BHN上岗考试-复习试题及答案

第页BHN上岗考试-复习试题及答案1.本行企业客户开通手机银行只能到账户开户行办理。A、正确B、错误【正确答案】：A2.华融闪贷客户还款逐期按照以下顺序进行扣划：逾期罚息、应还本金、应还利息。A、正确B、错误【正确答案】：B3.可以通过定期存款功能办理整存整取、零存整取、教育储蓄等业务A、正确B、错误【正确答案】：A4.直销银行华融闪贷还款方式分为按月等额本金及按月付息，到期一次还本。A、正确B、错误【正确答案】：A5.对采取抵押担保方式的，应要求抵押物共有人在相关合同文本上签字。（）A、正确B、错误【正确答案】：A6.USBKEY手机银行客户支持自助调高交易银行级限额。A、正确B、错误【正确答案】：B7.支行电子银行业务授权员可以由会计主管兼任。A、正确B、错误【正确答案】：A8.行内转账可以转给我行的定期存折A、正确B、错误【正确答案】：B9.直销银行针对他行卡客户如发生可疑情况可以采取中止为客户提供直销银行服务的措施。A、正确B、错误【正确答案】：A10.直销银行提现单笔、日累计、年累计限额分别为200万、1000万、1000万。A、正确B、错误【正确答案】：A11.我行尚未开通支付宝转账业务A、正确B、错误【正确答案】：B12.声音甜美是实现与客户有效沟通的必有保障。A、正确B、错误【正确答案】：B13.2004年3月1日施行的《商业银行资本充足率管理办法》重新定义了资本范围，其中附属资本包括：重估储备、一般准备、优先股、可转换债券、长期次级债务、少数股权等。A、正确B、错误【正确答案】：B14.直销银行客户在登录成功一次后，再次登录需要重新输入用户名信息，主要是因为客户未勾选记住账号功能A、正确B、错误【正确答案】：A15.根据客服系统外拨实现方式的不同，可分为自动语音外拨、人工外拨、发送短信和电子邮件等方式。A、正确B、错误【正确答案】：A16.直销银行电子账户暂未纳入查询、冻结、扣划或解除冻结的范围。A、正确B、错误【正确答案】：B17.从机构的性质而言，投资银行和商业银行同属于金融中介机构，其职能都是为投资者提供投资机会，为资金需求者提供融资服务。（）A、正确B、错误【正确答案】：A18.批量转账提交成功后，系统将为您逐笔处理转账交易，您可稍作等待后至“批量转账查询”中查看您的转账处理结果A、正确B、错误【正确答案】：A19.合格投资者最近1年末净资产不低于2000万元人民币的法人或者依法成立的其他组织。（）A、正确B、错误【正确答案】：B20.出口退税质押贷款系指借款人将出口退税专用账户托管给我行，并承诺将该账户中的退税款作为还款保证的贷款。不必提供额外抵质押，支持出口客户扩大出口，加快资金周转。（）A、正确B、错误【正确答案】：A21.持卡人可在账单日次日至最后还款日前1个工作日内提出账单分期业务申请。（）A、正确B、错误【正确答案】：B22.根据现金贷整顿要求，银行不得开展首付贷业务。A、正确B、错误【正确答案】：A23.申请医药商贷须提供企业主家庭资产权证及复印件。（）A、正确B、错误【正确答案】：B24.商业银行的存款准备金包括法定存款准备金和超额存款准备金。（）A、正确B、错误【正确答案】：A25.个人客户如需修改预留手机号码需前往任意网点办理。A、正确B、错误【正确答案】：A26.手机银行客户如需调高交易额度，必须前往网点办理。A、正确B、错误【正确答案】：B27.社保缴费可以支持个缴人员进行社保基本信息查询、基本养老保险的当年缴费、历年缴费及缴费记录查询A、正确B、错误【正确答案】：A28.第三方支付机构不能是收单机构A、正确B、错误【正确答案】：B29.在办理小微企业授信业务时，如果流动资金缺口测算小于客户需求，应按测算结果确定授信额度。A、正确B、错误【正确答案】：B30.评级推翻系指评级人员认为客户最终等级不能正确反映其信用风险状况，申请信用等级调整。A、正确B、错误【正确答案】：A31.我行电话银行凭卡号+交易密码办理信用卡自助挂失。A、正确B、错误【正确答案】：B32.支付机构按规定为客户办理备付金赎回的，可通过备付金专用存款账户划转资金，也可使用现金A、正确B、错误【正确答案】：B33.严禁留存非本机构的支付敏感信息（包括银行卡磁道或芯片信息、卡片验证码、卡片有效期、银行卡密码、网络支付交易密码等）。A、正确B、错误【正确答案】：A34.内部审计人员不得利用其在开展内部审计工作时获取的信息牟取不正当利益，或者以有悖于法律法规、组织规定及职业道德的方式使用信息。()A、正确B、错误【正确答案】：A35.“烟商e贷”业务贷款对象为湖南省内经国家工商行政管理机关核准登记的，以销售烟草为经营项目之一的个体工商户或小微企业主。A、正确B、错误【正确答案】：A36.与合作机构共享客户信息的，应当事先以醒目方式征得客户书面同意或者通过电子方式确认，并要求合作机构履行客户信息保密义务。（）A、正确B、错误【正确答案】：A37.商业银行资产的久期越长，其资产价值变动的幅度越大，即利率风险越大。（）A、正确B、错误【正确答案】：A38.工作日跨行转账50000以下不可以用加急转账渠道A、正确B、错误【正确答案】：B39.公立医疗机构原则上办理收费权质押，优质客户可采用信用方式。（）A、正确B、错误【正确答案】：A40.当债券的收益率不变，债券的到期时间与债券价格的波动幅度之间成正比关系。()A、正确B、错误【正确答案】：A41.客户可通过我行专业版网上银行关闭银行卡第三方支付功能A、正确B、错误【正确答案】：A42.“惠农担”业务本行实际承担风险敞口额度50万元以内的除省农信担提供保证担保外，不需要借款人提供额外的担保措施。（）A、正确B、错误【正确答案】：A43.义务机构应当加强对非自然人客户的身份识别，在建立或者维持业务关系时，采取合理措施了解非自然人客户的业务性质与股权或者控制权结构，了解相关的受益所有人信息。（）A、正确B、错误【正确答案】：A44.电子商业汇票的交易业务包括转贴现、质押式回购和买断式回购，再贴现、再贴现质押式回购等，含承兑、直贴等业务。()A、正确B、错误【正确答案】：B45.当某行业发展形势良好时，商业银行应向该行业企业集中大量放贷以提高经营业绩。（）A、正确B、错误【正确答案】：B46.客服中心从业人员的职业发展主要包括自我价值、外部晋升、外部发展。A、正确B、错误【正确答案】：B47.签发存单的银行核押后，又受理挂失并造成存款流失的，应负赔偿责任。（）A、正确B、错误【正确答案】：A48.我行电话银行人工客服可修改信用卡动账通知号码。A、正确B、错误【正确答案】：A49.商业银行操作风险包括法律风险、策略风险和声誉风险。（）A、正确B、错误【正确答案】：B50.行内转账可以转给我行的借记卡A、正确B、错误【正确答案】：A51.%（）A、正确B、错误【正确答案】：B52.客户信用卡丢失需要补卡只能前往我行网点。A、正确B、错误【正确答案】：B53.计划财务部负责对理财产品账户开立和销户进行审批；负责协助理财业务部对理财产品投资性存款业务进行账务核对；负责将理财产品账户对账工作纳入运营检查范围。A、正确B、错误【正确答案】：B54.华融闪贷业务具有“线上交易、额度管理、循环使用、随借随还、按日计息”等特点。A、正确B、错误【正确答案】：A55.保证按照承担责任的形式分为一般保证和连带保证。（）A、正确B、错误【正确答案】：A56.直销银行“零钱+”产品收益计算，“零钱+”产品实际收益以基金公司提供的数据为准，T日15：00前的余额，T+1交易日开始计算收益，T+2交易日收益将转至“零钱+”余额中。T日15：00后申购交易计算在下一个交易日。A、正确B、错误【正确答案】：A57.以积分兑换的商品（包括但不限于旅游.餐饮等）折价券、兑换券或其他凭证均已载明使用期限，持卡人应于该折价券、兑换券或其他凭证上所载有效期限内使用，逾期可以再行使用，可以退换或延期。()A、正确B、错误【正确答案】：A58.我行电话银行办理借记卡挂失有效期是5天。A、正确B、错误【正确答案】：A59.网上的个人贷款可以申请小微给力卡A、正确B、错误【正确答案】：A60.个人手机银行登录支持微信登录和苹果登录。A、正确B、错误【正确答案】：A61.现金分期手续费根据持卡人签约时的手续费率执行，分期存续期间持卡人可与银行申请调整手续费费率。（）A、正确B、错误【正确答案】：B62.金融衍生产品是指以货币、债券、股票等传统金融产品为基础，以杠杆性的信用交易为特征的金融产品。根据产品形态，可以分为即期、远期、期货、期权和互换五大类。A、正确B、错误【正确答案】：B63.本行转贴现分为系统内转贴现和系统外转贴现。()A、正确B、错误【正确答案】：A64.非银同业存款不纳入一般性存款口径。（）A、正确B、错误【正确答案】：B65.苹果7以上的手机由于没有可适配的音频口，无法使用我行音频KeyA、正确B、错误【正确答案】：B66.目前国内第三方市场上，银联在线支付的业务量大于支付宝快捷业务量A、正确B、错误【正确答案】：B67.据人民银行要求，各商业银行基于银行卡与支付机构、商业机构建立关联业务时，应严格采用多因素身份认证方式，直接鉴别客户身份，验证通过后可以不要求客户再授权。A、正确B、错误【正确答案】：B68.信用卡抵押分期业务授信期限与房龄（以房屋所有权证上记载的取得的日期为准）之和不得超过20年（含）（）A、正确B、错误【正确答案】：A69.任何单位和个人不得擅自挪用、占用、借用客户备付金，但可以为他人提供担保。A、正确B、错误【正确答案】：B70.同一银行法人最多只能为同一个人开立1个一类银行结算账户。A、正确B、错误【正确答案】：A71.授信敞口总额500万元以上小微企业信用评级模型的选择，以其营业收入占比最大的行业为准。A、正确B、错误【正确答案】：A72.POS刷卡支付也可以是第三方支付的一种形态A、正确B、错误【正确答案】：A73.单笔“幸福通知存（7天通知）”在存续期内遇调增基点上限，均按原基点执行。（）A、正确B、错误【正确答案】：A74.要选择专业市场、商业街区内的尖端客户开展营销。（）A、正确B、错误【正确答案】：A75.贷款承诺业务是指本行与客户达成的一种具有法律约束力的正式协议，银行在有效承诺期内，按照双方约定的条件、金额和利率等，随时准备应客户需要提供贷款，并有权向客户收取承诺费的一种授信业务。贷款承诺纳入本行综合授信管理范畴，实行综合授信额度管理。（）A、正确B、错误【正确答案】：A76.信用卡账单查询具体计算公式为：计算公式：本期应还金额=上期应还金额-本期支出-本期收入-利息A、正确B、错误【正确答案】：B77.我行所有华融借记IC卡默认开通小额免密功能。（）A、正确B、错误【正确答案】：A78.直销银行理财产品有不需要面签即可直接购买的特点A、正确B、错误【正确答案】：B79.金融机构的《电子银行年度评估报告》应于下一年度的3月底之前报送中国银监会。A、正确B、错误【正确答案】：A80.各授权分支机构可在本机构开立贵金属代销业务暂收账号，销售款项集中在总行营业部管理。（）A、正确B、错误【正确答案】：B81.根据人民银行要求，从2016年12月1日起，应使用支付标记化技术，对银行卡卡号、卡片验证码、支付机构支付帐户等信息进行脱敏处理A、正确B、错误【正确答案】：A82.全面风险管理就是一个从企业战略目标制定到目标实现的风险管理过程。（）A、正确B、错误【正确答案】：A83.甜美声音和服务技巧是客服代表开展工作的基本保证。A、正确B、错误【正确答案】：B84.纳入产业金融重点客户名单的企业将给予贷款和应收款项类投资业务在期限匹配贷款FTP曲线基础上调减120BP。（）A、正确B、错误【正确答案】：A85.本行需至少每周向投资者披露2次封闭式公募理财产品的资产净值和份额净值。（）A、正确B、错误【正确答案】：B86.融e借最高分期期数36期，最高金额20万A、正确B、错误【正确答案】：A87.直销银行登录密码锁定后系统不会自动解锁A、正确B、错误【正确答案】：B88.零售销售人员取得相应理财销售资质证书后，并经分行零售业务管理部初审后，即可从事理财产品销售工作。（）A、正确B、错误【正确答案】：B89.直销银行提现渠道为大小额渠道A、正确B、错误【正确答案】：B90.根据现金贷整顿要求，银行业金融机构不得与无放贷业务资质的机构共同出资发放贷款。A、正确B、错误【正确答案】：A91.我行禁止介入任何新增地方政府隐性债务的业务。（）A、正确B、错误【正确答案】：A92.无卡取款预约仅当日有效，过期后视为无效。A、正确B、错误【正确答案】：A93.他行账号管理必须是短信认证才可以操作A、正确B、错误【正确答案】：B94.第三方支付业务不支持外币业务A、正确B、错误【正确答案】：B95.个人手机银行转账的收款账户支持复制粘贴银行卡号。A、正确B、错误【正确答案】：A96.金融危机可以分为货币危机、债务危机、经济危机等类型。A、正确B、错误【正确答案】：B97.苹果支付账户是由银联系统实时生成专属的苹果支付虚拟账户，此账户不发放实体介质。A、正确B、错误【正确答案】：A98.手机银行登录密码忘记只能通过柜面更改。A、正确B、错误【正确答案】：B99.本行金融IC卡、借记卡、社保卡和活期一本通客户可以通过网上银行购买理财产品A、正确B、错误【正确答案】：A100.小额免密交易是我行为银联持卡人提供的一种小额快速支付服务。A、正确B、错误【正确答案】：A填空题1.小额创业担保贷款是由国有融资性担保公司提供全额担保的。（）【正确答案】：错误误2.“惠农担”业务授信额度期限最长不超过5年()，单笔业务期限也不超过【正确答案】：含3.社保基金专户，省级、地()级财政部门开设的数量不得超过5个，县()级财政部门开设的数量不得超过3个。一级财政部门在同一家银行最多只能开设【正确答案】：市|区简答题1.为进一步缓解小微企业融资难、融资贵的问题，要按照小微企业贷款平均综合成本略低于全省平均水平，合理控制小微企业贷款综合成本水平。【正确答案】：错误误2.直销银行充值单笔、日累计限额及月累计限额分别为100万、250万及1000万。【正确答案】：错误，单笔及日累计限额，限额分别为200万、1000万、1000万3.直销银行华融闪贷一般情况下按照借款日的前一天作为还款日【正确答案】：错误，可自行选择自然月1至25日中任一天作为贷款还款日。4.凡年满16岁的个人客户可以申请直销银行服务【正确答案】：错误，应为18岁5.直销银行华融闪贷借款出现逾期，将根据投保的个人借款保证保险，由保险公司偿还欠款，后续该笔贷款客户将不用偿还。【正确答案】：错误，华融闪贷产品未涉及保险6.直销银行电子账户长度为18位【正确答案】：错误，19位7.直销银行华融闪贷在借款成功后，将从电子账户中自动扣除相对应的保费【正确答案】：错误，无保费及第三方手续费用。8.直销银行支持所有有效身份证件作为开户身份证件。【正确答案】：错误，仅身份证9.直销银行“存款+”定期存款产品不需签约，系统根据起存金额自动转存【正确答案】：错误，需手动进行存入或者存入时选择自动续存10.直销银行华融闪贷在可用额度范围内，可根据实际需求，借款相应的金额，但借款金额最低为100元【正确答案】：错误，金额为1000元11.直销银行电子账号的卡BIN为62136601【正确答案】：错误，卡BIN为6213665512.我行电话银行支持办理解除借记卡口头挂失。【正确答案】：错误误13.我行电话银行不支持查询开户行。【正确答案】：错误误14.直销银行登录页面的忘记密码是指重置交易密码【正确答案】：错误，重置登录密码15.直销银行交易明细区间查询只能查询近一年内的交易明细，查询的时间间隔不能超过三个月【正确答案】：错误，二年内16.直销银行支持全国企业养老保险及城乡居民养老保险参保信息、账户信息、缴费信息查询，以及个缴人员养老保险缴费。【正确答案】：错误；区域为湖南省内17.小微业务授信调查指引适用于本行小微企业授信业务贷前调查，包括模式化批量营销和小微业务特色产品的调查。【正确答案】：错误误18.直销银行华融闪贷授信申请成功，系统立即扣除贷款保费【正确答案】：错误，无保费及第三方手续费用。19.直销银行华融闪贷如果存在未按时还款的借款，将按罚息利率按日计收罚息，罚息利率为您贷款利率上浮60%,计算期间自逾期之日起至当期应付本息全