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文档简介
成都市物业服务合同合同编号:__________甲方(业主):__________乙方(物业服务企业):__________第一条物业服务项目(1)物业共用部位、共用设施设备的使用、维护、管理;(2)物业共用部位、共用设施设备的清洁、绿化、养护;(3)物业区域内公共秩序、交通秩序、消防安全等的管理;(4)物业区域内公共设施的维修、养护;(5)物业区域内环境卫生的清扫、垃圾清运;(6)物业区域内绿化、景观的养护;(7)物业区域内公共活动的组织、协调;(8)甲方委托的其他物业服务事项。1.2乙方应当按照甲方的要求和本合同约定,提供优质、高效的物业服务。第二条物业服务费用(1)物业服务费:指乙方为提供物业服务所发生的直接成本、合理利润及管理费;(2)其他费用:指乙方为提供物业服务所发生的其他相关费用,包括但不限于乙方人员工资、社会保险、福利、培训、差旅、通讯、办公、维修、养护、清洁、绿化、垃圾清运等费用。2.2物业服务费用标准:(1)物业服务费:人民币_______元/平方米·月;(2)其他费用:按照实际发生计算。2.3甲方应当按照本合同约定的物业服务费用标准,按时足额支付物业服务费用。甲方逾期支付物业服务费用的,乙方有权按照国家有关规定加收滞纳金。第三条物业服务期限3.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为_______年,自合同生效之日起计算。3.2合同期满前,甲乙双方如需续签合同,应当提前_______个月协商一致,并签订书面续约协议。第四条物业服务质量的保证4.1乙方应当严格按照国家和本市有关物业服务规范、标准提供服务,确保服务质量。4.2乙方应当建立健全物业服务投诉处理制度,对业主的投诉应当在_______小时内予以答复,并在_______个工作日内解决。4.3乙方应当定期对物业服务项目进行自查、整改,确保物业服务质量。第五条物业服务合同变更、解除和终止5.1在合同有效期内,甲乙双方如需变更合同条款,应当协商一致,并签订书面变更协议。5.2在合同有效期内,甲乙双方如需解除合同,应当提前_______个月书面通知对方。解除合同后,乙方应当按照甲方的要求,妥善处理物业服务项目的交接事宜。5.3合同期满后,甲乙双方如未续签合同,本合同自动终止。第六条违约责任6.1甲乙双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应当承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为合同总金额的_______%。6.2因乙方原因导致物业服务不符合约定,甲方有权要求乙方改正,并有权要求乙方支付违约金。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、变更、解除、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________注意事项:1.合同编号:确保唯一性,便于双方查阅和管理合同。2.甲方(业主):指明合同主体,即物业的所有者或使用者。3.乙方(物业服务企业):明确合同另一主体,即提供物业服务的企业。4.物业服务项目:详细列出乙方需提供的服务内容,避免服务范围模糊。5.物业服务费用:明确费用组成、标准和支付方式,防止费用争议。6.物业服务期限:规定合同的有效期限和续签条件。7.物业服务质量的保证:设定服务质量标准及投诉处理程序。8.合同变更、解除和终止:规定合同变更、解除和终止的条件和程序。9.违约责任:明确违约责任和违约金的计算方式。10.争议解决:确定争议解决的方式和地点。解决办法:1.友好协商:在合同执行过程中,遇到问题时尝试通过友好协商解决。2.补充协议:对于合同未尽事宜,双方可以签订补充协议进行明确。3.法律诉讼:若协商不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:1.合同:双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约:指合同当事人违反合同约定,不履行或者不适当履行合同义务的行为。3.违约金:指当事人因违约所应支付的赔偿金,是合同中约定的对违约方的惩罚和对守约方的补偿。4.协商:指双方当事人通过对话、讨论等方式,达成一致意见的过程。5.诉讼:指当事人通过人民法院解决争议的一种法律程序。6.补充协议:指对原合同内容进行补充的协议,具有同等法律效力。7.合同主体:指参与合同关系的当事人,包括自然人、法人或其他组织。8.合同义务:指合同当事人根据合同约定应承担的义务。9.合同履行:指合同当事人按照合同约定履行合同义务的行为。10.合同终止:指合同当事人之间的权利义务关系因法定原因或约定原因而归于消灭。特殊应用场合及补充条款:1.应用场合:物业项目位于自然灾害频发区域。补充条款:如遇自然灾害等不可抗力因素导致物业服务受到影响,乙方应立即采取必要的应急措施,并尽快恢复服务。甲方应给予乙方必要的支持和协助。2.应用场合:物业项目内有特殊人群居住,如老年人、残疾人等。补充条款:乙方应针对特殊人群的需求提供个性化服务,例如设置无障碍通道、提供紧急呼叫设备等,确保他们的安全和便利。3.应用场合:物业项目附近有学校,学生流动性大。补充条款:乙方应加强与学校的沟通,针对学生特点提供相关服务,如定期进行安全知识宣传、提供临时物品寄存服务等。4.应用场合:物业项目内有商业设施,需考虑商业活动对物业服务的影响。补充条款:乙方应协调好商业活动与居民生活的关系,确保商业活动不影响居民正常生活,同时为商家提供优质的服务支持。合同所需附件列表:1.物业服务项
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