上海电话营销外包合同范本

上海电话营销外包合同范本第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

地址：__________________

法定代表人：__________________

联系电话：__________________

乙方（以下简称“乙方”）：

地址：__________________

法定代表人：__________________

联系电话：__________________

鉴于甲方业务发展需要，甲方决定将电话营销业务外包给乙方，双方本着平等互利、协商一致的原则，经友好协商，特订立本合同，以资共同遵守。

一、项目概述

1.1甲方将其电话营销业务外包给乙方，乙方接受甲方委托，按照甲方要求，对甲方客户进行电话营销推广。

1.2本项目包括但不限于以下内容：

（1）电话营销人员的招聘、培训、管理；

（2）电话营销活动的策划、执行、监控；

（3）客户信息收集、整理、分析；

（4）营销效果评估与反馈。

二、合作期限及费用

2.1本合同期限为____年，自双方签字盖章之日起生效。

2.2甲方支付给乙方的费用总额为人民币____元整（大写：____元整），分____期支付，具体支付方式如下：

（1）首付款：合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方人民币____元整；

（2）中期款：合同期限过半时，甲方支付乙方人民币____元整；

（3）尾款：合同期限结束前____个工作日内，甲方支付乙方人民币____元整。

三、权利与义务

3.1甲方权利与义务：

（1）提供乙方电话营销所需的相关资料，包括但不限于产品信息、客户名单等；

（2）监督乙方电话营销活动，对乙方进行必要的指导和协调；

（3）按时支付乙方费用；

（4）对乙方提供的服务保密。

3.2乙方权利与义务：

（1）按照甲方要求，制定电话营销方案，并确保方案的实施；

（2）按照甲方提供的资料，进行电话营销活动，提高客户转化率；

（3）对电话营销人员进行招聘、培训、管理；

（4）保证电话营销活动合法合规，不得损害甲方利益；

（5）对甲方提供的服务保密。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容、项目资料及合作过程中了解的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

五、违约责任

5.1若甲方未按时支付乙方费用，应向乙方支付____%的违约金。

5.2若乙方未按约定完成电话营销任务，导致甲方利益受损，乙方应承担相应的法律责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

7.2本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

附件：

1.本合同复印件；

2.甲方提供的相关资料清单；

3.乙方提供的服务方案；

4.双方签订的保密协议。

甲方（盖章）：____________

乙方（盖章）：____________

签订日期：____________

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

甲方（以下简称“甲方”）：

地址：__________________

法定代表人：__________________

联系电话：__________________

乙方（以下简称“乙方”）：

地址：__________________

法定代表人：__________________

联系电话：__________________

丙方（以下简称“丙方”）：

地址：__________________

法定代表人：__________________

联系电话：__________________

鉴于甲方业务发展需要，甲方决定将电话营销业务外包给乙方，并由丙方提供技术支持和数据服务。双方本着平等互利、协商一致的原则，特订立本合同，以资共同遵守。

一、项目概述

1.1甲方将其电话营销业务外包给乙方，乙方接受甲方委托，按照甲方要求，对甲方客户进行电话营销推广。

1.2丙方负责为乙方提供技术支持和数据服务，确保电话营销活动的顺利进行。

1.3本项目包括但不限于以下内容：

（1）电话营销人员的招聘、培训、管理；

（2）电话营销活动的策划、执行、监控；

（3）客户信息收集、整理、分析；

（4）技术支持和数据服务。

二、合作期限及费用

2.1本合同期限为____年，自双方签字盖章之日起生效。

2.2甲方支付给乙方的费用总额为人民币____元整（大写：____元整），分____期支付，具体支付方式如下：

（1）首付款：合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方人民币____元整；

（2）中期款：合同期限过半时，甲方支付乙方人民币____元整；

（3）尾款：合同期限结束前____个工作日内，甲方支付乙方人民币____元整。

2.3丙方服务费用由甲方另行支付，具体金额及支付方式由双方另行协商确定。

三、甲方的权利与义务

3.1甲方权利：

（1）对乙方电话营销活动进行监督，确保活动符合甲方要求；

（2）要求乙方定期提交电话营销报告，包括但不限于客户转化率、活动效果等；

（3）有权要求乙方对违反本合同的行为进行整改；

（4）在合同期内，甲方有权根据市场变化调整电话营销策略。

3.2甲方义务：

（1）按时支付乙方及丙方费用；

（2）提供乙方电话营销所需的相关资料，包括但不限于产品信息、客户名单等；

（3）对乙方及丙方提供的服务保密。

四、乙方的权利与义务

4.1乙方权利：

（1）按照甲方要求，制定电话营销方案，并确保方案的实施；

（2）对电话营销人员进行招聘、培训、管理；

（3）在合同期内，乙方有权根据市场变化调整电话营销策略。

4.2乙方义务：

（1）按照甲方要求，进行电话营销活动，提高客户转化率；

（2）保证电话营销活动合法合规，不得损害甲方利益；

（3）对甲方提供的服务保密。

五、丙方的权利与义务

5.1丙方权利：

（1）根据乙方需求，提供技术支持和数据服务；

（2）对丙方提供的服务保密。

5.2丙方义务：

（1）按照乙方要求，提供技术支持和数据服务；

（2）保证提供的服务质量，确保电话营销活动的顺利进行。

六、违约责任

6.1若乙方未按时完成电话营销任务，导致甲方利益受损，乙方应承担相应的法律责任，并向甲方支付____%的违约金。

6.2若丙方提供的技术支持和数据服务存在重大缺陷，影响电话营销活动的顺利进行，丙方应承担相应的法律责任。

6.3若任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

8.2本合同一式____份，甲乙丙三方各执____份，具有同等法律效力。

附件：

1.本合同复印件；

2.甲方提供的相关资料清单；

3.乙方提供的服务方案；

4.丙方提供的技术支持和数据服务方案；

5.双方签订的保密协议。

第三方介入的意义和目的：

1.提高电话营销活动的专业化水平，通过丙方的技术支持和数据服务，确保电话营销效果。

2.分散风险，将技术支持和数据服务外包给第三方，降低甲方自身承担的风险。

甲方为主导的目的和意义：

1.确保电话营销活动的顺利进行，提高客户转化率，实现业务增长。

2.通过对乙方和丙方的监督管理，保障甲方的权益，确保项目顺利进行。

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

甲方（以下简称“甲方”）：

地址：__________________

法定代表人：__________________

联系电话：__________________

乙方（以下简称“乙方”）：

地址：__________________

法定代表人：__________________

联系电话：__________________

丙方（以下简称“丙方”）：

地址：__________________

法定代表人：__________________

联系电话：__________________

鉴于乙方具备电话营销服务的专业能力和资源，甲方决定将电话营销业务外包给乙方，并由丙方提供客户数据分析和市场调研服务。双方本着平等互利、协商一致的原则，特订立本合同，以资共同遵守。

一、项目概述

1.1甲方将其电话营销业务外包给乙方，乙方接受甲方委托，按照甲方要求，对甲方客户进行电话营销推广。

1.2丙方负责为乙方提供客户数据分析和市场调研服务，以支持乙方的电话营销策略制定和执行。

1.3本项目包括但不限于以下内容：

（1）电话营销人员的招聘、培训、管理；

（2）电话营销活动的策划、执行、监控；

（3）客户信息收集、整理、分析；

（4）市场调研和数据分析。

二、合作期限及费用

2.1本合同期限为____年，自双方签字盖章之日起生效。

2.2甲方支付给乙方的费用总额为人民币____元整（大写：____元整），分____期支付，具体支付方式如下：

（1）首付款：合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方人民币____元整；

（2）中期款：合同期限过半时，甲方支付乙方人民币____元整；

（3）尾款：合同期限结束前____个工作日内，甲方支付乙方人民币____元整。

2.3丙方服务费用由甲方另行支付，具体金额及支付方式由双方另行协商确定。

三、乙方的权利与义务

3.1乙方权利：

（1）根据甲方需求，制定电话营销方案，并享有方案执行的自主权；

（2）要求甲方提供必要的客户信息和市场数据，以支持电话营销活动的有效性；

（3）在合同期内，乙方有权根据市场变化调整电话营销策略；

（4）享有合同期内乙方的商业秘密保护权。

3.2乙方义务：

（1）按照甲方要求，进行电话营销活动，确保活动符合甲方品牌形象和营销目标；

（2）保证电话营销活动的合规性，不损害甲方利益；

（3）对甲方提供的服务保密。

四、丙方的权利与义务

4.1丙方权利：

（1）根据乙方需求，提供客户数据分析和市场调研服务；

（2）享有丙方提供服务的知识产权；

（3）在合同期内，丙方有权根据市场变化调整服务内容和方式。

4.2丙方义务：

（1）按照乙方要求，提供高质量的数据分析和市场调研服务；

（2）确保提供的数据和分析结果的准确性和及时性；

（3）对乙方提供的服务保密。

五、甲方的权利与义务

5.1甲方的权利：

（1）对乙方的电话营销活动进行监督，确保活动符合甲方要求；

（2）要求乙方定期提交电话营销报告，包括但不限于客户转化率、活动效果等；

（3）在合同期内，甲方有权根据市场变化调整电话营销策略。

5.2甲方的义务：

（1）按时支付乙方及丙方费用；

（2）提供乙方电话营销所需的相关资料，包括但不限于产品信息、客户名单等；

（3）对乙方及丙方提供的服务保密。

六、违约责任

6.1若甲方未按时支付乙方及丙方费用，应向乙方及丙方支付____%的违约金。

6.2若乙方未能按照约定完成电话营销任务，导致甲方利益受损，乙方应承担相应的法律责任。

6.3若丙方提供的服务存在重大缺陷，影响乙方电话营销活动的顺利进行，丙方应承担相应的法律责任。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

8.2本合同一式____份，甲乙丙三方各执____份，具有同等法律效力。

乙方为主导的目的