公司文化和公司战略课件

公司文化和公司战略采购师认证培训深圳市博维企业管理咨询有限公司2目录公司文化、使命、目标和政策

公司战略深圳市博维企业管理咨询有限公司3深圳市博维企业管理咨询有限公司4深圳市博维企业管理咨询有限公司5深圳市博维企业管理咨询有限公司7深圳市博维企业管理咨询有限公司8深圳市博维企业管理咨询有限公司9深圳市博维企业管理咨询有限公司10深圳市博维企业管理咨询有限公司11深圳市博维企业管理咨询有限公司12深圳市博维企业管理咨询有限公司13深圳市博维企业管理咨询有限公司15日本的TQC及企业文化变革的困难深圳市博维企业管理咨询有限公司16深圳市博维企业管理咨询有限公司17深圳市博维企业管理咨询有限公司18深圳市博维企业管理咨询有限公司19深圳市博维企业管理咨询有限公司20深圳市博维企业管理咨询有限公司22深圳市博维企业管理咨询有限公司23深圳市博维企业管理咨询有限公司24深圳市博维企业管理咨询有限公司25有这样一个企业……透过提供全球最具竞争力的“全方位成本优势”使全人类皆能享有电脑、通讯、消费性电子(3C)产品成为便利生活一部份企业愿景；以前瞻性的眼光自创具备机光电垂直整合、一次购足整体解决方案优势的3C代工服务商业模式；以坚定及无私的理念贯彻谋求员工、客户、策略伙伴、社会大众及经营层的共同利益之高标准公司治理。深圳市博维企业管理咨询有限公司26深圳市博维企业管理咨询有限公司27深圳市博维企业管理咨询有限公司28环境问题

采购供应人员要考虑的6个方面：物料与废旧产品的回收、循环及再利用产品与材料的安全测试安全处理不可循环使用的废旧产品在运输物料和最终产品的过程中所产生的噪音、灰尘及震动选择符合环境标准的供应商选择关心资源节约和更新的供应商深圳市博维企业管理咨询有限公司30中华人民共和国政府采购法

法律责任：（一）与供应商或者采购代理机构恶意串通的；（二）在采购过程中接受贿赂或者获取其他不正当利益的；（三）在有关部门依法实施的监督检查中提供虚假情况的；（四）开标前泄露标底的。深圳市博维企业管理咨询有限公司31什么是职业道德

职业道德的涵义包括以下八个方面：（１）是一种职业规范，受社会普遍的认可。（２）是长期以来自然形成的。（３）没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。（４）依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。（５）大多没有实质的约束力和强制力。（６）其主要内容是对员工义务的要求。（７）标准多元化，代表了不同企业可能具有不同的价值观。（８）承载着企业文化和凝聚力，影响深远。深圳市博维企业管理咨询有限公司32“采购员是花别人/老板的钱”采购与供应人员负责决定和影响组织的大量资金花在何处和花在何人身上。小心花钱，尽可能把雇主的最大利益装在脑子里，要想被看作是专业人员，首要的就是合乎道德地同供应商打交道，不利用自身的职权谋权私利。深圳市博维企业管理咨询有限公司33深圳市博维企业管理咨询有限公司3435

百安居中国

的战略伙伴

深圳市博维企业管理咨询有限公司36百安居中国将成为建材零售业中的领先羊，销售额将比主要竞争对手翻一倍。百安居中国员工将超过17,000名，并将通过培训在百安居商店销售产品。百安居中国将成为全国性的公司，并满足地区的需求。百安居中国拥有最佳的家庭装修及美化产品系列。百安居将以其非凡价值形象享誉中国。百安居中国的发展深圳市博维企业管理咨询有限公司37供应商分类你是否提升了百安居的竞争优势?

百安居是否与你的其它客户处于平等的地位?(与竞争对手持平)你的机会关系你的发展计划是否与百安居一致你是否被认为是同行中最优秀的你是否与百安居有共同的发展计划你是否推动了百安居的发展并且从中受益是否在战略上符合百安居中国的发展是否你的发展计划与百安居的明显不符你是否为百安居中国的发展在努力并且从中受益是否你的发展计划与百安居中国不符是否你缺少可执行的发展计划是否其它的零售商在你看来比百安居中国更重要是否难以实现增长的发展趋势服务/产品供应是否能够适应百安居中国的迅速发展在供货方面，你是否超过预期的要求送货准时并且足量质量环境是否有能力满足百安居中国随时的需求在供货方面，你是否达到最基本的要求送货准时并且足量质量环境是否你的生产能力明显不足在供货方面，你是否无法达到基本的要求送货准时并且足量质量环境成本产品你是否在成本上有优势或是同行中最优秀的你是否超过了百安居中国成本价格控制的目标你是否与百安居有共同的成本价格控制计划你是否与百安居中国一同致力于产品的开发及创新你是否通过百安居中国投放新产品你是否在家装市场上进行产品和服务的创新你的成本是否每年都保持在同一水平你是否适合当前的成本价格控制计划你是否明显缺少战胜竞争对手的能力你是否独立与百安居中国开发和创新你是否投放新产品但并不通过百安居中国你是否会迅速跟随新产品的开发和创新你的成本是否处于劣势你是否无法执行当前的成本价格控制计划你是否无法适应竞争对手的成本趋势你是否几乎没有创新你是否对创新的反应迟钝与竞争对手相比，你的产品是否没有竞争优势从百安居中国迅速发展中获益菲浅建立同类产品中的支配地位与百安居建立战略联盟并提高升竞争力有机会成为百安居国际的供应商从百安居中国迅速发展中获益有成为同类产品支配者的竞争力如果一直没有为百安居中国带来独特的优势，供货关系不能保证无法从百安居中国的迅速发展中受益在同类产品中的支配地位处于静止状态或退化被淘汰出百安居供应商的风险你是否约束了百安居的竞争力?处于优势中等的处于劣势深圳市博维企业管理咨询有限公司38目录公司文化、使命、目标和政策公司战略

深圳市博维企业管理咨询有限公司39深圳市博维企业管理咨询有限公司40深圳市博维企业管理咨询有限公司41深圳市博维企业管理咨询有限公司43深圳市博维企业管理咨询有限公司44深圳市博维企业管理咨询有限公司45深圳市博维企业管理咨询有限公司46竞争程度：波特的五力模型进入壁垒规模经济经验和学习效应产品多样化品牌认定交换成本进入分销渠道行业规范行为进入壁垒供应商能力需要供货商数量行业增长率过剩生产能力竞争者间的竞争行业中公司的数量行业增长率过剩生产能力替代产品的可获得性相近替代产品的可获得性替代产品的价值—价格比购买者的能力重要购买者数量产品或服务对购买者的重要性行业内竞争者竞争的压力潜在加入者的威胁购买者地位讨价能力替代品供应商的竞争深圳市博维企业管理咨询有限公司47五力之一：进入的威胁进入的威胁取决于进入壁垒的难易程度

规模经济因素导致的成本壁垒（最小有效规模MES）现有公司享有的结构和销售优势政府管制预计的抵抗和报复品牌偏好与顾客对转换成本的考虑深圳市博维企业管理咨询有限公司48五力之二：供应商的讨价还价能力供应商数量的多少：集中/分散供应；转换成本问题；是否存在替代品；供应商的价格占组织总成本的比例；供应商前向一体化的动机与能力；深圳市博维企业管理咨询有限公司49五力之三：顾客的讨价还价能力购买者的数量：集中/分散购买；购买者的定价能力；技术（产品）的复杂程度；顾客联合的可能；后向一体化的动机与能力。深圳市博维企业管理咨询有限公司50五力之四：替代品的威胁某个行业中竞争厂商常常会因为另一个行业中竞争厂商能够生产很好的替代品而面临该行业中厂商的竞争。电报—电话；传呼机—移动电话；眼镜—隐形眼镜；玻璃瓶生产商—塑料、金属容器；化学胶卷—数码照相；（创造性的破坏）替代品的竞争压力强度取决于三个因素；-盈利能力：是否可以获得价格上有吸引力的替代品；-生产企业的经营策略：在质量、性能等方面的满意度如何；-购买者的转换成本：购买者转向替代品的难度。深圳市博维企业管理咨询有限公司51五力之五：行业内的竞争当行业内竞争者的规模大体相同或者存在一个竞争者准备打跨所有其他厂商时，竞争就异常激烈并最终导致利润水平的下降；如果一个市场的成长非常缓慢以及存在一个厂商想获得主导地位时，它必须从竞争对手那里抢走市场份额---无疑增加了竞争的强度；当固定成本很高时，厂商为了达到盈亏平衡点或获得较高的利润水平就可能会尽量占有较大的市场份额，如造纸、汽车、钢铁等；一个行业内如果生产能力趋于过剩时就可能诱使厂商通过降低价格以全力生产；当产品和服务的品质很难区分时，竞争实质上是基于价格的竞争而且很难保证顾客的忠诚度；存在退出障碍时，竞争也会很激烈。深圳市博维企业管理咨询有限公司52例：品牌PC和笔记本电脑行业供应商购买者替代品行业内竞争者现有企业间抗衡潜在加入者本土企业联想、方正以及诸多地方品牌的竞争积极，在市场方面有同等的优势；国外著名品牌DELL、HP等全部涌入中国市场，名牌效应明显。家电厂商如海尔进入电脑行业，构成了新的进入威胁。一般供应商所处行业高度集中，讨价还价能力较弱，CPU、操作系统几乎没有替代品，其讨价还价能力强。DIY产品随着行业内竞争的加剧和定制化要求的提升购买者的讨价还价能力必然越来越强。深圳市博维企业管理咨询有限公司533.制定产品---市场方案4.分析各种方案5.比较和选择各种方案

6.确定优先权2.分析企业能力和产品/服务

1.评价市场与经营环境

分析企业的竞争能力和提供的产品/服务M1:U4:4.3-1深圳市博维企业管理咨询有限公司54核心能力：是使企业在市场竞争中取得成功的一些关键力量，代表了企业的竞争优势和企业的能力，是竞争对手难以模仿的能力。

企业的核心能力

产品开发设计创新能力高效的供应链管理能力M1:U4:4.4-2深圳市博维企业管理咨询有限公司55

保证供应的连续性

创新

提高质量

削减总成本快速响应市场变化供应链管理会帮助公司...M1:U4:4.4-312369以上都是可以产生核心能力的领域！深圳市博维企业管理咨询有限公司56

竞争优势：使公司比竞争对手获得更好业绩的一系列的要素和能力。相对于竞争对手的能力表现出不对称的特性

公司战略目标就是发展持续的竞争优势。关于竞争优势企业资源和能力表现竞争表现有价值的稀缺的难以模仿的无替代物的非---------竞争劣势是非------竞争均势是是非---暂时竞争优势是是是非比较竞争优势是是是是持续竞争优势深圳市博维企业管理咨询有限公司57企业核心能力的形成核心竞争力创造价值的效率稀缺能力难以模仿的能力不可复制的能力深圳市博维企业管理咨询有限公司59深圳市博维企业管理咨询有限公司60深圳市博维企业管理咨询有限公司61深圳市博维企业管理咨询有限公司62深圳市博维企业管理咨询有限公司63全球采购—最大的采购规模可以享受最好的供应价格物流保证—集中配送、自办运输和信息管理保证了最高的物流效率和最低的物流成本信息技术主导－强大的信息能力及时反映市场变化供应链改善—与供应商共同改进供应链，进一步降低采购成本

创造价值的效率竞争优势：天天平价，同时获得满意的利润深圳市博维企业管理咨询有限公司64将稀缺转换为竞争能力业内最佳的客户体验戴尔的首要原则：以客户为出发点和落脚点直接的关系没有障碍或阻隔单一联络人责任制按需定制（BTO）/按客户需求进行配置最佳的品质/最相关的技术量身定制的服务/支持易于购买/使用/支持行业标准低成本的领先者戴尔的供应链管理实践深圳市博维企业管理咨询有限公司66力求简单：直接，迅速供应商客户竞争力最佳的客户体验低成本体系虚拟整合衡量标准流动性增长性盈利

Dell模式深圳市博维企业管理咨询有限公司67直销的力量

供应商客户DELL连续性的供应电子商务(E-Business)的配合技术的领先地位低成本制造最佳客户体验低成本运作和最好的质量伙伴关系/虚拟整合产品品质性能价格比可定制可靠性,服务和技术支持享用最新技术深圳市博维企业管理咨询有限公司68虚拟整合软件电子商务服务SOLUTION技术Dell与一流的合作伙伴进行无缝整合,向客户提供“量身定做”的服务深圳市博维企业管理咨询有限公司69按时、可靠的交货产品供应情况维修时间价格性能比总体拥有成本批量折扣遥遥领先的方面：按时、可靠的交货总体硬件性能价格性能比总体拥有成本批量折扣总体满意度出箱合格率零部件供应情况价格性能比总体拥有成本批量折扣总体满意度戴尔康柏惠普IBMGateway东芝排名第一的项目：台式机笔记本电脑服务器8082798386788181848284867075808590十三个分项中十个第一十五个分项中十个第一十六个分项中十二个第一资料来源：2001年第四季度TBR客户满意度分析报告79客户体验TBR分项排名深圳市博维企业管理咨询有限公司70实行计划策略较长的订单前置时间 订单前置时间3天0－3天 全球采购t(6X) 地区采购(4X)工厂(X)

供应商接口着重管理:

独立的内部组织由特有的程序和系统支持关注供应链环节中的每一个不同部件同时与不同的供应商交易供应的连续性低库存并不等于供应会有问题但确实意味着运作的效率…客户HUBs(SLCs)供应商当地供应商Dell的工厂Dell的工厂Dell的物料流Dell拥有物料(由实际需求程序引导)供应商拥有物料(由计划程序推动)深圳市博维企业管理咨询有限公司72实现一体化利用技术实现跨边界协助关系，从而提高生产力水平合作伙伴应被视为公司的一员着重于为他们的客户创造价值深圳市博维企业管理咨询有限公司73根据计划采购物料–

按订单生产保证充分的供应–

没有剩余货底精确的产品过渡预测=购买=销售基于事实的对话-“网上直接对话”准确的需求与供应平衡Dell供应链管理的一些基本原则深圳市博维企业管理咨询有限公司74着重于使产品流通得更快严密跟踪库存速度随时得到第一手需求资料每小时与供应商应保持紧密的沟通，随时补货对主要客户的销售预测逐个进行的细致调整深圳市博维企业管理咨询有限公司75Dell供应链管理的核心“准确的需求与供应平衡”采购需求/供应销售\市场供应需求订购期我们获胜之道…

结盟沟通承诺团队合作深圳市博维企业管理咨询有限公司76供应链管理在Dell

DELL供应链一体化模式①电子商务时代的供应链，②为客户需要生产的个性化时代③企业的能力和灵活性Dell的直销力量来自快速高效的供应链管理…

客户可以即时享用最新的技术

供应商可以以最快的速度把产品推向市场

品质由于较少的中间环节而得到提升

沟通是即时的及精确的

成本的节约和效率的提高最终惠及客户深圳市博维企业管理咨询有限公司77戴尔公司取得的效果成品库存为零零部件仅有2．5亿美元的库存量(其盈利为168亿美元)

年库存周转次数为50次库存期平均为7天增长速度4倍于市场成长速度增长速度两倍于竞争对手依靠直接送货迅速成为第二大的计算机系统供应商深圳市博维企业管理咨询有限公司78企业独特和珍贵的组织文化下发展出来的能力源自企业成长基因的综合竞争能力

社会能力和对利益相关者的责任企业文化构建出难于模仿的能力深圳市博维企业管理咨询有限公司79企业的专有知识建立在信任基础上的利益相关者关系具有难以模仿的能力的全部特征具有稀缺能力的部分特征（如技术和专利权）实例：不可替代的能力深圳市博维企业管理咨询有限公司80关于“广深高速”；总裁特奖创新发明员工；总裁对“竞争力”的解析：知识＋经验＝竞争力思考深圳市博维企业管理咨询有限公司813.制定产品---市场方案基本选择市场定位进入市场的方式和扩张4.分析各种方案5.比较和选择各种方案

6.确定优先权2.分析企业能力和产品/服务

1.评价市场与经营环境

制定产品-市场方案M1:U4:4.3-1深圳市博维企业管理咨询有限公司82深圳市博维企业管理咨询有限公司83市场细分的要素：

地理位置人口统计因素消费者的生活方式消费习惯对购买渠道的使用M1:U4:4.5-2市场与细分市场ABCD深圳市博维企业管理咨询有限公司84基本的产品-市场策略现有市场新市场新产品现有产品a.相关发展风险的增加风险的增加退出巩固市场渗透市场转移产品开发差异化b.相关多元化c.无关多元化深圳市博维企业管理咨询有限公司85市场细分可定义的目标市场工业品行业、领域用途、目的使用者、操作者地域、省市消费品年龄、性别收入、阶层职业、学历地域、省市牙膏市场的利益细分利益子市场人口行为心理喜欢的品牌经济（低价）医疗（防龋齿）美容（洁白牙齿）口味（味道好）男性家庭规模大少年、青年儿童用量大用量大吸烟喜欢薄荷味自主性强、价值导向非常担心健康、保守社交活跃自己做主、快乐主义特价销售品牌佳洁士高露洁、深圳市博维企业管理咨询有限公司87如何发展业务（1）采用那种基本的产品-市场策略

在每一个产品-市场上的想要获得的地位进入市场或进一步发展的可能的途径。深圳市博维企业管理咨询有限公司88M1M2M3P1P2P3主攻单一细分市场M1M2M3P1P2P3M1M2M3P1P2P3M1M2M3P1P2P3M1M2M3P1P2P3主攻数个细分市场相似产品策略全方位营销相似顾客策略如何发展业务（2）市场份额：这是一个特定公司在整体市场中所占的比例目标市场的选择：规模与发展潜力；竞争者未完全控制；符合企业目标和能力。策略：无差异、差异、集中性。深圳市博维企业管理咨询有限公司89市场细分案例服装市场细分西装配套产品休闲装中式服装运动装工作服老年男子中青年男子男孩子女孩子中青年女子老年女子深圳市博维企业管理咨询有限公司91深圳市博维企业管理咨询有限公司923.制定产品---市场方案4.分析各种方案

筛选评价销售预期确定目标贡献确定获利能力5.比较和选择各种方案

6.确定优先权2.分析企业能力和产品/服务

1.评价市场与经营环境

制定战略的过程M1:U4:4.3-1深圳市博维企业管理咨询有限公司93筛选方案以下的方案是不适用的：

不符合公司目标政策超过企业现有能力或资源

不能被组织中的投资者所接受

不能发挥组织的核心能力

有明显的风险M1:U4:4.6-2深圳市博维企业管理咨询有限公司94评估销售预期获得对于市场潜力、机会和风险的深层次信息更加详细的销售目标M1:U4:4.6-3深圳市博维企业管理咨询有限公司95便携式调频/调幅收音机，UREP市场，三年销售预期目标：$1,200,000产品/服务特征与状态目前的贡献/能力目标贡献功能：输出功率10W12W可靠性（千台退货数）21交货时间（千台单位）30天18天单位价格/成本$50（成本$44）$46（成本$40）为了实现预期销售阿尔法公司必需实现的产品贡献深圳市博维企业管理咨询有限公司96深圳市博维企业管理咨询有限公司97短期战略行动通常是针对未来2-3年特定产品的市场的销售长期战略行动通常是建立公司的核心能力以加强它长期的竞争优势短期与长期战略M1:U4:4.6-61236912369深圳市博维企业管理咨询有限公司98便携式调频/调幅收音机，UREP市场，需要的投资：$400,000时间现金流入（销售收入）现金流出（运营费用）净现金流量YEAR1$200,000-$100,000$100,000YEAR2$400,000-$200,000$200,000YEAR3$600,000-$300,000$300,000YEAR4$1,200,000-$600,000$600,000确定获利能力－阿尔法方案的现金流量深圳市博维企业管理咨询有限公司99简单容易理解

没有考虑资金的时间价值M1:U4:4.6-9确定获利能力－阿尔法方案的投资回报深圳市博维企业管理咨询有限公司100也是简单容易理解

也没有考虑资金的时间价值M1:U4:4.6-9a年份投资净现金流量累计净现金流量1$400,000$100,000$100,0002$200,000$300,0003$300,000$600,000回收期是在第3年的某一时间，但准确的时间是?投资回收期=A+(B/C)(100,000)回收期=2+=2.33years(300,000)AXYZ这里

:B=X–Z和

C=Y-Z确定获利能力－阿尔法方案的回收期深圳市博维企业管理咨询有限公司101这里...r=5%贴现率n=年数考虑了资金的时间价值贴现考虑了利息和通货膨胀，NPV≥0时除了保证r的收益率外，还能多创造≥0的现值收益M1:U4:4.6-10确定获利能力－阿尔法方案的净现值NPV>0,投资可以接受NPV<0,拒绝投资NPV=0,投资收益很少深圳市博维企业管理咨询有限公司102H=高M=中L=低N=可以忽略M1:U4:4.6-12UREP的收音机H

=>60%ROI

=>40%-60%ROIL

=>20%-40%ROIN

=>0%-20%ROIM确定获利能力－PIP等级的划分深圳市博维企业管理咨询有限公司103便携式调频/调幅收音机，UREP市场，三年销售预期目标：$1,200,000产品/服务特征与状态目前的贡献/能力目标贡献目标贡献没有达到对利润的潜在影响功能：输出功率10W12W$30,000可靠性（千台退货数）21$60,000交货时间（千台单位）30天18天$20,000单位价格/成本$50（成本$44）$46（成本$40）$60,000TotalPIP：$170,000预期目标贡献没有实现对利润的潜在影响PIP等级企业设定的PIP目标深圳市博维企业管理咨询有限公司105便携式调频/调幅收音机，UREP市场，三年销售预期目标：$1,200,000产品/服务特征与状态目前的贡献/能力目标贡献目标贡献没有达到对利润的潜在影响PIP功能：输出功率10W12W$30,000L可靠性（千台退货数）21$60,000M交货时间（千台单位）30天18天$20,000L单位价格/成本$50（成本$44）$46（成本$40）$60,000MTotalPIP：$170,000H产品线目标贡献的PIP等级深圳市博维企业管理咨询有限公司1063.制定产品---市场方案4.分析各种方案5.比较和选择各种方案

比较盈利等级和PIP做出最终选择

6.确定优先权2.分析企业能力和产品/服务

1.评价市场与经营环境

制定战略的过程

M1:U4:4.3-1深圳市博维企业管理咨询有限公司107深圳市博维企业管理咨询有限公司108便携式调频/调幅收音机，UREP市场，三年销售预期目标：$1,200,000产品/服务特征与状态目前的贡献/能力目标贡献目标贡献没有达到对利润的潜在影响功能：输出功率10W12W$30,000可靠性（千台退货数）21$60,000交货时间（千台单位）30天18天$20,000单位价格/成本$50（成本$44）$46（成本$40）$60,000

比较盈利等级和PIP－机遇和风险机会风险深圳市博维企业管理咨询有限公司109产品-市场方案在盈利性以及PIP等级矩阵中的位置UREP收音机LMHNLMH盈利性N当前产品-市场方案全新的产品市场方案PIP等级深圳市博维企业管理咨询有限公司110不同的企业使用不同的方法：

在产品市场方案的PIP与盈利性方面进行平衡，理论上追求高盈利低PIP，但往往高盈利型的产品同时也具有较高的PIP；追求高PIP可能加大企业的风险，过低的的PIP可能降低回报考虑投资规模运用系统分析的方法而不是直觉平衡现金流量M1:U4:4.7-5最终选择深圳市博维企业管理咨询有限公司111深圳市博维企业管理咨询有限公司112优先权用于：

实现目标贡献和完成短期销售目标构建核心能力与资源保证组织的有效功能M1:U4:4.8-2231优先权的设立深圳市博维企业管理咨询有限公司113为了确定产品线的目标贡献和它的PIP等级，必须把相关的各种产品和市场方案进行合并。M1:U4:4.8-3L确定产品线目标贡献的优先权深圳市博维企业管理咨询有限公司114便携式调频/调幅收音机，UREP市场＋国内，三年销售预期目标：$2,800,000产品/服务特征与状态目前的贡献/能力目标贡献目标贡献没有达到对利润的潜在影响PIP功能：输出功率10W12W$40,000L可靠性（千台退货数）21$80,000M交货时间（千台单位）30天18天$80,000L维修服务6.5天4.5天$70,000M单位价格/成本$50（成本$44）$46（成本$40）$220,000HTotalPIP：$280,000H一个产品线的PIP等级深圳市博维企业管理咨询有限公司115

产品线

特征与条件

PIP

PIP等级

便携式收音机

单位价格/成本

$220,000

H

耳机

使用可靠性

$130,000

H

麦克风

功能性

$95,000

M

便携式收音机

使用可靠性

$80,000

M

便携式收音机

维修服务

$70,000

M

耳机

单位价格/成本

$68,000

M

耳机

交货时间

$55,000

M

麦克风

使用可靠性

$45,000

L

便携式收音机

功能性

$40,000

L

耳机

功能性

$35,000

L

便携式收音机

交货时间

$30,000

L

麦克风

单位价格/成本

$20,000

L

麦克风

交货时间

$15,000

L

麦克风

维修服务

$8,000

N

耳机

维修服务

$5,000

N各个产品线的PIP等级深圳市博维企业管理咨询有限公司116深圳市博维企业管理咨询有限公司117深圳市博维企业管理咨询有限公司118为整合生产管理与供应链管理建立计算机系统项目要求的目标目标贡献没有达到对利润的潜在影响PIP系统功能能够处理未来5年计划中的生产与供应链动作$60,000（低于目标能力20％时）M唯一性被公司计划系统接受的定制的软件$40,000（数据改变失去能力时）L便利6个月内全面运作$120,000（延期3个月失去能力时）H技术支持培训16名员工$10,000（重新培训失去能力时）NTotalPIP：$230,000

H一个项目的PIP等级深圳市博维企业管理咨询有限公司119深圳市博维企业管理咨询有限公司121深圳市博维企业管理咨询有限公司122销售哪些产品和服务？

是否可以提供新的材料或技术?

从现有的供应商可以获得这些吗?

在获得资源方面我们比竞争对手更有优势吗?

在产品设计阶段是否让供应商介入?

哪些部件我们应该自制，哪些应该外购?

我们应该定制还是购买标准件?M1:U4:4.9-3企业战略对采购的影响深圳市博维企业管理咨询有限公司123向哪些市场销售？

对于差异化的产品－市场组合，能否及时，有竞争力地取得资源?

进入这些市场时，可能会遇到什么问题(例如，包装，运输和检查)M1:U4:4.9-4企业战略对采购的影响深圳市博维企业管理咨询有限公司124提供的产品和服务

能够在什么范围获得资源，时间、价格如何?供应链方面有什么风险?

如何保证供应的可获得性和连续性?

供应商如何参与产品设计创新，质量提高和成本降低?

为了缩短交货时间，保证质量以及降低总的供应成本还有什么其它的供应链管理措施?M1:U4:4.9-5企业战略对采购的影响深圳市博维企业管理咨询有限公司125如何进入和开发市场

供应链管理能力与进入市场的模式如何配合?

如果现在不能进入市场，应该做什么?

供应链管理的运作方式：(集中管理vs独立运作)M1:U4:4.9-6企业战略对采购的影响案例：宝洁与沃尔玛的库存管理合作

。深圳市博维企业管理咨询有限公司126宝洁与沃尔玛的库存管理合作（1）

宝洁可以调用沃尔玛的销售和库存数据，并以此为依据制定出有效率的生产和出货计划。宝洁公司和沃尔玛双方由财务、流通、生产和其他各职能部门组成了约70人的专