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文档简介
物业管理劳务合同合同编号:__________甲方(业主方):[甲方公司名称],地址:[甲方公司地址],联系方式:[甲方联系电话],电子邮箱:[甲方联系邮箱]。乙方(物业管理方):[乙方公司名称],地址:[乙方公司地址],联系方式:[乙方联系电话],电子邮箱:[乙方联系邮箱]。第一章:合同双方1.1甲方(业主方)甲方是物业的所有者,享有对物业的合法权益,有权监督乙方的服务质量,并按照合同约定支付服务费用。1.2乙方(物业管理方)乙方具备相应的物业管理资质和经验,承诺按照本合同约定提供优质的物业管理服务,保障物业的正常运行和业主的合法权益。第二章:服务范围2.1物业基础管理服务包括物业档案管理、物业资料更新、业主信息登记等工作,保证物业相关信息的准确性和完整性。2.2公共区域维护服务负责公共区域的清洁卫生,如楼道、电梯、大堂等每日定时清扫和垃圾清理;公共区域的绿化养护,定期浇水、施肥、修剪等;公共区域的设施设备维护,如楼梯扶手、路灯等的日常检查和维修。2.3设施设备管理服务对物业内的各类设施设备进行定期巡检,如电梯、消防设备、供水供电设备等,及时发觉并排除故障;建立设施设备档案,记录设备的维护保养情况;负责设施设备的日常运行管理,保证设备正常运行。2.4安全管理服务制定完善的安全管理制度,包括门禁管理、巡逻制度等;安排专人进行24小时值班巡逻,保障物业内的安全;对进入物业的人员和车辆进行登记管理,防止无关人员和车辆进入;协助处理物业内的安全事件,如火灾、盗窃等。2.5环境管理服务负责物业周边环境的维护,如道路清扫、垃圾清理等;对物业内的噪音、异味等进行管理,营造良好的居住环境;配合部门进行环保检查和整治工作。第三章:服务期限本合同服务期限为[开始时间][结束时间],服务期限届满前,双方应提前[提前通知时间]协商是否续签合同。第四章:服务费用4.1费用标准根据物业的规模、服务内容等因素,确定服务费用标准为每月每平方米[具体金额]元。4.2费用支付方式甲方应在每月[支付时间]前将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户,乙方应提供合法的收款账户信息。4.3费用调整机制如遇物价上涨、服务内容增加或其他导致服务成本上升的情况,乙方有权向甲方提出费用调整申请,经双方协商一致后进行调整。第五章:双方权利与义务5.1甲方权利与义务甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,如发觉服务质量问题有权要求乙方及时整改;甲方应按时支付服务费用,不得拖欠;甲方应配合乙方的工作,提供必要的协助和支持。5.2乙方权利与义务乙方有权按照本合同约定收取服务费用,如甲方拖欠费用,乙方有权采取相应的催缴措施;乙方应按照合同约定提供优质的物业管理服务,保证物业的正常运行和业主的合法权益;乙方应定期向甲方汇报服务工作进展情况,接受甲方的监督和检查。第六章:服务质量与标准6.1服务质量要求乙方应保证物业基础管理服务、公共区域维护服务、设施设备管理服务、安全管理服务、环境管理服务等各项服务符合国家和地方相关标准及行业规范,具体服务质量标准详见附件11.1《服务内容与标准明细》。6.2服务质量监督与考核甲方有权成立服务质量监督小组,对乙方的服务质量进行定期或不定期的监督检查;乙方应接受甲方的监督检查,并积极配合整改;甲方应根据监督检查结果对乙方的服务质量进行考核,如乙方服务质量不符合要求,甲方有权扣除相应的服务费用。第七章:合同的变更与解除7.1合同变更的条件与程序经双方协商一致,可以对本合同的条款进行变更;变更合同应采用书面形式,经双方签字盖章后生效。7.2合同解除的条件与程序如一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同;合同解除应提前[提前通知时间]书面通知对方,通知送达对方后合同解除;如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致合同无法履行,双方可以协商解除合同。第八章:违约责任8.1双方违约的情形及责任承担如甲方拖欠服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期利率]向乙方支付违约金;如乙方服务质量不符合要求,经甲方通知后仍未整改,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方承担违约责任。8.2违约责任的免责条款因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致双方无法履行本合同约定的义务,双方互不承担违约责任。第九章:争议解决如双方在本合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十章:其他条款10.1合同生效与终止本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限届满或双方协商一致解除本合同后终止。10.2通知与送达双方在本合同履行过程中相互发出的通知、函件等,应采用书面形式,并按照本合同约定的地址送达;如一方地址变更,应及时通知对方。10.3保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,不得向第三方披露。10.4法律适用与争议解决地本合同的签订、履行、变更、解除等事宜适用中华人民共和国法律;如发生争议,双方同意将争议解决地约定为[具体地点]。第十一章:附件11.1服务内容与标准明细详细列出各项服务的具体内容、标准及要求,如物业基础管理服务包括物业档案管理、物业资料更新等,具体标准为档案资料应完整、准确,更新及时等。11.2设施设备清单列出物业内的各类设施设备清单,包括设备名称、型号、数量、位置等信息,以便双方明确设施设备的管理责任。11.3安全管理制度制定详细的安全管理制度,包括门禁管理、巡逻制度、安全应急预案等,保证物业的安全。11.4环境管理标准明确环境管理的各项标准,如公共区域的清洁卫生标准、绿化养护标准、噪音控制标准等,以保障物业的环境质量。甲方(盖章)
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