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文档简介
网络购物平台商品信息真实性免责声明合同编号:__________甲方(网络购物平台运营方):公司名称:__________法定代表人:__________地址:__________联系方式:__________乙方(用户):用户名:__________地址:__________联系方式:__________一、总则1.免责声明的目的本免责声明旨在明确甲方作为网络购物平台运营方,在商品信息真实性方面的责任限制和乙方作为用户的相应权利义务。甲方尽力提供准确的商品信息,但由于各种因素的影响,无法保证所有商品信息的绝对真实性和准确性。2.适用范围本免责声明适用于甲方网络购物平台上展示的所有商品信息,包括但不限于商品的描述、图片、价格、库存等。本免责声明适用于所有在甲方网络购物平台上进行购物的用户。二、平台信息提供1.商品信息来源甲方平台上的商品信息主要来源于商品供应商提供的资料和数据。甲方会对供应商提供的信息进行一定的审核和筛选,但无法对所有信息的真实性和准确性进行逐一核实。2.信息更新与准确性甲方会尽力及时更新商品信息,但由于商品信息的变化较为频繁,可能存在信息更新不及时的情况。对于商品信息的准确性,甲方将按照合理的商业标准进行维护,但不承担因信息不准确而导致的任何直接或间接损失。三、用户理解与认知1.用户对商品信息的理解乙方在购买商品前,应仔细阅读商品信息,包括商品的描述、规格、功能等。乙方应理解商品信息可能存在一定的局限性和不确定性,不能完全依赖商品信息做出购买决策。2.用户自行核实信息的责任乙方有责任对商品信息进行进一步的核实和确认,如通过查看商品评价、咨询客服等方式。乙方自行承担因未核实商品信息而导致的购买风险和损失。四、商品描述与展示1.图片与文字描述的性质商品图片和文字描述仅供参考,可能与实际商品存在一定的差异。图片和文字描述的目的是为了帮助乙方了解商品的大致情况,不构成对商品的具体承诺。2.展示内容的局限性由于拍摄角度、光线等因素的影响,商品图片可能无法完全展示商品的真实面貌。文字描述可能无法涵盖商品的所有细节和特性,乙方应在购买前充分了解商品的相关信息。五、第三方信息1.引用第三方信息的情况甲方平台上可能会引用第三方提供的信息,如商品评测、用户评价等。甲方会对引用的第三方信息进行一定的审核,但无法保证第三方信息的真实性和准确性。2.对第三方信息的免责甲方对第三方信息的准确性、完整性、合法性不承担任何责任。乙方在参考第三方信息时应自行进行判断和评估,避免因依赖第三方信息而导致的损失。六、价格信息1.价格的变动与准确性商品价格可能会根据市场情况、促销活动等因素进行调整,甲方会尽力及时更新价格信息。由于价格信息的更新可能存在一定的延迟,乙方在购买商品时应以实际结算价格为准。2.价格错误的处理如果出现价格错误的情况,甲方有权取消订单或与乙方协商解决。如因价格错误给乙方造成损失,甲方将根据具体情况进行合理的补偿,但不承担超出合理范围的赔偿责任。七、库存信息1.库存显示的说明甲方平台上显示的库存信息是根据供应商提供的数据和系统算法进行估算的,可能存在一定的误差。库存信息仅供参考,实际库存情况以订单确认时为准。2.库存不准确的可能性由于商品的销售情况变化较快,可能会出现库存信息不准确的情况,如商品已售罄但库存显示仍有货。甲方将尽力减少库存信息不准确的情况发生,但不承担因库存信息不准确而导致的无法购买商品的责任。八、用户反馈与纠错1.鼓励用户反馈错误信息甲方鼓励乙方发觉并反馈商品信息中的错误,以便甲方及时进行核实和修正。乙方可以通过客服渠道、意见反馈邮箱等方式向甲方反馈错误信息。2.处理反馈的流程甲方收到乙方的反馈后,将尽快进行核实和处理。对于核实属实的错误信息,甲方将及时进行修正,并通知乙方处理结果。九、法律适用与管辖权1.适用法律本免责声明受[具体法律适用地]法律的管辖和解释。本免责声明的解释和执行均应依据[具体法律适用地]的法律进行。2.管辖权的约定如双方在本免责声明的履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[具体管辖权法院]提起诉讼。十、免责范围与限制1.明确的免责事项甲方对因商品信息不准确、不完整、不及时或其他原因导致的乙方的任何直接或间接损失,包括但不限于购买商品后的质量问题、使用问题、物流问题等,不承担赔偿责任。甲方对因第三方信息的错误或不准确导致的乙方的任何损失,不承担赔偿责任。2.免责的限度尽管甲方在本免责声明中免除了一定的责任,但甲方将尽力提供良好的购物体验和客户服务。在法律允许的范围内,甲方的免责限度以乙方购买商品的价款为限。十一、通知与公告1.平台发布通知的方式甲方将通过平台公告、站内信、邮件等方式向乙方发布通知和公告。乙方应及时关注甲方发布的通知和公告,以免错过重要信息。2.用户接收通知的义务乙方有义务保证其提供的联系信息准确无误,以便能够及时收到甲方的通知和公告。如因乙方提供的联系信息不准确或未及时更新而导致无法收到通知和公告,乙方应自行承担相应的后果。十二、协议变更1.平台修改协议的权利甲方有权根据法律法规的变化、业务发展的需要等因素,对本免责声明进行修改和完善。甲方将在修改后的免责声明生效前,通过平台公告等方式通知乙方。2.用户对变更的知晓与同意乙方在收到甲方的变更通知后,应仔细阅读变更内容。如乙方不同意变更内容,可以停止使用甲方平台;如乙方继续使用甲方平台,则视为乙方同意变更内容。十三、协议终止1.终止的情形如乙方违反本免责声明的任何条款,甲方有权终止本免责声明,并采取相应的措施,如限制账户使用、冻结账户资金等。如甲方因业务调整、法律法规变化等原因需要终止本免责声明,甲方将提前通知乙方,并按照相关法律法规进行处理。2.终止后的处理本免责声明终止后,双方应按照法律法规的要求和本免责声明的约定,处理未完成的订单和相关事宜。乙方的账户信息和交易记录将按照甲方的隐私政策进行处理。十四、其他条款1.完整性条款本免责声明构成双方之间关于商品信息真实性的完整协议,取代之前的任何口头或书面协议。本免责声明的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。2.可分割性条款如本免责声明的任何条款在某些情况下被认定为不合法、无效或不可执行,该条款应在最小必要范围内进行限制或删除,以使本免责声明的其余部分仍然有效并可执行。甲方(盖
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