秘书技能大赛练习试题

第页秘书技能大赛练习试题1.公文立卷的具体方法很多,但其本质都是()。A、一案一卷,一会一卷B、同人同事立一卷C、统计表、报表合卷D、把握文件的特征【正确答案】：D2.经理出差准备的要求不包括()。A、根据公司规定,弄清公司出差应享受的待遇B、弄清楚上司出差的目的和意图C、订房、订票时需考虑到上司的个人爱好和习惯D、订票时一定要查用最新的时刻表【正确答案】：A3.将反映同一问题的公文组合在一起是按()特征组卷。A、形式B、来源C、问题D、内容【正确答案】：C4.编目是对组合之后的文件加以系统排列并编列出()。A、卷内文件次号B、卷内文件目录C、编制立卷目录D、立卷计划和案卷目录【正确答案】：B5.提醒购买者库存需要重新订购的标准称之为()。A、最大库存量B、最小库存量C、再订货量D、控制量【正确答案】：C6.秘书要扮演好“双重角色”的方法指向是()。A、秘书的补偿代劳工作B、秘书的前期铺垫工作C、秘书的拓展延伸工作D、秘书的辅助决策工作【正确答案】：A7.在会议文件上附有文件清退目录的多属()。A、征求意见稿B、领导讲话稿C、典型发言稿D、保密性文件【正确答案】：D8.标引主题语的目的是()A、反映文件的全部内容B、便于计算机检索和管理C、供归档后备查之用D、使文件的结构完整【正确答案】：B9.下列表示经办用语的一组词语是()A、收悉执行业经贯彻执行B、根据审定收悉原则批准C、兹经拟办审批参照执行D、转发施行鉴于研究执行【正确答案】：C10.作为人,在自己的一生中,第一要义当然是要好好活着,______自己的家人,在力所能及的情况下帮助旁人,但又要有______,在关键时刻和关键问题面前,能尽责任。依次填入划横线部分最恰当的一项是(

)A、爱护能力B、善待担当C、爱惜勇气D、照顾魄力【正确答案】：B11.处理秘书与媒体关系方法中的正确工作要领是()。A、新闻有偿B、情感投入C、报喜居首D、以诚相待【正确答案】：D12.“╳╳集团公司2000年度财务工作总结”,从总结的性质看,该总结的类型应属于()。A、专题性总结B、综合性总结C、部门总结D、年度总结【正确答案】：A13.关于接待描述正确的是()。A、以高规格接待各种来宾B、接待规格分为高规格和低规格两种C、制定接待工作计划主要包括拟定日程安排和开列接待经费D、接待应尽量满足来客的各种要求【正确答案】：C14.以下描述正确的是()。A、与同事共用的档案柜属于秘书的个人办公责任区B、可在个人办公桌的墙壁上挂自己的物品C、涉及工作秘密的任何纸张不能扔在垃圾篓中,而应放入碎纸机中D、定期对上司的文件柜进行整理,将一些无用的文件销毁【正确答案】：C15.春秋时出现了“良史型”秘书,其代表人物是()。A、赵盾B、郑国C、崔杼D、南史【正确答案】：D16.商务文化的核心因素是()。A、时间观念B、激励动机C、工作态度D、同僚文化【正确答案】：C17.现行公文整理归档的规定是()。A、采用“案卷”整理归档B、采用“文件级”整理归档C、采用“立卷”整理归档D、采用“六个特征法”整理归档【正确答案】：B18.下面几种说法中,不正确的是()。A、在公文中安排语序时,当一组概念表现由若干连续的动作、行为构成的活动过程时,一般应按时间发展顺序排列B、受双重领导的机关向上级机关请示,应写明主送机关和抄进机关,由抄送机关答复C、有些公文的主题,可以根据领导人授意而直接表达,有些公文的主题,则需在调查研究的过程中,随着对客观实际情况全面而深入的探索而逐步提炼与明确D、公文中的疑问语气一般较少使用语气“啊”“呢”“吧”等,“吗”也展可能不用或少用【正确答案】：B19.在Word环境中,如果文档中的内容在一页没满的情况下需要强制换页,则()。A、不可以这样做B、插入分页符C、多按几次回车直到出现下一页D、页面设置【正确答案】：B20.在Excel2000中进行操作时,若某单元格中出现“#####”的信息时,其含义是()。A、在公式单元格引用不再有效B、单元格中的数字太大C、计算结果太长超过了单元格宽度D、在公式中使用了错误的数据类型【正确答案】：C21.秘书工作部门在与各部门沟通时,应始终以()的态度进行对话。A、行政命令B、不卑不亢C、从属辅助D、平等协商【正确答案】：D22.为了实现以电话拨号方式连接Internet,除了要具备一条电话线和一台486以上的计算机外,另一个关键的硬件设备是()A、网卡B、MODEMC、服务器D、路由器【正确答案】：B23.供受文者使用的具有法定效用的正式文本,格式规范并具备各种生效标志的稿本称作()。A、草稿B、定稿C、正本D、副本【正确答案】：C24.大事记是按照(),简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。A、时间顺序B、文号顺序C、分类顺序D、内容重要程度【正确答案】：A25.关于会议通知描述错误的是()。A、会议通知的关键是要把与会议有关的事项一次性交代清楚B、会议名称应写清楚C、会议通知属于凭证型通知范畴D、会议通知中的与会人员有两种【正确答案】：C26.清退会议文件资料时首先应()。A、办理清退手续B、确定清退文件资料的范围C、整理清退文件资料D、填写“文件清退登记表”【正确答案】：B27.()是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称,是人们以及社会组织相互交往的一种方式。A、接待工作B、组织工作C、信访工作D、调研工作【正确答案】：A28.对难堪场面的委婉圆场能力体现了国际商务秘书的()。A、沟通能力B、观察能力C、思维能力D、应变能力【正确答案】：D29.以下有关公文的说法错误的是()。A、公文的基本组成部分有:标题、正文、作者、日期、印章或签署、主题词B、通用公文,又称行政公文,指各类机关普遍使用的文件,如请示、报告、函等C、通知的作者广泛,不受机关性质与级别层次的限制D、函为不相隶属机关间相互往来的正式公文,对受文者的行为没有强制性影响【正确答案】：D30.秘书为领导工作补偿代劳时,态度和心理上要注意的是()。A、忠实执行领导意图B、默默做好服务工作C、严守秘书角色本分D、以领导身份自居【正确答案】：C31.甲、乙双方互负债务,没有先后履行顺序,一方在对方履行之前有权拒绝其履行要求,一方在对方履行债务不符合约定时有权拒绝其相应的履行要求。在合同法上称为()。A、先履行抗辩权B、先诉抗辩权C、同时履行抗辩权D、不安抗辩权【正确答案】：C32.下列关于会议筹备方案与会议策划方案的区别和联系表述错误的是()。A、会议策划方案一般包含会议筹备方案和会议预算方案B、会议策划方案一般比较务实,会议筹备方案一般比较务虚C、一般先进行策划和预算,再进行具体的筹备方案D、会议策划是对会议做整体计划,筹备方案是对会议时间、地点、议程等内容具体设计【正确答案】：B33.制作好的订货单可以缺少的内容是()。A、买方单位基本情况B、卖方单位基本情况C、订货表格D、买方单位的联系方式【正确答案】：A34.家具的布置属于办公室环境种类中的()。A、空间环境B、视觉环境C、空气环境D、听觉环境【正确答案】：A35.公文处理工作与档案工作的交接环节是文书的()。A、修改定稿B、装订立卷C、立卷归档D、登记分发【正确答案】：C36.“由于我们没有建立健全安全保卫制度,结果给流氓、惯偷、坏人造成了盗窃、行凶、阴谋破坏的可趁之机”这句公文用语显然是不规范的,其不正确的原因是()。A、含义不明确不清晰,让人产生歧义B、句子成分搭配不当C、语序安排欠妥当D、不合乎事理【正确答案】：D37.秘书工作“四个转变”的实质突出了()。A、参谋作用B、管理作用C、服务作用D、信息作用【正确答案】：A38.PowerPoint中,下列有关发送演示文稿的说法中正确的是()。A、如果以邮件正文形式发送,则发送的是整个演示文稿文件,还可以在邮件正文添加说明文字B、如果以附件形式发送,发送的是当前幻灯片的内容C、在发送信息之前,必须设置好OutLook要用到的配置文件D、准备好要发送的演示文稿后,选择“编辑”菜单中的链接,再选择“邮件收件人”命令【正确答案】：A39.当问题重大,确实急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时,可采用()的方式。A、越级行文B、直接行文C、多级行文D、同时行文【正确答案】：C40.对于会议结束后收集会议文件资料的要求,下列说法错误的是()。A、应当确定会议文件资料的收集范围B、收集会议文件资料要及时C、应根据情况选择不同收集文件资料的渠道D、进行简要的登记手续【正确答案】：D41.信息交流与能量交换的一个根本区别是()。A、共享性B、有用性C、无限性D、时效性【正确答案】：A42.在Excel公式运算中,如果要引用第6行的绝对地址,第D列的相对地址则应表示为()。A、6DB、D$6C、$6$DD、$D6【正确答案】：B43.会议成本的计算方法不包括()。A、与会者的平均工资B、与会人数C、会议召开时间D、会议举办地点【正确答案】：D44.秘书在引导与会者进入会场时,应站在来宾的()。A、右侧B、前方C、后面D、左侧【正确答案】：D45.为了延长档案的寿命,要()。A、配备档案保管技术设备B、将档案水平放置C、使档案尽量接触阳光D、减少档案的利用【正确答案】：A46.秘书口语表达能力的主要要求是()。A、能言善辩B、快速详尽C、长于概括D、准确得体【正确答案】：D47.确定档案的保管期限的工作属于()。A、档案保管B、档案利用C、档案鉴定D、档案检索【正确答案】：C48.按会议的性质分,下列属于告知性会议的是()。A、研讨会B、动员大会C、党代会D、表彰会【正确答案】：D49.纵向沟通最容易出现的障碍是()。A、不善聆听B、沟通各方心理活动存在障碍C、理解力存在问题D、语义歧义【正确答案】：A50.公共关系理论的核心是()。A、危机管理B、公众形象C、组织形象D、宣传沟通【正确答案】：C51.下列关于涉外接待的原则和要求表述错误是()。A、不卑不亢B、依法办事C、内外平等D、女士优先【正确答案】：C52.会前检查以()形式为主。A、领导人听取会前筹备情况汇报B、现场检查C、呈交检查汇报材料D、有重点地进行抽查【正确答案】：B53.计算用于控制会议财务预算的各项指标,如赢利性指标,来分析

会议成本对利润的贡献率,这种会议经费使用的监督方法称为()。A、比率分析B、损益平衡表C、质量D、授权和自我控制【正确答案】：A54.传达会议决定事项必须()。A、遵循实用原则B、体现本位要求C、建立承办制度D、及时到位【正确答案】：D55.秘书应该根据()、人员数量、活动内容做出接待费用的预算。A、对方的要求B、人员职务C、接待规格D、接待地点【正确答案】：C56.下列关于远程会议的优势和特点表述错误的是()。A、节省时间和金钱,降低会议成本B、会议信息能够得到完整保存C、会议信息的交流更加直接和简短D、能够有效防止会议滋生的腐败【正确答案】：D57.公文对结构的要求是()。A、完整B、生动C、突出D、简明【正确答案】：A58.秘书人员必备的基础知识分为社会科学基础知识和自然科学知识两个方面,下列选项中不属于自然科学知识的是()。A、物理B、化学C、地理D、生物【正确答案】：C59.承办的主要依据是()。A、催办B、拟办C、批办D、注办【正确答案】：C60.信息工作的核心阶段是()。A、存储信息B、收集信息C、传输信息D、利用信息【正确答案】：D61.在Word编辑状态下,当前光标在表格中某行的最后一个单元格的外框线上,按Enter键后,()。A、光标所在行加宽B、光标所在列加宽C、在光标所在行下增加一行D、对表格不起作用【正确答案】：C62.公司每天要用去3包A4复印纸,供应商从订货到送达需要2天时间,最小库存量是15包,那么A4复印纸的重新订购量是()包。A、14B、18C、21D、26【正确答案】：C63.秘书部门重在平时加强检查、管理,事前堵住漏洞,及时发现问题的制度是()。A、目标管理制度B、岗位责任制度C、内务管理制度D、廉政建设制度【正确答案】：D64.为了维护正常的领导关系,具有隶属关系或业务指导关系的机关之间应基本采取()。A、逐级行文B、多级行文C、越级行文D、直接行文【正确答案】：A65.向领导提供“马后炮”信息,违背了秘书信息工作的()原则。A、追踪B、超前C、选优D、最佳【正确答案】：B66.“实事求是、勇于创新”就是要求秘书工作人员()。A、在职业活动中要坚持原则,不利用职务之便,假借领导名义以权谋私B、要在服从的前提下发挥好参谋作用,为领导出谋划策C、各个环节都要求准确、如实地反映客观实际,从客观存在的事实出发D、要站在公正的立场上协调各方利益,不偏不倚,按一个原则一个标准办事【正确答案】：C67.文书立卷的最后一个步骤是()。A、结合、灵活运用文书特征组卷B、根据文书的价值和数量组卷C、填写案卷卷皮D、编目定卷【正确答案】：C68.某电视台在上班时间发生了火灾,造成了极严重的后果,须向上级部门写报告,此报告属于()。A、工作报告B、情况报告C、答复报告D、呈转报告【正确答案】：B69.商务文书书写描述错误的是()。A、商务文书明确的意思表达是建立在简洁的基础上B、各种文书都有其相应规范C、文书书写应满足实用性要求D、书写文书应正确选用合适的文体【正确答案】：A70.库存目录的信息不包括()。A、供应价格B、存放位置C、财产描述D、接收日期【正确答案】：A71.内容重要并紧急需要打破常规优先传递处理的文件,叫作()。A、平件B、加急件C、特急件D、急件【正确答案】：D72.秘术当自身利益侵害时据理力争,体现了秘书与领导()。A、政治上的同志关系B、组织上的上下关系C、工作上的主辅关系D、经济上的雇佣关系【正确答案】：A73.资金和其他资源的分配以重新排出的优先次序为基础,这种预算方法称为()。A、传统预算法B、零基预算法C、增效预算法D、比例预算法【正确答案】：B74.下列秘书事务中,属于对领导职能工作拓展延伸的是()。A、分办拟办B、管理印章C、会务筹备D、督办查办【正确答案】：A75.秘书产生的一个首要前提条件是()。A、文字的产生B、国家的产生C、有了领导和领导工作D、有了社会分工【正确答案】：C76.会议纪要是会议文件的一种,以下关于会议纪要的标题说法正确的是()。A、标题需写明会议名称与文种B、标题须写明发文机关名称、事由与文种C、标题需写明会议名称、事由、文种D、可以采用一般文章标题的形式在标题中简要明确地揭示中心思想【正确答案】：A77.下列各组文种中,()组同属于事务文书。A、合同简报经济论文B、简报合同会议纪要C、计划总结调查报告D、意见总结商业广告【正确答案】：C78.一般的工作总结,其写作重点应该放在()。A、成绩和经验上B、分析和检查上C、教训和分析上D、决策和希望上【正确答案】：B79.写“请示”应当()。A、集中写几件事B、是本机关职权范围内可以解决的事C、一文一事D、与报告一起写【正确答案】：C80.由于错误的文件操作,可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失,这时可以使用Windows的()功能来检查并修复这些错误。A、清理磁盘B、整理碎片C、检查磁盘D、磁盘备份【正确答案】：C81.答复上级机关的询问,应该使用()A、函B、报告C、通知D、意见【正确答案】：B82.关于握手礼描述正确的是()。A、与印度人交往时,要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉形状B、对方是女士,握手礼时可伸出左手,握住双方已经相握的双手上C、最普通最稳妥的握手方式,掌心应向下D、如果人数较多,可以只跟相近的几个人握手,向其他人点头示意【正确答案】：D83.A公司有债务50万元人民币;B公司有债务30万元人民币。现因生产经营需要,A公司与B公司被C公司合并。A公司和B公司的债务应由()。A公司和B公司分别承担B、A公司和B公司的设立人分别承担C公司承担D、A公司、B公司和C公司按照合并协议的规定承担【正确答案】：C84.秘书树立正确的参谋方向必须是()。A、关注领导人眼色B、态度客观冷静C、强调个人见解D、注意左右逢源【正确答案】：B85.以下代理方式的选择正确的是()。A、若想避免风险应采取佣金代理的方式B、技术含量高的产品应采取一般代理C、产品市场潜力弱可采用独家代理的方式D、如重视统一价格策略应采取买断代理【正确答案】：A86.计划的特点除针对性外,还有()。A、预见性B、指导性C、决策性D、总结性【正确答案】：A87.下面关于谈判信息的作用,表述不正确的()。A、是制订谈判策略和计划的依据B、是谈判双方互相沟通的纽带C、是控制谈判过程的手段D、是谈判获取胜利的保证【正确答案】：D88.某地欲兴建一个水电站,需对该地区的自然条件、人口、交通、环境等进行调查,这种调查方法属()。A、典型调查B、普遍调查C、综合调查D、重点调查【正确答案】：C89.下列工作中属于为领导工作做铺垫工作的是()。A、信息收集与加工处理B、草拟决策文件C、接听打给领导的电话D、为领导人制定工作时间表【正确答案】：A90.向距离较远的熟人打招呼可采用()。A、微笑致意B、举手致意C、点头致意D、欠身致意【正确答案】：B91.以下属于永久保存的会计档案有()。A、会计账簿B、会计凭证C、年度结算报表D、月份报告【正确答案】：C92.办公室中适合的温度应该在()。A、16-20度B、18-22度C、20-25度D、22-28度【正确答案】：C93.()属于过渡色。A、黄色B、蓝色C、白色D、红色【正确答案】：C94.企业为了预测新产品的销路,应采取实验预测法中()。A、蹲点实验法B、市场试销法C、科技分析法D、军事演习法【正确答案】：B95.在Word编辑状态下,用鼠标在垂直滚动条中的滚动条中的滚动框上方或下方的空白处单击时,可以一次向上或向下()A、移动一行B、滚动一屏C、移动一页D、移动多页【正确答案】：B96.承办是指()。A、对公文的办理提出建议B、做好处置办毕文件的准备工作C、对来文贯彻或办复D、针对来文批示办理意见【正确答案】：C97.因为印章具有()效力,因此任何公文信函若没有印章,就不能代表机关,更不会生效。A、标志B、法律C、权力D、辨伪【正确答案】：B98.通过发行公司债券方式获得资金的融资方式是()。A、内部融资B、债务融资C、股权融资D、资产融资【正确答案】：C99.在当今这个多元的社会,人与人之间的关系日趋复杂多变。所以,我们每一个人都应在心中装一个大海,懂得用的胸怀来待人处世。要善于接纳别人的意见,不能,将别人的好意地排斥在外;要善于同各种各样的人打交道,包容他人的个性。依次填入画横线部分最恰当的一项是()A、敦实墨守成规自说自话B、宽厚故步自封先入为主C、包容抱残守缺不屑一顾D、接纳顾此失彼漫不经心【正确答案】：B100.重要的会议决定事项应采取的催办方式是()。A、派员催办B、发文催办C、电话催办D、约请承办【正确答案】：B1.根据企业的形态构成分类,可将企业分为()。A、个人独资企业B、合伙制企业C、公司制企业D、国有控股企业【正确答案】：ABC2.秘书日常的事务性工作包括()。A、预定内部会议室B、安排桶装饮用水C、出勤打卡D、接待访客【正确答案】：ABCD3.关于在家工作模式的优点,表述正确的是()。A、节省办公室的空间和资金B、能把往返于办公室花费的时间用在工作上C、有更大的灵活性管理自己的时间,安排工作与生活D、减少交通拥挤,减少交通污染【正确答案】：ABCD4.随机抽样的具体方法有()。A、间隔随机抽样B、分层随机抽样C、分区多级随机抽样D、整群抽样【正确答案】：ABC5.与国内礼仪相比,涉外接待中更为重要的原则和要求是()。A、不卑不亢B、依法办事C、内外有别D、女士优先【正确答案】：ABCD6.会议的作用,主要包括()。A、决策指挥作用B、组织协调作用C、动员教育作用D、信息交际作用【正确答案】：ABCD7.外语教师甲将作家乙的小说《春天的故事》译编成英文短剧,但未经乙同意。该剧本出版后被乙发现。甲()。A、侵犯了乙的改编权B、侵犯了乙的翻译权C、侵犯了乙的表演权D、侵犯了乙的播放权【正确答案】：AB8.计划类文书的种类包括()。A、要点B、规划C、办法D、方案【正确答案】：BD9.下列工作需要在调查研究的实施阶段进行的是()。A、收集调查资料B、整理资料C、选择调查研究对象D、总结调研工作【正确答案】：AB10.信息存储的载体有()。A、软盘B、磁带C、光盘D、纸张【正确答案】：ABCD11.申请设立有限责任公司须向登记机关提交的文件及证件包括()。A、股东法人资格证明B、企业名称预先核准通知书C、受理通知书D、公司章程【正确答案】：ABD12.秘书工作的政治性体现在()等几个方面。A、阶级性B、政策性C、思想性D、机要性【正确答案】：ABD13.处理来信的基本程序有()。A、拆封B、阅读C、登记D、收信【正确答案】：ABC14.秘书的写作能力包括:()。A、准确B、快速C、简洁D、规范【正确答案】：ACD15.传播文体的一般特点可以概括为公开性、()、可读性。A、真实性B、针对性C、事宜性D、说明性【正确答案】：ABC16.以下属于谈判要点的是()。A、谈判目标B、谈判内容C、谈判主题D、谈判议程【正确答案】：ABD17.在Excel中,有()表示方式。A、绝对地址B、相对地址C、混合地址D、交叉地址【正确答案】：ABC18.影响团队沟通的因素有()。A、领导者的个人风格B、企业的外部环境C、团队成员的风格D、团队决策模式【正确答案】：AD19.在会议进行中间,秘书应做好的工作包括()。A、签到登记B、会议记录C、会场服务D、反馈会议信息【正确答案】：ABCD20.受双重领导的单位给上级机关的请示,应根据内容()。A、主送两个上级机关B、一般主送其中负责答复问题的上级机关C、另一个上级机关在文尾“抄送”D、两个上级机关都作附注处理【正确答案】：BC21.拟定完善的会议筹备方案,对提高会议的效率而言能够起到的作用包括()。A、确保会议组织周密B、确保会议服务质量C、确保会议沟通协调到位D、确保领导的意图得以贯彻执行【正确答案】：ABCD22.下列属于档案业务管理制度的有()。A、档案库房管理制度B、档案鉴定销毁制度C、档案分类方法D、档案人员岗位责任制【正确答案】：ABC23.下列表述准确的是()。A、请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话B、受双重领导的机关请示时,一个主送,一个采取并报的形式C、请示须主送一个机关,不可多头主送D、一般不得越级请示,不得已越级,须同时抄送给直接上级机关【正确答案】：ACD24.公文的主体(正文)要求做到()。A、一文一事B、开头顶格式写C、数字、年份不能回行D、每自然段左空两字【正确答案】：ACD25.电子媒介在信息传播中具有的特征是()。A、技术性B、远播性C、生动性D、时效性【正确答案】：ABCD26.“秘书工作人员要谦虚谨慎、文明礼貌”的含义是要求秘书人员要做到()。A、仪表端庄B、语言规范C、举止得体D、待人热情【正确答案】：ABCD27.用简明扼要的文字介绍商品的文书是()。A、消息B、广告C、订货单D、商品说明书【正确答案】：BD28.下列哪些可以作为信访工作的受理者?()A、党政机关领导B、企业单位C、社会团体D、电视台【正确答案】：ABCD29.会议纪要的主要特点是()。A、全面反映会议内容B、表现形式灵活多变C、行文方向不固定D、写作快速及时【正确答案】：ABC30.通过督查促进决策和上司指示的落实,是督查工作的()。A、本质要求B、基本目的C、出发点D、落脚点【正确答案】：ABCD31.下列属于信访工作特点的是()。A、信息性B、广泛性C、群众性D、长期性【正确答案】：ABCD32.秘书的思维过程的要素包括()。A、思维的主体B、思维的客体C、思维方式D、思维运行过程【正确答案】：ABCD33.下面说法错误的有()。A、公文的标题由作者、事由、文种组成B、拟写标题时,为了简炼,可以不标明文种C、所有的规范性公文的标题,都可以省略作者及事由部分D、每一份公文都必须正确标明文种【正确答案】：BC34.对于以下礼节,说法错误的是()。A、握手时尊者先伸手B、握手时男士先伸手C、握手时客人先伸手D、握手时主人先伸手【正确答案】：BC35.企业接待工作中,常见的接待规格包括()。A、高规格接待B、低规格接待C、非常规接待D、对等接待【正确答案】：ABD36.以下属于非语言沟通的是()。A、口头沟通B、书面沟通C、身体语言沟通D、副语言沟通【正确答案】：CD37.信息反馈的特点是()。A、针对性B、及时性C、预测性D、连续性【正确答案】：ABD38.秘书在用口头语言进行交际的谈话艺术包括:()。A、多用赞美语言B、多用鼓励语言C、多用陈述语言D、注意语调、吐字清晰【正确答案】：ABCD39.下列属于简报报头部分内容的是()。A、简报的印发日期B、简报的编印单位C、简报标题D、简报的名称【正确答案】：ABD40.以下对意见处理正确的是()。A、上级机关应当对下级机关报送的意见作出处理或答复B、上级机关对下级机关提出意见,文中对贯彻执行有明确要求的,下级机关应遵照执行;无明确要求的,下级机关可参照执行C、平级和不相隶属机关提出的意见,供参照D、对意见都要按报告性公文的程序和要求办理【正确答案】：ABC41.会议记录的技巧有()。A、快B、要C、省D、代【正确答案】：ABCD42.关于握手的描述错误的是()。A、男士先伸手B、握手时掌心应向下C、客人离开的时候应由其先伸手D、长幼之间握手由年幼的先伸手【正确答案】：ABD43.从信息系统的服务功能角度出发,信息系统可以划分为()等几种主要类型。A、信息资源支持系统B、信息存储系统C、信息分析研究、咨询系统D、编辑、出版、发行系统【正确答案】：ACD44.秘书人员需有包括()等几个面较合理的知识结构。A、基础知识B、综合知识C、专业知识D、相关知识【正确答案】：ACD45.党中央提出秘书部门要实现“三化”的内容有()。A、规范化B、年轻化C、制度化D、科学化【正确答案】：ACD46.秘书与上司关系的处理原则指:()。A、主动配合、适应B、服从,但不盲从C、委婉提醒,适时规劝D、维护上司间的团结【正确答案】：ABCD47.下面句子有语病的是()。A、会议是在酷热的气温中召开的B、这样的活动乐意使农民接受C、这个季度亏损减少了两倍D、三个质量管理小组分获一、二、三等奖,奖金额分别为1000元、800元、500元【正确答案】：ABC48.秘书调查研究具有()的特点。A、全面性B、指令性C、内容的广泛性D、时间的限制性【正确答案】：BCD49.下列关于调查和研究的说法正确的是()。A、调查是研究的前提和基础B、研究是调查的深化和发展C、调查是手段D、研究是目的【正确答案】：ABCD50.秘书学具有()特点。A、政治性B、综合性C、应用性D、稳定性【正确答案】：ABC51.加强团队管理应注意()。A、在团队中要求同存异B、加强项目的合理分配C、建立相互信任、互相尊重的人文氛围D、管理者具有创造性和主观性【正确答案】：ABC52.下列有关电子邮件的说法中,正确的有()。A、电子邮件的邮局一般在邮件接收方个人计算机中B、电子邮件是Internet提供的一项基本的服务C、通过电子邮件可以向世界上的任何一个Internet用户发送信息D、电子邮件可发送的多媒体信息只有文字和图像【正确答案】：BD53.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍,带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、()等各种短文。A、通讯B、书信C、序跋D、随笔【正确答案】：BCD54.在会议常用视听设备的使用时应注意()。A、会前由专门人员负责检查所有设备B、简单的故障可由与会者或发言人自己维修C、设备出现故障时最好及时更换新的设备D、会议设备检查人员要有可以提供紧急维修技术人员或技术部门的电话号码【正确答案】：ACD55.下面属于简报报头部分的是()。A、简报名称B、.期号C、标题D、编印单位【正确答案】：ABD56.下列关于专利权叙述正确的是()。A、发明专利权的期限是15年B、实用新型专利和外观设计专利权的期限是10年C、专利权的终止包括自然终止和一定法定事由使专利权在期满前终止D、在专利权有效期内,专利权人对其所获得的专利有制造、销售专利产品、获得报酬的权利【正确答案】：BCD57.下列不具有合同性质的文书是()。A、意向书B、订货单C、协议书D、产品说明书【正确答案】：AD58.()是现代企业制度的基本特征。A、产权清晰B、权责明确C、政企分开D、管理科学【正确答案】：ABCD59.在审核会议方案时,应重点审核()。A、文件的准备B、议程和日程安排C、经费准备D、设备的准备【正确答案】：BC60.人际关系一般具有这样几个特点,即()。A、个体性B、情感性C、易变性D、对应性【正确答案】：ABD61.下列选项属于信访工作要素的是()。A、受理者B、信访内容C、信访方式D、信访结果【正确答案】：ABCD62.下列关于碎纸机的叙述,正确的有()。A、碎纸机一次能处理纸张的最大数目及纸张厚度称之为碎纸能力B、购买用于销毁机密文件的碎纸机应首先考虑碎纸的能力C、碎纸机可以倒转,以退出卡住的纸张D、碎纸机放置不平容易导致噪音过大【正确答案】：ACD63.我国古代“秘书”一词,主要涵义有()。A、宫禁中“秘藏之书”B、谶纬图篆C、官署名称D、官职名称【正确答案】：ABCD64.处理突发事件应遵循的原则有()。A、快速反应,控制事态发展B、以人为本,保护公众利益C、保守秘密,防止信息外泄D、重塑形象,置之死地而新生【正确答案】：ABD65.会议纪要的格式有()。A、文件式B、会议纪要式C、加盖印章式D.不加盖印章式【正确答案】：AB66.下列各项值班工作中属于政务值班的有()。A、收发门卫B、来访办事C、上情下达D、处理突发事件【正确答案】：CD67.请示写作应注意:()、不要事无大小,样样都请示。A、内容要单一B、以事实为依据,以法律为准则C、避免多头请示D、夹叙夹议,叙议结合【正确答案】：AC68.感谢信的特点()。A、渲染性B、真实性C、感召性D、权威性【正确答案】：ABD69.商务信息的搜集方法有()。A、归纳法B、观察法C、询问法D、网络法【正确答案】：BCD70.发文办理程序包括()。A、拟稿B、批办C、审核D、签发【正确答案】：ACD71.劳动争议的解决途径包括()。A、劳动合同当事人协商B、劳动争议调解委员会调解C、劳动争议调解委员会仲裁D、依法向人民法院提起诉讼【正确答案】：ABD72.专利权人的权利包括()。A、使用权B、许可权C、转让权D、获得报酬权【正确答案】：ABCD73.写作过程中的准备阶段包括()几个方面。A、明理B、储材C、辨体D、修改【正确答案】：ABC74.影响会议效率的因素主要有()。A、会议的组织与管理水平B、会议前期准备工作的质量C、会议召开的必要性与可能性D、会议责任分工【正确答案】：ABCD75.通报与通知的区别是()。A、通报用来传达重要精神或情况B、通报的事例典型,情况重要,具有较大影响C、通报的目的是引起读者的广泛注意和从中受到教育,而不着重要求予以具体办理和执行D、通知有主送机关通报没有主送机关【正确答案】：BC76.视觉识别系统VIS的基本要素包括()。A、企业名称B、企业标志C、企业标准字体D、企业标准色【正确答案】：ABCD77.会议纪要适用于()。A、记载会议情况B、传达会议情况C、记载会议议定事项D、传达会议议定事项【正确答案】：ABCD78.开放式办公室的优点包括()。A、易于保证工作的机密性B、便于监督C、便于办公资源共享D、便于沟通和交流【正确答案】：BCD79.公文的附件说明要说明公文证件所附件材料的()。A、名称B、件数C、数量D、标题【正确答案】：AB80.会议发言人的策划包括发言人()的审定。A、资格B、代表性C、发言方式D、发言内容【正确答案】：ABD81.秘书在公文写作中要准确地运用文字,下列文字应避免使用的有()。A、大腕B、