企业市场营销外包服务协议

企业市场营销外包服务协议合同编号：__________________甲方（委托方）：__________________乙方（受托方）：__________________第一章总则1.1合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，由甲方委托乙方提供市场营销外包服务，双方经友好协商一致，达成如下协议。1.2合同目的本协议的目的是明确双方在市场营销外包服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合作的顺利进行，实现市场营销目标。1.3定义在本协议中，下列术语的定义如下：1.3.1市场营销外包服务：指乙方根据甲方的需求，为其提供市场调研、品牌策划、广告宣传、推广活动、销售渠道拓展等全方位的市场营销服务。1.3.2项目范围：指乙方根据本协议约定，在项目期内完成的市场营销活动。1.3.3项目期：指本协议约定的服务期限。1.4协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。第二章项目内容与范围2.1项目内容乙方将为甲方提供以下市场营销外包服务：2.1.1市场调研：对目标市场、竞争对手、消费者等进行全面调研。2.1.2品牌策划：包括品牌定位、品牌形象设计、品牌传播策略等。2.1.3广告宣传：制定广告宣传计划，包括广告文案、广告创意、广告投放等。2.1.4推广活动：策划并执行各类推广活动，提高产品（或服务）知名度。2.1.5销售渠道拓展：寻找并开发新的销售渠道，提升产品（或服务）市场占有率。2.2项目范围乙方提供的市场营销外包服务范围包括但不限于以下内容：2.2.1项目前期调研及分析；2.2.2市场营销方案制定；2.2.3营销活动策划与执行；2.2.4媒体宣传及广告投放；2.2.5市场反馈及效果评估。第三章服务期限与交付3.1服务期限本协议约定的服务期限为____年，自协议生效之日起计算。3.2服务交付乙方应按照本协议约定，在项目期内完成市场营销外包服务，并在项目结束后向甲方提交以下成果：3.2.1市场调研报告；3.2.2品牌策划方案；3.2.3广告宣传方案；3.2.4推广活动方案；3.2.5销售渠道拓展方案；3.2.6项目执行总结报告。第四章保密条款4.1保密信息本协议双方确认，在合作过程中，双方将接触到对方的商业秘密，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。4.2保密义务双方应采取合理措施，保证保密信息的保密性，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或公开。4.3保密期限本协议项下的保密义务，自协议签订之日起至合同终止后____年内有效。第五章费用与支付5.1服务费用乙方提供市场营销外包服务的费用总额为人民币____元，具体费用构成如下：5.1.1市场调研费用；5.1.2品牌策划费用；5.1.3广告宣传费用；5.1.4推广活动费用；5.1.5销售渠道拓展费用。5.2支付方式甲方应在本协议签订后____个工作日内，向乙方支付人民币____元作为预付款；剩余款项在项目完成后____个工作日内支付。5.3付款时间乙方完成服务并提交相关成果后，甲方应在收到乙方提交的付款通知后____个工作日内支付相应款项。5.4逾期付款如甲方未按约定时间支付款项，应向乙方支付____%的滞纳金。第六章项目管理与沟通6.1项目管理6.1.1项目计划乙方应根据甲方需求，制定详细的市场营销外包服务项目计划，包括时间表、任务分配、资源需求等，并在项目开始前提交甲方审批。6.1.2项目进度乙方应定期向甲方报告项目进度，包括已完成的工作、遇到的问题及解决方案、下一步工作计划等。6.1.3项目变更如项目计划需变更，乙方应提前与甲方沟通，并经甲方同意后，方可进行变更。6.2沟通机制6.2.1定期会议双方应定期举行项目会议，以讨论项目进展、解决问题和调整策略。6.2.2信息传递乙方应通过邮件、即时通讯工具等，及时向甲方传递项目相关信息。6.3项目文档6.3.1文档编制乙方应编制项目相关文档，包括但不限于项目计划、执行报告、总结报告等。6.3.2文档存档乙方应将项目文档存档，并保证甲方可以随时查阅。第七章质量保证7.1质量标准乙方承诺提供符合甲方要求的市场营销外包服务，保证服务质量达到行业标准和甲方满意。7.2质量控制7.2.1质量审核乙方应定期进行质量审核，保证项目成果符合预定的质量标准。7.2.2客户满意度乙方应定期收集甲方对项目成果的反馈，并采取措施提高客户满意度。7.3质量改进如甲方对项目成果提出改进意见，乙方应积极采纳并实施改进措施。第八章人员与培训8.1人员配置乙方应保证提供具备相关专业知识和经验的市场营销人员，以完成项目任务。8.2培训与发展乙方应对团队成员进行定期培训，以提高其专业技能和服务水平。8.3人员变动如因特殊情况导致团队成员变动，乙方应提前通知甲方，并保证新成员能够迅速适应工作。第九章知识产权9.1知识产权归属乙方在执行项目过程中产生的知识产权，除双方另有约定外，归乙方所有。9.2使用授权乙方同意在项目期内，向甲方提供必要的知识产权使用授权。9.3知识产权保护双方应共同保护项目过程中产生的知识产权，防止未经授权的复制、传播或使用。第十章其他条款10.1不可抗力如因不可抗力因素导致项目无法按期完成或产生其他影响，双方应协商解决，并可根据实际情况调整合同条款。10.2协议变更本协议的任何变更，必须以书面形式经双方签字确认，方为有效。10.3通知双方之间的通知，应以书面形式发送至对方指定的地址或电子邮箱，自发送之日起视为送达。10.4协议附件本协议的附件与本协议具有同等法律效力。10.5法律适用本协议适用中华人民共和国法律，并由中华人民共和国法院管辖。10.6整体性本协议构成双方就市场营销外包服务所达成的完整协议，取代了以前所有口头和书面协议。第十一章保密条款11.1保密内容双方确认，在履行本协议过程中，将获得对方提供的商业秘密和技术信息，包括但不限于市场策略、客户数据、财务状况等。11.2保密义务11.2.1双方对获得的商业秘密和技术信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。11.2.2保密义务不因本协议的终止而终止，即使保密信息已不再构成商业秘密，保密义务依然存在。11.3保密例外11.3.1在法律或监管机构要求的情况下，或为了维护自己的合法权益，经双方同意或法院裁定，可以披露保密信息。11.3.2本条保密义务不影响任何一方履行法律规定的信息披露义务。第十二章项目交付12.1成果交付12.1.1乙方应按照协议约定的时间节点和标准，向甲方交付完整的项目成果。12.1.2乙方在交付成果时，应同时提供必要的操作指南和使用说明。12.2验收标准12.2.1项目成果的验收标准应包括但不限于质量、进度、功能、效果等。12.2.2甲方应在收到成果后____个工作日内对项目成果进行验收，并以书面形式向乙方提出验收意见。12.3验收不合格12.3.1若项目成果不符合验收标准，乙方应根据甲方的验收意见进行修正。12.3.2乙方应在收到甲方不合格验收意见后____个工作日内完成修正，并重新交付成果。第十三章附件13.1附件清单本协议的附件包括以下内容：13.1.1市场营销外包服务详细计划；13.1.2项目预算及支付计划；13.1.3知识产