测试，并记录测试结果，编制系统测试报告。用户培训。根据标准业务流程和系统功能编制用户手册，制定用户培训方案，编写相应的培训教材，配置培训环境，确定培训对象，准备培训所需的设施，让用户熟悉、了解和掌握新的标准业务流程，为ERP系统的顺利投用做好人才准备。数据转换和系统上线准备。制定数据转换方案，明确哪些数据需要转换，何时转换，以何种方式转换。收集所需转换的数据，编制数据转换所需的文件，确定上载数据和文档，进行系统试转档，并审核数据的准确性，做好上线的准备。系统上线。制定系统上线方案，并正式进行数据的转换，使各项业务数据正确无误地转换到ERP系统中去，实现系统上线、投入使用。4、后续技术支持系统上线后，系统的维护和完善工作将会持续。要会同咨询公司及软硬件供给商解决实际使用中遇到的各类问题，并建立问题档案，跟踪并记录解决问题的过程。确保投用后的系统持续有效的运行。（二）已有应用软件的扩容改造和第三方支持软件的实施1、已有应用软件的扩容与改造扬子石化现正常运行的INTERNET系统、NOTES系统、PHD实时信息系统、PIMS系统等是ERP核心系统正常运行不可或缺的支持系统。为了使ERP系统能够正常的运行，上述系统必须进行扩容和改造。2、第三方支持软件 主要有PIMS系统，中石化统计系统系统，支持SAP系统的生产方案模块。（三）基础建设主要由网络改造、升级和SAP效劳器、客户及其他硬件的配置两方面组成。1、网络改造及升级目前扬子石化虽已建成了比较完善的计算机网络，为各应用系统的运行提供了较好的支持，但连接炼油化肥生产系统的只是百兆以太网，ERP的投用将使这块成为网络瓶颈，必须将其改造成千兆以太网，才能更有效地保障ERP系统正常运行。2、SAP效劳器、客户机及其他硬件的配置SAP效劳器由总部统一配置，客户机及其他硬件的初步需求：台式PC机261台笔记本电脑25台（移动办公、系统维护、系统开发的需要）打印机111台（按ERP用户和系统需求配置）

四、技术方案我公司经过前几年的努力，在企业信息化建设方面已为ERP的实施打下了较好的基础，主要有以下几方面：建成了较完善的网络系统光纤已到达每个车间、科室和装置，生产、经营和管理使用的计算机根本上均已联网。2、信息源建设方面取得阶段性成果已分别实现了生产装置实时信息系统（PHD系统）、实验室信息（LIMS），炼厂油罐区信息的集成，在此基础上进行大量二次开发工作。我公司经营财务及人事等管理信息也均已集成到统一的关系数据库。过程控制方面不断取得新进展炼油化肥各主要生产装置均实行DCS控制，99年底投产的炼油新区已实现了区域化集成，拥有目前国内单套能力最大的800万吨／年常减压、300万吨／年催化裂化等六套装置。连续重整、芳烃抽提、800万吨／年常减压、300万吨／年催化裂化装置已经投用了先进控制（APC）。4、先后建成多个信息应用系统如MIS系统、PIMS系统、OA系统、CIMS系统（包括我公司内部信息网、PHD实时数据库、实验室数据管理系统、数据调理、数据仓库等），为将来信息的综合集成提供了良好的条件。结合我公司原有信息化的基础及未来开展前景，建设ERP工程的技术方案如下：（一）软件方案1、各模块功能描述我们在确定各模块功能要求时遵循的原则是：选择增值潜力最大的管理业务，选择对产品销售、管理有重要影响的业务功能，选择对企业决策提供重要基础数据的管理业务。具体的功能要求如下：财务会计本钱固定资产：该管理模块要能够实现与采购管理、生产方案、设备管理、销售管理、库存管理模块的业务集成，及时反映企业运营状况、管理状况和综合信息，有效控制企业本钱，预测本钱和利润的变化，为企业的经济活动分析、绩效考核等提供翔实可靠的依据。销售管理：扬子石化直接面对市场，用户数量多、范围广、要求高，加之近年来公司为了适应市场的变化，不断调整产品结构，产品品种迅速增加，迫切需要及时准确了解市场信息、掌握客户动态，寻找和培养忠诚长久的客户。要求该模块能够实现与财务管理、产品库存、物料移动等的集成，以提高企业对客户的效劳能力，提高效劳水平和面对市场的应变能力，及时制定和修正销售策略，为公司带来新的效益。采购和物料管理：我公司每年原辅料和其他的物资的采购量很大，因此，物资采购也是企业降本增效的关键环节之一。由于原油的采购由中石化统一负责，因此，我公司选择其它物料的采购作为本模块的核心。实施这一模块，应能有效集成生产方案、财务管理和设备维护，充分、有效地调动和利用资源，降低库存、压缩本钱，同时还有助于实现价格透明管理，确保本钱有效受控。生产方案：生产方案是连接采购和销售及其中间环节的纽带，通过科学的生产组织和周密的生产方案，可以优化物料和产成品管理，优化投入产出比率，保证产品的品质。实施该模块要能够实现与物料管理、销售管理、采购管理的集成。设备维修管理：设备维修是企业平安生产的保障，良好的设备状态是确保生产安稳长满优运行的前提，也是确保产品质量的关键。该模块应能实现与本钱管理与物资库存管理的集成，使各项检维修数据及时反映到财务系统中，随时了解和控制检维修的各项费用。系统自动生成有关的数据，使企业有条件将紧急维修、方案维修逐步向预防性维修过渡，既保证了设备稳定、可靠的运行，又可节约费用。根据中石化ERP的统一安排，我公司实施ERP工程将采用德国SAP公司的SAP/R3软件，围绕我公司的核心业务流程分两个阶段实施，第一阶段主要包括：财务会计/本钱核算销售分销物资采购设备维护生产方案库存管理在第二阶段主要包括：大型工程人力资源第二阶段将要实施的模块暂不做详细的功能描述。2、模块的实施范围根据以上功能模块的业务流程所涉及的业务点和管理点，确定试点期间ERP系统实施将包括扬子石化公司下设的主要职能处室、各生产厂、研究院及主要的产品库及物资库。具体为：炼油厂、烯烃厂、芳烃厂、塑料厂、化工厂、贮运厂、营销部、物装部、机械动力部、研究院、检维修分公司、浙江销售分公司等。2004年3月将要实现的SAP功能模块具体的软件覆盖范围见以下各图：

通过ERP各功能模块的实施，扬子石化将形成以财务为核心、以销售为龙头、以生产方案为依据、以物资采购为基础、以设备维修为保障的ERP系统的根本框架。为保证以上模块的顺利实施，扬子石化在试点的第一阶段还要有方案、有步骤地引进实施配合生产方案模块的第三方软件，以外挂的方式与ERP系统有机地连接起来。3、实施点和用户数的界定根据ACCENTURE咨询公司对ERP系统实施点的定义，结合试点期间确定实施的SAP软件功能模块，并按照总部ERP工程管理组的统一要求，我们对五大业务系统的实施点和用户数进行了认真的界定。实施点（SITE）的界定的原则：实施点的定义：透过ERP系统来完成业务过程的物理地点，不管用户多少（至少一个授权用户），在同一个物理地点（如：同一幢办公楼）办公的不同业务部门（如物装，营销，设备）根据不同的业务各算一个实施点；第二阶段实施的ERP功能模块牵涉到的实施点，不列入本方案统计范围。对用户数的界定原则：USERID的界定以第一阶段有限目标为基础，并在一个USERID下并发相同性质岗位的多个用户；实际用户数考虑第一阶段使用ERP的人员数。实施点、USERID和实际用户数是根据总体设计制定的第一阶段的有限目标的初步估算，最后的界定由详细设计来界定。ERP各功能模块的信息流图5、业务方面的具体提升根据扬子石化公司ERP规划的总体思路和建设目标，我们和埃森哲公司一起对企业现状进行了详尽的调查和分析，对照SAP软件所拥有的管理功能，在初步界定了扬子石化ERP系统的功能范围和体系结构的基础上，确定了试点期间完成财务会计本钱管理、产品销售管理、设备管理、生产方案及库存管理、物资供给管理等五个功能模块。1）经营管理方面通过ERP的实施，将到达物流、信息流与资金流的“三流合一〞，建成全面反映企业运营和各项业务活动状况的信息平台，以实时、准确地综合企业管理所需的关键信息，如企业的盈利能力，通过对信息的收集和整理，支持必要的分析功能，实时提供用于制定企业宏观规划的信息，如利润表、资产负债表和资金周转方案等，提升经营筹划的质量，提供对企业关键绩效指标(KPI)的支撑，强化企业的绩效管理。2）财务会计/本钱管理方面实现完善的财务会计功能，如总帐、应收、应付等，实现财务系统与采购、销售等相关系统的无缝集成，强化本钱核算，以支持绩效考核体系。3）产品销售管理方面通过ERP的实施，制定灵活的价格管理和客户信息及信用度管理，全程跟踪销售订单状态(产生、发货和销售发票)。4）设备管理方面可以按生产方案、设备运行状况和物资供给情况，制定预防性维护方案，对供给商的评估提供依据，追踪维护工作质量，准确出具设备维护方案报告、物资和人工本钱报告，保持合理的备品备件库存等。5）生产方案管理方面通过与专业系统的应用集成，对生产方案制定与本钱核算提供支撑，以合理配备企业各种资源。6）库存管理方面完整记录我公司及下属单位的库存数据，包括对原料和物资的库存操作、跟踪库存状态，记录原料和物资的损耗情况，保持库存台帐与财务帐的统一。7）物资供给方面可以对供给商作动态考评，如供货质量、交货期、价格与售后效劳等，利用框架协议采购方式，不仅简化采购员每次询比价的操作，并藉由批量议价降低采购本钱，实现采购业务与设备维护、库存、财务和本钱等信息的集成。6、所需第三方支持软件扬子石化现有的专业应用系统包括中国石化财务系统、生产方案优化系统（PIMS）、电子商务采购系统、生产实时数据库及工厂运行绩效监控系统、化验信息管理系统（LIMS）、数据调理与整合系统、先进控制等，第一阶段将实施的ERP模块包括财务会计本钱固定资产、设备维护、库存管理、采购管理、销售与分销等，后续阶段将实施包括人力资源管理、大型工程管理等，第一阶段需引进的外挂专业系统包括生产调度系统和油品移动管理，未来将引进的专业应用系统有电子工程图管理系统。在扬子石化现有业务应用系统的基础上，实施ERP第一阶段模块后，将形成以生产数据为基础，以财务为核心、包括销售、库存、设备检维修等在内的综合管理系统环境，使生产数据和管理数据完整结合，而生产调度系统和油品移动系统将有力的支持生产方案和指挥系统的完善，使在管理数据上的决策下达更加高效，反映更加迅速。第二阶段将要实施的人力资源管理和大型工程管理，将使系统的功能延伸到管理的更深层，也将ERP实施的范围拓展到我公司除管理、生产外的工程控制，和原有的系统的结合，会使财务、设备、库存的数据更加完备准确。在总部有关职能部门的牵头下，我们与咨询公司先后进行屡次讨论，对第一阶段实施的各个模块的功能进行了详细的分析与确认。其中，对生产方案模块的实施提出了改良意见。主要原因是：①SAP生产方案模型比较适用于离散型生产的制造业，但对于连续生产的炼油行业则不太适用。如定义物料清单和进行物料需求方案是SAP生产方案模型的关键功能，但在炼油行业无法确定物料清单，而无法进行物料需求方案。工作工序复杂，很难准确描述。②SAP不支撑包括应用线性规划技术和其他非线性模型编制生产方案，另外也不包括原油混合和油品调和及原油及产成品的到达安排。鉴此，我们拟通过以下几方面来促进或驱动炼厂生产方案的编制:确定能够支持整合的生产方案业务流程的解决方案。确定生产方案业务流程同其他应用系统的主要接口。确定实施的优先级和分阶段实施执行方案，以优化资源配置。具体做法是：在原有生产管理信息化建设的基础上，再及时引入生产调度，油品移动，原油调合等第三方应用软件，以求发挥事半功倍的效能，为ERP系统对整个生产过程的管理和本钱控制提供强有力的支撑。因此，在ERP系统实施的第一阶段将配套实施生产调度、油品移动应用软件，并实现生产信息的集成。将来在第二阶段再投用原油调合等应用软件，使得ERP系统在第一阶段能对核心生产过程进行有效地管理和本钱控制，在第二阶段能对整个生产过程进行全面的管理和本钱控制。应用系统实施后各系统关系蓝图见以下图。 扬子石化公司在SAP系统全部上线后的应用关系蓝图。（详细内容见《总体方案》。）7、第一阶段SITE数和用户数统计1）第一阶段将要实施的功能模块包含的SITE数目统计总部财务5总部、卫生医疗、教培中心、研究中心、工程公司其它财务2物装、检安销售3（细节见后）物装公司1物资库存点33个分布在不同地点的仓库物料16（细节见后）生产厂2炼油部、化工部检安公司1机动处1质检中心1总数35销售SITE细节总部 1 公司总部港区 1 港区海达公司 1 小商品、液化气物料移动SITE细节储运部罐区 4 操作站 厂区内沥青罐区 1 操作点 厂区内－非油成品油码头 1 操作室 非厂区算山码头 2 统计、罐区 非厂区萧山油库 1 罐区 非厂区化工部 2 统计、装车站 厂区内－非油海达公司 1 发货点 非厂区－非油工贸公司 1 车发 非厂区焦化装置 1 发货点 厂区内－非油二联合装置 1 发货点 厂区内－非油聚沥装置 1 发货点 厂区内－非油这些SITE覆盖了第一阶段将要实施的各功能模块实施范围。

2）第一阶段各模块USERID数模块总用户数连接用户数动态用户数高强度用户数中强度用户数低强度用户数销售与分销经贸一科855251经贸二科855251经贸三科644231市场科422121综管科644141调运科644231主管领导1111SD合计39252510227财务财务处领导1111财务一科632231财务二科632231固定资产科421121炼油财务632231化工财务421121卫医中心21111教培中心21111研究中心21111物装公司43213基建财务22检安公司43213FI/CO合计43231613226物料管理生产调度管理1111总调511131生产统计1111公用工程部21111储运部411121仓储公司511131化工部411121炼油部411121海达公司21111工贸公司1111萧山油库1111质检中心11MM合计3111116187设备公司领导111机动处31111运行事业部2010101055仓储公司222检安公司444车间1010552合计=SUM(ABOVE)4028231667物装领导321111设备科955222配件科1055222财务科1284222管理科742111仓库科953111合计502920999总计20311695547736说明：总用户数：指使用SAP的总用户连接用户数：指在使用顶峰期连接SAP系统的用户数（包括已连接但没有在使用的用户）动态用户数：指在连接用户中正在使用SAP系统的用户高强度用户数：指使用强度最大的用户（通常指日常数据的录入人员）中强度用户数：指使用强度中等的用户（通常指使用SAP的审批人员和一般职员）低强度用户数：指使用强度较小的用户（一般指查询用户）

3）第一阶段各模块实际用户数SAP用户数统计模块总用户数动态用户数高强度用户数中强度用户数低强度用户数公司领导12448销售与分销经贸一科125282经贸二科125282经贸三科84242市场科42121综管科84161调运科94441主管领导171143SD合计7025124612财务财务处领导2111财务一科165592财务二科135562固定资产科52221炼油财务124453化工财务82242卫医中心41121教培中心3112研究中心3112物装公司157771检安公司104451基建财务4122FI/CO合计9534344714物料管理生产处领导111总调3112生产统计2111综管处2111储运部321012182仓储公司20101082化工部104442炼油部178872海达公司32111工贸公司32111萧山油库63231质检中心1010MM合计10943415711工厂维护机动处502525205综管处2111生产处11安环处11总经理办人教处炼油一部155582炼油二部155582炼油三部155582炼油四部155582炼油五部155582化工部155582电气部2077112仪表部2077112公用工程部2077112储运部165592仓储公司251010132检安公司总部72241机一94441机二94441机三41121电修84431检二63321检四41121综合维修111制造111检一111检三111PM合计29611511014937生产方案物资采购物装公司领导4122仓库科422020202管理科156681进口设备科94441设备科291212152配件科251212112材料科231111102MRO合计729287262373944）按照SITE和功能模块确定的用户数：SAP用户数统计SITE情况销售与分销财务物料管理工厂维护物资采购SITE物理地点实际数USERID实际数USERID实际数USERID实际数USERID实际数USERID公司总部公司领导33222销售（1）公司总部主管领导171经贸一科128经贸二科128市场科44综管科86调运科96经贸三科86港区（1）镇海总部财务（5）公司总部财务处领导21财务一科166财务二科136固定资产科54炼油财务126化工财务84卫医中心卫医中心42教培中心教培中心32研究中心研究中心32工程公司基建财务42其它财务（2）检安公司检安公司104物装公司物装公司154处室、炼油部及其它部（10）炼油装置区及办公大楼生产处领导111总调35生产统计21综管处22安环处1炼油一部41152炼油二部41152炼油三部31152炼油四部31152炼油五部3152储运部322162电气部202仪表部202公用工程部202仓储公司（2）算山码头仓储公司204252海达公司（2）海达公司海达公司32工贸公司（1）工贸公司工贸公司31萧山油库（1）炼油装置区萧山油库61质检中心（1）炼油装置区质检中心101机动处（1）公司总部机动处503化工部（1）化工部化工部104152检安公司（1）检安公司检安领导及科室74机一92机二92机三41电修81检二61检四41综合维修11制造11检一1检三1物装公司（1）物装公司物装领导43管理科157进口设备科93设备科299配件科2510材料科239物资库存点（3）仓库区仓库科429总计实际用户729USERID203（二）已有软件的扩容与改造扬子石化现正常运行的INTERNET系统、NOTES系统、PHD实时信息系统、LIMS系统等是ERP核心系统正常运行的支持系统。为了使ERP系统能够正常的运行，上述系统必须进行扩容和改造。具体如下：1、PHD实时信息系统现状PHD实时信息系统是在2001年建设的。该系统采用的是HONEYWELL公司的UNIFORMANCE实时数据库产品。经过两年多的建设，目前数据上网的装置有三十多套，到四月份点数已到达18,561点（PHD没有点数限制），流程图近1000幅。整个系统的网络拓扑结构为分布式结构（见以下图）。该系统为公司炼油厂、芳烃厂、烯烃厂、化工厂、贮运厂等主要生产厂建立了工厂级的实时数据库系统，采集DCS的实时数据，同时将各厂级的实时数据库的数据采集上来，建立公司级的实时数据库系统，形成从装置、工厂到公司的三级效劳器结构。同时实现了流程图、趋势图、报表的WEB浏览功能。LIMS实验室系统现状LIMS实验室系统建于2001年。该系统使用的是英国实验室系统公司的NautilusLIMS和AtlasCDS等软件。经过两年的建设，目前扬子公司技术监督部的质检站实现了本地或远程登陆检验任务、样品自动编号、手工录入或自动采集所有与样品或检验有关的原始数据、根据公式自动计算出分析结果、自动判断产品等级、生成原始记录及各种报表等功能。该系统的后台数据库为ORACLE关系数据库。3、接口开发为了保证各原有应用系统与ERP系统的连接，必须及时开发各接口软件，初步统计16个。具体如下：延用系统与SAP的接口数据流向平安监控管理系统有单向(数据来自SAP)NOTES办公系统有单向(数据来自SAP)扬子石化WEB应用有单向(数据来自SAP)金税系统有双向浪潮财务报表系统有单向(数据来自SAP)电子工程图管理系统有单向(数据到SAP)ZRCCMIS（炼油、化肥MIS的其他子系统）有双向PMIS有单向(数据到SAP)LIMS有单向(数据到SAP)ADVISOR有单向(数据到SAP)油品管理系统有单向(数据到SAP)压力容器管理系统有双向工业管道管理系统有双向油品移动系统有单向(数据到SAP)生产调度系统有单向(数据来自SAP)估价师有双向除使用SAP的ABAP/4开发接口外，还需引进第三方开发工具。如：COMPUWARE的UNIFACE等。（三）逻辑架构扬子石化公司计算机应用系统的现状逻辑架构图如下：（四）信息平台架构1、SAP系统实施架构2、网络架构现有网络状况扬子石化主干网络采用ATM技术，核心交换机为3台IBM8265，采用单模光纤，环形连接方式；边缘交换机为IBM8271，分别接入公司各生产厂和主要管理处室，并按地理位置的不同，采用多模光纤就近接入核心交换机，主干带宽622M，分支带宽为155M。核心交换机IBM8265分别设在生产厂区，机关大楼和信息公司，边缘交换机IBM8271放置各生产厂和二级单位机房，通过10/100M自适应以太口接入本单位局域网，网络拓扑结构为环行+星形结构。详见附图。存在的问题扬子石化主干网络初建于1998年，1999年底建成并投入运行，由于建设时间较早和交换机设备的限制，存在以下问题：1．主干网络交换设备均为IBM公司的产品，由于IBM公司的业务转型，目前国内外市场上已无相应备品备件供给和技术支持，因此，一旦交换机设备长周期、不间断运行后，出现非人为因素故障或设备损坏，直接影响计算机系统，特别是ERP系统的正常运行。2．核心交换机和边缘交换机之间的连接采用多模光纤，由于受多模光纤传输距离的限制，已不能满足千兆以太网的传输要求。3．各生产厂和二级单位采用的网络交换机大多为非可管理的交换机，并且公司主干网络没有很好的网管系统，无法实行对网络的有效管理，给网络平安带来隐患。4．中石化总部和下属分公司以及控股子公司网络互连互通，计算机病毒时有发生，尽管扬子石化已建立了防病毒系统，但大量的病毒主要来自其他兄弟单位，对我公司的网络的正常运行影响很大。解决方法针对上述存在的问题和扬子石化ERP工程的要求，必须进行主干网络的升级改造，包括核心交换机和各生产厂以及二级单位的三层交换机，并将原有的多模光纤替换成单模光纤。目前我们正着手进行主干网升级改造相关的技术准备工作。五、实施步骤和进度根据埃森哲公司的建议和工程进展的现状，ERP实施的步骤和进度为:2003年2月26日至3月15日，SAP培训至2003年3月底，完成扬子ERP试点总体方案。至2003年4月底，完成扬子ERP初步设计、立项报告。至2003年5月底完成信息基础与网络布局设计，6月至7月上旬信息基础与网络采购及建设6月初6月中旬，SAP典型业务流程演示7月上旬详细业务流程设计签字确认。8月中旬，系统配置和单元测试结束8月下旬至10月中，进行系统集成测试10月中至12月初，用户接受测试2004年1月中旬，收集试转换结束；最终用户培训结束2004年3月8日，静态实际数据转换结束2004年3月14，补充交易数据录入完毕2004月3月15日，系统上线按照集团公司的最新要求，扬子石化ERP必须在2004年3月上线。六、措施在组织落实方面，成立了..总经理为组长的扬子石化ERP工作领导小组，下设ERP工作办公室，同时成立了六个专业工程组。在人员落实方面，我公司各有关业务部门积极配合，从十一月份开始抽调17名业务骨干到ERP专业工程组专职从事ERP试点工作。我公司已专门为ERP试点工作设立专项经费。同时专门为ERP专业组提供集中办公的场所，并配置了必要的办公设备。详细分析我公司现状，确定ERP实施后的具体提升点。结合我公司的机构改革，开展业务流程重组（BPR）工作。在总体方案设计时，尽可能充分表达我公司机构改革对ERP工作的良性互动作用，以及对我公司的业务的精简整合与提升。目前机构改革工作正在紧张有序地进行，有关职能划分单项工作已根本就序。实施ERP将尽可能充分利用现有的各种资源，改造和整合原有的各种应用系统，使ERP系统在生产管理方面与石化行业的各种应用软件能够有机的结合，充分发挥事半功倍的效能，使得ERP系统在第一阶段能对核心生产过程进行有效地控制和管理，在第二阶段能对整个生产过程进行全面地控制和管理。为了确保物资供给模块作为总部试点能够率先上线，我们拟采取有效措施。（详见进度方案）七、投资方案(一)总部统一规划配置的软件与硬件（由集团公司统一安排）(二)需配套完成的软件、硬件、网络配置、改造和扩容

八、成效初步分析我们借鉴国内外ERP工程实施范例，在扬子石化ERP试点总体方案中，力求实现两个方面的重要提升。结合ERP的实施，根据“扁平化〞的原则对企业的组织构架进行改造，使之更趋同于现代企业的模式，同时对业务流程按实施ERP的最正确模式进行重组，这将是企业体制和机制改革的一个重大举措，将会对扬子石化现有的运作和未来的开展能力有很大的提升。根据我公司加工进口原油数量大、品种多，优化生产方案潜力较大的特点，充分重视生产方案的编制和有效的实施。在我公司原有较好的信息化基础上，结合ERP的实施，使扬子石化生产信息集成更加完善，从而为ERP在石化行业全面实施创造经验，在强化炼化企业生产管理，实现降本增效方面发挥积极的作用。随着ERP的实施成功，将使我公司在信息化进程中迈进一大步，使我公司在企业信息化有较大的提升，为我公司真正实现企业信息化打好坚实的基础。九、工程实施风险在我们看到ERP实施的巨大利益之时，应当清楚ERP的实施更是一场高风险的管理革命。据统计，ERP系统实施工程中，虽然有不少成功的案例，但也存在相当风险。1、软件风险由于ERP系统的纷繁复杂，ERP软件本身可能存在各种功能缺乏或潜在的软件缺陷。针对目前市场上的ERP软件，主要存在的软件功能风险有：软件功能与企业需求的满足程度，系统的集成性，软件的成熟性和稳定性，以及对中文界面和数据的支持程度等。目前在中国市场上的ERP系统主要有两大类：由国外软件厂商开发的系统和由国内软件厂商开发的系统。国外的ERP软件在一些兴旺国家已经经历了一个较长的开发和使用阶段，因而在软件功能对企业需求的满足程度、系统的集成性、软件的成熟性和稳定性上表现比较理想；而国内的ERP软件一般都是从财务核算软件开发提高而来，在符合中国会计制度上占有一定的优势，但软件功能在除财务核算以外的企业财务数据加工分析、生产方案和制造管理、分销物流管理及集成化等方面很多都在开发及试运行中。在对汉字的支持上，国内开发的软件表达出一定的优势，而国外开发的软件经过汉化处理，也渐渐能满足企业日常的使用需要。另外，在ERP实施的过程中，也面临软件选择的风险。其风险包括：企业是否清晰地定义了自己的需求和期望？企业如何综合地评估ERP系统，包括软件功能、价格、软件商的技术支持能力等各方面？企业如何将自身的实际需求与软件系统能够很好地进行匹配，从而选择最适宜自己的ERP系统？企业中由哪个部门和人员对软件作出评估选择？在企业实际选择ERP系统时，往往有很多用户未能意识到上述的软件选择风险，从而影响到最终系统实施的成败。同时，有相当多的企业在清晰说明自己的具体需求和全面评估和匹配软件上缺乏经验。很多企业在挑选ERP系统时，往往会邀请一些科学院的专家和企业的专业技术人员一起对市场上的主要软件产品进行评估，最终专家组未必达成一致意见，导致企业选择软件的流产。应该成认，这些专家们具有相当专业的软件技术知识，但由于企业在选择软件的过程中缺少管理业务人员的积极参与，没有制定明确的整体选择目标，没有对不同管理业务需求的重要性进行先后排序，没有较多地从各使用部门出发去考虑软件的选择问题，从而造成了最终选择软件的不完整配比。2、实施风险●实施队伍组织实施队伍和实施人员对于ERP系统的成功实施至关重要。由具有丰富ERP系统工程实施和企业流程管理经验的咨询人员和企业内部的管理人员、业务人员以及技术人员一起组成工程实施小组；然而经常发生的情况是各方人员不到位，完全由计算机背景的技术人员组成实施队伍，这将隐藏着巨大的