付费下载
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
2025年高级经济师《旅游经济》考前点题卷一[问答题]1.简述我国近代旅行社发展的历史?正确答案:详见解析参考解析:1978年以前,中国的旅行社和旅游夜一样,属于政治接待而没有形成产业。自1978年(江南博哥)至今我国旅行社发展可分为以下四个阶段:1978-1989年的初步形成阶段;1990-1994年的快速增长阶段;1995-2001年结果调整阶段;2002年至今,全面开放阶段。[问答题]2.旅游投资主体的主要类型有哪些?正确答案:详见解析参考解析:(1)中央政府投资主体(2)地方政府投资主体(3)企业投资主体(4)银行借贷投资(5)个人投资主体(6)外国投资主体[问答题]3.城市旅游的基本要素包括哪些?正确答案:详见解析参考解析:①食-包餐、风味餐、宴会餐、工作餐、自助餐或华丽餐(如满汉全席)。②住-安全、卫生、方便及舒适。③行-交通工具(车船、飞机)、交通设施及管理。④游-旅游核心。城内及城郊景点及其它动态景观与活动,如主题乐园、博物馆、剧院、特色建筑、休闲街区及节庆。⑤购-纪念品、工艺美术品、土产、农牧制品及当地生活用品(便利、特色)。⑥娱-休憩活动、饭店当地游乐设施[问答题]4.饭店指挥职能主要有哪几种类型?正确答案:详见解析参考解析:饭店指挥职能主要有以下几种类型:(1)饭店决策指挥。决策指挥是饭店最高管理层行使的权力,它以整个饭店为对象进行全局性指挥,主要涉及:饭店各类计划的制定和执行,对人、财、物的总体搭配,对市场经营的指挥,饭店各局部与总体关系的协调。(2)部门决策指挥。这是局部的部门指挥。为了达到饭店决策目标,在饭店决策指导下,针对各部门的实际情况实施指挥职能。(3)业务指挥。主要是针对具体业务进行的指挥。这种指挥既可发生在各班组具体业务的进行过程中,也可发生在从饭店最高层到各班组的一系列连贯的具体业务过程中。这种指挥通常是大量的和即时的,要求准确及时,雷厉风行。[问答题]5.饭店人力资源管理的目标是什么?正确答案:详见解析参考解析:(1)造就一支优秀的员工队伍。(2)形成高效、优化的劳动组织。(3)创造良好的工作环境。[问答题]6.管理的经济方法有什么特点?正确答案:详见解析参考解析:利用经济杠杆的作用,来影响被管理对象的切身利益,产生一种间接的强制力量,迫使被管理对象按经济规律办事,采取与管理目标相一致的行动,而不是直接规定任务或限制活动范围。经济方法作为一种强调贯彻物质利益的方法,还有一定的局限性。[问答题]7.怎样预防生物性污染?正确答案:详见解析参考解析:菜肴食品的制作要经过多个环节,从食品原料采购、运输、加工直至菜肴的烹调和传送,有多种原因和渠道会沾染病菌、寄生虫卵和霉菌。因此,预防菜肴食品的生物性污染非常重要。主要的预防措施有:①采购新鲜的、没有被污染过的食品原料。②严格把好食品原料的运输关,做好防尘、冷藏和冷冻措施。③按照食品储存的标准温度和方法,正确储存各类食品,避免虫害。④食品原料应尽快处理,做好的菜品应尽快食用。[问答题]8.简述现代饭店时期饭店业的特点正确答案:详见解析参考解析:现代饭店时期于20世纪50年代至今。在50年代,随着欧美国家战后的经济复苏,人们在国内、国际间的旅行和旅游活动日益频繁,空中交通及高速公路日益普及。在大中城市里,大型高层的饭店数量倍增,公路两旁的汽车旅馆更是星罗棋布。一些有实力的饭店公司,以签订管理合同、授让特许经营权等形式,进行国内甚至跨国的连锁经营,逐渐形成了一大批使用统一名称、统一标识,在饭店建造、设备设施、服务程序、管理方式等方面实行统一标准,联网进行宣传促销、客房预订、物资采购与人才培训的饭店联号公司。现代新型饭店的特点除注重规模效益、连锁经营外,还表现在为适应现代人的需求,其功能日益多样化,饭店不再是仅仅向客人提供吃、住的场所,还要满足客人对娱乐、健身、购物、通讯、商务等多种需求,饭店也是当地社交、会议、展览、表演等活动的场所:在经营管理上,注重用科学的手段进行市场促销、成本控制、人力资源管理等;在设备设施上,注意运用适合客人需求的饭店服务及运行的各种高新科技产品。在社会上,为饭店行业配套服务的专业公司也日臻完善,有饭店管理咨询公司、饭店订房代理公司、饭店会计事务所、饭店建筑设计事务所、饭店设备用品公司,开设服务管理专业的各类院校等等。在现代饭店时期,饭店业发达的地区
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 医疗组工作制度
- 刷手间工作制度
- 交办单工作制度
- 呼气室工作制度
- 医士工作制度
- 加强员工安全培训
- 安全策划制度解析
- 儿童牙齿口腔保健口腔健康知识普及
- 花店开业庆典策划方案
- 养生会所概念方案设计
- DBJ50-255-2022 建筑节能(绿色建筑)工程施工质量验收标准
- 司炉工安全教育培训
- 软件项目开发工作说明书样本
- 外墙吊篮专项方案
- 《人员定位系统》课件
- 增列硕士专业学位授权点专家评议意见表
- 土建生态环保和绿色施工环境管理培训ppt
- 施工组织设计(老旧小区改造及配套设施)
- 建设工程第三方质量安全巡查标准
- JJF 2020-2022加油站油气回收系统检测技术规范
- GB/T 28292-2012钢铁工业含铁尘泥回收及利用技术规范
评论
0/150
提交评论