新疆少数民族民营IT企业风险管理研究课件

新疆少数民族民营IT企业风险管理研究2012级工商管理阿力米热古丽.阿力木王志坚教授

绪论风险及风险管理的理论基础行业分析全面风险管理系统设计全面风险管理指标体系的构建实证分析总结及展望研究意义新疆作为一个我国多语种软件外包服务基地来发展，充分发挥新疆的区域优势、资源优势、技术优势、市场优势，和内地软件开发基地进行友好合作，与国内外IT厂商及制造企业进行合作，承接他们的软件本地化工作。充分认识到少数民族企业对新疆经济的迅速发展、提高人民的生活水平等方面的重要作用。

因此，本文对于深入研究新疆IT企业的风险管理问题，满足新疆IT企业风险管理的迫切需要，构建一个符合新疆IT企业实际情况，能够覆盖新疆IT企业所面临的所有风险的综合风险管理体系，具有非常实际的意义。国内研究综述

在我国，近些年来风险管理也逐步受到重视，政府相应出台了一系列法律法规来规范风险管理的执行。2006年6月6日，国务院国有资产管理委员会发布了《中央企业全面风险管理指引》，对中央企业如何开展全面风险管理工作提出了明确要求。虽然我国的风险管理取得了一定成果，但和国外比较成熟的风险管理实践及理论相比，仍处于初级阶段，缺乏系统的研究。这些文献中研究如何识别风险的较多,且可采用的方法也相对较多,但是如何评价和量化风险因素则研究的相对较少,这也是由IT企业风险难以量化的特性决定的。但为了进行有效的风险管理,量化工作必不可少,如何进行有效地量化也将是我国这一领域较有价值的研究方向。创新之处

本文在鉴定新疆少数民族民营IT企业自身环境、文化和组织结构特点的基础上，结合IT企业内部控制的特殊性，基于新疆少数民族民营IT企业近年来呈现出的新变化，借鉴国内外IT企业成功风险管理活动的成熟理论和丰富经验成果，根据少数民族民营IT企业风险管理的实践，初步构建适合新疆少数民族民营IT企业实际需要的，覆盖所有风险来源的，可行性较高的综合风险管理体系。以便给少数民族民营IT企业提供预警和制定决策参考的依据。风险及风险管理理论基础从企业的角度来说，企业风险是企业在生产经营过程中，由于各种实现无法预料的不确定因素带来的影响，使得实际结果与预期结果之间发生偏差，从而有蒙受损失或获得额外收益的可能性。

风险管理是采取一定的措施和方法，对风险进行辨别，检测评估，监控和改善，以防发生不期损失，并将其降低和控制在某一能接受的水平上。

风险管理程序是风险识别，风险评价，风险应对，风险管理实施，风险监控和管理效果评价及进行改进的周而复始的过程。行业分析

少数民族民营企业是指少数民族企业家投资其建立、管理的公司制管理摸式的经济实体。

少数民族IT业的起步虽然早在20世纪80年代初，但规范建立成企业经营的历史不长，以前都是个人或者几个人合作构成组织进行开发的。大部分企业虽大称IT企业但业务范围细分，从事企业个数稀少，几乎互不干涉，所以每人都是自己经营范围的佼佼者，处在自己发展方向的领头地位，占有市场优势。少数民族民营IT企业业务范围：软件业—包括软件开发及维护、网站制作、IT技术开发；硬件业包括手机，平板电脑，电子词典，学生电电脑，点读机，导航设备，儿童玩具，电脑配件，儿童安保设备，医疗设备，家用电器；应用类IT业包括电子商务、广告、动漫。企业总数将近100家。建立风险管理体系走创新之路注重人才向多语种方向发展1234少数民族民营IT企业存在问题对策建议：扩大融资渠道5少数民族民营IT企业风险管理实施注意要项第一第二选取适合企业的风险管理技术方法；.第三进一步优化企业风险管理组织结构；

完善风险管理企业文化；第三制定满足企业世纪需要的风险管理流程；少数民族民营IT企业风险管理指标体系的构建

随着信息技术的发展及行业竞争的加剧，少数民族民营IT企业面临的风险越来越复杂，风险来源的分类方式有很多种。根据实际情况，少数民族民营IT企业的风险来源可以划分为五大类：运营风险、行政管理风险、财务风险、环境风险和信用风险。

通过采访少数民族民营IT企业家们识别并确定存在风险设计了风险管理指标体系，便于企业日常工作环节中辨别、预防风险，便于企业提高内外控制有效性，指标设计从大体分类到详细的子指标，如图所示：少数民族民营IT企业风险重要性评价

本文使用的数据是来自少数民族民营IT企业问卷，该调查为企业管理者对25个二级综合风险的构成因素的打分，采用的是5分制打分法。请企业管理者对这25个二级因素打分，是因为二级因素将风险问题细化，是企业家们直接关注和管理的风险问题，企业家们对这25个因素有着准确的判断。

对于层次分析法中要求的一级因素的打分，采取倒序计算方法，先计算出二级因素对于一级因素的权重，再由构成该一级因素的二级因素权重和二级因素的样本均值算加权平均数，得到一级因素的打分。这个方法既充分体现企业家对风险因素的评判，又保证层次模型的内在和整体逻辑一致性，增强研究的可行性。通过计算得到各风险指标的权重及总排名：风险评价得出结论：

从企业存在风险重要性排名中可以看出产品质量风险是少数民族民营IT企业最注重的风险因素，产品质量决定企业胜败，这也与少数民族做事公正，做人真诚的传统美德息息相关，排在第二的是信息系统风险，作为高科技企业信息安全是企业命脉，需务必慎重，排在第三位的是职业道德风险，企业家不仅对产品质量的要求高，而且对职业道德的要求也相当高，再引起令人注意的是同样排在第五位的研发风险、项目延期风险和企业文化风险，加上排在第二的信息系统风险可以看出运营风险在企业风险中应该给予相对较多的关注。

从总体看来各个风险因素权重相近，分布分散，这说明全部风险因素相结合进行全面监控，以达到最优管理目的。实证分析Y电子科技有限公司是少数民族民营IT企业中软件开发能力较强的、同步跟随着行业技术发展水平的公司。公司独立设立了自主研发机构，自主研发是该公司核心竞争力的来源，公司研发人员数占公司总人数的80%。该公司软件研发资金主要来自于公司总经理投资和公司经营收入，目前研发投入不足问题还是企业有待解决的大型问题之一。

该公司未设立专门的风险管理部门，公司面临的各类风险由员工在日常经营过程中发现并通过部门经理相总经理报告，公司风险管理的最终负责人是总经理。将公司重要性评分与行业和软件业的样本均值相比，比较结果显示Y公司同行业及软件业的风险认识程度基本相同；风险评价比较图Y公司LEC评价结果给Y公司风险管理的建议

从上述LEC风险评价法计算结果表明显示Y企业最亟待解决的是项目延期风险、应收账款风险、资金短缺风险，为不影响Y企业正常营业下面提出一些有效管理三项风险的建议：针对项目延期风险，要从编写项目计划开始就慎重对待，自留退后机会，有必要准备应急方案。而且还得顾及所需资源的安排和资本充足率。Y公司要在公司普遍共同风险语言，促进公司员工之间的沟通，信息的流畅有利于公司项目顺利进行。有必要时外聘工作人员保证项目按时完成，或者增加薪水员工加班提高工作效率，也可以保证规定日期内完成项目。

针对应收账款风险，严格执行客户信用评价，尽量避免与来历不明的人合作，签合同的时候说好还款日期，软件企业可设计软件有效期来保证应收账款的兑现，若应收账款兑现期延长了的话应及时采用法律手段追求责任、保护企业利益。为了保证企业正常营业不得影响其他项目在运行，所以企业应准备备用金或坏账准备金。

针对资金短缺风险，企业应开展多种融资渠道，争取政府投资，吸引亲朋好友、公众投资，将部分股份分给员工并鼓励员工投资，加强政策利用率，时刻关注政府有关政策规定的发布，充分利用会展的作用、抓住时机。量力开展业务。研究展望(1)进一步的完善少数民族民营IT企业全面风险管理系指标体系；(2)依据和借鉴现有的数据模型方法体系，提出更全面、适用性更强的方法模型，构建更加适合于少数民族民营IT企业实际情况的全面风险管理的理论方法体制；(3)对现有风险管理过程的各个步