查勘多选判断复习试题有答案

第页查勘多选判断复习试题有答案1.车辆的17位编码一般位于（）A、前挡风玻璃左下角B、位于避震器座的位置C、位于驾驶室前防火墙处D、散热器框架上方的车辆铭牌【正确答案】：ABCD2.肇事逃逸交通事故案的现场遗留下的油漆片是判断肇事车辆（）的重要依据。A、种类B、车型C、车牌号【正确答案】：AB3.接到调度案件后根据调度案件信息与保单资料进行详细核对，就以下情况做出一个初步分析，得出初步判断：（）A、投保险别是否相符B、出险时间是否为保险期限内C、报案中出险地点是否与保单所载地址相符D、是否由第三者所致【正确答案】：ABCD4.2020版机动车交通事故责任强制保险赔偿限额较2014版有提高的项目有（）A、总限额B、死亡伤残赔偿限额C、医疗费用赔偿限额D、财产损失赔偿限额【正确答案】：ABC5.车辆损失险的保险责任包括___。A、意外事故B、施救费C、全车盗抢D、车辆自然磨损【正确答案】：ABC6.查勘主要内容包括（）A、查明肇事驾驶人、报案人情况、出险经过、事故损失情况B、查验出险车辆情况C、初步判断保险责任D、发放索赔告知【正确答案】：ABCD7.在案件处理过程中，查勘员应根据审核立案、核损、核赔岗的指导，协助客户办理后续理赔手续，包括（）等。A、指引索赔B、催收赔案资料C、与第三者沟通协调D、车辆办理年检【正确答案】：ABC8.以下哪些属于查勘员的违禁语言A、我正在路上，别催了B、我正在查勘案件，没空C、我们马上过来，您稍等一会，快到的时候我给您电话D、这么一点钱赔什么赔啊【正确答案】：ABD9.确定车辆损失险的保险金额的方式主要是___。A、按新车购置价确定B、按投保时车辆的实际价值确定C、由投保人和保险人协商确定;投保人单独确定D、保险人单独确定【正确答案】：ABC10.赵某与某保险公司签订了一份财产保险合同，在下列哪些情况下，该保险公司可以解除与赵某的保险合同A、赵某故意隐瞒事实，不履行如实告知义务B、赵某因过失未履行如实告知义务，足以影响保险公司是否承保或者提高保险费率C、赵某在未发生保险事故的情况下，谎称发生保险事故D、在合同有效期内，该保险合同标的的危险程度增加【正确答案】：AC11.禁止收受客户、公估公司的__、__、__、__等形式贿赂.A、现金、有价证券B、实物馈赠C、费用报销D、借车私用【正确答案】：ABCD12.当案件中涉及到损余物资回收的，查勘员不可以进行以下哪些操作A、私分损余物资B、占用损余物资C、定点回收物资D、对物资情况做好登记【正确答案】：AB13.驾驶机动车上道路行驶，应当悬挂机动车号牌，放置（），并随车携带机动车行驶证。A、检验合格标志B、移动证C、保险标志D、临牌【正确答案】：AC14.作为保险合同的主体，被保险人必须在保险合同中做出明确规定。通常确定被保险人的方式主要有（）。A、在保险合同中明确列出被保险人的名字B、以变更保险合同条款的方式确认被保险人C、采取订立多方面适用的保险条款确认被保险人D、由保险人指定被保险人【正确答案】：ABCD15.哪种车辆购买机动车车身损失保险A、家庭自用汽车B、营业用汽车C、特种车D、营业用汽车【正确答案】：ABCD16.保险风险集合与分散的前提条件是()。A、少量风险的集合体B、异质风险的集合体C、同质风险的集合体D、大量风险的集合体【正确答案】：CD17.在汽车制动系统中，实际产生阻碍车辆运动的制动力的部件叫做制动器，制动器按照工作方式可以分成以下哪几种类型（）。A、嵌入式B、立式C、盘式D、鼓式【正确答案】：CD18.在被保险人向我司提交了最初出险通知书和损失清单后，应继续提供相应的佐证材料，该材料应当证明___。A、事故发生的真实性B、事故原因的可靠性C、损失数量的准确性D、损失金额的准确性E、损失的计算依据【正确答案】：ABCDE19.保险代理人如有（

）行为，应负刑事责任。A、以自己的名誉代理B、伪造保险单证C、超越代理权的代理D、侵占较大数额的保险费【正确答案】：BD20.拍摄挡风玻璃注意事项：（）A、要注意玻璃反光B、玻璃损失不严重的，需复勘C、玻璃损失不严重的，可让玻璃扩大损失，再拍一张D、玻璃损失无法在照片中无法反映的，案件说明就可【正确答案】：ABC21.报案受理环节工作内容（）A、核实承保情况、记录报案信息B、核实客户身份C、指引客户索赔D、查勘调度【正确答案】：ABCD22.逢问必请，通过提问的方式确认事故处理情况。询问客户应()，()、()。对于客户的质疑，应耐心向客户解释沟通，严禁与客户争吵。A、尊重客户B、礼貌待人C、诚心诚意D、不卑不亢【正确答案】：ABD23.按照电话礼仪的要求，员工在与客户通电话时，下列()是应当避免的A、哗哗的翻纸B、吃东西C、回答身边同事的问题D、做电话记录【正确答案】：ABC24.下列可用于确认保险合同无效的事由是（）A、保险合同当事人不具有民事行为能力B、保险合同当事人意思表示不真实C、保险合同违反国家利益D、以死亡为给付保险金条件的保险合同，未经被保险人书面同意并认可保险金额【正确答案】：ABCD25.依业务承保方式分类，保险可以区分为：（）A、原保险B、再保险C、重复保险D、共同保险【正确答案】：ABCD26.查勘员现场查勘时如何确认保险标的（）。A、核实出险车辆的车牌号、发动机号、车架号或车辆识别编码，特别注意车架号是否与保单相符B、核实出险车辆的行驶证记录与出险车辆是否一致，是否年审合格，并作好记录。C、核实驾驶员驾驶证是否合格D、核对保单记录与出险车辆是否一致【正确答案】：ABD27.《民法通则》规定（）下列民事行为无效行为。A、无民事行为能力人实施的B、违反法律或者社会公共利益的C、以合法形式掩盖非法目的的D、经济合同违反国家指令性计划的【正确答案】：ABCD28.广义的保险的定义至少包括（）。A、社会保险B、家庭保险C、商业保险D、政策性保险【正确答案】：ACD29.水浸车损事故，应注意以下几点A、接报案时，询问客户是否的车辆在水中重新启动过B、拍摄现场照片时，拍摄反映事故现场水位的证明材料C、不用标记水淹痕迹位置D、拍摄现场照片时，拍摄反映事故现场水位的证明材料【正确答案】：ABD30.在现场查勘中查勘人员需要做哪些准备？（）A、现场查勘记录B、事故经过、原因分析C、责任判断D、现场拍照、资料收集、责任审核【正确答案】：BCD31.查勘定损人员在现场查勘时需要（）A、核实当事人B、核实出险标的C、核定事故损失D、指导客户填写出险通知书【正确答案】：ABD32.汽车制动系通常由（）组成。A、行车制动系统B、驻车制动系统C、应急制动系统D、辅助制动系统【正确答案】：ACD33.下面那些情况属于交强险责任免除的（）A、驾驶人未取得有效驾驶证或醉酒的B、标的车未按规定年检或年检不合格的C、被保险车辆在被盗抢期间出险的D、被保险人故意制造的事故【正确答案】：ACD34.机动车辆保险中不负责赔偿的损失和费用有()。A、不属于保险责任范围内的损失和费用B、施救费用C、故意行为导致的损失和费用D、间接损失【正确答案】：ACD35.查勘员因紧急或特殊情况不能接受调度时，应申请调度改派，并详细说明改派理由。改派条件包括：A、客户已离开第一现场，并已去快赔点或理赔服务中心B、调度错误查勘员C、该查勘员因不可抗力不能到达第一现场D、符合公司规定的改派条件的其它情况【正确答案】：ABCD36.理赔人员通过自身努力调查取证、沟通谈判，将涉及虚假、违约等类型的案件成功拒赔、为公司减少赔付的，给予一定的奖励，获取拒赔奖励主要从以下的途径。（）A、查勘定损B、人伤调查C、资料审核D、案件调查【正确答案】：ABC37.汽油机实现稀燃的关键技术主要有（）A、高能点火B、提高压缩比C、化学作用数据分析D、分层燃烧技术【正确答案】：ABD38.车辆损失险的保险责任主要是（）A、灯具、车镜玻璃以及挡风、车窗玻璃单独破碎B、受本车所载货物撞击的损失C、意外事故或自然灾害造成保险车辆的损失D、合理的施救费用【正确答案】：ABCD39.双方事故，涉及三者人伤损失，查勘人员现场查看时发现伤者身体外表无明显伤口，无法证实伤者受伤，查勘人员应如何处理A、不在现场调解，让当事人报警处理B、如有必要可协同到医院跟踪探访伤者C、告知处理人伤案件流程，积极协助后期调解D、告知可以在500元之内快速处理【正确答案】：ABC40.服务素质的构成A、服务意识B、服务技能C、服务知识D、服务形象E、服务态度【正确答案】：ABCDE41.在我国的道路交通安全法中，有关拖拉机的说法正确的有___A、拖拉机属于机动车B、禁止拖拉机通行的道路，由国务院统一规定C、拖拉机在允许通行的道路上可以从事货运，但不得用于载人D、高速公路、大中城市中心城区内的道路，禁止拖拉机通行E、拖拉机的驾驶培训由农业(农业机械)主管部门实行资格管理【正确答案】：ACDE42.非机动车包括___A、残疾人机动轮椅车B、电动自行车C、拖拉机D、撒水车【正确答案】：AB43.产品责任保险的投保人可以是（）A、生产商B、消费者C、销售商【正确答案】：AC44.我国的民事侵权法律归责方式主要包括___。A、过错责任原则B、过错推定原则C、无过错责任原则D、公平责任原则E、主张人举证原则【正确答案】：ABCD45.三元催化转化装置可以净化尾气中的哪种成分（）A、碳氢化合物B、一氧化碳C、氮氧化物D、二氧化碳【正确答案】：ABC46.从保险法律关系的要素上看，保险合同由()构成。A、主体部分B、客体部分C、权利义务部分D、其他声明事项部分【正确答案】：ABD47.投保人或被保险人违反告知义务的表现形式有（）。A、误告B、未告知C、隐瞒D、欺诈【正确答案】：ABCD48.矫正修复法有（）A、埋弧焊B、火焰矫正C、敲击矫正D、机械矫正【正确答案】：ABC49.根据机动车辆保险条款规定，下列哪些项目可进行追偿A、交强险垫付的抢救费用B、因第三方对被保险机动车的损害而造成保险事故的，且我司已进行赔付C、交强险支付的抢救费用D、被保险车辆被盗后又找回，且我司已支付盗抢险赔款【正确答案】：ABD50.按我国现行的《保险法》规定，保险公司的组织形式有()。A、国有独资B、股份有限公司C、私营公司D、相互保险公司【正确答案】：AB51.以下哪种原因造成被保险机动车辆的直接损失，属于机动车损失保险责任（）A、低风力等级的台风B、大规模的战争、军事冲突C、发动机进水后启动D、发生保险事故时被保险机动车行驶证、号牌为检验不合格【正确答案】：ACD52.AFS能够根据汽车（）进行调节灯光方向。A、汽车转向盘角度B、光线亮度C、车辆偏转率D、行驶速度【正确答案】：ACD53.有下列情形之一的，保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用，并有权向致害人追偿：()A、驾驶人未取得驾驶资格的B、驾驶人醉酒驾驶的C、被保险机动车被盗抢期间肇事的D、被保险人故意制造道路交通事故的【正确答案】：ABCD54.下列属于车损险条款中责任免除范围的是___。A、交通肇事逃逸B、他人恶意行为造成的损失C、驾驶人在实习期内驾驶的机动车辆牵引挂车的D、停放期间自动滑行或溜坡所造成的损失【正确答案】：ABD55.下列属于财产损失类保险的险种是（）A、财产基本险B、财产综合险C、家庭财产保险D、公众责任险E、机器损坏险【正确答案】：ABCE56.在使用新车险理赔定损系统的定损过程中，可对（）等信息进行修改。A、定损价格B、价格类型C、数量D、自付比例【正确答案】：ABC57.财产保险合同的被保险人，向保险人申请赔偿保险金额时发生争议，解决该争议的方式有___。A、双方协商B、仲裁C、诉讼D、行政命令【正确答案】：ABC58.二级水淹会导致以下（）部件损坏A、车身大线B、座椅调节电机C、发电机D、地毯【正确答案】：ABD59.车险查勘中所指的三看是指什么?A、看环境B、看痕迹C、看疑点D、看位置【正确答案】：ABC60.下列属于非营业客车有哪些？（）A、党政机关B、事业团体客车C、企业客车D、城市公交客车【正确答案】：ABCD61.火烧车现场查勘，分析车辆起火原因，应注意的事项有()。A、判断是碰撞事故引起燃烧还是车辆自燃引起燃烧B、标的是动态状态下起火还是静态状态下起火C、检查车辆燃烧痕迹，判断燃烧起火点及火源D、判断是否有人为放火的痕迹【正确答案】：ABCD62.故现场查勘处理要点：要求事故各方提供交强险()拍照。A、原件B、副本C、复印件D、标志【正确答案】：ABCD63.根据我司与修理厂的合作属性，修理厂可为（）A、资源合作厂B、理赔协作厂C、代勘协作厂D、游离资源厂【正确答案】：ABD64.比例再保险合同的基本条款有（）A、责任恢复条款B、共命运条款C、过失或疏忽条款D、仲裁条款【正确答案】：BCD65.下列那种情况属无有效驾驶证()A、实习期驾驶营运客车B、持外国驾驶证C、实习期驾驶牵引挂车的机动车D、驾驶证被暂扣【正确答案】：ABCD66.理赔流程一般有（）A、立即致电95519保险公司查勘定损B、客户提交索赔资料C、保险公司理算、核赔D、领取赔款【正确答案】：ABCD67.保险理论上的风险是指（

）。A、某种事件发生的不确定性B、某种损失发生的不确定性C、某种事件发生的不稳定性D、某种损失发生的不稳定性【正确答案】：AB68.现场查勘时对事故原因的确定，应说明___。A、是客观因素还是人为因素B、是车辆自身因素还是车辆以外因素C、是过失行为还是故意行为D、不能模棱两可【正确答案】：ABCD69.车险查勘中所指的二量是指什么？A、量深度B、量位置C、量高度D、量尺寸【正确答案】：BC70.保险人收到被保险人违反合同约定的保证条款的通知后，可以（）。A、解除合同B、要求修改承保条件C、宣告合同无效D、增加保费【正确答案】：ABD71.交强险的主要特点是（）A、强制性B、公益性C、广泛性D、费率浮动【正确答案】：ABCD72.对于涉及人伤的案件，要准确录入（）信息。A、人员归属B、人员分类C、财产归属D、伤亡类型【正确答案】：ABD73.重复保险的构成要件包括（）。A、保险人分别向两个或两个以上的保险人订立数个保险合同B、投保人和两个或两个以上的保险人订立一个保险合同C、基于同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故与两个以上保险人订立保险合同D、保险金额总和必须超过保险价值【正确答案】：ACD74.火灾及基本要素有（）A、火源、起火点B、可燃烧物体C、充足的氧气D、以上都是【正确答案】：ABCD75.CVT的特点是（）。A、后备功率大B、经济性好C、行驶平顺性好D、环保【正确答案】：ABC76.仅投保机动车损失保险，下列哪些损失不属于赔偿范围的是()。A、全车盗抢B、无明显碰撞痕迹的车身划痕C、车轮单独损坏D、机动车自然磨损与腐蚀【正确答案】：BCD77.划痕事故现场查勘处理要点：通过车辆损失部位()，判断出险时间。A、深浅B、锈蚀C、形状D、老化程度【正确答案】：BD78.符合高速公路行驶速度的车速有___A、70公里/小时B、90公里/小时C、110公里/小时D、130公里/小时E、150公里/小时【正确答案】：ABC79.保险的基本原则包括（）。A、最大诚信原则B、保险利益原则C、损失补偿原则D、近因原则【正确答案】：ABCD80.查勘员接到案件调度后，应（）A、赶赴事故现场B、进行现场勘查C、出具现场查勘报告D、发放索赔须知，告知索赔事项【正确答案】：ABCD81.对于重大复杂或有疑问的理赔案件，要走访有关现场见证人或知情人，了解事故真相，对询问记录要求是（）。A、载明询问日期B、被询问人地址C、拍摄出被询问人头像D、由被询问人确认签字【正确答案】：ABD82.按照变速器传动机构的结构分为()A、手动式B、机械式C、自动式D、液力式【正确答案】：BD83.保险损失的近因，是指引起保险事故发生的()原因A、支配作用B、起主导作用C、时间最近D、最直接【正确答案】：ABD84.对于第三者人身伤亡费用的补偿，保险公司可以负责___。A、伤者医疗费B、残者残疾用具费C、伤者就医路费D、交警事故处理费【正确答案】：ABC85.查勘人员进行现场查勘时，如何判断事故车辆是否存在旧损失痕迹（）。A、车身生锈B、配件破损位置痕迹陈旧、有尘土C、配件新旧程度与其它配件明显不符D、损失部位与碰撞物比对明显不符【正确答案】：AB86.一名客户向理赔人员咨询交强险理赔与一般商业三者险理赔的区别。下列选项中，回答和解释正确的是（）。A、交强险的赔偿范围更广泛，免责事由较少B、交强险与商业险的赔偿原则不同，采取“无过错责任”原则C、交强险赔偿中不设免赔率，商业三者险则有关于免赔率的规定D、交强险有分项限额的划分，商业险则没有【正确答案】：ABCD87.关于最大诚信原则，说法正确的是（）。A、投保人违反如实告义务的主观要件是须存在过错B、投保人应在保险合同订立前履行如实告知义务C、我国《保险法》对投保人告知事项的范围确立了询问告知原则D、保险人的说明义务是合同义务【正确答案】：ABC88.关于理赔服务协作系统，下列说法正确的是（）。A、目前仅协作估损任务纳入在线理赔考核B、通过设置自动调度规则，协作估损任务将自动调度给定损员C、协作估损估损单不支持回传理赔系统D、图片采集即生成二维码，客户扫描二维码拍照回传理赔资料【正确答案】：ABD89.从保险公司进行财务管理的角度看，保险基金是以（）形式存在的。A、未到期责任储备金B、赔款准备金C、保费收入D、总准备金【正确答案】：ABD90.人身损害的赔偿的项目有A、丧葬费、死亡补偿费、被抚养人生活费B、交通费、营养费、住宿费、精神损害抚慰金C、残疾补偿费、医疗费、继续治疗费D、护理费、伙食补助费、误工费【正确答案】：ABCD91.查勘员上岗后，应提前做好对车辆检查、（）、查勘工具、（）和着装准备工作，随时准备现场查勘。A、GPS手机B、理赔资料C、着装D、电话费【正确答案】：AB92.下列属于车辆损失险的保险责任有（）A、泥石流B、污染C、火灾D、地震【正确答案】：ACD93.查勘人员进行现场查勘应提前做好（），准备现场查勘。A、查勘服务车辆检查B、查勘工具准备C、理赔资料准备D、着装准备【正确答案】：ABCD94.废气涡轮增压器的缺点是（）。A、燃料经济性差B、未增压前的动力输出比同排量的自然吸气发动机差C、连续工作时间较短D、涡轮及外壳等承受相当高的温度【正确答案】：BD95.依照授权方式的不同，代理可分为（）。A、委托代理B、明示代理C、追认代理D、默示代理【正确答案】：BD96.车辆发生保险事故导致翼子板凹陷（无褶皱），可采用（）等方法修复A、介子碰焊机拉出后敲击整形B、整块更换C、打磨补腻子D、喷漆及烤漆【正确答案】：ABD97.拒赔案件要严格依据（）有关规定处理。A、保险法B、交通法C、机动车辆保险条款D、公司规定【正确答案】：AC98.财产保全采取（）方法。A、查封B、扣押C、法律规定的其他方法D、冻结【正确答案】：ABCD99.保险人审核保险责任时主要包括A、保险单是否仍有效力B、损失是否由所承保的风险所引起C、损失的财产是否为保护财产D、损失是否发生在保险单的有效期内E、损失是否发生在保单所载明的地点【正确答案】：ABCDE100.风险识别的主要内容包括（）A、风险源识别B、风险暴露识别C、风险损失识别D、风险事故识别【正确答案】：ABCD1.商业险不可以投保不足一年的短期保险，除几种特殊情况外。A、正确B、错误【正确答案】：B2.活塞在上止点时，活塞顶上面的空间叫做发动机工作容积。A、正确B、错误【正确答案】：B3.我国法律规定保险合同的中止期限为一年。A、正确B、错误【正确答案】：B4.机动车行经漫水路或者漫水桥时，应当停车察明水情，确认安全后，快速通过。A、正确B、错误【正确答案】：A5.保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任。A、正确B、错误【正确答案】：A6.在抢救过程中，保险公司只对保险车辆的施救费用负责。A、正确B、错误【正确答案】：A7.保险标的发生部分损失的，自保险人赔偿之日起三十日内，投保人可以终止合同;除合同另有约定外，保险人也可以解除合同，但应当提前十五日通知投保人A、正确B、错误【正确答案】：B8.任何单位和个人不得干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。A、正确B、错误【正确答案】：A9.拍摄翻砂件（如发动机气缸体、变速器外壳、主减速器外壳等）的裂纹时，可以先在裂纹处涂抹柴油，再用滑石粉或粉笔末撒在油上，用小锤敲击裂纹附近，形成一条线后再行拍摄。A、正确B、错误【正确答案】：A10.离合器从动盘转动惯量应尽可能的小。A、正确B、错误【正确答案】：A11.保险车辆发生第三者人伤事故时，应按照交通部门的调解结果，在赔偿限额内赔偿被保险人。A、正确B、错误【正确答案】：B12.保险车辆在行驶途中发生意外事故，车上乘客被甩出车外，落地后被所乘车辆碾压造成自身伤亡的情况，属于车上人员责任险的责任范围。A、正确B、错误【正确答案】：B13.话术：“请问您认识被保险人啊？您与被保险人是什么关系？您开车是否得到被保险人本人的允许？”是查勘员针对事故存在驾驶员顶包可能的话术A、正确B、错误【正确答案】：B14.一辆车的前档玻璃破碎后呈蛛网状裂痕，且碎片仍然粘结在一起，则该前档玻璃属于钢化玻璃。A、正确B、错误【正确答案】：B15.自然磨损、朽蚀、故障、轮胎爆裂属保险责任免除，因此对于由于上述原因导致保险事故造成保险车辆其他部位的损失，按照近因原则保险公司应不负赔偿责任。A、正确B、错误【正确答案】：B16.汽车转向系分为机械转向系和动力系两大类。A、正确B、错误【正确答案】：B17.被保险机车发生倾覆后，因车内油料泄漏造成的路面污损，保险人不负责赔偿。A、正确B、错误【正确答案】：A18.保险车辆不具备有效行驶证件的情况下发生交通事故，不论任何原因造成的对第三者的经济赔偿责任，保险人均不负责赔偿。A、正确B、错误【正确答案】：B19.非被保险人允许的驾驶人员使用保险车辆导致交通事故的，保险人不负责赔偿。A、正确B、错误【正确答案】：B20.土地、矿藏、水资源及其他自然资源属于企业财产保险合同的保险标的。A、正确B、错误【正确答案】：B21.行驶证上的车主名称应与保单抄件上的行驶证车主名称保持一致，若不一致的需判断风险程度是否显著增加，对于可以判断风险程度显著增加导致的保险事故，不予赔付。A、正确B、错误【正确答案】：A22.《合同法》规定：合同成立时间为签订承诺生效的时间。A、正确B、错误【正确答案】：B23.重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别与两个以上保险人订立保险合同。A、正确B、错误【正确答案】：A24.设计保险方案时，应遵循的首要原则是高额损失优先。A、正确B、错误【正确答案】：A25.查勘定损时如与客户产生矛盾，可以为公司拒理力争，与客户争吵。A、正确B、错误【正确答案】：B26.保险车辆出险后，被保险人奔赴肇事现场处理所支出的费用，保险公司给予负责。A、正确B、错误【正确答案】：B27.汽车铝合金配件一般不可修复。A、正确B、错误【正确答案】：A28.轿车前盖没有盖好，在行驶过程中前盖掀起与前挡风玻璃发生碰撞，导致前盖及前挡风玻璃受损，该轿车损失属于玻璃单独破碎险责任范围。A、正确B、错误【正确答案】：B29.人身保险是以人的寿命和身体为保险标的的保险。A、正确B、错误【正确答案】：A30.压盘膜片或弹簧强度太弱会导致离合器打滑。A、正确B、错误【正确答案】：A31.除本法另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，投保人可以解除合同，保险人不得解除合同A、正确B、错误【正确答案】：A32.禁止查勘员擅自参加客户、修理厂、公估公司安排的宴请、娱乐、购物、旅游等消费活动。A、正确B、错误【正确答案】：A33.若视频过程中断，查勘员应在中断后3分钟内主动电话联系客户、指引客户再次连线。A、正确B、错误【正确答案】：A34.ABS只是辅助安全系统，其作用都是非常有限的，因此千万不可百分之百依赖于这些系统，只有安全驾车才是最重要的。A、正确B、错误【正确答案】：A35.保险合同的关系人包括被保险人和保险人。A、正确B、错误【正确答案】：B36.发动机的汽缸工作容积与燃烧室容积之比为压缩比。A、正确B、错误【正确答案】：B37.保险人应及时受理被保险人的事故报案，并尽快进行查勘。保险人接到报案后48小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。A、正确B、错误【正确答案】：A38.对保险事故造成的其它财物损失，应会同被保险人对财物损失进行核定,按修复原状或折价赔偿；对于不能修复或一时难以修复，可以协商折价进行赔偿。A、正确B、错误【正确答案】：A39.测试是指对被保险机动车的性能和技术参数进行测量或试验A、正确B、错误【正确答案】：A40.保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。A、正确B、错误【正确答案】：A41.传动系是汽车构成的基础。A、正确B、错误【正确答案】：B42.金属熔化后，可以铸造成各种形状的能力称为可铸性。A、正确B、错误【正确答案】：A43.机油滤清的方式有三种，分别是单流式、分流式和全流式。A、正确B、错误【正确答案】：B44.话术：“你好，我们保险公司的，负责贵公司***停车场发生车辆丢失一案理赔事宜，请您予以配合？”这句话表述正确。A、正确B、错误【正确答案】：B45.对于需要残件回收的需要及时与客户保持沟通，提醒客户保留残件，并在定损单上注明“更换残件须回收。”A、正确B、错误【正确答案】：A46.非道路事故，客户向派出所报案处理的须提供派出所证明A、正确B、错误【正确答案】：A47.保险车辆发生保险责任范围内的损失是由第三者造成的，被保险人向第三者要求赔偿的权利，自向保险人索赔时起，就应将追偿权利应转移给保险人。A、正确B、错误【正确答案】：B48.禁止查勘员故意扩大事故损失、提高定损价格、虚增赔款金额。A、正确B、错误【正确答案】：A49.汽车总质量是指装备齐全的汽车自身质量与按规定载满乘客（包括驾驶员）、货物时的质量之和A、正确B、错误【正确答案】：A50.推定全损指事故车辆的维修费用达到或超过保险金额，或者车辆维修费用达到保险金额一定比例并与被保险人达成一致意见按照全损处理。A、正确B、错误【正确答案】：A51.汽车涉水后熄火，此时不应该再发动汽车，应将汽车及时拖到修理厂进行处理。A、正确B、错误【正确答案】：A52.中级轿车发动机的排量为1～1.6L。A、正确B、错误【正确答案】：B53.投保人解除合同的，保险人应当自收到解除合同通知之日起十五日内，按照合同约定退还保险单的现金价值。A、正确B、错误【正确答案】：B54.现场查勘时，发现为伪造事故现场应及时将案件可疑情况上报上级公司组织调查A、正确B、错误【正确答案】：A55.对于涉及财产损失的案件其中“损失类别”分别指的是：车上货、车上财、第三方财。A、正确B、错误【正确答案】：A56.定损单要求要素齐全，字迹工整，有被保险人、查勘员两方签名确认。不得涂改，金额发生涂改应该重新填写A、正确B、错误【正确答案】：A57.查勘员在首次现场查勘的询问过程中，需要重点询问和记录的内容是主有当事人知道的事故经过等信息，不要求以书面形式确认。A、正确B、错误【正确答案】：B58.发生火灾事故时，可不必提供消防部门的证明材料或责任认定材料，保险人同样应予以赔付。A、正确B、错误【正确答案】：B59.根据我国《保险法》的规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后三十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。A、正确B、错误【正确答案】：B60.交强险合同中的被保险人是指车主及其允许的合法驾驶人。A、正确B、错误【正确答案】：B61.地陷是指地壳因为自然变异、地层收缩而发生突然塌陷以及海潮、河流、大雨侵蚀时，地下有孔穴、矿穴，以致地面突然塌陷。A、正确B、错误【正确答案】：A62.蓄电池正接线柱刻有“正”号。A、正确B、错误【正确答案】：B63.值班查勘员确保GPS手机工作时间内处于开机状态，并保持电话畅通。A、正确B、错误【正确答案】：A64.发生全部损失时，在保险金额内计算赔偿，保险金额高于保险事故发生时被保险机动车实际价值的，按保险事故发生时被保险机动车的实际价值计算赔偿。A、正确B、错误【正确答案】：A65.查勘员在完成查勘后，现场向客户发放索赔须知和索赔单证A、正确B、错误【正确答案】：A66.查勘员所填写的、取得的纸质单证，以及照片、录音、影像等电子资料，均应上传理赔影像系统A、正确B、错误【正确答案】：A67.因保险事故产生的善后工作，由保险人负责处理。A、正确B、错误【正确答案】：B68.因保险事故损坏的被保险机动车，应当尽量修复。修理前被保险人应当会同保险人检验，协商确定修理项目、方式和费用。否则，保险人有权重新核定；无法重新核定的，保险人有权拒赔。A、正确B、错误【正确答案】：A69.查勘定损人员现场查勘后，对于发现不属保险责任而而客户坚决要求赔付的，应正常指导客户填写《索赔申请书》，并当场向客户说明理由并拒赔处理A、正确B、错误【正确答案】：B70.无级变速器CVT比手动变速器（MT）具有更好的动力性和经济性。A、正确B、错误【正确答案】：A71.变速器的档位越低，传动比越小，汽车的行驶速度越低。A、正确B、错误【正确答案】：B72.除另有约定外，投保人应当在保险合同成立时一次交付保险费。保险费交付前发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。A、正确B、错误【正确答案】：A73.使用前照灯检验仪，只能检测前照灯光轴的偏斜量。A、正确B、错误【正确答案】：B74.电子液压式助力转向为发动机带动转向助力泵而产生液压，并形成推动齿条的推动力。A、正确B、错误【正确答案】：B75.《道路交通安全法》有关机动车（不含摩托车）载物长度和宽度的具体规定是长度，宽度均不可以超出车身。A、正确B、错误【正确答案】：B76.更换所有配件都不需要解码仪检测解码工时费。A、正确B、错误【正确答案】：B77.交通事故死亡补偿费应按受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准计算