某制鞋员工管理规定手册

某制鞋员瑾理规定手2001年7月

手册目录

青岛泰光公司全体员工：CONTENTS

大家好！感谢你们加入到青岛泰光这个大家一、公司简介.......................................1

庭。正是你们的努力才使今天青岛泰光公司成为FACTORYHRIEF

二、耐克公司有关要求............................3

一流的制鞋企业，我们公司生产世界上最好的

NIKERELATEDREQUIREMENTS

NIKE运动鞋，拥有一流的制鞋生产设备，是三、劳动管理.......................................10

NIKEA公司全球重要加工厂之一LABORMANAGEMENT

四、日常行为规范...................................13

你们是泰光的主人，公司一直为你们的工作生ROUTINEBEHAVIOR

活环境作出不断改善，为你们提供了很多培训教五、环境保护及ISO体系..........................17

育机会，以使你们每一个人能成为二十一世纪制ENVIRONMENTALPROTBCTIONANDISOSYSTEM

六、安全卫生保健...................................23

鞋行业综合素养全面进展的优秀员工。同时，我SAFETYANDHHAI.THCARE

希望大家能认真学习并遵守本手册有关规定，愿七、泰光不虐待委员会............................31

QTNO-ABUSECOMMITTEE

你们与泰光一起在二十一世纪共同成长，鹏程万

八、泰光苦麦上谈委员会............................33

里！QTGRIEVANCECOMMITIEE

谢谢大家！九、泰光奖惩委员会..............................35

QIREWARDSANDPENAIHIESCOMMITTEE

青岛泰光制鞋有限公司

十、宿舍管理.....................................39

社长李在灿DORMITORYMANAGEMENT

-I-一、手册适用性..................................43

AVAILABILITYOFHANDBOOK

手册管理规定

公司简介

职工在公司内需要携带木手册，以便司意公司

青岛泰光制鞋有限公司是一韩国独资企业，耍紧生

的检查，本手册只作为学习之用，不能外借或者

产加工耐克运动鞋，是耐克公司全球重要加工厂之一，

用作其它用途，退社时需将手册交到公司劳务科,公司总投资6000万美元，占地面积20万平方米，建筑

手册要认真保管，如有损坏或者丢失，将严格按面积11万平方米，现有员工9300名，其中韩籍人员50

名，巾方管理者200名，12条生产线,年生产能力750

有关规定执行。

万双、生产设备要紧来自英国、以色列、意大利、日本、

一手册仅适用于青岛泰光制鞋有限公司的员

美国有韩国。

工，不得翻版或者复印，违者必究。

生活设施及娱乐活动

生活设施：职工宿舍八栋：教育中心（娱乐厅）、

青岛泰光制鞋有限公司

银行、邮局、商店、图书室、医务室、照像馆：教室（英

2001年7月语、韩语）、浴室；职工宿舍栋每层设有电视房,乒乓

球室及IC电话等。

娱乐活动：每周放电影：每月举办生日晚会；优秀

宿舍卫生颁奖仪式；每年定期举办英语、韩国语晚会及

有关知识竞赛：每年定期举办职工篮球赛、足球赛、马

拉松赛、舞蹈、跳绳、羽毛球比赛等职工娱乐活动。2002年6月取得SGSISO9001/14001及

OHSAS18001认证

2

青岛泰光的进展历史

耐克公司有关要求

95年9月28日青岛泰光获得投资许可

96年7月9日开始生产鞋中底

96年12月10日12条生产线安装竣工

耐克公司行为准则

98年9月8日被选为中国百强外资企业

98年10月15日取得IS09002及140G1国际认耐克公司，孕育于相互信赖。

证其深刻意义表达了我们愿意在彼此信任，团结

合作、互用尊重的基础上与我们所有的合作伙伴

99年9月12条生产线全部启动

开展业务，我们也希望我们所有的合作伙伴都遵

99年12月被评为省市级花园单位,外贸先循同样的原则。

进单位耐克公司企业文化的核心基于一个信念:耐克

公司是由冬类各样的人才构成，尊重他们与众不

2000年1月衩评为纳税/出口创汇先进企业

一致的个性，并为每一位同事提供平等的机会。

2000年6月被评为全国外商投资双优企业耐克公司设计、生产并销售运动与健身产品，

2002年1月ERP（全社资源管理体系）运营在这个过程的每一个步骤中，我们不仅要尽我所

能做到遵纪守法，而且要尽力做到一个领导者应

该做到的。我们期望我们的合作伙伴也能做到这与给予其权利与义务。

一点。耐克公司也要求合作伙伴共同遵循下列各当我们在此准则基础上建立起我们的合作精

个准则，并将其充分执行与不断完善：神后，我们还要求我们的合作伙伴能特别遵守下

3列各项：

4

1、在管理实践中尊重所有雇员的权力，包含

其自由结社与集体协商的权力。非法劳工

2、尽量减少对环境的影响。合约商不得雇用任何形式的非法劳工一一囚

3、提供安全与健康的工作环境。犯，已有合约在身者或者者其他。

4、提升雇员的卫生与福利条件。童工

合约商务必新生每一个雇员的尊严，司时尊重合约商不得雇用任何未满18岁者从事制鞋

他们有权要求一个没有骚拔、辱骂或者为罚的工业，或者未满16岁者从事服装、配备或者附件生

作环境。雇员的雇用、工资、福利、升职、终止产；如当耐克产品的生产开始时，合约商已依当

合约及退休务必完全以其个人的工作能力为评定地法律雇用了超过15岁的雇员，则该雇员合约

根据。不得因种族、信仰、性别、婚姻或者怀孕仍可继续执行，但合约商此后不得用任何低于耐

状况、宗教或者政治理念、年龄、性别取向等而克与当地法律年龄要求标准的人员。为进一步确

对任何人加以歧视。保此年龄标准被严格遵守，合约商不得使用任何

不管何时何地、耐克公司都在这个行为准则的

形式的家庭代工来从事耐克产品的生产。

指导下动作，我们要求合约商也遵循这个行为准

则。合约商务必在所有工作场所张贴此行为准则,工资

把它翻译成雇员们所能懂得的语言并尽力培训他合约商保证至少支付工人法定的最低工资或

们，使其熟悉本行为准则与有关地方法律所规定者同业最低工资（前术这二项以较高者为标准）；

为每个雇员建立一个清晰的帐目，明确汜录每个合约商应将有关文件归档作为其遵守此行为

发薪期的工资发放金额；且不得因雇员违反纪律准则及有关法律的书面根据：同意在随时备右有

而扣减其工资。关文件，以便耐克公司或者其指定的核杳加监察：

福利且不管事先收到通知与否，同意在进行调查时提

5供有关文件。

合约商为每个雇员提供所有法定的福利。6

工作时期加班

合约商保证遵守法定工作时间制度；安排加班耐BOWERMAN质量政策

的前提条件是保证每个雇员务必得到法定的补

BillBowerman（比尔、鲍曼）是NIKE的创始

贴：雇用时知会雇员必要的加班是雇用的条件之

人之一，对NIKE公司奉献卓著，对美国的田径运

一：在正常的工作制度下，须每七天休息一天，

动有着巨大的影响。

每周工作时间不得超过60小时，若此规定超过当

Bowerman标志只用在提供给真正跑步运动者

地法定的最多工作时间，则以当地法律为准。

使用的功能最好的跑子上，生产Bowerman鞋的目

环保'劳动安全与卫生（ES&H）

的是为了币:新获得顾客对NIKE品质的信任与忠

合约商本身须具备有关环境保护、安全与卫生

诚。

方面的书面政策及标准，并建立体系以求最大限

Bowerman系列鞋对NIKE公司的生产有着重

度地降低对环境的负面影响，减少事业为害与疾

大意义。它代表着NIKE鞋的水平制造力，正由于

病，以提升雇员总体的健康状况。

如此，它受到了前所未有的重视。为了确保它最

文件的提供与监察

高品质，NIKE公司要求进行单独管理，施行特殊

的BowermanQA操纵，产品的每道工序上都要严•与能够懂得持续性实践活动与能够帮助实务管

格检杳，树立明确的标准，对产品规格严格操纵,理的专家或者携手合作。

不符合标准的产品作为C品，只有A品，没有B•对地方社会的生活质量提高作出奉献。

品，在每个车间指定专门的Bowerman生产线与人•监督、测量、报告进行中事项。

员，进行特殊教育。•为进行中所有事项的持续改继而努力。

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保持清洁环境一耐克环境方针劳动管理

我们的任务：

通过持续性的业务实践活动，保障生活质量，雇用

保护环境，为提高顾客、股东与合作伙伴的价值,第一条录用:根据公司规则严格审查后录用职工。

耐克公司将在环境方而全力以赴~第二条试用期；录用职工后通过3个月的试用

方针：耐克公司为下列事项竭尽全力期正式录用。

•持续性的实践活动要在决定要紧业务时适用。工作时间

•识别日常业务，产品生命周期各个联合会中产第三条工作时间实行日8小时，周40小时制。

生的环境影响。第四条单休LIJ：作时间的工资按平常LI计发。

•根据持续性的实践活动开发与设计产品、资材、第五条加班按《劳动法》规定支付加班费。

技术。第六条法定休息日、三•八妇女节，社会活动

•通过联网扩充准则，与遵守此准则的公司合作。日照发工资。

•环境责任转化为业务责任，办法行诸于行动。

工资条件3、组织或者筹划罢工者。

第七条工资标准为每周40小时。4、以住碍生产为目的，有意滞工，使公司蒙受缺失者。

第八条工资干下月15日发放。5、盗窃或者有意损坏公司财产者，立即辞退，并赔偿缺

第九条因罢工不工作时不发工资。失。

第卜条公司给职工提供符合国家有关规定的劳动6、被依法追究刑事责任者。

条件、劳动安全卫生条件、卫生防护用品，定期体检。7、解除合同，按实工作时间计发工资。

98、有式列事项之一的，公司不能够解除合同：

（1）没有违反上述的每一项规定及公司规则又没

服务条件有超过合同期的。

第十一条上班时间：07：30,下放时间：630（根10

据季节或者公司的需要可变更工作时间）。

（2）女职工产期向公司申请时，公司按中国有关

第十二条职工对公司有意见或者建财向公司工会反法律准予假期，按规定发放工资。

映。

9、公司与职工不能单方不通过对方同意无故解除合

第十三条职工要认真遵守公司依法制定的规司刖度。同，如•方提出解约，应在•个月前向另一方书面通知。

第十四条根据公司生产情况安排职工调换工种，职10、职工因个人原因未到三个月退社时，要付工

工应服从分配。作服与餐具的实际费用。

解除合同II、规定未尽事宜，根据中国劳动法与有关法律、

法规规定垢合公司规则，经双方协商后解决。规定因

第十五条有卜列事项之一的，公司能够解除合同。

国家政策调整与国家规定不符合的，以国家规定为准。

1、试用期内发现不适合在本公司工作者。

2、工作中严重违反公司规章制度或者劳动纪律者。休日及休假

第十六条休息LI需要按排生产时，可单休或者休操作规程与作业标准。

息日特勤。6、工作时禁止闲谈，东张西望。

第十七条法定休息日为：元旦一U、春节三U、7、提早十分钟进入工作岗位,准备好当天的工作,

“五一”劳动节三日、国庆节三日（共十日）。工作结束后，整理好周围物品、关闭电源，马上离开

工作岗位。

8、职工要密切配合，互相帮助，共同完成生产任务。

9、工作时严禁做与工作无关的情况。

10、进入车间，须换上工作鞋。

11、知名度完成生产任务，杜绝不良品的发生。

12、工作岗位要保持清洁卫生，生产过程出现次

11

12

品，应马上报告，不得隐藏或者乱扔。

日常行为规范13、严禁把剩有饭菜的饭盆带回车间，饭盆要放在

车间的指定位置。

工作制度14、秒理以任何理由怠慢工作。

1、上下班时，要按秩序进出车间。15、注意防火。

2、XW.要月姒濡的邠屿调动，彳靖右崛吼

3、对领导的批判要虚心同意。遵守原则

4、工作时间不得擅自离岗、串岗、聊天、打瞌睡、1、按时上下班，不迟到、早退、无故旷工、不得

吃零食、干私活。随意变更作息时间与擅自调离工作岗位。

5、工作时要认真负责，完全遵守安全守则，严守2、上班时务必穿指定的工作服，佩戴工作证，服

装要整齐、整洁。令其退出厂房：扰乱公司秩序者、饮酒无法工作者，携

3、上班时，要使用指定的通用门，并向管理人员带危险品入厂者、受到厂内禁止上班命令者、使用他人

报告已出勤。工作证者。

4、爱护公司财物，珍惜使用社内设施、机械及其15、退社务必提早一个月申请，通过批准办理有关

他物品。手续后方可离职。

5、进出工作岗位，要按指定的路线行走。

6、因故早退、外出时，把出门证交给警备人员，就餐原则

得到准许后方可出门。为了保证大家有一个良好的就餐环境，公司特作如

7、因病或者因特殊原因缺勤I时，要提MW耕得至雌下规定：

许。1、严格遵守就餐时间，不得提早到餐厅就餐。

8、严禁贪污盗窃公司与他人财物。2、打饭时，要自觉排队，不许插队或者替人打饭。

133、吃剩的饭菜，应放在餐厅的指定位置。

9、出入公司携带物品务必同意警备人员检查。14

10、不许发生打架、斗殴、酗酒、赌博、聚众闹事4、爱护餐厅内的公用设施，保持周围环境的清洁。

破坏厂内风气与秩序的行为。

5、禁止在餐厅内大声喧哗，吵闹打架等行为，以

11、不得以任何手段唆使卫戈者煽动他人罢工妍集体

免影响他人就餐。

离职。

6、禁止在餐厅内喝酒、吸烟、随地吐痰。

12、除指定场因此外，不许吸烟或者放火，不许使

用电热播及其它火器。7、禁止把饭菜带回宿舍或者车间。

13、严禁背后散布谣言，攻击或者诋毁他人，耍互8、禁止带外来人员在餐厅就餐。

相尊重，搞好团结。9、洗刷饭盆时，严禁乱泼乱倒。

14、属丁•下列情况，公司有权禁止其进入厂房或者

尽管我们取得三个标准的认证，这并不能说明我们

质量、环境、职业安全卫生工作是最好的，而是我们奔

向更高标准的起点。广大员工的积极参与是确保我们系

持续改进的基砒更重要的一点是我们要100%遵守执仃

各英ISO标准及作业指导书要求，按标准要求作业，现

时要求广大员工能认真学习有关ISO/OHSAS知识，为

把青岛泰光建成二十一也£质量环保安全卫生先锋企业

做出奉献。

泰光品质方针

青岛泰光制鞋有限公司是生产运动鞋的企

业，以运营有效与持续改进的质量体系，尽力

为客户制造价值。同时，我们生产，提供能够满足

15

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品质环境安全卫生管理体系客户要求的优质制品。为此，我们以可靠的质量体

（IS09001/14001&0HSAS18001）系，确保制品质量，并采取与质量方针相习惯的措施，

尽力达到质量目标。

青岛泰光于1998年10月取得美国ABS209002（质♦有效的运行质量管理体系与持续的改进

量），14001（环境）国际标准的认证。2002年6月又取制定成文的质量方针、质量目标及具体目标，并使

得瑞士国际通标标准（SGS）IS09001（质量）,14001之系统有效地运行，运用PDCA模式，采取改进，改

（环境）及OHSAS18001（职业安全卫生）三个体系的正及预防措施等实现品质管理体系的持续改进。

认证。这充分说明我们公司的国际标准工作又迈出了一

♦最大程度的降低不良率，确保顾客满意

大步。

建立健全质量体系，开展6SIGMA及经营革新活最大限度减少从原、辅材料买到服务过程的环境影响，

动，改善现场工程，防止不良品的发生，降低费用，确降低各类安全卫生风险，促进持续的环境安全卫生改

保世界一流的质量竞争力。善，以环境安全卫生经营体系为基础，全面开展下列活

♦促进新技术制品制造能力动。

积极从本社及其他工厂引进新技术、新材料，培养■环境安全卫生经营体系的有效运行并持续改进

习惯现代企业进展的高素养人才，制造高技术含量制制定成文的环境安全卫生方针、目标及指标，并有

品，并满足制品各项要求。效地落实其检讨体系。

■减少污染物用儆，减少职业安全卫生危害

♦百分之百与满足纳期

开展节约原、辅材料，减少废弃物，并按类分离收

有效运营ERP体系，严格执行日日工顺制度，遵

守作业顺序，缩短生产周期，以最快的时间满足纳期,集，减少噪音及空气污染、安全卫生危险等，降低而用，

制造高附加值。定期辨识评价各类现有及潜在的安全卫

成为用户满意的一流企业。

生危害因素并施加操纵。

为此，公司全体员工要懂得本质量方针，积极遵守

■遵守环境安全卫生法律及其他要求

质量方针与公司方针,尽力完成公司的品质E标齐心协

获取有关的环境安全卫生法律法规,定期进行评价

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力为公司的不断进展作奉献。

并遵守。

青岛泰光制鞋有限公司■保证环境安全卫生管理的透明性

社长李在灿通过持续的培训教育，使所有的员工认识，参与体

2002年1月系，向有关方通报环境安全卫生方针及有关要求，并说

明我们持续改进的决心。

泰光环境安全卫生方针同时，公司全体人员务必熟悉环境安全卫生方针，

使其生活化，为也成二十一世纪环境安全卫生先锋企业

发挥作用。

青岛泰光制鞋有限公司是生产运动鞋的企业，为了青岛泰光制鞋有限公司

社长李在灿3、建立组织机构，规定相应的职责权限及其相互

2002年I月关系：

泰光绿色小组4、识别管理体系运行的相互活动或者过程，并规

定事实上旅程序与作业方法等：

进入二十一纪，民循F保的呼声愈来愈高，政府对P阶段是3个体系成功运营的最重要环节。

环保的要求也越来陇高。泰光公司作为环保先锋企业，于1）：（IX）行动）按照P环节所计划的程序、方法等

2000年3月成立了以环保为主题，致力于公司环保改进、

实施，保证所有活动在受控状态卜.进行是实施的关键。

环保培训勺环境亲善缴卜莆岛泰光绿色小组，

C：（CEECK检查）为了确保计划的有效实施，需要

该小组由来自于各部署的三十名中方管理人员构成。

社长、理事及耐克生产经理、工会主席为小缓顾问，环境对计划的实施效果进行检查与衡量，并采取措施修正、

劳工科科长任子庆为4倒1负责人。消除可能产生的行为偏差。

，拽II的责任：1、宣传耐克及泰光环境方针，改进工厂A：（ACTION改进）管理过程不是一个封闭的系统,

及却蛇区侪/境，对1史以竽岖颊行环保§：识教育。需要随管理活动的深入，针对实践中所发现的缺陷、不

2、与当地政府合作举办各类夕脚环保活动。

足或者变化的内外部条件，不断地对管理活动进行调

小组口号：绿不仅是种颜色，更是种承诺。

整、完善，实现管理活动的持续改进。

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21

IS09001/14001/0HSAS体系运行模式专用名词术语

系统化的戴明模型,即PDCA模型是IS09001/140010MS:质量管理体系；

及0HSAS18001体系运行的基础。EMS：环境管理体系；

P：（PLAN计划）对管理体系的规划，包含：OHSAS：职业安全卫生评价体系；

1、确定组织的方针、目标；ISO：国际标准化组织机构。

2、配备必要的资源，包含人力、物力资源等；

6SIGMA一对JL程或者制品的特性与平均(中心)有多少差

异进行定星化时使用。减少散布是对品质向上产牛.绝对

6SIGMA作为世界上最先进的品质管理技法之一,性影响的市要活动。

已经在很多国家的企业中实施,并取得了很好的改善效3、SIGMA水准

果，增强了企业的竞争力。青岛泰光现在也正在如火如一为了表达有规格工程的成果而使用的指标，

荼地开展着6SIGMA的有关活动。SIGMA前面的数字越大，意味着品质水准越高，

631GMA是？.—比如与5SIGMA相比6SIGMA的品质水准更

氤

“不仅包含制品的设计与制造，而且还包含事务干4、6SIGMA

涉，支援等所有种类的PROCESS(工程)中清除缺陷,T诔生产一百万个制品当中只有3-4个不良的水准

脱离目标值达到最小化，组织的利益创出的同时最大化5、CTQ(CriticaltoQuality)

地使顾客满足的革新战略”。—关于不良是什么或者顾客的不满是什么的品质

特性值。

6SIGMA活动的阶段

6、COPQ(CostofpoorQuality)

—DMAIC一由低品质引发的费用

Define定义）_Mcasuremcni（测定）_Analysis（分一在作业费用，资材费，劳务费，返品费，纳期施

析）」mprovemeni（改善）£ongl（管理）延费，设备在稼动费等。

2223

6SIGNA活动有关用语五行运动

根据统计资料显示，国内许多企业把推动五行运动

1、统计性测定值(StatisticalMeasurement)

当作提升企业效率的基础，五行就是欲称的环境质量。

—月数字表达工程水准的值

唯有将环境质量作完整规划，系统质量才能走得更踏

一为评价工程能力，测定的定量化的值

实。泰光公司在瞬息万变且竞争I」趋猛烈的今日，适时

2、S1GMA

一表达工程或者制品特性偏离平均(中心)有多远地导入五行管理，以进一步奠定管理的根基。

瑜钗郎3、从通道走入作业岗位时，应注意观察周围

唧区分必蝴侬与不必要釉帘阴褥幽蝴1岑捌介是否有不安全因素。

的物品，处理桎要的物彻懈卿悌费4、走路时，不要把手插到兜子里。

猴能妙”理

飒郝快"呼侬5、检修孔盖等覆盖物的上面禁止通行。

腐做到需要的物曲1脚士上，除冏印।旅枷时司6、禁止通行的区域或者危险区域请不要进出

伤乩成地咖顺或者接近。

网郴调酬孙洞

能都财德身州态

B、工作前安全检查守则

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楙诩西能甜做