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文档简介
健身房会员卡服务条款及协议一、总则1.1合同编号:____________________1.2甲方(供方):____________________1.3乙方(用方):____________________1.4本协议的签订与履行应遵守《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规。二、会员卡种类及价格2.1本健身房会员卡分为以下几种:月卡、季卡、半年卡、年卡。2.2会员卡价格如下:(1)月卡:人民币________元;(2)季卡:人民币________元;(3)半年卡:人民币________元;(4)年卡:人民币________元。三、会员权益3.1乙方购买会员卡后,享有以下权益:(1)在会员卡有效期内,免费使用健身房内各项设施(如:跑步机、健身器械等);(2)免费参加健身房内举办的各类课程(如:瑜伽、健身操、搏击等);(3)免费享受健身房提供的淋浴、更衣、储物柜等服务。3.2乙方在会员卡有效期内,如需请假或退卡,应按照以下规定执行:(1)请假:会员卡自请假之日起,可根据实际情况延长有效期,最长不超过原卡有效期之和;(2)退卡:会员卡在有效期内,因个人原因需退卡,应提前30天书面通知甲方,甲方在核实情况后,可退还部分费用,具体费用如下:距离到期日一个月内:退还卡内余额的50%;距离到期日一个月以上:退还卡内余额的80%;会员卡到期后退卡,不退还任何费用。四、使用规则4.1乙方应在会员卡有效期内按照规定的时间段到健身房健身,遵守健身房的各项规章制度。4.2乙方应爱护健身器材和设施,不得私自拆卸、损坏或挪用。4.3乙方在使用健身房设施时,应保持场地清洁,不得乱扔垃圾、随地吐痰等。4.4乙方在健身过程中,如感到身体不适,应及时告知健身教练或工作人员,并遵照其建议。五、服务保障5.1甲方应保证健身房内各项设施安全、可靠,并对设施进行定期检查、维护。5.2甲方应配备专业的健身教练,为乙方提供专业的健身指导和服务。5.3甲方应提供舒适的健身环境,保证会员在健身过程中的健康和安全。5.4如遇国家法定节假日或特殊原因,健身房将提前告知会员,并妥善安排。六、会员个人信息保护6.1甲方承诺对乙方提供个人信息严格保密,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露。6.2乙方同意甲方在履行本协议过程中,收集、使用其个人信息,包括但不限于姓名、身份证号、联系方式等,用于会员服务和管理。6.3甲方应建立健全个人信息保护制度,采取技术和管理措施保证个人信息安全。七、健身指导与培训7.1甲方提供的健身指导和服务应遵循科学、合理、安全的原则。7.2乙方在健身过程中,应遵循健身教练的指导,避免盲目锻炼导致身体损伤。7.3甲方应为新会员提供基础体能评估和定制化的健身计划。7.4甲方应定期举办各类健身培训和讲座,提高会员的健身知识和技能。八、会员活动与优惠8.1甲方将不定期举办会员活动,如会员日、节日庆典等,以增加会员的参与感和归属感。8.2甲方将向会员提供特定的优惠活动,包括但不限于折扣会员卡、免费或打折参加课程、特别活动等。8.3会员活动参与资格及优惠条件将提前通过健身房公告、短信、邮件等方式通知会员。九、会员卡丢失与补办9.1如会员卡丢失,乙方应在24小时内通知甲方,甲方将核实后办理补办手续。9.2补办会员卡需支付一定费用,具体金额以甲方公布的收费标准为准。9.3补办的会员卡有效期与原卡相同,但不得与原卡同时使用。十、退卡政策10.1会员如因特殊原因需要退卡,应提前30天书面通知甲方。10.2退卡时,会员卡内剩余有效期对应的费用不予退还。10.3会员在享受会员权益期间,如因甲方原因导致无法正常使用会员卡,甲方应退还相应的会员费用。10.4退卡后,甲方应在5个工作日内办理退款手续,退款将原路返回至会员支付卡中。10.5如会员在享受会员权益期间有违规行为,甲方有权不予退卡,并保留追究会员责任的权利。十一、健身房设施与维护11.1甲方应保证健身房内所有设施符合国家安全标准,定期进行安全检查。11.2健身房内的设施设备应保持清洁、完好,如有损坏应及时修复。11.3甲方应设立专门的维护团队,负责健身房设施的日常维护和保养。11.4会员在使用健身房设施时,应遵守操作规程,不得擅自拆卸或改动设备。十二、紧急情况处理12.1甲方应制定紧急情况处理预案,包括火灾、地震、意外伤害等。12.2甲方应在健身房内显眼位置张贴紧急疏散路线图和应急联系方式。12.3会员在健身房内如遇紧急情况,应立即向工作人员求助,并遵循工作人员的指导行动。12.4甲方应定期组织应急演练,提高会员和工作人员的应急处理能力。十三、通知与公告13.1甲方将通过健身房公告栏、官方网站、短信、邮件等方式向会员发布通知和公告。13.2会员应关注甲方的通知和公告,如有疑问,可向甲方工作人员咨询。13.3甲方发出的通知和公告对会员具有同等法律效力。13.4如会员更换联系方式,应在30日内通知甲方,以便甲方及时与会员联系。[以下为合同签署部分]甲方(供方):_______________
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