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文档简介

2025年医疗机构调解协议规范随着医疗行业的不断发展，医患关系日益紧密，医疗纠纷也逐渐增多。为了维护医疗行业的和谐稳定，确保医患双方的合法权益，根据相关法律法规，制定本规范。本规范适用于各级各类医疗机构，包括综合医院、专科医院、康复医院、卫生院等。一、调解协议的申请1.医患双方在发生医疗纠纷后，可以选择向医疗机构申请调解。2.医疗机构应当在收到调解申请后的____个工作日内，决定是否受理。3.医疗机构应当在受理调解申请后的____个工作日内，组织调解。4.医患双方应当如实提供纠纷相关的资料和信息，配合医疗机构进行调解。二、调解协议的实施1.医疗机构应当成立调解小组，由具有丰富经验的医务人员、法律工作者和无利害关系的第三方组成。2.调解过程中，调解员应当保持中立公正，认真听取医患双方的陈述和意见，引导双方进行沟通和协商。3.调解员可以根据纠纷的情况，提出解决问题的建议和方案。医患双方可以自愿接受建议和方案，也可以自行提出解决方案。4.调解协议应当采用书面形式，明确医患双方的权利和义务。调解协议经医患双方签字或者盖章后生效。5.调解协议生效后，医患双方应当遵守协议约定，履行各自的权利和义务。三、调解协议的变更和解除1.在调解协议履行过程中，如果出现特殊情况，医患双方可以协商一致，变更或者解除调解协议。2.医疗机构应当对变更或者解除调解协议的情况进行记录，并保留相关资料。四、调解协议的终止1.调解协议履行完毕，医患双方权利义务已经履行，调解协议终止。2.调解协议无效或者被撤销，调解协议终止。3.医患双方在调解协议有效期内，因同一纠纷再次申请调解的，调解协议终止。五、调解协议的档案管理1.医疗机构应当对调解协议进行归档管理，保存期限为____年。2.医疗机构应当对调解协议的履行情况进行跟踪，发现问题及时处理。六、法律责任1.医疗机构及其工作人员违反本规范，未按照规定履行调解职责的，由卫生健康行政部门责令改正；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。2.医患双方违反调解协议，损害对方合法权益的，依法承担民事责任。本规范自发布之日起实施，原《医疗机构调解协议规范》同时废止。本规范的解释权归卫生健康行政部门。医疗机

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