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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度智慧城市基础设施软件销售与运维服务协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方注册地址1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1软件产品名称2.2软件产品版本2.3软件产品数量3.合同金额3.1软件产品销售价格3.2运维服务费用3.3支付方式及期限4.软件交付4.1交付时间4.2交付地点4.3交付方式4.4交付清单5.运维服务内容5.1运维服务范围5.2运维服务标准5.3运维服务期限6.技术支持与培训6.1技术支持方式6.2技术支持期限6.3培训内容与方式7.知识产权保护7.1知识产权归属7.2知识产权使用7.3知识产权侵权处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3保密信息泄露处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件12.合同附件12.1附件一:软件产品清单12.2附件二:运维服务内容清单12.3附件三:培训内容清单13.合同变更13.1变更条件13.2变更程序13.3变更生效14.其他约定14.1合同解释14.2合同份数14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1软件供应商:科技有限公司1.1.2软件采购方:市政府信息化局1.2合同双方法定代表人1.2.1软件供应商法定代表人:1.2.2软件采购方法定代表人:1.3合同双方注册地址1.3.1软件供应商注册地址:省市区路号1.3.2软件采购方注册地址:省市区政府大楼1.4合同双方联系方式1.4.1软件供应商联系人:1.4.2软件供应商联系电话:138xxxx56781.4.3软件采购方联系人:赵六1.4.4软件采购方联系电话:139xxxx2.合同标的2.1软件产品名称2.1.1智慧城市基础设施管理平台2.2软件产品版本2.2.1V1.0版本2.3软件产品数量2.3.15套3.合同金额3.1软件产品销售价格3.1.1每套软件产品价格为人民币50万元整3.2运维服务费用3.2.1运维服务费用为每套软件产品每年人民币10万元整3.3支付方式及期限3.3.1合同签订后30日内支付软件产品首付款人民币250万元整3.3.2运维服务费用按年度支付,每个自然年度首月支付当年运维服务费用4.软件交付4.1交付时间4.1.1软件产品交付时间为合同签订后60日内4.2交付地点4.2.1软件产品交付地点为市政府信息化局指定地点4.3交付方式4.3.1软件产品以电子版形式交付4.4交付清单4.4.1软件产品清单包括软件产品安装包、用户手册、授权文件等5.运维服务内容5.1运维服务范围5.1.1软件系统运行监控5.1.2系统故障排除5.1.3系统升级与优化5.2运维服务标准5.2.17×24小时监控系统运行状态5.2.2在接到故障报告后2小时内响应5.2.3在24小时内解决一般性故障5.3运维服务期限5.3.1运维服务期限为合同签订后5年6.技术支持与培训6.1技术支持方式6.1.1通过电话、电子邮件、远程协助等方式提供技术支持6.2技术支持期限6.2.1技术支持期限为合同签订后5年6.3培训内容与方式6.3.1培训内容包括软件安装、配置、使用、维护等6.3.2培训方式为现场培训或远程培训7.知识产权保护7.1知识产权归属7.1.1软件产品的知识产权归软件供应商所有7.2知识产权使用7.2.1软件采购方获得在合同约定的范围内使用软件产品的权利7.3知识产权侵权处理7.3.1如发现第三方侵犯软件产品的知识产权,软件供应商应立即采取法律行动维护自身权益8.违约责任8.1违约情形8.1.1软件供应商未能按照约定时间交付软件产品8.1.2软件供应商提供的软件产品不符合约定的技术标准8.1.3软件供应商未按约定提供运维服务8.1.4软件采购方未按约定支付款项8.2违约责任承担8.2.1软件供应商未能按时交付软件产品,应向软件采购方支付违约金,金额为合同总金额的1%8.2.2软件产品不符合约定技术标准,软件供应商应免费更换或修复,若无法更换或修复,软件采购方有权解除合同,并要求赔偿损失8.2.3软件供应商未提供约定运维服务,软件采购方有权要求软件供应商按照约定标准补足,并支付违约金,金额为未提供服务部分的10%8.2.4软件采购方未按约定支付款项,应向软件供应商支付滞纳金,滞纳金为逾期款项的1%9.保密条款9.1保密信息范围9.1.1合同内容9.1.2双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密9.2保密义务9.2.1双方对保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露9.3保密信息泄露处理9.3.1如一方违反保密义务导致保密信息泄露,应立即采取补救措施,并赔偿对方因此遭受的损失10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决合同争议10.1.2协商不成,提交省市仲裁委员会仲裁10.2争议解决机构10.2.1省市仲裁委员会10.3争议解决程序10.3.1双方应在争议发生后30日内提交仲裁申请11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签署并加盖公章11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满11.2.2双方协商一致解除合同11.2.3因不可抗力导致合同无法履行11.3合同解除条件11.3.1双方任何一方违反合同约定,另一方有权解除合同12.合同附件12.1附件一:软件产品清单12.2附件二:运维服务内容清单12.3附件三:培训内容清单13.合同变更13.1变更条件13.1.1双方协商一致13.2变更程序13.2.1以书面形式提出变更申请13.2.2双方签署变更协议13.3变更生效13.3.1变更协议经双方签署后生效14.其他约定14.1合同解释14.1.1本合同以中文文本为准,如双方对合同条款有争议,应以中文文本为准14.2合同份数14.2.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.3合同生效日期14.3.1本合同自双方签署之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同或单方邀请,为合同履行提供专业服务、技术支持或中介服务的任何个人或机构。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于技术支持、系统集成、项目监理、培训服务、市场推广等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应共同商定第三方介入的具体事宜,包括第三方选择、服务内容、费用支付等。15.3.2第三方介入前,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确各方的权利和义务。15.4第三方责任15.4.1第三方在履行其职责过程中,应遵守相关法律法规和合同约定,对其提供的服务质量负责。15.4.2第三方因自身原因导致的服务质量不达标,甲乙双方有权要求第三方承担相应的责任。15.5第三方责任限额15.5.1第三方责任限额应根据第三方提供服务的性质、范围和风险程度由甲乙双方在第三方协议中约定。15.5.2第三方责任限额不得超过合同总金额的一定比例,具体比例由甲乙双方协商确定。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方在引入第三方时,应确保第三方具备相应的资质和经验,并对其服务能力进行评估。16.1.2甲方应监督第三方履行合同义务,确保其服务质量符合合同要求。16.2乙方额外条款16.2.1乙方在引入第三方时,应确保第三方服务不损害其合法权益,并监督第三方遵守合同约定。16.2.2乙方应将第三方介入事宜及时通知甲方,并协助甲方监督第三方服务。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方与甲方之间的关系由第三方协议约定,甲乙双方不承担第三方协议项下的责任。17.1.2第三方在履行合同过程中产生的费用,由甲方直接与第三方结算。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方与乙方之间的关系由第三方协议约定,乙不承担第三方协议项下的责任。17.2.2第三方在履行合同过程中产生的费用,由乙方直接与第三方结算。17.3第三方与甲乙双方共同履行的合同17.3.1第三方在履行合同过程中,如需甲乙双方配合,甲乙双方应提供必要的协助。17.3.2第三方在履行合同过程中产生的费用,甲乙双方按照合同约定承担。18.第三方变更与退出18.1第三方变更18.1.1如需变更第三方,甲乙双方应协商一致,并通知对方。18.1.2第三方变更后,原第三方协议终止,新第三方协议生效。18.2第三方退出18.2.1第三方退出合同,应提前通知甲乙双方,并完成现有合同项下的工作。18.2.2第三方退出后,甲乙双方应协商确定后续事宜的处理方式。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:软件产品清单详细要求:包括软件产品名称、版本、数量、交付时间、交付地点、交付方式等详细信息。说明:本附件作为合同附件,用于明确软件产品的具体内容和交付细节。2.附件二:运维服务内容清单详细要求:列出运维服务的具体内容,包括服务范围、服务标准、服务期限等。说明:本附件作为合同附件,用于明确运维服务的具体内容和质量要求。3.附件三:培训内容清单详细要求:详细列出培训的内容,包括培训主题、培训对象、培训时间、培训地点、培训方式等。说明:本附件作为合同附件,用于明确培训的具体安排和内容。4.附件四:知识产权归属协议详细要求:明确软件产品的知识产权归属,包括著作权、专利权、商标权等。说明:本附件作为合同附件,用于明确知识产权的归属和使用范围。5.附件五:保密协议详细要求:规定双方在合同履行过程中应遵守的保密义务和保密信息范围。说明:本附件作为合同附件,用于保护双方的商业秘密。6.附件六:第三方协议详细要求:包括第三方介入的具体事宜,如第三方选择、服务内容、费用支付等。说明:本附件作为合同附件,用于明确第三方介入的具体安排和责任划分。7.附件七:争议解决协议详细要求:明确争议解决的方式、机构、程序等。说明:本附件作为合同附件,用于明确争议解决的途径和规则。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:软件供应商未能按照约定时间交付软件产品。软件供应商提供的软件产品不符合约定的技术标准。软件供应商未按约定提供运维服务。软件采购方未按约定支付款项。第三方未按约定提供服务或服务质量不达标。任何一方泄露保密信息。2.责任认定标准:违约行为发生时,违约方应承担违约责任。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、更换或修复产品、解除合同等。违约金的具体数额根据违约行为的严重程度和合同约定确定。损失赔偿应根据实际损失计算,包括直接损失和间接损失。示例说明:若软件供应商未能按照约定时间交付软件产品,应向软件采购方支付违约金,金额为合同总金额的1%。若软件供应商提供的软件产品不符合约定的技术标准,软件采购方有权要求软件供应商免费更换或修复,若无法更换或修复,软件采购方有权解除合同,并要求赔偿损失。若第三方未按约定提供服务或服务质量不达标,甲乙双方有权要求第三方承担相应的责任,包括支付违约金、赔偿损失等。全文完。二零二五年度智慧城市基础设施软件销售与运维服务协议1合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议目的1.4协议有效期1.5协议签订日期1.6协议版本二、定义和解释2.1关键术语2.2行业术语2.3技术术语2.4其他定义三、服务范围3.1软件销售3.2运维服务3.3技术支持3.4培训服务3.5其他服务四、软件销售4.1软件产品4.2软件版本4.3软件许可4.4软件交付4.5软件安装与配置4.6软件升级与维护五、运维服务5.1运维范围5.2运维团队5.3运维流程5.4运维监控5.5运维报告5.6运维响应时间六、技术支持6.1技术支持范围6.2技术支持团队6.3技术支持流程6.4技术支持响应时间6.5技术支持费用七、培训服务7.1培训对象7.2培训内容7.3培训方式7.4培训时间7.5培训费用八、费用与支付8.1软件销售费用8.2运维服务费用8.3技术支持费用8.4培训服务费用8.5支付方式8.6付款期限九、知识产权9.1软件知识产权9.2运维服务知识产权9.3技术支持知识产权9.4培训服务知识产权十、保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任十一、违约责任11.1违约情形11.2违约责任11.3违约赔偿十二、争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序十三、协议变更与解除13.1协议变更13.2协议解除13.3协议终止十四、其他条款14.1不可抗力14.2法律适用14.3协议附件14.4协议生效合同编号_________一、协议概述1.1协议名称本协议名称为“二零二五年度智慧城市基础设施软件销售与运维服务协议”。1.2协议双方1.3协议目的本协议的目的是明确甲乙双方在智慧城市基础设施软件销售与运维服务方面的权利、义务和责任。1.4协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。1.5协议签订日期本协议签订日期为[签订日期]。1.6协议版本本协议的版本号为V1.0。二、定义和解释2.1关键术语本协议中涉及的关键术语,其定义如下:智慧城市基础设施软件:指用于智慧城市基础设施建设的各类软件产品。运维服务:指对智慧城市基础设施软件进行日常运行维护、故障排除和技术支持等服务。2.2行业术语本协议中涉及的行业术语,其解释如下:软件销售:指甲方将智慧城市基础设施软件产品销售给乙方的行为。运维服务:指乙方为甲方提供的智慧城市基础设施软件日常运行维护、故障排除和技术支持等服务。2.3技术术语本协议中涉及的技术术语,其解释如下:软件许可:指甲方对乙方授予的软件使用、复制、修改、分发等权利。运维监控:指乙方对甲方智慧城市基础设施软件运行状态的实时监控。2.4其他定义本协议中涉及的其他定义,其解释如下:技术支持:指乙方为甲方提供的软件使用过程中遇到的技术问题的解答和解决服务。三、服务范围3.1软件销售3.1.1软件产品甲方同意向乙方销售[具体软件产品名称]。3.1.2软件版本甲方销售的软件版本为[具体软件版本号]。3.1.3软件许可甲方授予乙方[具体许可类型]的软件使用许可。3.1.4软件交付甲方应在本协议签订后[具体时间]内,将软件产品交付给乙方。3.1.5软件安装与配置甲方应提供必要的安装与配置指导,确保乙方正确安装和配置软件。3.1.6软件升级与维护甲方应确保乙方在使用过程中获得软件的必要升级和维护服务。四、运维服务4.1运维范围软件的日常运行维护故障排除技术支持4.2运维团队乙方应配备专业的运维团队,负责执行本协议约定的运维服务。4.3运维流程乙方应制定并遵循规范的运维流程,确保服务质量。4.4运维监控乙方应对甲方智慧城市基础设施软件进行实时监控,确保软件稳定运行。4.5运维报告乙方应定期向甲方提交运维报告,详细记录运维情况。4.6运维响应时间乙方应在接到甲方运维请求后[具体时间]内响应,并在[具体时间]内解决问题。五、技术支持5.1技术支持范围软件使用咨询故障排除技术难题解答5.2技术支持团队乙方应配备专业的技术支持团队,负责执行本协议约定的技术支持服务。5.3技术支持流程乙方应制定并遵循规范的客户支持流程,确保服务质量。5.4技术支持响应时间乙方应在接到甲方技术支持请求后[具体时间]内响应,并在[具体时间]内解决问题。5.5技术支持费用技术支持费用根据实际情况由双方另行协商确定。六、培训服务6.1培训对象培训对象为乙方的相关技术人员。6.2培训内容培训内容包括软件使用、运维流程、故障处理等。6.3培训方式培训方式包括现场培训、远程培训等。6.4培训时间培训时间根据实际情况由双方另行协商确定。6.5培训费用培训费用根据实际情况由双方另行协商确定。八、费用与支付8.1软件销售费用乙方应按照本协议约定的软件销售价格支付软件销售费用。8.2运维服务费用乙方应按照本协议约定的运维服务费用标准支付运维服务费用。8.3技术支持费用乙方应按照本协议约定的技术支持费用标准支付技术支持费用。8.4培训服务费用乙方应按照本协议约定的培训服务费用标准支付培训服务费用。8.5支付方式乙方应通过银行转账方式支付费用,具体账户信息由甲方提供。8.6付款期限乙方应在收到甲方开具的发票后[具体天数]内支付相应费用。九、知识产权9.1软件知识产权甲方保留智慧城市基础设施软件的所有知识产权。9.2运维服务知识产权乙方在执行运维服务过程中产生的知识产权归乙方所有。9.3技术支持知识产权乙方在提供技术支持过程中产生的知识产权归乙方所有。9.4培训服务知识产权乙方在提供培训服务过程中产生的知识产权归乙方所有。十、保密条款10.1保密内容双方对本协议内容、技术信息、商业秘密等予以保密。10.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至[具体日期]止。10.3违约责任任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。十一、违约责任11.1违约情形任何一方未履行本协议约定的义务,均构成违约。11.2违约责任违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定。十二、争议解决12.1争议解决方式双方发生争议应友好协商解决;协商不成的,提交[具体仲裁机构]仲裁。12.2争议解决机构争议解决机构为[具体仲裁机构名称]。12.3争议解决程序争议解决程序按照[具体仲裁机构]的规定执行。十三、协议变更与解除13.1协议变更本协议的任何变更需经双方书面同意。13.2协议解除对方严重违约协议目的无法实现法律法规变更导致协议无法继续执行13.3协议终止本协议终止后,双方的权利义务即告终止。十四、其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行,双方互不承担责任。14.2法律适用本协议适用中华人民共和国法律。14.3协议附件本协议附件为本协议不可分割的一部分。甲方(盖章):代表(签字):日期:乙方(盖章):代表(签字):日期:多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款1:项目主导权1.1甲方在本协议中拥有项目主导权,包括但不限于项目进度安排、资源调配、决策权等。1.2乙方应严格按照甲方的要求和标准提供软件销售与运维服务。附加条款2:进度控制2.1甲方有权对项目的进度进行监控,并要求乙方定期提交项目进度报告。2.2乙方应确保项目按照约定的进度完成,如因乙方原因导致进度延误,乙方应承担相应的责任。附加条款3:质量保证3.1甲方有权对乙方提供的软件销售与运维服务进行质量评估。3.2乙方应保证提供的软件销售与运维服务符合双方约定的质量标准,如不符合,乙方应进行整改直至满足要求。附加条款4:变更管理4.1任何对项目范围、进度、费用等的变更,均需甲方书面同意。4.2乙方应提交变更请求,并详细说明变更的原因、影响及所需费用。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款1:技术方案主导权1.1乙方在本协议中拥有技术方案的主导权,包括但不限于技术选型、架构设计、技术路线等。1.2甲方应尊重乙方的技术方案,并在项目实施过程中提供必要的支持。附加条款2:服务标准2.1乙方应制定详细的服务标准,包括服务内容、服务流程、服务质量等。2.2甲方有权要求乙方按照服务标准提供软件销售与运维服务。附加条款3:技术更新3.1乙方应确保提供的软件产品和技术服务保持最新,并及时向甲方提供更新信息。3.2甲方有权要求乙方对软件产品进行升级,以适应新的技术需求。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款1:中介机构职责1.1第三方中介机构在本协议中负责协调甲乙双方的关系,确保协议的顺利执行。1.2中介机构应保持中立,不得偏袒任何一方。附加条款2:中介费用2.1中介费用由甲乙双方协商确定,并在协议中明确。2.2中介费用应在协议签订后支付。附加条款3:争议解决3.1如甲乙双方在执行协议过程中发生争议,中介机构应协助双方进行调解。3.2若调解无效,争议解决方式按照本协议中约定的争议解决条款执行。附加条款4:保密义务4.1中介机构对本协议内容及双方商业秘密负有保密义务。4.2中介机构不得泄露任何一方提供的信息,除非得到双方书面同意。附件及其他补充说明一、附件列表:1.双方营业执照复印件2.软件产品技术规格说明书3.运维服务流程手册4.技术支持服务手册5.培训课程大纲6.付款凭证7.中介机构资质证明(如有)8.争议解决协议(如有)9.其他双方约定的附件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定时间交付软件产品。乙方未按约定时间提供运维服务或技术支持。任何一方未按约定支付费用。任何一方泄露对方商业秘密。任何一方未按约定履行保密义务。2.违约行为的认定:甲方未在规定时间内交付软件产品,视为违约。乙方未在规定时间内提供运维服务或技术支持,视为违约。任何一方未在规定时间内支付费用,视为违约。任何一方泄露对方商业秘密,经核实,视为违约。任何一方未按约定履行保密义务,经核实,视为违约。三、法律名词及解释:1.知识产权:指著作权、专利权、商标权等权利。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。3.争议解决:指双方在协议执行过程中产生的分歧,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.保密义务:指双方在协议执行过程中对对方的商业秘密负有保密责任。5.违约责任:指违约方应承担的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:软件产品不符合技术规格。解决办法:乙方应进行整改,直至符合技术规格。2.问题:乙方未能按时提供运维服务。解决办法:乙方应尽快提供服务,并说明原因。3.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:甲方应尽快支付费用,并说明原因。4.问题:双方在争议解决过程中出现分歧。解决办法:双方应通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。五、所有应用场景:1.智慧城市基础设施建设。2.政府部门信息化改造。3.企业内部信息化建设。4.金融机构信息系统升级。5.其他需要智慧城市基础设施软件销售与运维服务的场景。全文完。二零二五年度智慧城市基础设施软件销售与运维服务协议2合同编号_________一、合同主体1.1甲方(卖方):名称:____________________________地址:____________________________联系人:____________________________联系电话:____________________________1.2乙方(买方):名称:____________________________地址:____________________________联系人:____________________________联系电话:____________________________1.3其他相关方:名称:____________________________地址:____________________________联系人:____________________________联系电话:____________________________二、合同前言2.1背景随着我国智慧城市建设的不断推进,智慧城市基础设施软件的需求日益增长。为满足市场需求,甲方决定向乙方销售智慧城市基础设施软件,乙方同意购买并接受甲方提供的相关服务。2.2目的本协议旨在明确甲乙双方在智慧城市基础设施软件销售与运维服务过程中的权利、义务和责任,确保双方在合作过程中能够顺利、高效地完成交易,实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语1.智慧城市基础设施软件:指用于智慧城市建设,满足城市基础设施管理、运营、监控等需求,具有智能化、网络化、信息化等特点的软件产品。2.运维服务:指甲方为乙方提供的智慧城市基础设施软件运行维护、技术支持、升级更新等服务。3.2关键词解释1.销售价格:指甲方向乙方销售智慧城市基础设施软件的价格。2.服务期限:指乙方使用甲方提供的智慧城市基础设施软件的期限。3.运维费用:指乙方在服务期限内向甲方支付的费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照约定支付销售价格和运维费用。2.甲方有义务向乙方提供符合约定的智慧城市基础设施软件及相关服务。3.甲方有义务对乙方在使用过程中遇到的问题提供技术支持。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照约定提供智慧城市基础设施软件及相关服务。2.乙方有义务按照约定支付销售价格和运维费用。3.乙方有义务在服务期限内合理使用智慧城市基础设施软件,不得擅自复制、转让、出租等。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。5.2合同履行地点智慧城市基础设施软件的销售与运维服务在甲乙双方约定的地点进行。5.3合同履行方式1.甲方按照约定向乙方提供智慧城市基础设施软件及相关服务。2.乙方按照约定支付销售价格和运维费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.本合同约定的服务期限届满;2.任何一方违约,对方有权解除本合同;3.法律法规规定的其他终止条件。6.3终止程序1.任一方要求终止本合同时,应提前三十日书面通知对方;2.双方应友好协商解决终止合同后的相关事宜。6.4终止后果1.本合同终止后,双方应按照约定结算已发生的费用;2.双方应妥善处理智慧城市基础设施软件及相关服务;3.本合同终止后,双方的权利义务自行终止。七、费用与支付7.1费用构成1.销售价格:包括智慧城市基础设施软件的购买费用及相应的技术支持费用。2.运维费用:包括软件的日常维护、故障排除、升级更新等费用。7.2支付方式1.乙方应在合同签订后五个工作日内,向甲方支付智慧城市基础设施软件的销售价格。2.乙方应在智慧城市基础设施软件交付使用后第一个月内,向甲方支付第一个月的运维费用。3.乙方应在每月末前五个工作日内,向甲方支付下一个月的运维费用。7.3支付时间1.销售价格的支付时间:合同签订后五个工作日内。2.运维费用的支付时间:每月末前五个工作日内。7.4支付条款1.乙方应按照约定的支付方式进行支付,如有变更,需提前通知甲方。2.甲方应在收到乙方支付款项后,开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时交付智慧城市基础设施软件或提供相关服务的,应向乙方支付违约金,违约金为未交付部分价值的1%。2.甲方提供的软件或服务不符合约定的,应负责修复或更换,并承担由此产生的合理费用。8.2乙方违约1.乙方未按时支付销售价格或运维费用的,应向甲方支付违约金,违约金为应支付款项的1%。2.乙方擅自复制、转让、出租软件或服务的,应赔偿甲方因此遭受的损失。8.3赔偿金额和方式1.违约金的具体金额由双方协商确定,并在合同中明确。2.赔偿金额的支付方式同销售价格和运维费用的支付方式。九、保密条款9.1保密内容1.甲方提供的智慧城市基础设施软件的技术资料、商业秘密等。2.乙方在使用软件过程中获取的甲方商业秘密。9.2保密期限1.本合同签订之日起至合同终止后三年内。9.3保密履行方式1.双方应采取必要的保密措施,防止保密内容的泄露。2.双方未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风等。2.战争:包括任何形式的战争、军事冲突等。3.政府行为:政府颁布的政策、法规等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.当发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方。2.不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同义务。3.不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复履行合同义务。10.4不可抗力实例1.地震、洪水等自然灾害;2.政府颁布的新政策、法规等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。2.协商期限为自争议发生之日起六十日内。11.2调解、仲裁或诉讼1.若协商不成,双方可申请调解或仲裁。2.若调解或仲裁不成,双方可依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。2.经双方协商一致,可以将合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形1.合同涉及的国家秘密、商业秘密等。2.合同约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对智慧城市基础设施软件的知识产权,乙方不得侵犯甲方的知识产权。2.甲方保留对智慧城市基础设施软件的修改、更新、升级等权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留对乙方使用智慧城市基础设施软件的监控权,以确保软件的正常运行。2.甲方保留在合同履行期间,对乙方使用软件的指导和建议权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充需经甲乙双方协商一致。2.修改和补充的内容应以书面形式签订补充协议,作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力1.修改和补充协议自双方签字盖章之日起生效。2.修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互协作,共同确保智慧城市基础设施软件的正常运行。2.双方应积极解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议,讨论和解决合同履行过程中的问题。2.双方应保持沟通渠道畅通,及时传递相关信息。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件,任何与本合同内容相抵触的文件或协议均无效。16.3增减条款1.本合同条款的增减需经甲乙双方协商一致。2.增减条款作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(卖方):(盖章)代表(签字):____________________日期:_________________________乙方(买方):(盖章)代表(签字):____________________日期:_________________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.智慧城市基础设施软件详细技术规格书2.智慧城市基础设施软件用户手册3.软件知识产权证明文件4.运维服务标准流程及规范5.保密协议6.支付凭证7.争议解决相关文件8.合同修改和补充协议二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:a.未按时交付智慧城市基础设施软件。b.提供的软件不符合约定的技术规格。c.未按时提供运维服务或服务不符合约定标准。乙方违约:a.未按时支付销售价格或运维费用。b.擅自复制、转让、出租软件或服务。c.未合理使用软件,导致软件损坏或功能失效。2.违约行为的认定:甲方违约的认定:根据合同约定和实际履行情况,由乙方提出书面异议,甲方在收到异议后七个工作日内未予以答复或未采取补救措施,视为违约
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