在线医疗咨询平台服务合同

在线医疗咨询平台服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章总则1.1合同主体1.1.1本合同由甲方（以下简称为“服务方”）与乙方（以下简称为“客户方”）共同签订。1.1.2服务方为一家专业的在线医疗咨询平台运营商，拥有合法运营资质。1.1.3客户方为需要使用在线医疗咨询服务的个人或机构。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确双方在使用在线医疗咨询平台服务过程中的权利、义务和责任。1.2.2双方通过本合同建立互信、平等、自愿、公平的合作关系。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1甲方为乙方提供在线医疗咨询服务，包括但不限于病情咨询、用药建议、健康咨询等。2.1.2甲方根据乙方的需求提供专业的医疗咨询建议，并保证咨询内容的准确性和及时性。2.2服务范围2.2.1本合同项下的服务范围限于在线医疗咨询，不包括线下诊疗、处方开具等服务。2.2.2甲方应保证服务的可用性、安全性和稳定性，保障乙方合法权益。第三章服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年。3.1.2合同期满后，双方如无异议，可协商续签。3.2服务费用3.2.1乙方按照甲方提供的收费标准支付服务费用。3.2.2甲方应在合同约定的收费周期内开具正规发票。第四章双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用。4.1.2甲方应保证提供的服务符合国家法律法规、行业标准和道德规范。4.1.3甲方应保护乙方隐私，不得泄露乙方个人信息。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权按照约定获得甲方提供的在线医疗咨询服务。4.2.2乙方应按照约定支付服务费用，遵守甲方的服务规定。4.2.3乙方应提供真实、准确的个人或机构信息。第五章违约责任与争议解决5.1违约责任5.1.1双方应严格履行本合同各项条款，如一方违约，应承担违约责任。5.1.2甲方未能按照约定提供服务或服务不符合约定标准，乙方有权要求退还服务费用。5.2争议解决5.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。5.2.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第六章服务的变更与终止6.1服务的变更6.1.1甲方因业务调整、技术升级等原因需变更服务内容或范围时，应提前通知乙方，并协商一致后进行变更。6.1.2乙方如需增加或减少服务内容，应书面通知甲方，双方协商一致后进行变更。6.2服务的终止6.2.1合同期满后，双方未续签合同，服务自动终止。6.2.2任何一方因重大违约行为，另一方有权书面通知终止本合同。6.2.3在服务期限内，如乙方违反法律法规或严重违反本合同规定，甲方有权单方面终止服务。第七章保密条款7.1保密义务7.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。7.2保密例外7.2.1法律、法规要求披露的信息，不视为违反保密义务。7.2.2任何一方因履行本合同所需的披露，应在披露前通知对方，并采取适当保密措施。第八章数据保护与隐私权8.1数据保护8.1.1甲方应采取必要措施保护乙方在使用服务过程中产生的数据，包括但不限于用户数据、咨询记录等。8.1.2甲方不得泄露、篡改、非法使用乙方数据，未经乙方同意不得将数据提供给第三方。8.2隐私权8.2.1甲方尊重乙方隐私权，不收集与提供在线医疗咨询服务无关的个人信息。8.2.2乙方有权要求甲方删除或更正其个人信息，甲方应在合理期限内予以处理。第九章免责条款9.1免责条件9.1.1甲方对因不可抗力、网络故障、第三方攻击等不可控因素导致的服务中断或数据丢失，不承担责任。9.1.2甲方对乙方因使用本服务而产生的医疗结果不负任何责任。9.2免责限制9.2.1本合同中的免责条款不适用于甲方故意或重大过失导致的损失。9.2.2甲方对乙方因使用服务而产生的直接经济损失，应在合理范围内承担赔偿责任。第十章其他条款10.1合同的修改10.1.1本合同任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。10.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本合同。10.2合同的转让10.2.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。10.2.2合同的转让不得损害对方合法权益。10.3合同的完整性10.3.1本合同构成双方关于在线医疗咨询服务的完整协议，取代了任何以前的口头或书面协议。10.3.2本合同的任何附件、附录和补充协议均为本合同不可分割的一部分。甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第十一章法律适用与管辖11.1法律适用11.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.1.2双方应遵守相关法律法规，合法合规开展在线医疗咨询服务。11.2管辖法院11.2.1双方因本合同发生的争议，应提交合同签订地的人民法院诉讼解决。11.2.2甲方和乙方应服从法院的合法判决和裁定。第十二章通知与送达12.1通知方式12.1.1双方的通知应采用书面形式，并通过邮件、邮寄、传真等方式进行。12.1.2通知在发出后____个工作日内，视为已送达对方。12.2送达地址12.2.1双方应在合同中注明各自的送达地址，如有变更，应书面通知对方。12.2.2送达地址的变更，在通知送达对方后生效。第十三章违约金与赔偿13.1违约金13.1.1双方应严格按照本合同的约定履行义务，如一方违约，应向另一方支付违约金。13.1.2违约金的计算方式为：违约金额=未履行义务部分的合同金额×___________%。13.2赔偿13.2.1任何一方因违约给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。13.2.2赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理费用等。第十四章不可抗力14.1不可抗力14.1.1不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、行为等。14.1.2因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。14.2不可抗力的处理14.2.1发生不可抗力的一方应立即通知对方，并提供相关证明。14.2.2双方应协商决定是否终止、变更或继续履行本合同。第十五章终止与解除15.1终止15.1.1本合同在约定的服务期限届满后自动终止。15.1.2双方协商一致，可以提前终止本合同。15.2