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文档简介
2025年度航空货运服务合作框架协议甲方:____航空公司(以下简称“甲方”)乙方:____物流公司(以下简称“乙方”)鉴于甲方是一家拥有国际航线网络的航空公司,具备提供航空货运服务的资质和能力;乙方是一家专业的物流公司,拥有丰富的物流经验和客户资源。双方为共同拓展航空货运市场,提高服务质量,经友好协商,特订立本合作框架协议。第一条合作原则1.1双方遵循平等互利、合作共赢的原则,共同开展航空货运服务。1.2双方应遵守国家相关法律法规,确保合作内容的合法性、合规性。第二条合作内容2.1甲方负责提供航空货运服务,包括但不限于:(1)提供航空货运舱位;(2)提供货物装卸、仓储、运输等服务;(3)提供航班信息、货物跟踪等服务。2.2乙方负责提供以下服务:(1)组织货源,确保货物符合甲方要求;(2)为客户提供货物咨询、预订、配送等服务;(3)协助甲方处理货运纠纷,提供客户满意度调查等服务。第三条合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自____年____月____日至____年____月____日。合作期满后,双方可根据实际情况决定是否续签。第四条合作流程4.1乙方根据客户需求,向甲方提出货运预订申请。4.2甲方根据舱位情况,审核乙方预订申请,并在约定时间内给予答复。4.3乙方收到甲方答复后,及时通知客户,并办理相关手续。4.4甲方按照约定时间提供航空货运服务,确保货物安全、准时到达目的地。4.5乙方对货物进行跟踪管理,及时向客户反馈货物动态。第五条价格及支付5.1双方根据市场行情和合作情况,协商确定货运价格。5.2乙方按照约定时间向甲方支付货运费用。5.3甲方开具正规发票,乙方凭发票进行财务结算。第六条质量保障6.1甲方应确保航空货运服务质量,满足乙方客户需求。6.2乙方应确保货物质量,符合甲方要求。6.3双方应定期进行服务质量评估,针对存在的问题进行整改和优化。第七条信息共享7.1双方应建立信息共享机制,及时沟通航班信息、货物动态等。7.2双方应保守商业秘密,不得泄露对方商业信息。第八条争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本协议一式两份,甲乙
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