直播销售 课件 1.3 掌握直播电商概念及常见术语

掌握直播电商概念及常见术语福建省泉州华侨职业中专学校学习直播电商语言目录1直播电商概念1直播常见术语1直播电商概念1直播电商概念

直播电商是围绕用户与平台底层逻辑，开展人、货、场、短视频多要素科学组合，实现商业变现的一种活动。1直播电商概念

以国货“某花”品牌来说明直播电商中人、货、场、短视频、用户、平台底层逻辑六个方面的内容。直播电商的核心之一是“人”，主要指直播主播和其背后的团队。某花主播依靠亲民的形象和接地气的风格，引起观众的共鸣。特别是在某些主播被爆出利用自身名气垄断市场后，广大网友对于一些不合理的高价产品产生抵制心理，连带着直播间的主播也受到波及。而某花主播站在消费者的角度介绍产品，抓住用户追求性价比的心理，同时以勤俭持家、朴实无华的形象引起网友共情，提升消费者购买欲。人货直播电商的“货”指的是直播中销售的产品。某花在坚持低价策略的同时，保证产品质量。这种策略使得某花在消费者心中建立了“性价比高”的品牌形象，有效增强了品牌的市场竞争力。1直播电商概念直播电商的“场”主要指提供直播服务的平台和直播环境。某花通过在直播间展现各类产品，引导观众按照自身需求购买。同时在直播间附上各种各样售后及品牌保障，促使消费者下单。场短视频短视频是直播电商推广的重要工具之一。某花在短视频平台上使用诙谐幽默的方式与消费者互动，这种接地气的营销策略加深了消费者的好感和信任，同时提高了用户粘性。1直播电商概念平台底层逻辑是指提供直播电商服务的在线平台的流量分发规则。某花通过精准把握和利用抖音平台的流量推荐机制，从而不断地提升直播间的人气分与带货分。同时，利用短视频推荐机制，通过快速响应社会热点事件，有效地俘获了大量流量和关注度。平台底层逻辑用户用户是直播电商的终端接受者，他们的需求、偏好、行为习惯等对直播内容的设计和产品的选择至关重要。某花的营销策略深刻洞察了消费者的心理和行为。一方面，通过对质量和价格的双重保证满足了消费者对性价比的追求；另一方面，通过诙谐的互动和理性消费的倡导，营造了良好的品牌形象，促进了消费者的正面反馈和口碑传播。直播常见术语21直播间常见术语DOU＋解释：DOU+是为抖音创作者提供的视频加热工具，即付费获取播放量的官方渠道，一般100元≈5000的曝光量。小店随心推解释：小店随心推是巨量千川推出的移动端电商广告加热工具，一般通过手机为在挂购物车的视频或直播加热。佣金解释：电商主播按照直播间产品销量，向商家收取一定比例的佣金，可以理解为销售提成。GMV解释：GMV英文全称为GrossMerchandiseVolume，指在一定时间内直播的交易总额，一般包含拍下并支付订单金额的订单。1直播间常见术语UV价值解释：巨量千川推出的移动端电商广告加热工具，一般通过手机为在挂购物车的视频或直播加热。ROI解释：ReturnOnInvestment的缩写，指投资回报率，直播间ROI的计算方法是ROI=销售额/投入费用。DSR解释：DSR指卖家服务评级系统（RetailSellerRating），也叫店铺体验分，与抖音小店挂钩，主要考核商品、服务和物流情况。客单价解释：DSR指卖家服务评级系统（RetailSellerRating），也叫店铺体验分，与抖音小店挂钩，主要考核商品、服务和物流情况。蓝V/黄V解释：企业认证的抖音号为蓝V，个人认证的抖音号为黄V。1直播间常见术语权重解释：权重指直播间的流量层级。权重越高，即流量层级越高，平台推送的流量越多。转化漏斗解释：转化漏斗将展示以转化为目标的直播间各环节转化数据情况。人群画像解释：抖音算法根据视频的内容筛选归类，推送给对此内容感兴趣的用户。标签明确，视频发布后很快会被目标用户看到。标签不明确，系统算法无法得知推荐某种类型用户，则视频不被推荐人群画像主要是对直播观众的详细描述。月活用户解释：月活用户是一个用户数量统计名词，指网站、app等月活跃用户数量（去除重复用户数）。数量的大小反映用户的活跃度，但是无法反映用户的粘性。营销和推广方式解释：在现场随着事件的发生、发展进程同时制作和播出节目的营销和推广方式，该营销活动以直播平台为载体，达到企业获得品牌的提升或是销量的增长的目的。1直播间常见术语社交属性解释:直播的社交属性强调的是观众与主播之间以及观众相互之间的互动。MCN解释:MCN的英文全称为Multi-ChannelNetwork，即网红孵化中心，是专业培养和扶持网红达人的经纪公司或者机构。完播率解释:完播率是衡量一个视频质量的重要指标之一，是视频被播放完的次数占所有播放量的比例。完播率越高，则系统认定该视频质量就越好，系统推荐的流量就越多。坑位费解释：坑位费是指直播间商品的固定链接费用。目前大多数电商主播都会向商家收取坑位费。一般同个主播的同场直播，商品坑位费是不一样的，坑位费与商品品类和商品直播顺序有关。1直播间常见术语服务费解释：服务费是商家给直播机构的服务费用，一般根据直播间销售额的一定比例收取。纯佣模式解释：纯佣模式是指电商主播不向商家收取坑位费，只收佣金的情况。个人IP解释：网络用语，指个人对某种成果的占