泰安管理学试题及答案

泰安管理学试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.管理的首要职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制2.古典管理理论阶段的代表人物不包括（）A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯3.目标管理是由（）提出的。A.彼得·德鲁克B.马斯洛C.赫兹伯格D.亚当斯4.组织规模一定时，管理幅度与管理层次呈（）A.正比关系B.反比关系C.指数关系D.无关系5.下列属于激励因素的是（）A.工资B.工作环境C.晋升机会D.同事关系6.决策的前提是（）A.有明确的目标B.有若干方案C.有科学方法D.有信息7.管理方格理论中，（1，9）型领导方式是（）A.贫乏型B.任务型C.乡村俱乐部型D.团队型8.控制工作的第一步是（）A.衡量绩效B.确立标准C.纠正偏差D.分析原因9.最早提出管理十四条原则的是（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥10.下列不属于组织文化功能的是（）A.导向功能B.凝聚功能C.强制功能D.激励功能二、多项选择题（每题2分，共10题）1.管理的基本特征包括（）A.管理是一种社会现象B.管理是一种文化现象C.管理的主体是管理者D.管理的职能是计划、组织等2.古典管理理论的主要特点有（）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用3.目标的性质有（）A.层次性B.网络性C.多样性D.时间性4.组织设计的原则包括（）A.统一指挥原则B.控制幅度原则C.权责对等原则D.柔性经济原则5.下列属于内容型激励理论的有（）A.马斯洛需求层次理论B.赫兹伯格双因素理论C.麦格雷戈X、Y理论D.亚当斯公平理论6.决策的类型有（）A.战略决策与战术决策B.程序性决策与非程序性决策C.确定型决策、风险型决策和不确定型决策D.群体决策与个人决策7.领导权力的来源包括（）A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权8.沟通的类型有（）A.正式沟通与非正式沟通B.上行沟通、下行沟通和平行沟通C.语言沟通与非语言沟通D.单向沟通与双向沟通9.控制的类型有（）A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.直接控制10.组织文化的结构层次包括（）A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层三、判断题（每题2分，共10题）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.泰罗被称为“管理过程之父”。（）3.目标管理强调以成果为目标的管理。（）4.管理幅度越大，管理层次越多。（）5.保健因素能消除不满，但不能带来满意。（）6.头脑风暴法是一种定量决策方法。（）7.领导就是管理。（）8.正式沟通比非正式沟通更可靠。（）9.反馈控制是一种亡羊补牢式的控制。（）10.组织文化具有相对稳定性。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的职能。答：管理职能包括计划、组织、领导和控制。计划是对未来活动进行的预先筹划；组织是安排人力、物力等资源；领导是指挥、激励下属；控制是监督、检查并纠正偏差。2.简述泰罗科学管理理论的主要内容。答：主要内容有工作定额原理；标准化原理；能力与工作相适应；差别计件工资制；计划职能与执行职能相分离。旨在提高生产效率。3.简述组织设计的影响因素。答：影响因素有环境的不确定性，稳定环境组织设计更规范；战略不同结构不同；技术复杂程度影响分工；组织规模越大结构越复杂；组织生命周期阶段不同设计有别。4.简述激励的原则。答：激励原则有目标结合原则，将组织与个人目标结合；物质激励与精神激励相结合；外激与内激相结合；正激与负激相结合；按需激励原则，根据需求激励。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论如何提高决策的科学性。答：要提高决策科学性，需广泛收集信息，了解全面情况；运用科学决策方法和技术，如定量分析等；发挥群体智慧，组织专家等参与；建立反馈机制，根据执行情况及时调整完善决策。2.讨论领导风格对团队绩效的影响。答：不同领导风格影响不同。专制型领导决策快但成员主动性差；民主型领导激发成员创造力，团队绩效较好；放任型领导成员自主但易缺乏方向。合适风格要依团队任务、成员特点等而定。3.讨论如何有效进行沟通。答：有效沟通要做到清晰表达观点，避免歧义；积极倾听对方意见，理解意图；选择合适沟通渠道，如正式问题用正式渠道；注意非语言沟通，如肢体语言；营造良好沟通氛围，相互尊重信任。4.讨论组织文化对组织发展的重要性。答：组织文化能引导成员行为和价值观，增强凝聚力；激励成员努力工作；塑造良好组织形象；促进组织变革适应环境。优秀文化能为组织发展提供精神动力和方向指引。答案一、单项选择题1.A2.C3.A4.B5.C6.A7.C8.B9.B10.C二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.AB