中国移动家客技能知识培训考试题及答案

中国移动家客技能知识培训考试题及答案

单选题

1.在光缆全程衰减测试中，要求全程衰减测试不低于理论值，其

中光纤衰减1310nm波长时取值为（）。

A、0.12dB/km

B、0.24dB/km

C、0.36dB/km

D、0.48dB/km

参考答案：C

2.GPON下行数据流使用什么技术。（）

A^单播

占对占

C、广播

D、多播

参考答案：C

3.使用traceroute命令测试网络时可以（）。

A、检验链路协议是否运行正常

B、检验目标网络是否在路由表中

C、检验应用程序是否正常

D、显示分组到达目标路径上经过的各路由器

参考答案：D

4.（）在OLT和ONU间提供光通道。

A、OLT

B、ODN

C、ONU

D、ODB

参考答案：B

5.IEEE802.1协议簇中的哪一个协议，定义了以太网中不同的优

先级。（）

A、IEEE802.1X

B、IEEE802.1p

C、IEEE802.11n

D、IEEE802.1q

参考答案：B

6.GPON的下行帧长为固定的，其等于（）。

A、200us

B、150us

C^lOOus

D、125us

参考答案：D

7.以下对tracert命令的说法错误的是（）

A、traccrt.baidu.表示跟踪名为.baidu.的主机的路径

B、tracert-d.google.,使用参数d可以加速显示tracert的结果，是

因为不需要将中间路由器的IP地址解析为它们的名称。

C、-hMaximumHops在追踪路由时指定跃点的最大数。默认值为

30个跃点。

D、某客户投诉淘宝网站http://.taobaohttps://^^^w.renrendoc.co

m/paper/不开,可以《更用'tracerthttp://.taobaohttps://www.renre

/papcr/'追踪路由、进行分析。

参考答案：D

8.一般单模光纤在（）波长处，其衰耗系数相对其他工作波长会

更小一些。

A、1550nm

B、1310nm

CN850nm

D、1480nm

参考答案：A

9.关于安全用电，下列说法中正确的是（）o

A、人体只要接触火线就一定会触电

B、只要站在绝缘板上就不会触电

C、发生触电时，人体构成电流的通路

D、通电导线起火时，应立即用水泼灭

参考答案：C

10.IP地址和MAC地址的长度是分别是（）

A、4、6

B、24、48

C、32、48

D、32、32

参考答案：C

11.Radius协议包中，Identifier域的含义是（）

A、用来匹配请求包和响应包

B、随机产生的16字节的验证字

C、表明包的类型

D、包长度

参考答案：A

12.路由器的初始配置文件一般是保存在哪种存储介质上（）

A、SDRAM

B、NVRAM

C、Flash

D、BootROM

参考答案：B

13.人行道及其它地段的管道埋深（PVC管材）：主管位深度为（）

厘米

A、65

B、60

C、55

D、50

参考答案：B

14.IS-IS是一种基于（）的路由协议

A、物理层

B、数据链路层

C、网络层

D、传输层

参考答案：B

15.当触电伤员神志清醒时，应使（）。

A、就地平躺观察

B、人工呼吸

C、心肺复舒

D、送医院抢救

参考答案：A

16.防火墙通过下面哪一个表项来标识一个完整的连接的（）

A、路由表

B、ARP表

C^Session表

D、邻居表

参考答案：C

17.光缆护层剥除后，缆内油膏可用（）擦干净。

AN汽油

B、煤油

C、无水酒精

D、丙酮

参考答案：C

18.如果访问一个网站速度很慢，可能有多种原因，但首先应该排

除的是()o

A、网络服务器忙

B、通信线路忙

C、本地终端遭遇病毒

D、没有访问权限

参考答案：C

19.光缆护层剥除后，缆内油膏可用()擦干净。

AN汽油

B、煤油

C、无水酒精

D、丙酮

参考答案：C

20.GPON系统中数据流采用()帧封装。

A、GEM

B、IP

C>MAC

D、TDM

参考答案：A

21.ODN是指从（）之间的光纤链路，ODN不是广义上的接入

光缆网，只在PON系统下才有意义。

A、从OLTPON端口到ONU之间

B、从OLT上行端口到ONU下行端口之间

C、从ODF到楼道分纤箱之间

D、从分光器到ONU之间

参考答案：A

22.PPP协议是用于拨号上网和路由器之间通信的点到点通信协

议，不具有（）的功能

A、错误检测

B、支持多种协议

C、允许身份验证

D、自动将域名转换为IP地址

参考答案：D

23.关于以太网故障的定位，说法错误的是（）

A、可以采用MAC/PHY环回和SD519环回来判断ET1V1系列

单板的故障界面

B、可以采用MAC/PHY环回和SYS环回来判断EFGT系列单板

的故障界面

C、EFGST系列单板的SYS环回可以支持VC3和VC12级别的环

回

D、基于二层交换的原理，LAN业务使用环回定位是不可行的

参考答案：C

24.FTTx+LAN接入网采用的传输介质为（）。

A、5类双绞线

B、光纤

C、同轴电缆

D、光纤和5类双绞线

参考答案：D

25.在TCP/IP模型中，应用层包含了所有的高层协议，在下列的

一些应用协议中，（）是能够实现本地与远程主机之间的文件传

输工作。

A、NFS

B、FTP

C、telnet

D、SNMP

参考答案：B

26.BGP在传输层采用TCP来传送路由信息，使用的端口号是（）

A、520

B、89

C、179

D、180

参考答案：C

27.以下哪个部分不属于FTTX的组成部分（）。

A、OLT

B、OMU

C、ONU

D、ODN

参考答案：B

28.ONU与OLT对接时的最小接收灵敏度为（）dBm

A、-15

B、-1

C、-27

D、1

参考答案：C

29.正确的Internet地址是：（）

A、32.230.100

B、70

C、5

D、.15

参考答案：C

30.电气设备在正常情况下不带电的金属部分与包网的零线紧密

地连接起来称为（）o

A、防漏保护

B、接地保护

C、短路

D、接零保护

参考答案：D

31.无线网络信号在（）传播。

A、金属

B、水中

C、空气

D、射线

参考答案：C

32.交换机根据MAC地址寻址，路由器根据（）地址寻址。

A、MAC

B、IP

C、ID

D、LOID

参考答案：B

33.路由器是怎样在AS之间交换外部路由信息（）

A、通过把路由引入到IGP

B、通过IBGP

C、通过EBGP

D、通过边界路由器向外发布本地路由信息

参考答案：C

34.计算机网络的通常采用的交换技术是（）

A、分组交换

B、电路交换

C、报文交换

D、分组交换和电路交换

参考答案：A

35.1310nm窗口的光信号在G.652光纤中的衰耗大约每公里为（）

db

A、0.2

B、0.5

C、0.1

D、0.4

参考答案：D

38.某政企专线用户内网有16台主机，均需要通过公网地址上网,

请问应该给用户分配多少位掩码的网段最合适？（）

A、25

B、26

C、27

D、28

参考答案：C

39.从理论上讲，vlanid的取值范围是（）

A、1-32

B、1-512

C、1-4094

D、0-4095

参考答案：D

4O.FTTx+LAN接入网采用的传输介质为（）。

A、5类双绞线

B、光纤

C、同轴电缆

D、光纤和5类双绞线

参考答案：D

41.OLT设备与ONU之间的光纤中断拨号提示什么错误代码。

（）

A、691

B、678

C、674

D、676

参考答案：B

42.WLAN设备AP在安装时，距离地面的高度不得低于（）。

A、50cm

B、100cm

C>150cm

D、150mm

参考答案：C

43.关于代理防火墙的说法中，不正确的是（）

A、代理防火墙需要针对每一种应用开发一个对应的代理服务，

开发成本较高

B、相对于包过滤防火墙而言，代理防火墙安全性更高

C、代理防火墙通常支持的业务不太丰富

D、代理防火墙的性能通常较高

参考答案：D

44.AP上电有线端口连接到外网100M端口，正常工作后，常亮

的灯是那个？（）

A、POWER

B、TEST

C、LANLink/ACT

D、100（LANSpeed）

参考答案：C

45.ARP包的目的地址是否一定为全1

A、是

B、不是

参考答案：B

46.某公司申请到一个C类IP地址，但要连接6个的子公司，最

大的一个子公司有26台计算机，每个子公司在一个网段中，则

子网掩码应设为（）o

A、

B、28

C、92

D、24

参考答案：D

47.下列不是IPTV所在三网融合的典型终端（）

AN电视

B、电话

C、计算机

D、MP3

参考答案：D

48.对OSPF协议计算路由的过程，a:每台路由器都根据自己周围

的拓扑结构生成一条LSA;b:根据收集的所有的LSA计算路由，

生成SPT;c:将LSA发送给网络中其它的所有路由器，同时收集

所有的其他路由器生成的LSA;d:生成链路状态数据库LSDBo

下列排列顺序正确的是（）

A、a-b-c-d

B、a-c-b-d

C^a-c-d-b

D、d-a-c-b

参考答案：C

49.windows系统中用什么命令来跟踪路由（）

A、traccroutc

B>tracertroute

C、tracerouteroute

D、traceroute

参考答案：B

50.GPON将业务带宽分配方式分成4种类型，优先级从高到低

分别是()o

A、保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力而为带宽

B、固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保证带宽

C、固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽

D、保证带宽、非保证带宽、固定带宽和尽力而为带宽

参考答案：C

51.GPON接入中，FTTH建设模式下，分光比宜采用

A、1:16

B、1:64

C、1:128

D、1:256

参考答案：B

52.FTP协议中，22端口主要用于()

A、协议交互

B、数据传输

C、信令交互

D、信息交互

参考答案：B

53.查询华为设备当前正在发生的告警信息，可使用以下哪条命令

（）

A、displaylogbuffer

B、displayalarmactive

C、displayhealth

D^displaydevice

参考答案：B

54.GPON系统中采用（）传输方式。

A、双纤双向

B、双纤单向

C、单纤单向

D、单纤双向

参考答案：D

55.onulos灯闪烁红色表示什么意义（）

A、以太网端口连接有问题

B、光纤连接有问题

C、光纤连接完好

D、以太网端口连接正常

参考答案：B

57.光纤损耗用损耗系数x0）表示，单位为（）

A、dBm/km

B>dB/km

C、dB

D、dBm

参考答案：B

58.VTP有何用途？（）

A、在整个网络中保持VLAN配置一致

B、从一个VLAN向另一个VLAN路由帧

C、沿交换机之间的最佳路径路由帧

D、向用户数据帧添加VLAN成员资格信息标记

E、分配BPDU以维护无环交换路径

参考答案：A

59.IPv6地址FF05::B3的完整形式是（）。

A、FF05:0000:B300

B、FF05:0:0:0:0:0:0:B300

C、FF05:0000:00B3

D、FF05:0:0:0:0:0:0:00B3

参考答案：D

60.清洁光接口清理的不当方法（）

A、用酒精后直接吹干

B、用棉签擦拭

C、用手擦拭

D、用纸擦

参考答案：C

61.工程上常用的光纤熔接接头的增强保护措施是（）

A、金属套管补强法

B、热可缩管补强法

C、V型槽板补强法

D、接头盒加固法

参考答案：B

62.NSAP地址长度最小为（）字节

A、4

B、8

C、16

D、20

参考答案：C

63.如用PING来测试网络性能，发送的数据包的大小为1024bit,

指定要做500次，命令格式是（）

A、Ping-n500-sl024

B、Ping-n500-11024

C、Ping-il024一s500

D、Ping-il024-1500

参考答案：B

64.IP地址1的类别是（）。

A、A类

B、B类

c、C类

D、D类

参考答案：C

65.EPON网络中ONU是用（）来向OLT注册

A、MAC地址

B、IP地址

C、VLAN

D、端口号

参考答案：A

66.下列设备中不会对WLAN产生电磁干扰的是（）。

A、微波炉

B、蓝牙设备

C、无线接入点

D、GSM手机

参考答案：D

67.TCP/IP支持哪三种类型的数据发送（）o

A、组播、广播、单播

B、IP数据、组播、广播。

C、组播、单播、IP数据

D、任播、组播、单播

参考答案：A

68.6IS路由协议的接口开销采用Narrow方式时，接口开销的取

值范围是（）

A、0〜63

B、0-64

C、0-1023

D、0-1024

参考答案：A

69.ODN网络是指（）。

A、光线路终端

B、光分配网

C、光网络单元

D、光纤分配架

参考答案：B

70.GPON上行与下行分别承载在不同的波长上，其下行波长为

（）o

A、850

B、1550

C、1490

D、1310

参考答案：C

71.FTTHODN网络拓扑结构一般属于下列（）类型。

A、树形

B、星形

C、总线

D、环形

参考答案：A

72.ISIS协议配置包括（）

A、配置ISISMetricWide模式

B、配置ISIS发布LSP时间间隔参数

C、配置ISISLSP快速扩散功能

D、以上都包括

参考答案：D

73.反射模型是基于（）的传播模型。

A、力学

B、电磁学

C、几何光学

D、化学

参考答案：C

74.关于FTP,下面的描述中不正确的是（）o

A、FTP使用多个端口号

B、FTP可以上传文件，也可以下载文件

C、FTP报文通过UDP报文传送

D、FTP是应用层协议

参考答案：C

75.光缆弯曲半径应大于光缆外径的（）倍，施工中（非静止状

态）应大于（）倍。

A、15、20

B、20、25

C、25、30

D、30、35

参考答案：A

76.我的电脑右下角提示'本地连接受限制或无连接'一般原因是

（）

A、没有建立拨号连接

B、网卡设置有问题

C、网线断了

D、客户电脑系统问题

参考答案：B

77.二层以太网交换机根据端口接收到的报文的（）生成地址转

发表

A、源MAC地址

B、目的MAC地址

C、源IP地址

D、目的IP地址

参考答案：A

78.用于家庭数据传送的线缆应采用五类以上标准的对称电缆，其

最高传输频率应大于（），

A、100MHz

B、110MHz

C、120MHz

D、130MHz

参考答案：A

79.交换机的哪一项技术可减少广播域？（）

A、ISL

B、802.1Q

C、VLAN

D、STP

参考答案：C

80.100Base-T网络的电缆标准最大有效传输距离是（）

A、10米

B、100米

C、185米

D、200米

参考答案：B

81.GPON管理ONU是，使用（）管理方式。

A、OAM

B、SNMP

C、FTP

D、OMCI

参考答案：D

82.http://https://ww^\/paper/index.htm中.表示（）。

A、使用的协议

B、网站的域名

C、查看的文档

D、邮件地址

参考答案：B

83.GPON最大可达的分光比是（）o

A、0.052777777777778

B、0.063888888888889

C、0.086111111111111

D、0.13055555555556

参考答案：D

84.PPPOE拨号流程中第一步为客户端以（）方式发送PADI报

文。

A、单播

B、组播

C、洪范

D、广播

参考答案：D

85.下列IP地址中属于C类的是：（）

A、1/24

B、/24

C、/24

D、/24

参考答案：C

86.OSPF协议中LSR报文的作用是（）

A、发现并维持邻居关系

B、描述本地LSDB的情况

C、向对端请求本端没有的LSA,或对端主动更新的LSA

D、选举DR、BDR

E、向对方更新LSA

参考答案：C

87.telnet协议在TCP/IP四层模型中是工作在哪一层。（）

A、传输层

B、网络接口层

C、应用层

D、网络层

参考答案：C

88.ONU是指（）。

A、光网络终端

B、光线路终端

C、光网络单元

D、光分配网

参考答案：C

89.GPON提供的各种业务中，优先级最高的是（）。

A、语音

B、视频

C、宽带

D、以上优先级相等

参考答案：A

90.WindosXP系统，由于用户输入的帐号或密码错误，宽带拨号

会出现的错误代码是（）。

A、678

B、691

C、769

D、734

参考答案：B

91.迁改工程中更换光缆接头盒时单模光纤的平均接头损耗应小

于：

A、O.ldB/个

B、0.08dB/个

C、0.05dB/个

D、O.OldB/个

参考答案：A

92.按先后顺序排列,PPPoE的discovery所包含的4个阶段为：

（）o

A、PADO->PADI->PADR->PADS

B、PADI->PADO->PADS->PADR

C、PADL>PADO->PADR->PADS

D、PADO->PADI->PADS->PADR

参考答案：C

93.室夕卜支撑件布缆施工时分离自承式蝶形引入光缆的吊线，并将

吊线扎缚在S固定件上，然后拉挂在支撑件上，当需敷设的光缆

长度超过（）米时，宜选择从中间点位置开始布放。

A、70

B、80

C、90

D、100

参考答案：D

94.常用的数据传输速率有kbps、Mbps^Gbps,1Mbps等于（）。

A、1x2048kbps

B、1x1024kbps

C>1x512kbps

D、1x256kbps

参考答案：B

95.可以采用不同的方法配置动态VLAN,下面列出的方法中，错

误的是（）。

A、根据交换机端口配

B、根据上层协议配置

C、根据IP地址配置

D、根据管理策略配置

参考答案：D

96.Codc=3的Radius协议包属于（）?

A、请求认证过程

B、认证响应过程

C、请求计费过程

D、认证拒绝过程

参考答案：D

97.100BASE-T的传输介质是（）。

A、3类双绞线

B、5类双绞线

C、光纤

D、同轴电缆

参考答案：B

98.GPON技术不可以承载哪些业务类型（）o

ANEthernet

B、ATM

C、TDM

D、DDN

参考答案：D

99.关于线缆布放的验收标准，光跳线中间不得有接头现象，光跳

线走线转弯处应圆滑，尽量采用大弯曲半径，避免弯折。光跳线

盘绕的曲率半径不小于（）mm。

A、20

B、30

C、40

D、60

参考答案：C

100.光缆以牵引方式敷设时，主要牵引力应加在光缆的（）上。

A、光纤

B、外护层

C、加强构件

D、都可以

参考答案：C

101.PC机A（IP地址为：/24）要能和PC机B（IP地址为/24）

进行应用业务互通，则可以通过设备（）来实现

A、Router

B、HUB

C>SWITCH

D、PING

参考答案：A

102.对于2.4GHz的信道的中心频率间隔不低于（）。

A、5MHz

B、20MHz

C、25MHz

D、83.5MHz

参考答案：C

103.（）协议可支持在电子邮件中包含文本、图像、声音、视频

及其它应用程序的特定数据。

A、HTTP

B、SMTP

C、FTP

D、MIME

参考答案：D

104.TRUNK链路上传输的帧一定会被打上（）标记

A、ISL

B、IEEE802.1Q

C、VLAN

D、以上都不对

参考答案：C

105.包过滤防火墙对数据包的过滤依据不包括（）o

A、源IP地址

B、源端口号

C、MAC地址

D、目的IP地址

参考答案：C

106.使用XP系统拨号出现错误678时提示是：（）

A、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问

远程计算机没反应

C、网卡禁用

D、无法连接到指定目标

参考答案：B

107.根据工信部标准，1:4的分光器的插入损耗不得大于（）dB

A、3.9

B、7.4

C、10.7

D、13.9

参考答案：B

108.如果城域网汇聚交换机故障，如下故障现象描述正确的是（）

A、该汇聚交换机下所有用户ONU会出现光信号丢失告警（LO

S）

B、该汇聚交换机下所有用户无法连接上网，提示错误代码718

C、该汇聚交换机下所有用户宽带拨号会提示错误代码678或65

1

D、该汇聚交换机下所有用户ONU会出现PON灯闪烁，无法注

册

参考答案：C

109.入户完成后应进行ONU的发送及接收性能测试，以及端到

端衰减测试，要求ONU发射光功率JdBm〜4dBm,最小接收光

灵敏度为（）dBo

A、-20

B、-22

C、-24

D、-25

参考答案：C

110.两台相邻路由器运行IS-IS协议，它们都处于相同区域，采用

缺省配置，它们将建立（）邻接关系

A、Level-1

B、Level-2

C、Level-1和Level-2

D、不会建立邻接关系

参考答案：C

111.关于二层交换的工作原理，错误的是（）

A、CAM表是利用数据帧中的源MAC地址学习来建立的

B、CAM表是利用数据帧中的目的MAC地址学习来建立的

C、根据数据帧中的目的MAC地址查询CAM表进行转发

D、为了保证CAM表有足够的空间和防止网络攻击，需要正确

设置老化时间

参考答案：B

112.以下关于服务端口错误的是（）

A、Http网页浏览服务的端口为80

B、TELNET远程登录服务的端口为23

C、网银软件常用的端口为443

D、FTP文件传输服务的端口为25

参考答案：D

113.WLAN设备AP在安装时，距离干扰源的距离不得少于（）。

A、50m

B、10m

CN15m

D、3m

参考答案：D

114.下列关于决定触电伤害程度的因素，描述错误的是（）

A、与触电者的年龄和健康状况无关

B、与触电时间的长短有关

C、与触电电流的大小、频率有关

D、与电流通过人体的途径有关

参考答案：A

115.EPON系统中支持最大的传输距离为（）公里。

A、15

B、20

C、30

D、70

参考答案：B

116,不是应用于视频的压缩标准()

A、AVS

B、MPEG-4

C、H.264

D、MP3

参考答案：D

117.互联网流量中心为那些节点()

A、美国，香港，英国

B、美国，香港，日本

C、美国，德国，英国

D、美国，香港，韩国

参考答案：B

118JPv4数据包首部的最小长度为()字节。

A、40

B、20

C、10

D、30

参考答案：B

119.在Windows的DOS窗口中键入命令C:＞这个命令序列的作用

是()o

A、查询163..cn的邮件服务器信息

B、列出163..cn的所有主机信息

C、查询163..cn的资源记录类型

D、显示163..cn中各种可用的信息资源记录

参考答案：B

120.万维网上的每一个网页(HomePage)都有一个独立的地址，这

些地址称为()o

A、网站名称

B、域名

C、统一资源定位器(URL)

D、IP地址

参考答案：C

121.STP的主要目的是()

A、保护单一环路

B、消除网络的环路

C、保持多个环路

D、减少环路

参考答案：B

122.关于线缆布放的验收标准，光跳线中间不得有接头现象，光

跳线走线转弯处应圆滑，尽量采用大弯曲半径，避免弯折。光跳

线盘绕的曲率半径不小于（）mm。

A、20

B、30

C、40

D、60

参考答案：C

123.下面哪种设备是无源设备？（）

A、局端OLT

B、用户端ONU

C、物理分光器

D、光纤放大器

参考答案：C

124.集成在IE工具栏，能够收集http信息并显示网页请求和回

应的日志信息的网页数据分析工具是（）

A、httpwatch

B、pingplotter

C^wireshark

D、dig

参考答案：A

125.TCP/IP协议分为四层，分别为应用层、传输层、网际层和

网络接口层。不属于应用层协议的是（）

A、SNMP

B、udp

C、TELNET

D、FTP

参考答案：B

126.EPON可以提供对称上下行最大带宽为（）。

A、1.25Gbps

B、2.0Gbps

C、2.5Gbps

D、lOGbps

参考答案：A

127.HDMI的最高数据传输速率是（）Gbps.

A、2

B、8

C、18

D、36

参考答案：C

128.下面几种说法正确的是（）

A、客户端尾纤断裂，ONU拨号提示691

B、651跟678表示不种故障的提示代码

C、错误678表示远程计算机没有响应

D、处理分光器主干光纤断裂的故障时需重绑端口才能恢复业务

参考答案：C

129.如果要清除上网痕迹，必须（）o

A、禁用ActiveX控件

B、查杀病毒

C、清除Cookie

D、禁用脚本

参考答案：C

130.查看本机IP地址信息的命令是（）

A、PING

B、TELNET

C、TRACERT

D、IPCONFIG

参考答案：D

131.ODN网络是指（）o

A、光线路终端

B、光分配网

C、光网络单元

D、光纤分配架

参考答案：B

132.有一台计算机安装了一块10/100M自适应网络接口卡，当该

计算机通过UTP电缆跟下列设备对接时，分别工作在那种双工

模式？对接的设备为HUB,LAN交换机。（）

A、全双工，全双工

B、半双工，全双工

C、全双工，半双工

D、半双工，半双工

参考答案：B

133.IEEE802.2标准在以太网技术中代表（）

A、逻辑链路控制子层

B、MAC子层

C、网络层

D、物理层

参考答案：A

134.光纤活动连接器的技术要求插入损耗（），反射回波损耗（）。

AN小；小

B、小；大

C、大；小

D、大；大

参考答案：B

135.管道在某一点或某些管孔受到外力损坏，其中的线缆没有受

到伤害，这是可采取0方式修复。

A、接管

B、增建井

C、长上覆

D、降上覆

参考答案：A

136.PON使用（）技术，同时处理双向信号传输，上、下行信号

分别用不同的波长，但在同一根光纤中传送。

A、WDM

B、TDM

C、FDM

D、CDM

参考答案：A

137.GPON系统可以提供上下行对称带宽为（）0

A、1G

B、1.25G

C、2.5G

D、10G

参考答案：B

138.OSPF作为一个应用层协议，其运行在（）

A、UDP上，PortNumber520

B、TCP上，PortNumberl79

C>IP上，ProtocolNumber89

D、直接运行数据链路层之上

参考答案：C

139,局域网中适用于100Mbps高速传输的双绞线是（）

A、五类双绞线

B、四类双绞线

C、三类双绞线

D、简单双绞线

参考答案：A

140.以下哪一项不是胖AP入网需要配置的参数？（）

A、IP地址

B、DNS服务器地址

C、默认网关地址

D、子网掩码

参考答案：B

141.关于EPON组网和应用，以下哪种说法是错误的（）0

A、EPON支持FTTH应用

B、EPON支持FTTB/C应用

C、EPON不可以作监控网络，因为上行带宽太小。

参考答案：C

143.用后向法测试光纤线路损耗所用仪表为（）o

A、光源、光功率计

B、光时域反射仪OTDR

C、电平表

D、衰耗器

参考答案：B

144.某公司局域网用户无法访问外部站点9,管理人员在Window

S操作系统下可以使用（）判断题故障发生在公司网内还是公司

网外。

A、ping9

B>tracert9

C、netstat9

D、arp9

参考答案：B

145.以下哪个标准是以太网标准（）

A、IEEE802.4

B、EEE802.5

C、IEEE802.3

D、EEE802.il

参考答案：C

146.路由信息包含在哪个BGP报文里边（）

A、Notification

B、Open

C^Update

D、Keep-alive

参考答案：C

147.吞吐率是度量（）的能力

A、网络传输数据

B、网络时延

C、网络传输速度

D、网络带宽

参考答案：A

148.IPSEC使用（）协议进行参数协商

A、IICE

B、IDE

C、DES

D、SA

参考答案：A

149.在URL中不填写协议类型，IE浏览器默认使用（）协议。

A、FTP

B、HTTP

C、FUe

D、Gopher

参考答案：B

150.PPPOE会话阶段报文以太网帧类型是（）。

A、0x8861

B、0x8864

C、0x8863

D、0x8862

参考答案：B

151.由于VLAN的数量有限，因此在规划家客PPPOE拨号vlan

资源分配时，会使用QINQ方式进行规划，以下说法不正确的是

()

A、内层分配到ONU端口，外层在OLT,即每端口每vlan

B、内层和外层不可以相同

C、内层分配到ONU,外层在OLT,即每ONU每vlan

D、内层可以随意定义范围，外层根据实际使用分配

参考答案：B

152.墙体开孔时为防止雨水的灌入，应从内墙面向外墙面并倾斜

()进行钻孔

A、30°

B、20°

C、15°

D、10°

参考答案：D

153.路由表的路由有哪些来源，不正确的是()

A、物理层协议发现的

B、链路层协议发现的

C、管理员手工添加的

D、动态路由协议发现的

参考答案：A

154.触电事故中，绝大部分是()导致人身伤亡的。

A、烧伤

B、电休克

C、人体接受电流遭到电击

D、不注意安全

参考答案：C

155.测量通信设备接地电阻的仪表是（）。

A、绝缘电阻表（兆欧表）

B、地摇表

C、万用表

D、网线测试仪

参考答案：B

156.在抓包中通过输入（）过滤自动获取IP的报文

ANdhcp

bootp

C、pppoed

D、PPPOE

参考答案：B

157.GPON数据传输上行方向采用（）方式。

A、TDMA

B、CDMA

C、GEM

D、ATM

参考答案：A

158.OSPF是一种内部网关协议，这种协议的特点是（）o

A、采用距离矢量算法自动进行路由更新

B、采用链路状态算法来计算到达目标的最短通路

C、以跳步数作为路由度量标准

D、当出现路由环路时算法收敛很慢

参考答案：B

159.在Windows操作系统中可以通过安装（）组件创建FTP站

点。

A、IIS

B、IE

C、

D、DNS

参考答案：A

160.对于运行BGPv4的珞由器，下面说法错误的是（）

A、多条路径时，只选最优的给自己使用

B、从EBGP获得的路由会向它所有BGP相邻体通告

C、只把自己使用的路由通告给BGP相邻体

D、从IBGP获得的路由会向它的所有BGP相邻体通告

参考答案：D

161.MPLSAPS倒换时间一般规定小于（）

A、30ms

B、40ms

C、50ms

D、60ms

参考答案：C

162.以下哪个工具或命令可以查找到达Internet的路由信息？（）

ANTraceroute

B、Whois

C、Nslookup

D^Portscanner

参考答案：A

164.IP地址中，网络部分全0表示（）

A^主机地址

B、网络地址

C、所有主机

D、所有网络

参考答案：D

165.GPON的组网模式是（）。

A、点到点

B、点到多点

C、多点到多点

D、多点到点

参考答案：B

166.（）协议负责解析IP地址到MAC地址的转换。

A、ARP

B、SNMP

C、DNS

D、ICMP

参考答案：A

167.互联网电视产品的主要亮点有什么？()

A、视频点播

B、电视回看

C、即时时移

D、以上都是

参考答案：D

168.PON为了分离同一根光纤上多个用户的来去方向的信号，采

用以下两种复用技术，其中上行数据流采用。技术。

A、广播

B、FDMA

C、CDMA

D、TDMA

参考答案：D

169.流媒体的概念正确描述的是()

A、连续的影像和声音信息直接放到流媒体网络服务器上，通过

因特网让浏览者一边下载一边观看完观看的技术

B、连续的影像和声音信息经过压缩处理后放到流媒体网络服务

器上，通过因特网让浏览者下载完观看的技术

C、连续的影像和声音信息直接放到流媒体网络服务器上，通过

因特网让浏览者下载完观看的技术

D、连续的影像和声音信息经过压缩处理后放到流媒体网络服务

器上，通过因特网让浏览者一边下载一边观看的技术

参考答案：D

170.物理层的主要功能是实现（）的正确传输

A、帧

B、报文

C、比特

D、分组

参考答案：C

171.管道是用于穿放缆线的一种地下管线建筑，对它的特点描述

不正确的为（）。

A、初期投资低

B、减少直接受到外力破坏

C、便于测试和检修

D、容量大，可以在管道中穿放多条大对数光缆

参考答案：A

172.GPONOLT系统支持的最大mac数是（）。

A、2048

B、8K

C、4096

D、16K

参考答案：D

173.对于默认vlanl的处理正确的是（）。

A、对系统没影响不需要管它

B、一定不能删除

C、可以删除也可以不删除

D、能删除的地方尽量删除

参考答案：D

174.人身触电后，抢救的原则是（）。

A、切断电源，送医院

B、切断电源，打强心针抢救

C、切断电源，就地抢救，准确实施触电急救法，坚持到底；

D、等医生来治疗

参考答案：C

175.ONU的注册过程说法错误的是（）o

A、OLT的执行动作：OLT以广播方式周期性的发送Discovery

检测帧

B、响应ONU的注册请求并分配LLID

C、ONU的执行动作：在上电启动或复位时，O、U进入Discov

cry状态。等待来自OLT的“DiscovcryGatc”消息

D、ONU的执行动作：如果所收到的消息类型为Discovery,就

对此消息做出应答

参考答案：D

176.互联网电视机顶盒上的USB口的作用是（）

A、接U盘或移动硬盘

B、接电视机上的高清多媒体接口

C、软件升级

D、接电视机上的视频

参考答案：A

177.在通信线路设备障碍段落划分中，用户光缆线路障碍是指（）。

A、两交换传输局ODF外侧之间的光缆线路

B、交换传输局ODF外侧与用户终端设备之间的光缆线路

C、用户复用设备

D、用户终端设备

参考答案：B

178.人身触电时的危险情度与（）有关。

A、电压高低

B、通过人体电流值

C、触电环境

D、绝缘工具

参考答案：B

179.PING命令使用了哪种ICMP?正确的选项是

A、Redirect

B、Sourcequench

C>Echoreply

D、Destinationunreachable

参考答案：C

180.一台计算机可以用IP地址访问本地服务器，但是不能用域名

访问该服务器，出现这种故障的原因可能是（）。

A、IE浏览器配置不正确

B、计算机中侵入了ARP病毒

C、DNS服务器配置错误

D、网卡配置不正确

参考答案：C

181.正确的Internet地址是：（）

A、32.230.100

B、70

C、5

D、15

参考答案：C

182.常用的外部网关协议是（）o

A、RIPv2

B、IGRP

C、BGP4

D、OSPFv2

参考答案：C

183.凡在坠落高度基准面()以上有可能坠落的高处进行的作业,

均称为高处作业。

A、2m

B、5m

C、10m

D、15m

参考答案：A

184.对于网线质量检查要求不正确的有()

A、线缆的布放要便于维护和将来扩容。

B、线缆两端标志清晰。

C、在条件不具备的情况下，电源线与网线可以共用走线槽。

D、线缆有无明显破损、断裂。

参考答案：C

185.以下哪项不属于室外支撑件布缆常用工具？()

A、缠绕管

B、穿线管

C、环型拉钩

D、紧箍钢带

参考答案：B

186.GPON的组网模式是()o

A、点到点

B、点到多点

C、多点到多点

D、多点到点

参考答案：B

187.QoS中IntServ模型是指（）。

A、基于流的QoS技术

B、基于VLAN的QoS技术

C、基于类的QoS技术

D、基于tcont的QoS技术

参考答案：A

188.为实现跨网段的DHCP服务，需在路由器上没置DHCP（）。

A、中继代理

B、防火墙

C、VPN

D、多作用域

参考答案：A

189.当同一区域使用多个AP时，通常使用（）信道

A、1、2、3

B、1、6、11

C、1、5、10

D、以上都不是

参考答案：B

190.光纤冷接子基本技术参数中，插入损耗要求小于0

A、自承式蝶形引入光缆

B、O.ldB

C、0.15dB

D、0.5dB

参考答案：B

191.入户电缆与配电箱最小净距。（）

A、0.5m

B、1m

C^1.5m

D、2m

参考答案：B

192.下列地址中，（）属于企业专用的私网地址。

A、7

B、5

C、

D、1

参考答案：A

193.IP路由发生在那一层（）

A、数据链路层

B、传输层

C、物理层

D、网络层

参考答案：D

194.光缆结构中，加强件的作用是（）。

A、传输光信号

B、提高光缆在施工中的抗拉能力

C、使缆芯有效抵御一切外来的机械、物理、化学作用，保证光

缆有足够的使用寿命

D、保护光纤免受潮气和减少光纤的相互摩擦

参考答案：B

195.下列（）协议是用来发送电子邮件的TCP/IP协议。

A、PPP

B、POP4

C、SMTP

D、HTTP

参考答案：C

196.以下Ping命令使用正确是（）

A、pinghttp://hao.qqhttps://ww\x\/paper/

B、ping71:443

C、ping.baidu.-t-nl00

D、ping.sohu.-ll024-nl00

参考答案：D

197.TRUNK配置选用自适应模式的好处（）。

A、便于逻辑端口自适应速率

B、可以防止聚合组状态频繁变化

C、便于物理端口自适应速率

D、可以防止单通情况发生

参考答案：D

198.GPON支持的最大物理距离为（）。

A、10km

B、40km

C、60km

D、20km

参考答案：D

199.EPON的国际标准是（）

A、ITU-TG.984

B、IEEE802.X

C、IEEE802.3ah

D、ITU-TG.982

参考答案：C

200.无线网络信号在（）传播。

A、金属

B、水中

C、空气

D、射线

参考答案：C

201.OSPF选举DR、BDR时会使用如下的那些报文()

A、HELLO(HeUoPacket)

B>DD报文(DatabaseDescriptionPacket)

C、LSR报文(LinkStateRequestPacket)

D、LSU报文(LinkStatcUpdatcPackct)

E>LSAck报文(LinkStateAcknowledgmenPacket)

参考答案：A

202.PPPOE流程中的第一个信令包为()o

A、PADO

B、PADS

C、PADI

D、PADT

参考答案：C

多选题

1.装机工单用户唯一标识一致性判断规则：提取工单信息中的

(),分别与尾纤用户标签的识别内容(包含文字内容及二维码

内容)进行比对，其中有一项一致则合格。

A、包含定位点

B、尾纤二维码(全量字符)

C、宽带账号(前3后3位字符)

D、用户手机号（前3后3位字符）

参考答案：BCD

2.尊重上级是一种（），尊重同事是一种（），尊重下级是一种（），

尊重客人是一种（），尊重对手是一种（），尊重所有人则是一种

（）o

A、天职

B、本分

C、美德

D、常识

E、风度

F、教养

参考答案：ABCDEF

3.光缆布放要注意的（）

A、光缆的弯曲半径在敷设过程中不超过光缆外径或厚度的10

倍。

B、当光缆的弯曲半径条件不能保证时，光缆穿过过线盒时应加

管道保护。

C、在光缆敷设过程中，应严格注意光纤的拉伸强度、弯曲半径,

避免光纤被缠绕、扭转、损伤和踩踏。

D、当需要光缆穿过直角管道时，应分两个步骤完成；先将光缆

穿过一个方向，再将光缆穿过另一个方向。

参考答案：ABCD

4.关于分光器描述正确的是（）

A、分光器带有一个上行光接口，若干下行光接口

B、各个下行光接口出来的光信号强度可能相同，也可能不同

C、光信号从上行光接口转到下行光接口的时候，光信号强度/

光功率将下降

D、光信号从下行光接口转到上行光接口的时候，光信号强度/

光功率将下降

参考答案：BCD

5.“三贴心”即（）。

A、一张服务贴心卡

B、一份宽带用户使用指南

C、一份服务记录表

D、一张服务便利贴

参考答案：ABD

6.常用基于PON的FTTH光功率测量仪器（）

A、2M表

B、波长分离的PON功率计

C、普通光功率计

D、以太网测试仪

参考答案：BC

7.GPON网络主要由哪些设备构成（）

A、分光器

B、OLT

C、ONU

D、路由器

参考答案：ABC

8.在与客户接触过程中，应努力营造良好的洽谈氛围，使用规范

服务用语（）。

A、称谓恰当

B、用词准确

C、语意明确

D、口齿清楚

E、语气亲切

F、语调柔和

参考答案：ABCDEF

9.上门服务前，要做到三整理（）

A、整理仪表、仪容

B、整理相关文件顺序

C、整理自己的情绪

参考答案：ABC

10.从标准，速率，分光比，承载，带宽效率方面来分析GPON

与EPON的区别有（）。

A、GPON的上下行带宽是2.5G/1.25G,EPON是1.25G/1.25G

B、GPON可以承载ATM,Ethernet,TDM等业务，EPON承载Et

hernet

C、GPON的标准是ITUG.984.X,EPON是IEEE802.3ah

D、GPON的带宽效率92%,EPON只有72%

E、E.GPON的分光比可以达到1:64〜1:128,EPON是1:32〜1:64

参考答案：ABCDE

11.关于勤劳节俭的正确说法是。

A、消费可以拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时

宜的

B、勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神

C、勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本

D、勤劳节俭有利于可持续发展

参考答案：CD

12.服务支撑客户拜访，外勤人员形体规范，男士站姿下列说法正

确的是：（）

A、双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。

B、双肩自然放松，端平且收腹挺胸，但不显僵硬。

C、双臂自然下垂，插于裤兜，或者右手轻握左手的腕部，左手

握拳，放在小腹前。

D、脚跟并拢，脚呈V字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度;

或双脚平行分开，与肩同宽。

参考答案：ABD

13.社区经理将工单发起待建申请，该工单需包含哪些必要信息？

A、装机地址二维码名称

B、期望箱体安装地址二维码名称

C、挂箱编号或最近挂箱编号

D、受理人

参考答案：ABC

14.2.4Ghz是ISM频段，采用该频段的常见设备有哪些

A、蓝牙

B、ZigBee

C、WiFi

D、无线鼠标

参考答案：ABCD

15.一套冗余设备是指（）。

A、光猫

B、机顶盒

C、路由器

D、今后在家宽装维中所有涉及用户室内的且由我司提供的相关

设备

参考答案：ABCD

16.PON端口下单个ONU频繁掉线的故障原因有（）o

A、ONU电压不稳定

B、光纤线路故障或连接不规范

C、光路衰减过大或过小

D、ONU故障

参考答案：ABCD

17.分光路器一般常使用比率有（）

A、1:8

B、1:64

C、1:256

D、1:16

参考答案：ABD

18.下列哪些信道与信道11是互不干扰完全独立的0

A、信道7

B、信道1

C、信道5

D、信道8

参考答案：BC

19.工号牌佩戴时应（）。

A、外露

B、清洁

C、整齐

D、端正

E、位置佩戴适当

参考答案：ABCDE

20.光网络单元（ONU）应根据建筑物提供的安装条件和用户要求,

选择合适的安装位置。但应避免安装在什么地方。()

A、潮湿

B、高温

C、强磁场干扰源

D、信息盒

参考答案：ABC

21.服务支撑客户拜访，外勤人员服务语音规范中，下列严重忌讳

的是：()

A、这是规定，就不行，没有为什么，这是规矩！

B、快下班了，明天再说吧！

C、我解决不了！

D、这问题属于业务问题，我会向客户经理反馈。

参考答案：ABC

22.设备安装位置尽可能避免

A、干燥位置

B、强干扰源

C、水源旁边

D、漏电的地方

参考答案：BCD

23.微笑是人人皆会流露的礼貌表情，不仅为。及其()增光添

彩，而且在()中也有无限的潜在价值。

A、日常生活

B、社交活动

C、经济生活

参考答案：ABC

24.在客户面前，任何时候不得有以下行为举止（）

A、