二零二五年度酒店客房预订及退改政策合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度酒店客房预订及退改政策合作协议甲方（预订方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（酒店方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、客房预订描述1.预订条件甲方预订乙方酒店的客房，需提前通过乙方官方渠道进行预订，并支付相应预订费用。甲方预订的客房类型、数量、入住日期等信息需在预订时明确告知乙方。2.预订规则甲方预订的客房在预订成功后，如需取消或修改，需按照乙方规定的退改政策执行。乙方保留对预订条件的修改和退改政策的调整权利，甲方需在预订时了解并接受相关条款。二、客房退改政策1.退订政策1）预订成功后至入住前7天（含7天）内取消预订，可全额退还预订费用；2）预订成功后至入住前3天（含3天）内取消预订，收取预订费用的50%作为违约金；3）预订成功后至入住当天取消预订，收取预订费用的100%作为违约金。2.改订政策1）预订成功后至入住前7天（含7天）内进行改订，可免费办理；2）预订成功后至入住前3天（含3天）内进行改订，收取预订费用的20%作为手续费；3）预订成功后至入住当天进行改订，收取预订费用的50%作为手续费。三、预订数量与价格1.预订数量甲方预订的客房数量应与实际入住人数相符，如需预订超过实际入住人数的客房，需按照乙方规定支付额外费用。甲方在预订时需明确告知乙方预订的客房数量，实际入住人数以入住时为准。2.预订价格乙方客房预订价格根据客房类型、入住日期等因素确定，具体价格以乙方官方渠道公布为准。甲方预订的客房总价根据预订数量和预订价格计算得出，最终价格以实际入住客房数量和相应价格结算为准。四、入住时间与地点1.入住时间甲方预订的客房入住时间为当天14:00后，退房时间为次日12:00前。乙方保留对入住时间的调整权利，如需提前入住或延迟退房，甲方需与乙方协商并支付相应费用。2.入住地点乙方酒店客房位于______（详细地址），甲方入住时请前往指定地点办理入住手续。乙方酒店客房布局及设施以实际入住时为准，如需了解具体客房信息，请提前与乙方联系。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的客房进行预订和退改，如发现退改政策不符合要求，有权拒绝执行或要求乙方调整。有权根据自身需求调整预订的客房数量，但应按照本合同约定的程序通知乙方。义务：在合同规定的时间内完成预订和退改，并按照合同约定支付相关费用。为乙方提供准确的入住信息，如预订人姓名、入住日期等。2.乙方权利与义务权利：在按照合同要求提供客房后，有权要求甲方按照约定支付预订费用。如因甲方原因导致预订取消或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照合同约定的时间、地点、数量和价格提供客房。对甲方提供的个人信息保密，不得泄露给第三方。六、客房验收1.验收方式甲方在入住前应对客房进行验收，确保客房符合预订要求。乙方应在甲方入住后______个工作日内（具体时长）提供客房验收报告，甲方如有异议，应在收到报告后的______个工作日内（具体时长）提出。2.验收标准验收标准以本合同约定的客房类型、设施、服务要求以及国家相关标准为准。如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如更换客房等。七、付款方式与期限1.预付款合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。2.入住付款甲方在入住时支付客房预订费用，具体金额以实际入住的客房数量和价格计算。3.退改费用如甲方按照合同约定进行退改，乙方将根据退改政策退还相应费用。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付预订费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故取消预订，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于预订费用、房间空置损失等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定提供客房，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的客房不符合合同要求，应负责免费更换符合要求的客房，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因客房质量问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于预订价格、客房设施等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年（具体时长）止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方