长沙益丰大药房配送中心管理方案优化设计

湖南商务职业技术学院毕业设计目录1 长沙益丰大药房配送中心简介 长沙益丰大药房配送中心管理方案优化设计长沙益丰大药房配送中心简介益丰大药房配送中心位于长沙市岳麓区金州大道，湖南益丰大药房连锁有限公司成立于2001年6月。益丰医药配送中心占地面积25，000平方米。虽处于郊区，但陆路交通十分发达，为配送中心实施各种配送服务创造了极好的条件。采用全套物流设备、自动输送线、高架仓库、自动分拣系统、电子标签拣选系统等物流行业先进的设备和业务管理模式。有效优化药品供应配送过程中的验收、储存、分拣、配送等操作。通过采用无线通讯、药监码信息管理、自动温度传感、等设施设备的运用，确保医药特殊的质量安全，使得益丰大药房连锁股份有限公司可以直接调配的车队可以进行区域商品直达配送，不受第三方物流的任何制约，能为子公司门店提供强有力的商品保障与质量安全保障。配送中心的主要功能是提供配送服务。长沙益丰大药房配送中心有着集货、储存保管、配送货物、拣货、装卸、搬运、配送、加工包装等功能。利用流通设施和信息系统平台，对物流经手的货物进行逆向加工、分类流通、配套、设计运输路线和运输方式，为益丰大药房各门店提供配送服务。长沙益丰大药房配送中心管理现状分析长沙益丰大药房配送中心管理现状长沙益丰大药房配送中心服务于各门店，位于交通便利，运输发达的地段。其合理的根据货物的基本性质将普通仓库和冷库区分，保证货物的质量。将辅助服务部门与物流配送作业部门适当的分离，既保证了安全，又便于配送中心的全面管理。配送中心单独规划了废弃物区，方便将拣选、加工后的废弃物集中处理，既保证对周边环境的保护，又可以为员工提供方便、安全、舒适和卫生的工作场所。长沙益丰大药房配送中心建设时间较长，在对配送中心的管理方案优化方面比较完善，但也有不足之处，随着现代物流的发展，配送中心的建设也逐步成熟，加上市场需求的增多，客户对于物流配送服务质量要求的提高，配送中心并不具有优化方面的不足之处直接影响了各个作业单位的作业流程的连续性，降低企业作业效率造成企业的市场地位的下降。因此从长远发展考虑，长沙益丰大药房配送中心需要对各作业单位的管理方案优化进行系统化的设计，优化配送作业流程，增企业市场竞争力。长沙益丰大药房配送中心可以分为中转区、存储区、质检包装区、辅助物流作业区、办公事务区、综合服务区。总面积为2万5千平方米。入口中转区中转区存储区流通加工区快速通道存储区流通加工区出口办公事务及展示区办公事务及展示区辅助物流作业区辅助物流作业区综合服务区综合服务区图1长沙益丰大药房配送中心布局图益丰大药房配送中心管理中存在的问题根据配送中心的管理优化设计原则，分析得到长沙益丰大药房配送中心管理的不足之处有以下几个方面：（1）某些货物欠缺标签。（2）区域货物摆放不规范，造成安全隐患。（3）没有最大限度的利用有效面积，使配送中心内面积的使用做到最大化。（4）辅助部门区域占地面积大，人数和规模不宜过多，造成其他区域的面积缩小，使得物流配送效率大大降低。（5）周转箱数量不够，加上复核员作业效率不高，导致发货员缺桶情况多次出现。（6）活物纸皮上有较多的灰尘。（7）在运行过程中，人力叉车是最主要的，但叉车数量不足。（8）由于作业人力为主，装车时造成效率低，长时间累积也会造成人力成本大大增加。方案优化设计的目的本方案通过分析益丰大药房连锁股份有限公司长沙配送中心布局不合理之处，并提出改进措施。实现物流配送作业流程的合理性、降低流通费用，缩短物流作业周期。为了提高客户服务水平，保证物流服务的竞争优势，为企业获取更大的利润，提高企业的综合竞争力。方案设计的原则（1）直线移动原则作业时最好避免迂回，尽量是直线移动，直线最快，效率也高，减少不必要的作业。（2）单层储存原则尽量避免多层累加，以免造成危险作业，单层存储效率既高又安全。（3）高效搬运原则搬运的效率要高，单层储存的速度相对较快，但是这样需要很大的占地面积。从另外一个角度考虑，就是一个托盘进去，一托出来就是一坨，这也可以理解成为单层。（4）储存原则采购供应商在送货前一定要事先通知仓库，方便仓库做好计划。事先做好安排，就减少了仓库的工作量。有的人忙得一塌糊涂，一部分原因就是因为没有计划性的作业，从而导致效率不高。（5）通道原则通道尽量要小，够用就行，否则就会占用仓库的可利用面积。（6）高度原则货架是一种有效利用仓库高度的方法，而且货架的质量不一定是最高的，足够用就行了。长沙益丰大药房配送中心管理问题解决措施技术创新一个好的技术，可以让工作更轻松，更容易。例，仓库管理系统（WMS）对现代配送中心管理是十分的重要。对这个对交叉口和捕获进行正确的协调货物是至关重要的。可以与供应商协同计划相结合，顺利整合接受货物的运营和运输。可以集成计划的配送中心可以使用许多有用的工具和系统来管理订单，库存和发货，这将大大的提高运营效率。6S管理及盘点每天各区域负责人做好当天卫生清洁，解决好货物的整洁问题，保持货物的干净整洁，货架上做到无灰尘，药品摆放整齐有序。保持现场6S管理，如下图所示，即整理（SEIRI）、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)，并且每日下班前发送图片到群里。抓拍一次罚款20元。每日必须盘点，减少月末少药多药情况以及药品过期的现象，药品数量不对及时找内部差异处理员处理并登记，外部差异处理员查到药品盘点不对则罚款20元一次。表16S管理表6S整理内容目的整理（SEIRI）将工作场所中的任何物品区分为必要和不必要的，并消除所有必要的东西，除了留下有用的东西。留出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。整顿（SEITON）将必要的物品留在指定位置，并整齐地放置以进行识别。工作场所一目了然，省去了找物品的时间，整洁的工作环境，省去了过多的积压工作。清扫（SEISO）将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、整洁的环境。稳定品质，减少工业伤害。清洁（SEIKETSU）将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境处在美观的状态。创造清晰现场，维持上面3S成果。素养（SHITSUKE）

每个人都养成良好的习惯，并遵循规则做事，并培养积极主动的精神(也称为习惯)。培养员工良好的习惯和遵守规则，并建立团队精神。安全（SECURITY）

重视员工的安全教育，时刻有安全第一的理念，防患于未然。要建立安全生产环境，所有工作都应建立在安全的前提下。增加可视化建设前一天在LED面板上公示第二天的工作量以及需要做的工作，货物信息一目了然，并且将工作任务分配到各区各人，增加可视化建设，做到有计划，有条不紊的完成每一项作业。实施托盘及周转箱管理实施托盘管理，货物都以托盘为单位，方便相关部门的管理。购进2000块托盘，缓解托盘使用紧张的问题，考虑到企业资金周转紧张的情况，暂且先购进2000块托盘，采购前确定存储单元的尺寸重量，也就是托盘货物的最大长宽高、重量，箱货物的最大长宽高、重量。仓管管理员应及时为欠缺标签的货物上挂上正确的标签。周转箱普遍都是采用塑料周转箱，塑料周转箱使用也较为广泛，在选用时，除了要注意周转箱的大小，还应注意是斜插式或标准式的，带盖或不带盖的，折叠或不折叠的，斜插式节省空间，但储存量会有影响，折叠式使用不当的情况下易造成损坏。特别注意使用周转箱前查看是否有箱号，若发现没有标签，仓管员应及时为欠缺标签的货物上挂上正确的标签。复核员使用周转箱前一定要扫周转箱箱号才能够使用。养成良好的习惯是提高作业效率的另一种方法。增加叉车数量和种类叉车是配送中心使用最广泛的搬运设备，也是配送中心最主要的搬运设备。考虑到叉车数量不够，采购叉车应注意环境要求、载荷、通道宽度、举升高度、货叉要求、轮胎、防爆要求、轮胎、充电要求。这些事项都是需要注意的。增加人力叉车，购买半电动的，装车时，可以把整托货物升降到货车车厢高度，节省人力，减少了从原来的货物从地面搬到卡车的时间和距离，作业效率大大提高。做好库存管理清单时操作的重要组成部分，明确仓储中的货品储时间，做好规划分析，管理好个存储空间的分配，紧跟市场趋势，了解存储情况的动态变化情况。多利用配送中心空间，尽量采用货架存放或堆放方式，提高配送中心空间利用率，做到最大化使用。利用各种技术进行数据分析在现在的供应链技术上，有着很多的数据采集和定性分析，可以利用这些技术，通过大数据更大限度地去提高运营效率。在配送中心的运作上，尽可能的去收集更多的数据，这样通过数据的对比，了解区域，时间，订单次数和分拣方法等方面的问题，进行更好的业务匹配，实现更大的效率。优化配送中心布局根据以上信息与要求，在配送中心各区的基础上绘制出优化后的配送中心总平面布置图。明确各区的区位关系，确认功能区的最终位置。百货及电子存储区辅助物流作业区辅助物流作业区百货及电子存储区辅助物流作业区辅助物流作业区出版物存储区中转区中转区质检包装区办公事务及展示区质检包装区办公事务及展示区综合区服务图2优化后的配送中心布局图方案优化效果对长沙益丰大药的配送中心管理方案优化设计，进行分区分类，专业化分工，有利于提高员工工作熟练度，缩短货物拣选和收，发货的工作时间，减少不必要的重复劳动和员工的工作量，还可以确保货物储存保管货物的安全，减少损耗。储存和作业划分，确保各通道的畅通，从而到达提高仓库的存货能力和周转货物的效率，使配送中心利用率最大化。缩短物流运作周期，加快配送效率，降低成本，提高益丰药房配送中心的核心竞争力。