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文档简介
京东客服兼职合同范例第一篇范文:合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”):
地址:____________________
法定代表人:____________________
乙方(以下简称“乙方”):
地址:____________________
法定代表人:____________________
鉴于甲方从事电子商务业务,需要乙方为其提供客服服务,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商,就乙方担任甲方客服兼职事宜,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方应按照甲方的要求,在规定的工作时间内,为甲方客户提供电话、在线聊天、邮件等多种形式的客服服务。
2.乙方应遵守国家法律法规、行业规范及甲方内部规章制度,维护甲方形象,确保服务质量。
3.乙方应积极、热情、耐心地解答客户疑问,处理客户投诉,为客户提供优质的服务。
二、工作时间及地点
1.乙方应在甲方指定的工作时间内提供服务,具体工作时间由双方另行协商确定。
2.乙方应在甲方指定的工作地点提供服务,具体工作地点由双方另行协商确定。
三、服务期限
1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
2.合同期满前____个月,双方如需续签合同,应提前协商一致。
四、报酬及支付方式
1.甲方按照乙方实际工作时间和服务质量,支付乙方报酬。
2.报酬标准:____元/小时。
3.支付方式:甲方每月____日前将报酬支付至乙方指定的银行账户。
五、保密条款
1.乙方在履行本合同过程中,应严格遵守甲方保密制度,不得泄露甲方商业秘密。
2.本保密条款在本合同终止后仍然有效。
六、违约责任
1.如乙方违反本合同约定,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。
2.如甲方违反本合同约定,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
七、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他
1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.本合同一式____份,甲乙双方各执____份。
附件:
1.甲方营业执照复印件
2.乙方身份证复印件
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
签订日期:____________________
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
甲方(以下简称“甲方”):
地址:____________________
法定代表人:____________________
乙方(以下简称“乙方”):
地址:____________________
法定代表人:____________________
丙方(以下简称“丙方”):
地址:____________________
法定代表人:____________________
鉴于甲方从事电子商务业务,需要乙方为其提供客服服务,并引入丙方作为第三方服务提供方,为甲方提供技术支持及后台管理服务,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商,就乙方担任甲方客服兼职事宜,丙方提供技术支持及后台管理服务,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方应按照甲方的要求,在规定的工作时间内,为甲方客户提供电话、在线聊天、邮件等多种形式的客服服务。
2.丙方应提供技术支持及后台管理服务,确保乙方客服服务的稳定性和高效性。
二、工作时间及地点
1.乙方应在甲方指定的工作时间内提供服务,具体工作时间由双方另行协商确定。
2.乙方应在甲方指定的工作地点提供服务,具体工作地点由双方另行协商确定。
三、服务期限
1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
2.合同期满前____个月,双方如需续签合同,应提前协商一致。
四、报酬及支付方式
1.甲方按照乙方实际工作时间和服务质量,支付乙方报酬。
2.报酬标准:____元/小时。
3.支付方式:甲方每月____日前将报酬支付至乙方指定的银行账户。
五、丙方责任及权利
1.丙方负责乙方客服系统的维护、升级及安全保障。
2.丙方有权对乙方客服服务进行监督,确保服务质量符合甲方要求。
3.丙方有权对乙方违反合同约定的行为进行处理。
六、甲方权益
1.甲方有权要求乙方按照约定提供客服服务,并保证服务质量。
2.甲方有权要求丙方提供技术支持及后台管理服务,确保乙方客服服务的稳定性。
3.甲方有权对乙方和丙方的服务进行监督,并提出改进意见。
七、乙方违约及限制条款
1.乙方如未按约定提供客服服务,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。
2.乙方不得泄露甲方商业秘密,否则甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。
3.乙方不得从事与甲方业务相竞争的活动,否则甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。
八、丙方违约及限制条款
1.丙方如未按约定提供技术支持及后台管理服务,甲方有权解除本合同,并要求丙方承担相应的违约责任。
2.丙方不得泄露甲方商业秘密,否则甲方有权解除本合同,并要求丙方承担相应的违约责任。
九、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
十、其他
1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.本合同一式____份,甲乙丙三方各执____份。
附件:
1.甲方营业执照复印件
2.乙方身份证复印件
3.丙方营业执照复印件
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
丙方(盖章):____________________
签订日期:____________________
第三方介入的意义和目的在于,通过引入丙方提供技术支持及后台管理服务,甲方可以更专注于核心业务的发展,同时确保客服服务的稳定性和高效性。甲方为主导的目的和意义在于,甲方作为合同的甲方,拥有对乙方和丙方的监督权、解除合同权以及要求承担违约责任的权利,从而保障甲方在合同履行过程中的权益。
第三篇范文:第三方主体+甲方权益主导
甲方(以下简称“甲方”):
地址:____________________
法定代表人:____________________
乙方(以下简称“乙方”):
地址:____________________
法定代表人:____________________
丙方(以下简称“丙方”):
地址:____________________
法定代表人:____________________
鉴于甲方从事在线教育业务,需要乙方担任在线课程讲师,并引入丙方作为第三方内容制作及平台运营服务提供方,为乙方提供课程内容制作、平台搭建及运营支持,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商,就乙方担任甲方在线课程讲师事宜,丙方提供内容制作及平台运营服务,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方应按照甲方的要求,在规定的工作时间内,为甲方在线教育平台提供专业课程讲授。
2.丙方应负责乙方课程的制作、剪辑、上传等前期工作,并负责平台搭建、用户管理、数据统计等运营工作。
二、工作时间及地点
1.乙方应在甲方指定的工作时间内提供服务,具体工作时间由双方另行协商确定。
2.乙方应在甲方指定的工作地点提供服务,具体工作地点由双方另行协商确定。
三、服务期限
1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
2.合同期满前____个月,双方如需续签合同,应提前协商一致。
四、报酬及支付方式
1.甲方按照乙方实际授课时长及课程质量,支付乙方报酬。
2.报酬标准:____元/课时。
3.支付方式:甲方每月____日前将报酬支付至乙方指定的银行账户。
五、丙方责任及权利
1.丙方负责乙方课程的制作、剪辑、上传等前期工作,确保课程质量。
2.丙方有权对乙方的课程内容进行审核,确保其符合教育标准和平台要求。
3.丙方有权对平台的运营数据进行分析,并提出改进建议。
六、乙方权益
1.乙方有权要求甲方提供必要的课程资料和教学支持。
2.乙方有权要求丙方提供专业的课程制作服务,确保课程质量。
3.乙方有权要求甲方提供稳定的授课环境和合理的授课时间安排。
4.乙方有权获得甲方承诺的报酬,并有权对报酬的支付进行监督。
七、甲方违约及限制条款
1.甲方如未按约定支付报酬,乙方有权要求甲方立即支付,并承担相应的违约责任。
2.甲方如未提供必要的课程资料和教学支持,乙方有权要求甲方立即提供,并承担相应的违约责任。
3.甲方不得限制乙方的合法权益,如乙方有正当理由更换授课时间,甲方应予以同意。
八、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、其他
1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.本合同一式____份,甲乙丙三方各执____份。
附件:
1.甲方营业执照复印件
2.乙方身份证复印件
3.丙方营业执照复印件
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
丙方(盖章):____________________
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