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文档简介
2025年上海信息技术维护服务协议范本甲方(委托方):____乙方(服务方):____根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供信息技术维护服务事宜,经友好协商,达成以下协议:一、协议背景1.1甲方为提高自身信息技术水平,确保信息系统的正常运行,愿意委托乙方提供信息技术维护服务。1.2乙方为专业信息技术服务提供商,具备提供本协议项下服务的能力和资质。二、服务内容2.1乙方为甲方提供以下信息技术维护服务:(1)硬件设备维护:包括服务器、网络设备、计算机等硬件设备的定期检查、故障排除、维修更换等。(2)软件维护:包括操作系统、应用软件的升级、更新、故障排除、数据恢复等。(3)网络安全:包括网络安全防护、病毒防护、数据加密、安全审计等。(4)技术支持:提供7×24小时技术支持服务,解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。2.2乙方应确保甲方信息系统的稳定运行,对信息系统进行定期检查和维护,确保系统安全可靠。三、服务期限3.1本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。3.2在协议有效期内,甲乙双方可根据实际情况提前终止或续签本协议。四、服务费用4.1甲方应支付乙方以下费用:(1)服务费用:人民币____元/月(大写:____元整),按月支付。(2)硬件设备更换费用:如乙方需要更换甲方硬件设备,甲方应按照乙方提供的报价支付相应费用。4.2乙方开具正规发票,甲方应及时支付服务费用。五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供信息技术维护服务。(2)甲方应按时支付乙方服务费用。(3)甲方应协助乙方进行信息技术维护服务,提供必要的资料和条件。5.2乙方权利与义务:(1)乙方应按照本协议约定,及时、高效地提供信息技术维护服务。(2)乙方应确保服务过程中,不泄露甲方商业秘密和隐私。(3)乙方应定期向甲方报告服务情况,及时解决甲方提出的问题。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。6.2乙方未按照本协议约定提供服务,导致甲方信息系统发生故障,乙方应立即采取措施予以修复,并承担相应责任。七、争议解决7.1本协议履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜,双方可另
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