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文档简介
2025年信息系统维护专家服务协议本协议由以下双方于____年____月____日签订,旨在明确双方在信息系统维护服务过程中的权利、义务及责任,以确保信息系统的高效、稳定运行。一、服务内容1.1本协议所指信息系统,包括但不限于服务器、网络设备、存储设备、安全设备、数据库及应用程序等。1.2乙方作为信息系统维护专家,应提供以下服务:(1)对信息系统进行定期检查和维护,确保系统稳定运行。(2)对系统故障进行及时响应和处理,确保故障恢复时间不超过____小时。(3)对系统安全进行监控,发现安全漏洞及时告知甲方并协助修复。(4)为甲方提供信息系统技术支持和咨询服务。二、服务期限2.1本协议自双方签字之日起生效,有效期为____年。2.2若双方同意续约,应在协议到期前____个月签订书面续约协议。三、服务费用3.1甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用:(1)基本服务费用为人民币____元/年。(2)若乙方在服务期间发生故障,甲方无需支付额外费用。(3)乙方提供的额外服务,如系统升级、定制开发等,双方可根据实际情况协商确定费用。3.2甲方应在协议生效后____个工作日内,向乙方支付首期服务费用。3.3以后每年,甲方应在协议生效后的____个工作日内,向乙方支付当年服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。4.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露对方的保密信息。五、违约责任5.1若乙方未能按照本协议约定提供相应服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为未提供服务部分的____%。5.2若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付全部费用。5.3双方应按照本协议约定履行各自义务,如一方违反协议,另一方有权要求赔偿因此造成的损失。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。6.2若协商无果,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。7.3本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日以上协议旨在明确双方在信息系统维护服务过程中的
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