企业信息管理模拟题

企业信息管理模拟题一、单选题（共29题，每题1分，共29分）1.“中心节点的可靠性要求高,如果中心节点出现故障,整个网络就会瘫痪,系统扩充比较困难”。以上描述是哪种网络拓扑结构的缺点?()A、总线形拓扑结构B、星形拓扑结构C、环形拓扑结构D、网形拓扑结构正确答案：B2.()是CRM实施的重要步骤和控制实施周期的关键点。A、理念导入B、业务梳理C、流程固化D、业务上线正确答案：B3.B2G是指()A、企业与政府机构之间进行的电子商务活动B、消费者对政府的电子商务C、企业对消费者的电子商务D、消费者对消费者的电子商务正确答案：A4.CRM实施的最后一步是()。A、理念导入B、系统部署C、业务上线D、流程固化正确答案：C5.MIS解决的是()。A、企业所有问题B、高度结构化问题C、结构化或半结构化问题D、非结构化的问题正确答案：C6.TPS主要是供()使用的信息系统。A、基层人员B、中层人员C、高层人员D、企业所有人员正确答案：A7.不属于企业信息安全管理范畴的是()。A、招聘保安B、黑客入侵C、恶意软件D、病毒泛滥正确答案：A8.将所有的站点都连接到一条公用传输线(总线)上的计算机网络拓扑结构是()。A、环形拓扑结构B、网形拓扑结构C、总线形拓扑结构D、星形拓结构正确答案：C9.()的根本特征在于标准的国际化,标准的国际化是实现()的关键环节。A、EDI,EDIB、EDI,IDEC、IDE,EDID、EID,IDE正确答案：A10.在企业信息化开发队伍中,负责与用户沟通了解客户需求,建立系统逻辑模型的是()。A、系统设计员B、项目管理员C、文档管理员D、系统分析员正确答案：D11.计算机病毒()一个独立存在的实体A、是B、不是C、有时是D、有时不是正确答案：B12.企业IT规划的中心环节是()。A、信息系统战略规划B、业务流程规划C、信息系统总体结构规划D、IT基础设施建设规划正确答案：C13.()是操作和检索关系数据库的事实上的标准语言。A、SQL语言B、C语言C、HTML语言D、Foxpro语言正确答案：A14.CRM的核心是()。A、稳定客户关系B、客户价值管理C、评价客户D、客户服务正确答案：B15.B2C是指()。A、企业对政府电子商务B、消费者对政府电子商务C、企业对消费者电子商务D、消费者对消费者电子商务正确答案：C16.()方法的一个关键问题是要解决技术人员与企业的业务人员之间的沟通问题。A、自主开发方式B、联合开发方式C、委托开发方式D、购置软件包正确答案：C17.客户的婚姻状况属于以下哪类客户数据?()A、客户描述型数据B、市场促销型数据C、客户交易数据D、以上都不是正确答案：A18.存在“费用高;维护困难,系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT项目建设模式是()。A、委托开发方式B、联合开发方式C、自主开发方式D、购置软件包正确答案：A19.以吓哪项不是系统分析师在信息系统开发中的义务?()A、了解客户的业务及目标B、编写系统需求报告C、监控所有信息化项目的实施D、对需求工作结果进行解释正确答案：C20.采用网页上“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见,体现了电子商务系统的哪种功能?()A、广告宣传B、业务管理C、意见征询D、咨询洽谈正确答案：C21.供企业基层管理人员执行已经制定的计划、组织生产或服务活动时使用的是以下哪种信息?()A、业务信息B、战术信息C、内源信息D、战略信息正确答案：A22.CRM的出现体现了两个重要的管理趋势的转变,首先是企业运营从以产品为中心的模式向以()为中心的模式转移。A、服务为中心B、营销为中心C、客户为中心D、市场为中心正确答案：C23.以下哪个不是生命周期法的优点()。A、阶段的顺序性和依赖性B、逐步求精的结构化方法C、减少了系统开发费用D、强调文档的完备性和标准化正确答案：C24.()的主要任务是解决企业网“怎么做”的问题。A、规划分析B、工程实施C、系统设计D、验收维护正确答案：C25.以下哪项不是CIO的主要职责()?A、参与制定组织发展战略,领导组织信息战略的制定B、培养良好的信息文化C、划分需求的优先级D、进行信息化项目规划,领导重要信息化项目的实施正确答案：C26.以下哪项不是系统分析师在信息系统开发中的义务?()A、了解客户的业务及目标B、编写系统需求报告C、监控所有信息化项目的实施D、对需求工作结果进行解释正确答案：C27.下述人员中,()是信息系统项目的关键。A、系统维护员B、系统分析师C、系统设计员D、程序员正确答案：B28.()是指一个组织在完成其使命、实现其目标的过程中必需的、逻辑上相关的一组活动。A、业务流程B、企业信息化C、业务流程重组D、信息系统战略正确答案：A29.在客户关系管理系统的功能当中,以下那项管理功能不在客户关系管理的范畴之内?()。A、销售管理B、呼叫中心C、数据挖掘D、采购管理正确答案：D二、多选题（共29题，每题1分，共29分）1.ERP系统的管理思想主要体现在()。A、体现事先计划与事中控制的思想B、加强了对整个供应链资源进行管理及协调的思想C、体现精益生产和敏捷制造的思想D、仅支持国内业务或单语种、单币制应用需求正确答案：ABC2.供应链是一个动态的链条,包括()。A、信息流B、商品流C、物流D、资金流正确答案：ABD3.数据库系统由以下哪几个构成()?A、数据库管理员B、数据库管理系统C、应用系统D、数据库正确答案：ABCD4.以下哪些是IT项目的风险识别方法?()A、面谈或访谈法B、专家调查法C、问卷调查法D、鱼骨图法正确答案：ABD5.信息的形式包括以下几个方面的内容()。A、信息的粒度B、现时性C、介质D、表现方式正确答案：ACD6.信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。主要体现在机动优势方面的信息技术类型包括()。A、人工智能B、开放式系统C、电子商务D、无线通信正确答案：AB7.电子商务系统由以下哪些基本要素构成?()A、物流B、信息流C、资金流D、电子商务实体正确答案：ABCD8.衡量模块独立性有以下哪两个基本准则?A、外聚B、内聚C、内联D、耦合正确答案：BD9.IT项目具有()等特点A、费用高B、不确定性强C、技术复杂D、周期长正确答案：ABD10.硬件选型的内容包括()。A、外设B、工作站C、服务器D、浏览器正确答案：ABC11.以下哪些选项属于企业实施ERP系统的前期工作?()A、企业诊断B、软件选型C、需求分析D、领导层培训及ERP原理培训正确答案：ABC12.基本MRP的依据是()。A、供货能力B、产品零件结构C、主生产计划D、库存信息正确答案：BCD13.客户关系管理系统的类型有()。A、整合型客户关系管理系统B、协作型客户关系管理系统C、分析型客户关系管理系统D、运营型客户关系管理系统正确答案：BCD14.以下哪几项属于企业实施ERP系统的前期工作?A、需求分析B、软件选型C、企业诊断D、领导层培训及ERP原理培训正确答案：ABCD15.一般而言,CRM实施应遵循如下几个原则?()A、实施CRM要遵循一把手原则B、实施的推动力是企业内部的革新需要C、实施CRM目标必须明确D、实施CRM不仅是安装软件正确答案：BCD16.ERP的核心管理思想主要体现在()。A、对整个供应链资源管理的思想B、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想C、体现事后控制的思想D、体现事先计划与事中控制的思想答题情况:正确选项:ABD正确答案：ABCD17.一个组织的MIS可以根据管理功能的不同划分为若干纵向的功能子系统。主要的子系统有()。A、生产管理子系统B、销售管理子系统C、库存管理子系统D、人事管理子系统正确答案：ABCD18.在企业信息管理活动中,高层领导应注意做好以下哪几个方面的工作()?A、抓好企业信息化战略规划B、抓好决策C、抓好落实D、抓好人员管理正确答案：ABC19.ERP的核心管理思想主要体现在()。A、体现事后控制的思想B、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想C、体现事先计划与事中控制的思想D、整个供应链资源管理的思想正确答案：BCD20.数据库管理系统的功能包括()。A、数据库的保护功能B、数据库的维护功能C、数据库的操纵功能D、数据库的定义功能正确答案：ABCD21.以下哪些是SCM系统的主要功能模块?()A、财务管理B、库存管理C、订单管理D、生产管理正确答案：BCD22.IT选型的步骤包括()。A、定向考察B、供应商及其相关产品调研C、对供应商及其相关产品进行权衡评估D、IT选型前的准备工作正确答案：ABCD23.一个组织的MIS可以根据管理功能的不同划分为若干纵向的功能子系统。主要的子系统包括()。A、生产管理子系统B、决策支持子系统C、销售管理子系统D、库存管理子系统正确答案：ABCD24.信息系统的类型可以分为以下几类()A、生产类信息系统B、管理类信息系统C、作业类信息系统D、研发类信息系统正确答案：ABCD25.因特网提供的基本服务有()。A、DNS服务B、WWW服务C、E-mail服务D、FTP服务正确答案：ABCD26.企业信息化建设一般包括以下()两大任务。A、网上信息的组织管理B、购买计算机硬件C、购买计算机软件D、信息网络支持平台的建设正确答案：AD27.影响系统安全性的因素主要包括()。A、硬件故障B、自然灾害、偶然事件C、数据的非法篡改、盗用或破坏D、软件的非法删改、复制和窃取正确答案：ABCD28.IT外包的方式主要有()。A、部分功能外包B、买入式外包C、整体性外包D、战略资源联盟正确答案：ABCD29.信息系统总体结构规划的任务是()。A、数据规划B、功能规划与子系统划分C、组织的信息需求分析D、信息资源配置规划正确答案：ABCD三、判断题（共42题，每题1分，共42分）1.关系的直观解释是二维表,表中每一列的值只能取自同一个域。A、正确B、错误正确答案：A2.企业信息管理是指对企业信息和企业信息活动的管理。()A、正确B、错误正确答案：A3.云计算是指通过网络接入物理或虚拟资源池,并可以以按需、自服务的方式对资源进行部署和管理的服务模式()A、对B、错正确答案：A4.信息系统的价值属性可以从内容、时间两个方面来描述。()A、正确B、错误正确答案：A5.企业网的建设分为规划分析、系统设计、工程实施、验收维护四个阶段。()A、正确B、错误正确答案：A6.供应链的目标是系统运行通畅。A、正确B、错误正确答案：B7.在供应链运作过程中,用户的需求拉动是供应链中信息流、产品流、资金流、服务流等运作的驱动源,体现了供应链管理市场性的特征。()A、正确B、错误正确答案：B8.MRPⅡ是制造资源计划英文第-个字母的的缩写。()A、正确B、错误正确答案：A9.供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为简单。()A、正确B、错误正确答案：B10.自主开发方式适用于有较强的系统分析与设计队伍的企业。()A、正确B、错误正确答案：A11.从信息管理向库存管理的转变是SCM的原则之一。A、正确B、错误正确答案：A12.系统分析师有两种:业务分析师和应用分析师。A、正确B、错误正确答案：A13.现代供应链是一种网链结构,由产品驱动,是高度一体化的提供产品和服务的增值过程。A、正确B、错误正确答案：B14.联合开发方式适用于无系统开发人员或开发队伍力量薄弱、资金较为充足的企业A、正确B、错误正确答案：B15.企业信息管理是指对企业信息和企业信息活动的管理。A、正确B、错误正确答案：A16.管理信息系统按纵向可以划分为多个职能子系统。A、正确B、错误正确答案：A17.SCM有两种含义,既代表一个管理学术语,又代表一个软件系统。A、正确B、错误正确答案：A18.数据仓库、数据挖掘和OLTP技术已成为CRM系统提供决策支持的关键技术。A、正确B、错误正确答案：B19.因特网主要由通信线路、路由器、服务器和信息资源组成。A、正确B、错误正确答案：B20.企业信息化战略也称信息技术战略,是企业战略的有机组成部分,是关于信息功能的目标及其实现的总体谋划。A、正确B、错误正确答案：A21.自主开发方式适用于有较强的系统分析与设计队伍的企业A、正确B、错误正确答案：A22.单位用户主要是通过局域网接入互联网。A、正确B、错误正确答案：A23.管理信息系统按横向可以划分为多个职能子系统。()A、正确B、错误正确答案：B24.ERP是在物料需求计划(MRP)的基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想。()A、正确B、错误正确答案：B25.IT选型的前提是必须具有明确的信息化战略和完整的IT规划。A、正确B、错误正确答案：A26.信息系统的主要目的在于支持管理和决策。A、正确B、错误正确答案：A27.用户是直接使用并受益于信息系统的人员。A、正确B、错误正确答案：A28.CRM就是一对一营销。A、正确B、错误正确答案：B29.计算机软件系统包括系统软件和应用软件。()A、正确B、错误正确答案：A30.开发专业队伍的人员包括项目管理人员和系统开发人员。()A、正确B、错误正